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文档简介
1 / 10XX 年小西湖西街社区卫生服务站工作计划 (1000 字) XX 年小西湖西街社区卫生服务站工作计划 XX 年小西湖西街社区卫生服务站将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,进一步深化改革,加快站的建设,全面提升竞争力,促进基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。XX 年,我们将着重抓好以下几个方面的工作 :一、预防为主,综合服务,不断完善社区卫生服务功能1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,提高社区居民、中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率。本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展 12 次以上的讲座、义诊咨询等宣传活动,每月刊发一期健康专栏。2、加强重点人群管理2 / 10XX 年社区卫生服务站工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及 60 岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜技术的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为 60 岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。3、计划免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。4、妇幼保健、疾病预防控制继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人3 / 10口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。5、加强规范化居民健康档案建档工作我站在 XX 年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。 XX 年度继续更新建档率,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。6、加强我站的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。7、XX 年度为居民提供的免费服务项目包括:根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册 ,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为 3 岁以下儿童建立健康档案。为 65 岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访 4 次、进行一次生活方式和健康状况的评估。对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况4 / 10进行相应的体检项目,每年随访 4 次。对居家的重症精神病人每年进行 1 -2 次全面评估,至少随访 4 次,做好康复指导。并及时录入国家管理网站。8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。认真学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例 ,及时制定突发公共卫生事件应急预案。认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理办法 ,医用废物处理率100。9、加强卫生监督执法能力建设,确保全镇卫生安全。 一是加强卫生监督人员的素质建设,强化法律知识、业务知识培训,提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻学生集体用餐卫生监督办法 、 学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定 ,加大力度,继续狠抓学校5 / 10集体食堂卫生治理整顿,认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点,预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。建立长效监管机制,规范医疗机构执业行为。二、齐头并进,抓好基本医疗1、力争业务收入在上年度基础上增长 10%。2、继续做好社区内常见病、多发病诊疗工作,抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量,努力提高医疗服务水平,力争在门诊总量有新的突破;要进一步降低医药构成比,降低平均每门诊人次医疗费用,控制医疗费用的增长,减轻群众医疗负担;要进一步强化院感管理工作,保证医疗安全;要定期开展“三基”知识培训、考核,提高医疗技术水平;要认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则,规范卫生服务行为。3、加强特色科室的建设,XX 年重点建设康复理疗科,广泛运用包括中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。4、进一步推进落实国家基本药物制度,实行药品零差率销售。6 / 105、希望中心在条件许可的情况下可以为我站增添、购置一些与社区卫生需求相适应设备,如心电图机、血常规机、尿常规机等。并派人进修以兼职承担这些工作。6、站内感染治理:站内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。1、成立我社区感控制机构,完善制度,狠抓落实。2、加强站内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。5、规范抗生素的合理使用。三、加强人员培训,提高医疗质量。1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。2、加强业务培训,组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量,院前急救等方面进行业务培训,提高业务水平。四、继续完成社区卫生服务机构标准化建设我站将进一步规范社区卫生服务机构管理,做到人员、科室配置合理、服务功能完善。不断探索新的工作思路和管理方法,我站将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势,以需求为导向,积极开展受群众欢迎的服务项目,完善服务措施。同时,7 / 10不断探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引导和推进人员分配制度改革,提高社区卫生服务人员工作的积极性,在做好医疗业务的同时,确保各项公共卫生工作保质保量的开展。通过努力,逐步探索适合我社区卫生服务站发展的新的工作思路和管理方法,确保我站社区卫生服务工作有效、经济、方便、综合、连续地开展。五、保持稳定,促发展1、:随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医疗行业工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医疗行业生存发展的根本。加强安全工作,进一步落实安全生产责任制,严格各种操作规程,狠抓措施落实。消除各种安全隐患。1、成立以站长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规范 ,严格落实差错事故登记上报制度。3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人治理、危重的病人做好双向转诊、家庭访视制度。4、坚持会诊制度,认真8 / 10组织急危重病症及疑难杂症讨论。2、继续创建无烟医院,在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟。、医疗质量治理医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高我社区站的医疗技术水平,为广大患者服务。1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时纠正。2、不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。 、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。 、及时督导医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 、切实注重门诊记录及病例记录内涵质量的提高,认真要求医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。 、把慢性病登记完善,规范登记家庭病程记录及时填写。9 / 10、护理质量治理护理质量的高低是反映一个医疗整体服务水平,是社区站服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。1、建立护理治理机制,加强护理队伍建设。2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院学习,每月开展业务学习及总结。5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。、医技质量治理 :加强医技科室建设是提高我站整体诊疗水平,树立社区良好社会形象的重要手段。 1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。5、认真做好各种检查的登记、报表工作。及时填报各种报表,下传下达要无误。10 / 10药品质量治理: 药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是我站生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高我站医疗质量和医疗安全的重要保证。1、加强药品治理,
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