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文档简介

1 / 33新进员工培训计划新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格? 2 / 33新员工岗位培训表? 新员工岗位培训反馈表? 新员工试用期内表现评估表一、 新员工培训目的? ? ? ? ? ? ? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、 新员工培训程序三、新员工培训内容1 就职前培训 3 / 33到职前:? 致新员工欢迎信 ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2 部门岗位培训 到职后第一天:? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训 ? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐4 / 33到职后第五天:? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之5 / 33新员工公司绩效考核要求与体系。3公司整体培训: ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 ? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、 新员工培训反馈与考核? ? ? ? ?岗位培训反馈表 公司整体培训当场评估表 公司整体培训考核表 新员工试用期内表现评估表 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材? 各部门内训教材 ? 新员工培训须知 ? 公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案6 / 33? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 ? 每个部门推荐本部门的培训讲师? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 ? 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料? 各部门从 XX 年 1 月开始实施部门新员工培训方案 ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格? 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训部门:7 / 33新员工姓名:部门经理签名:日期:表格二 新员工岗位培训反馈表部门:新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否8 / 33c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?是 否d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是 否e) 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是 否f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否h) 在岗位培训中,可以改进的地方新员工培训计划书(更快适应公司? 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感9 / 33使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法一、 新员工培训程序三、新员工培训内容1 就职前培训 到职前:致新员工欢迎信 ?让本部门其他员工知道新员工的到来? 准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师?10 / 33? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2 部门岗位培训 到职后第一天:? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定?新员工工作描述、职责要求? 讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐?11 / 33到职后第五天:? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间?到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。?3公司整体培训:12 / 33? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核?公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、 新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表 ? 公司整体培训当场评估表 ? 公司整体培训考核表 ? ? 新员工试用期内表现评估表 ? 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材13 / 33? 各部门内训教材新员工培训须知? 公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料?各部门从 XX 年 1 月开始实施部门新员工培训方案? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格14 / 33根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训部门:新员工姓名:序号 培训内容完成确认让本部门其他员工知道新员工的到来?就职前培训准备好新员工办公场所、办公用品? 15 / 33准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师?1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间谈话记录:部门经理签名:16 / 33日期:表格二 新员工岗位培训反馈表部门:新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?是 否d) 你是否已认识部门里所有的同事?17 / 33是 否e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?是 否f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否h) 在岗位培训中,可以改进的地方i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训表三 新员工试用期内表现评估表新员工姓名:18 / 33部门:职位:1 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优- 良- 一般- 差-2 新员工对公司的适应程度:很好- 好- 一般- 差-3新员工的工作能力:优- 良- 一般- 差-4其他评价:19 / 33部门经理签名:日期销售团队新员工培训计划 (2016-08-29 10:57:19)转载标签:杂谈新员工培训一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。目的:20 / 33让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。为保证员工技能和素质的提升,配合公司整体战略发展,以确保提升产品品质与工作效率,促进公司人力资源发展的可持续性,特拟定本制度。范围:适用于本公司所有员工的培训。培训类型及定义:入职培训:新进员工入职 7 天时间内,由行政部组织实施 24 小时以上入职引导培训,使其了解公司的愿景,历史及现状,安全消防,7S 管理,人事和行政各类规章制度和公司经营政策等知识;21 / 33岗前培训:新进员工入职上岗前三天,由部门或新进员工的直接上司给予进行工作安排指导,务必使其了解岗位作业技能及安全要求。指定一名老职工带教新员工。在职培训:根据生产运作、产品制程、质量要求和客户需求的需要,公司或部门对在岗员工进行的相关技能、品质意识及安全的培训。人才成长培训:针对工作期间任劳任怨、服从公司指挥、对公司忠诚、技能较好和有培养前途的在职员工的培训,受训人员合格结业后将作为公司各级人才库的储备人员,以备公司提升录用。管理培训:22 / 33根据公司现实和长远发展的需要,为公司各级干部和主管提升管理能力的培训。职责各部门经理:负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行。行政部:负责审核各部门的培训需求;负责年度员工培训计划的汇总确认;负责新进员工培训计划及公共类技能培训计划;负责主办或协办培训计划的考核;负责培训成果的登录、保存与维护。23 / 33总经理助理:负责拟定生产部门 “年度管理培训”需求计划或临时性的“管理培训”需求并督导执行。总经理:负责年度培训计划的审批。稽核办:对总经理已批准的年度需求计划监督落实,并评估成效。 工作程序提出培训需求公司各部门经理应最迟于每年 12 月 15 日提出次年度员工培训需求计划,并填写培训需求申请表呈送行政部。如临时增加培训需求,应至少提前一天提出申请并报送行政部。24 / 33审核及汇总行政部应审核各部门培训需求计划内容及课程时数安排的适宜性,并根据对各部门和公司人员结构和技能的评估,制定整体培训需求,并拟制年度培训计划表 。通用性的培训项目可安排在同一时段集中培训。核准行政部所汇总提报的年度培训计划表 ,应呈副总经理、总经理审核各培训项目是否符合公司政策及目标,并进行批示;培训实施行政部应根据核准的年度培训计划表分解月度计划,并根据各部门临时培训需求制定月度培训计划表 ,行政部按月组织实施;行政部负责组织和落实与培训相关的讲师、教材、费用以及其它相关事项;25 / 33员工如需外派培训,行政部应制定相关保障公司利益的措施,并与其签定培训协议。考核或资格鉴定员工参加培训应于培训签到表上签到,必要时可由各部门经理或行政部派人抽查。厂内实施培训后,应由行政部或稽核办进行培训结果考核,考核结果要记录存档。考核方式可分为笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式,考核时可选择一种或几种实施。经考核不合格者应重新安排补训,补训以两次为限,两次仍不合格者,报请其经理或总经理予以调岗或淘汰处理。如受外训,须缴验培训“合格证书”或“结业证书”或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定;外训的“合格证书”经缴验后由行政部保留正本,复印件交还本人,正本待劳动合同期满不再续约后可交还本人。26 / 33记录:无论是厂内自办还是外派受训,受训部门或个人应在受训完成后 7 天内将受训结果交送行政部记录,以作为人员资格鉴定及未来人事调用的参考依据。记录维护所有培训的教材及培训考核成果均应按文件控制作业程序办理保管存档事宜。行政部应保存个人的培训记录至该员工离职时为止。管理办法部门经理接到培训需求申报表后,2 天内没有填写上交的,处罚 10 元/天;行政部接到培训需求申报表后,2 天内没有完成审核工作的,处以 10 元/天;(副)总经理接到年度培训计划表后,7 天内无进行批示27 / 33回复的,处罚 50 元/天;培训讲师未在规定培训期前做好培训准备工作,处罚 20 元/次;在实施培训中,行政部没按计划定好讲师、培训设备等影响培训实施的,处以 10 元/次的罚款;培训对象无故不参加培训的处以 10 元/次的罚款;在实施培训中培训讲师无故缺席不认真履行培训职责的,处以 50 元/次的罚款;行政部或组织培训部门,培训后没有进行效果评估的,处罚责任人 10 元/次;没有将培训资料归档的,处罚责人 10元/次;培训课堂纪律按照会议管理制度执行。附录表单培训需求申请表28 / 33年度培训计划表月度培训计划表培训签到表培训记录表员工培训效果调查表新进员工的培训计划一:培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。二:培训程序29 / 331、由刘书记统一安排定期不定期的培训;2、 培训结果以单位和员工书面表格确认为证,总经理办公室负责抽查。三:培训内容1、公司岗前培训 办公室准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照生态园行业特点,生态园的组织结构、工作性质,生态园有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问30 / 33题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、集团整体培训:集团办公室负责-不定期分发员工培训手册(简述普丰集团的历史与现状,描述普丰集团额地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、生态园制作的培训教材须经过集团办公室的审核,并交集团办公室存档 。生态园每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门生态园集团办公室的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。31 / 333、培训结果经职校抽查后,统一发放培训评定表 。五:新员工培训实施1、召集生态园负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、生态园尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团办公室组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣传”新员工培训方案” ,通过多种形式让全体职工了解这套

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