2019关于行政审批等事项办理情况的自查报告

20192019 关于行政审批等事项办理情况关于行政审批等事项办理情况 的自查报告的自查报告 市监察局 根据 广安市监察局 广安市人民政府政务服务中心关于 做好迎接省检察厅 省政务服务中心对行政审批等事项办理情 况进行专项检查相关工作的通知 广监发 xx 8 号 要求 我 局对相关行政审批等事项办理情况进行了自查 现将有关情况 报告如下 一 基本情况一 基本情况 一 两集中 两到位 全面落实 按照市委 市政府 两集 中 两到位 要求和广安市住房和城乡规划建设局 三定 方案 由局主要领导签订首席代表授权书 授予审批决定权 审核上 报权 组织协调权 窗口管理权和印章使用权 同时 将行政 审批事项集中到行政审批科 行政审批科及其从事行政审批的 人员集中到政务服务中心 二 行政审批事项依法办理 严格实行 一个窗口对外 除 现场勘察 集体讨论 专家论证 听证外 行政审批事项的咨 询 申请 受理 审批 办结制证 取件等环节一律实行政务 服务中心现场办理 对符合申请条件和申报资料的行政申请事 项 予以受理 严格按照承诺时限予以办结 对不符合申请条件 和申报资料的行政申请事项 执行一次性告知制度 提供该项 行政审批的办事指南 并现场告知所欠缺条件 需要补齐资料 等 待符合法定条件和申报资料后再予以受理 三 行政审批事项管理得到强化 我局所有行政审批事项在 政务服务中心受理 办理 无体外循环现象 省 市政府公告 的行政审批事项全部清理到位 行政审批事项 审批部门 审 批程序 审批承诺时限和审批结果等内容在部门网站和政务服 务中心网站如实公布 规范审批流程 逐环节 逐岗位明确办 理时限和责任人 最大限度减少窗口工作人员在行政审批上的 自由裁量权 四 依法审批监督制度进一步健全 建立了行政审批监督 监管制度 形成了部门和窗口 窗口内部行政审批相互协调 相互监督机制 窗口工作人员认真履职 不存在擅自变更或增 加审批条件 擅自增加申请人义务 对符合法定条件的行政审 批不予受理或不予批准 不存在对不符合法定条件的事项进行受 理甚至予以批准 无超时办理 办理中乱收费等情况发生 五 适时选派和轮换行政审批工作人员 根据我局审批事项 多 环节复杂等特点 除市房产管理局 市房产交易中心整体 进驻外 每年选派和轮换行政审批工作人员 使更多的工作人 员熟悉全局业务 提高业务素质 最大限度提升办事效率和工 作责任感 六 行政审批通用软件得到统一使用 在行政审批事项办理 过程中 统一使用行政审批通用软件 将办件信息及时 如实 规范录入软件 并按规定出具各类书面通知书 批量办理符合 规范要求 七 公众评价全面开展 对行政审批事项办结取件中 全面 执行公众评价制度 对公众评价不满意的 认真分析原因 查找 工作不足之处 及时总结并做出修正 提高了服务质量 八 其他工作 根据 广安市人民政府关于印发市本级保留 和取消行政审批项目的通知 广市府发 xx 32 号 要求 对 行政审批事项进行了清理 编制了办事指南 目前 市住房和 城乡规划建设系统电子政务大厅建设已开展 xx 年 7 月 1 日至 xx 年 7 月底 我局各窗口共受理行政审批件 16029 件 其中 房 产交易 11273 件 办结 16247 件 其中房产交易 11280 件 受 理件中 无超期件 满意度达 99 78 评议率 99 22 以上 现 场办结率达 100 按时办结率达 100 二 主要问题二 主要问题 一 窗口工作人员不稳定 由于我局行政审批事项多 审批 环节复杂 为使更多的工作人员熟悉全局业务 除市房产管理 局 市房产交易中心外 窗口工作人员实行选派和轮换制度 由于选派人员来自不同科室 对业务熟悉程度不一 职业素养 参差不齐 二 激励机制不成熟 对窗口工作人员的管理中 未形成成 熟的激励机制 导致个别工作人员不安心 部分同志不愿在窗 口工作等情况时有发生 三 整改措施三 整改措施 一 强化人员素质 新选派进入政务服务中心的工作人员 从工作纪律 服务软件 业务素质等方面强化学习 确保窗口 服务优质高效 二 完善激励机制 学习其他单位经验 进一步明确窗口工 作人员补贴标准 对经过政务服务中心工作 回到局机关的工 作人员 在提职晋级 评先评优中优先考虑 2019 关于开展行政审批项目办理情况自查报告 2019 卫生行政审