汽车销售顶岗实习工作总结

汽车销售顶岗实习工作总结汽车销售顶岗实习工作总结 销售是指以销售 租赁或其他任何方式向第三方提供产品 或服务的行为 今天给大家为您整理了汽车销售顶岗实习工作 总结 希望对大家有所帮助 汽车销售顶岗实习工作总结范文一 实习第一天 我就知道 我们是注定不会独立卖掉一辆车 了 作为实习人员 我们不清楚车的实价 不敢随便跟客户谈 价钱 而且假使我们卖出了车 实习期两天结束后 车主需要 车辆维修保养都没有办法找到我们帮忙 因此虽然我们实习是 认真的 不管真要买车 还是仅仅去看看 我们都热情的迎上 前去 随和的邀请他们进车坐坐 但大多数对话是这样的 这车多少钱啊 顾客问 十二万八千八 能够流利的把价钱背出来 我们相当自豪 别说那个 说实价 顾客好象有些不满 嫌我们不够实 在 不好意思 我们是实习人员 不知道具体价钱 我 们像犯了什么错误 喃喃的且极不情愿地把自己的身份说出来 噢 实习的阿 那把你们的正式员工叫来吧 我们没办法 只好转过身 按照顾客的吩咐行事 遇到询问汽车性能的顾客 我们就特别高兴的和他侃上一 阵 一是熟悉一下刚刚背过的参数表 二是我们感受到了瑟瑟 发抖在那里站那么长时间后 价值的体现 我们也知道自己没对汇京柯曼产生什么作用 甚至我们的 存在或有什么不优雅的举动 会造成负面影响 只能尽自己的 热情和耐心 为顾客解决更多的问题 有一对老夫妇去买车 丈夫基本不说什么 妻子一直问我 们很专业的问题 看上去像一对老司机 柯曼有一个销售员可 能在等什么 没有很热情地招待这对夫妇 而我一直跟在夫妻 后面 等待着能够帮忙的事情 夫妇二人好像已经关注 307 一 款轿车好久了 没过几分钟就要求和一个正式员工坐下来好好 谈谈 妻子很信任的让我帮他们找一个爱说话的销售员 当然 我把这个卖掉车的机会给了一个一直对我们很好的姐姐 另一 个顾客 在政府工作 由他和朋友内部的谈话中 我了解到 他们不想买颜色过于艳丽的轿车 在 4s 店 普通顾客首先选车 然后挑价格 即挑 4s 店 最后挑销售员 也就是挑服务 虽然服务列在最后一位 但是 优秀的销售员能够让顾客忽略或者减轻前两者的分量 条件相 差不多的两个 4s 店 顾客就一定会选择拥有服务热情 待人 真诚销售员的 4s 店 而从 4s 店硬件上做到优中取胜比较困难 合理管理好销售员就成为重要的一环 销售员也是经过培训的 对于标志的车 他们比我们了解 的多得多 但可能由于我们的身份原因 他们对此都很谦虚 而且也明确告诉我们 除非顾客问起 他们不会主动讲很多关 于标志车的构造的东西 因为确实很多顾客并不关心这些 他 们只关心价钱 而涉及到价钱这个敏感话题的时候 一些销售员采取聊天 的方式转移话题 比如 哎呦 王先生 你就看中这款 2 0 的车啦 对啊 这款车动力十足 一看您就是个直率的人 我 也是 前几天 当顾客了解了你 感觉到你的实在和可靠 后 价格就不那么重要了 也比较容易谈妥 这也就是他们传 授给我们的 卖车其实就是在推销自己 做一个销售员 不需 要门门精通 但是要什么都懂 这样才是能和别人聊起来的基 本条件 把自己成功推销出去了 即使最后 顾客没有买这里 的车 他也会对他其他想买车的朋友 推广你这个销售员 拉 拢一个客源 就相当于拉拢了无数的客源 在汇京科曼 还有一点 让我们感到温暖的是 在那里有 儿童区 上网区 还可以看电影 喝饮料 这应该是所有 4s 店都具备的优秀之处 真心祝愿所有的销售员都能找到最适合自己销售的方式 让顾客和自己都快快乐乐 汇京科曼标志店越办越好 汽车销售顶岗实习工作总结范文二 一 学习计划 目标一 学习计划 目标 1 1 计划 计划 通过本次实训的课程 可以更加了解汽车营销 和销售实务的课程 可以更加清楚和了解这门课程以及其他课 程相关的课程 2 2 通过本次实训 强化汽车销售流程环节 更好的掌握 通过本次实训 强化汽车销售流程环节 更好的掌握 了电话与展厅接待 车辆展示与介绍 签约与新车交付 试乘了电话与展厅接待 车辆展示与介绍 签约与新车交付 试乘 试驾 交车服务等项目 试驾 交车服务等项目 3 3 目标 目标 在营销证的考证上取得优异的成绩 二 学习进展二 学习进展 1 1 先做了 先做了 2 2 份实训的报告 让我们大概的了解一下营销份实训的报告 让我们大概的了解一下营销 证的基本的题型 证的基本的题型 2 2 再做了 再做了 2 2 份技能题 并进行了演练 加深记忆 份技能题 并进行了演练 加深记忆 3 3 最后的一个营销证的试题汇总 准备营销证的复习 最后的一个营销证的试题汇总 准备营销证的复习 4 4 老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和题 老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和题 型型 三 学习收获三 学习收获 一周的汽车综合实训已结束了 通过这段时间的实训使我 对这个汽车营销有了更深刻的了解 去学习汽车营销方面的知 识 使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识 同时也提高 了自学能力 通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东 西 多多少少的使我们加深了对课本知识的了解 提高了我们 的动手能力 而且也增进了我们团队中的合作意识 因为不是 一个人才恶意把演练做好的 还需要好的搭档 这就需要我们 的配合与相互间的学习 通过这次实习我们收获颇丰 不仅是知识方面 而且在我 们未来的工作之路上 它让我们学会了如何正确面对未来工作 中的困难与挫折 是一次非常有意义的经历 另外 实训还锻 炼了我的性格 让我变得更细心 更自信 更有毅力和耐力 这些都是我的收获 也将是我的财富 实训过程中 老师为我 们付了很多 在此 由衷的感谢他们 汽车销售顶岗实习工作总结范文三 春去冬来 转瞬之间 历史即将掀开新的一页 在过去的 一年里 厅的全体工作人员在 的领导下 公司各部门 的大力支持下 通过全体工作人员的共同努力 克服困难 努 力进取 圆满完成了 下达的销售任务 在新春即将来临 之际将 年的工作情况做如下总结汇报 一 销售情况一 销售情况 20 年销售 891 台 各车型销量分别为富康 331 台 161 台 3 台 2 台 394 台 其中 销售 351 台 销量 497 台较 年增长 45 年私家车销售 342 台 二 营销工作二 营销工作 为提高公司的知名度 树立良好的企业形象 在我们和客 户搭建一个相互交流 沟通 联谊平台的同时 把更多的客户 吸引到展厅来 搜集更多的销售线索 年本部门举行大 小规模车展和试乘试驾活动 1 刊登报纸硬广告 34 篇 软文 4 篇 报花 5 电台广播 140 次并组织销售 人员对已经购车用户进行积极的回访 通过回访让客户感觉到 我们的关怀 公司并在 年 9 月正式提升任命 同志为 厅营销经理 工作期间 同志每日按时报送营销表格 尽职尽责 为公司的营销工作做出贡献 三 信息报表工作三 信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作 岗位重要 关系到 公司日后对本公司的审计和 的验收 为能很好的 完成此项工作 年 5 月任命 同志为信息报表员 进 行对 公司的报表工作 在工作期间 同志任劳任怨按时准 确的完成了 公司交付的各项报表 每日核对库存情况 对车 辆销售工作作出了贡献 四 档案管理四 档案管理 年为完善档案管理工作 特安排 同志为档案管 理员 主要工作有收集购车用户档案 车辆进销登记 合格证 的收发以及用户档案汇总上报 公司等 工作期间 同 志按照公司规定 圆满完成了公司交代的工作任务 以上是对 年各项工作做了简要总结 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨 询学习工作 俗话说的好三人行必有我师 在学习后本人结合 以往工作经验 取长补短 现对于 年的工作计划做如下 安排 1 1 详细了解学习 详细了解学习 公司的商务政策 并合理运用 公司的商务政策 并合理运用 为车辆的销售在价格方面创造有利条件 为车辆的销售在价格方面创造有利条件 2 2 协调与 协调与 公司各部门的工作 争取优惠政策 公司各部门的工作 争取优惠政策 加强加强 我们的市场竞争力 我们的市场竞争力 3 3 每日召开晨会 了解车辆销售情况 安排日常工作 每日召开晨会 了解车辆销售情况 安排日常工作 接受销售人员的不同见解 相互学习 接受销售人员的不同见解 相互学习 4 4 销售人员的培训 每月定期 销售人员的培训 每月定期 课时的培训学习 课时的培训学习 以提高销售人员的销售技能 服务技能 团对意识 礼仪等 以提高销售人员的销售技能 服务技能 团对意识 礼仪等 5 5 增设和发展二级销售网点 制定完整的二级网点销售 增设和发展二级销售网点 制定完整的二级网点销售 政策 并派驻本公司销售人员 实现行销工作的突破发展 使政策 并派驻本公司销售人员 实现行销工作的突破发展 使 我们的销售工作更上一层楼 我们的销售工作更上一层楼 6 6 合理运用资金 建立优质库存 争取资金运用最大化 合理运用资金 建立优质库存 争取资金运用最大化 7 7 根据 根据 公司制定的销售任务 对现有的销售人员 公司制定的销售任务 对现有的销售人员 分配销售任务 分配销售任务 8 8 重新划定卫生区域 制定卫生值日表 重新划定卫生区域 制定卫生值日