电子商务实训总结

电子商务实训总结电子商务实训总结 电子商务实训总结 1 时间流水 短短的两周就流逝了 回想在这两周的实训生 活 还真的不知道要用什么来形容 可能最现实的一句话来形 容是 真的好累啊 每天坐在电脑面前 眼前不是 百度 就是 搜狐 有的时候做着题目 这一步没有做好 后面的就也不 好做了 那时候 心里的火气就不知道有多大了 真想把电脑 摔了 在以前还没有接触电子商务 什么概念都不懂 现在还 知道了什么是电子是商务 它包含哪些东西 我觉得 这两周 的时间我没有浪费 我相信自己 这次实训的目的与要求 是让我们学生动手实验 使学生 了解电子商务各模块的流程以及操作过程 并对电子商务的特 点和应用领域有感性的认识 这次的实训内容其实也蛮多的 刚开始看起来觉得应该会 很容易的 但是 实际做起来才知道不那么简单 尤其是在处 理电子合同时 如果是一个人在弄 根本是做不好的 这也需 要合作 正如老师说的 走入社会后不要什么都是一个人弄 与别人一起合作 你可以做的更好的 对于我本身 以前最熟 悉的也不过是电子邮件服务 有一个邮箱总是和别人发发邮件 其他的也不知道到底邮箱还有什么用 至于还有那么多的内容 根本就没有听说过更何况还是什么见过了 而且还要自己做 真的是不知道 不过还好书上有 让我对其了解了一些 要不 然还真的不知道要如何下手了 在做电子合同时 我遇到不少 了麻烦 申请的企业不知道哪里出错了 就不是见了 我就从 头开始 一切都重新开始 先从 b2c 做起 注册公司 慢慢的 一步一步来 我以为这样应该不会还有什么不对的了吧 但是 做到最后 我还是错了 我那时真的一下就火了 怎么总是错 了 不做了 我和自己闹着矛盾 就把这里给丢下 继续做后 面的 可是 我还真的蛮笨的总是出错 搞着搞着又不知道做 了 真的会晕掉 不过 我是好学生 还是把要做的都做好了 要不然我怎么会有以下的收获呢 虽然 不是通过自己的语言 来表达 但我想 我懂了 至少比以前知道了很多 通过这次的实训 让我知道 电子商务是伴随着网络信息 技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易 形式 这种新型的国际贸易方式以其特有的优势 成本低 易 于参与 对需求反映迅速等 已被愈来愈多的国家及不同行 业所接受和使用 这种新兴贸易方式对传统法律 无论是英美 法系 还是大陆法系 关于合同的成立条件 合同有效性规范 支付方法 提单的转让等一系列法律法规和要求 提出了严肃 的挑战 现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求 阻 碍了电子商务的正常发展 因此 有必要为电子商务建立起一 套必要的法律法规和共同遵守的商业规则 为电子商务的动作 提供法律依据 以促进国际贸易更好的发展 虽然我知道的可能还不是很多 但这次实训给了我一个很 好机会 让我知道不少 电子邮件服务 网上银行服务 电子 钱包管理与使用 电子商务的三种模式 b2b b2c c2c 网 上单证 edi 模式 ca 认证 电子合同和企业网站 在电子邮件服务中 最主要的是电子邮件的申请 个人资 料 密码的修改 电子邮件操作 邮件的浏览 撰写 抄送以 及删除 网上银行也就只有三个内容 网上银行服务的申请 网上银行后台管理和网上银行服务使用 我认为最简单的就是 电子钱包管理与使用 只要新建用户和完成电子钱包设置等 内容最多是电子商务的三中模式 内容是有很多 但是操作起 来还是蛮容易的 只要做一步后面的几乎都可以了 这三中模 式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程 包 括 消费者网上购物 b2c 后台初始化 商店经理业务等操作 还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程 熟练 前台会员注册 客户投诉 新手上路 服务中心 新品上架 每日一拍 商品推荐 竞拍热点 特色拍卖等项目还有一些等 录日志 会员管理 群组设置 拍卖目录设置 和拍卖商品管 理等 最难的也是让我最火就是这个了 不过还好 一切都知 道了 就觉得也不是很难了 万事开头难 看来说的一点也不 错啊 通过这次实训 我懂得电子商务的全部 但在我看来 知 道了就是很了不起了 毕竟我们以前没有接触过 有现在的成 果也很不错了 但是我相信 我们不会骄傲的 不会以为因为 搞了两个星期的实训就什么都知道了 我们要学的还有很多 要接触的还不知道有多少 以后的路还很漫长 我相信我们会 更加努力的 把握现在 为自己的未来而奋斗 展开双翅飞向 美好的未来 电子商务实训总结 2 一天的实训不知不觉的就这样过去了 在这里不敢说自己 学到很多的东西 但我真的在其中明白了很多 学校给我们提 供的这次实训 是一个很好的学习机会 在实训的过程中 有很多优秀认真的人 借此机会向他们 学习外 更能看到别人为了目标所付出的心力 同学之间的激 烈和刺激深深的震撼了自己 每一个同学在实训的过程中 都 可以说遇到过挫折 尤其是有的时候操作得不到结果的时候 伴随而来的压力和毫无头绪的想法 常常令我苦恼 也正是因 为这样 使我对自己的能力有更清楚的认识 通过这次实训 我认识到了要学好电子商务 要注重理论和实践相结合 理论 固然重要 但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识 一 一 b2bb2b 角色的真实体验角色的真实体验 b2b 电子商务模式是企业实现电子商务 推动企业业务发 展的一个最佳切入点 企业获得最直接的利益就是降低成本和 提高效率 从长远来看也能带来巨额的回报 与其他电子商务 模式相比较 b2b 一般涉及企业与客户 供应商之间的大宗交 易 其交易次数较少 交易金额远大于 b2c 和 c2c 同时 b2b 的交易对象广泛 交易对象可以是任何一种产品 也可以 是原材料 也可以是半成品或产成品 相对而言 b2c 和 c2c 多集中在生活消费品 在本次模拟中 b2b 角色共分为了三个 角色 企业用户 货场 b2b 管理员 在这三个角色当中 企 业用户是最繁忙的 其工作除了要完成正常的购买 合同签订 之外 几乎是整个 b2b 链条的核心所在 首先 用户之间要形 成一个正常订单 经管理员通过之后在货场之间形成了一个正 常订单的任务 如果库存不够 用户之间还要形成一个缺货订 单 在本次合作当中我扮演的是货场的环节 其分配的任务不 是很多 第一步 要完成货场的注册 即公司名称 代表法人 等货场相关信息的填写 第二步 在进行交易的时候货场便会 形成一个正常的订单 如果仓库货品不够的情况下 便会生成 一个缺货订单 货场除了能够查阅到财务的记录之外 还能敦 促用户付款 而 b2b 管理员则承担着对企业用户之间交易往来 的审查 总而言之 b2b 是整个电子商务模式当中角色最少但 却是相对复杂的一个模式 二 二 b2cb2c 角色的真实体验角色的真实体验 b2c 电子商务模式是本次实验当中角色最多的 共分为了 七个角色 它们分别是 采购部 物流部 储运部 销售部 商城用户 财务部 商城管理员 我们小组在进行模拟演练的 时候 七个任务各自的工作分配我们都有体验 在所有模式当 中 商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的 在 b2c 模式中 财务部也承担着对交易订单的审核处理 b2c 模式的 开端始于商城用户 因为用户的购买在其和销售部之间产生了 一个订单记录 相应的订单到达采购部 如果此时储存部中的 库存商品已不够 储存部便会产生一个货品采购的信息递交财 务部审核 财务部一经审核 采购部采购完成之后 便会通知 销售部发货 这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样 我们 的货款是不会直接打到商家账户里面 相类似的 我们在做 b2c 的时候 消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的 当交易成功之后 商城用户可以对买家进行评论 这将直接影 响到卖家以后的信用度 反之 卖家亦可以对买家即商城用户 的购买做出评价 在整个交易过程中间 七个部门都是环环相 连 中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败 三 三 c2cc2c 角色的真实体验角色的真实体验 到了 c2c 商务模式这里我们可以看到 c2c 电子商务模式其 实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台 使卖方可以主 动地提供商品上网拍卖 而买方可以自行选择商品进行购买和 竞价 在这次实验模拟中 我对 c2c 的交易过程有了进一步深 刻的认识 首先是买家上网搜索或是浏览宝贝 这是我们可以 在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝 然 后按 enter 键即可 另外 许多搜索框的后面都有下拉菜单 有宝贝的分类 限定时间等选项 用鼠标轻轻一点 就会混淆 分类了 除此之外 妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利 在词语后面加上空格 即可用多个词语搜索 在这次模拟中我 还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的 无论是输入 大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果 商品选定之后接 下来要做的就是联系卖家了 当看到自己感兴趣的宝贝时 先 和卖家联系 多了解宝贝的详细情况 询问是否有货到付款等 多沟