杭州苏宁电器预交现金流程09

预交定金预交定金 即送礼即送礼 先打折先打折 再翻倍换现金 再翻倍换现金 4 304 30 一 前期注意事项 1 4 月 30 日上午 9 00 准时到达门店报到 各门店组长现场清点人员 店长统一把人员到位情况邮件网发连管 由俞军与曾海燕负责所有人员到位 注意事项 2 每个门店均设立一个组长 人员到位后由组长进行人员分工 核价人员 3 每个人必须在内心深处记住每档折扣和每档的购物金额 4 每个人必须记住每个品牌能参加的限定折扣 5 每个组必须自带定书机和计算机 6 打折折扣每张小票单独核 每个核价台自带计算机 钉书机 二 核价过程中的细节 1 流程 顾客首先选购商品 促销员开具购物小票 手工订单 到对应核价处核价 首先让顾客出示定金收据 收 回顾客购物小票进行核算总价 在电脑里填写核价清单 确定顾客可以参加总折扣档次 把返还的金额部 分首先按照金额占比原则平均分配 核定每张小票的折扣 参考下发的折扣表 在小票上注明每件商品抵用金 额 订心意券 POS 录入 付款 翻倍抵用原则 1 本次顾客所交的 100 200 300 600 500 1000 1000 2000 2000 4000 元和以往有很大区别 以往我司只给顾客翻倍部分的优惠 如去年顾客交 500 1000 元 我司在翻倍上只优惠 500 元 而这一次我司每 个台阶需要实实在在给顾客优惠 200 600 1000 2000 4000 元 需要重点提醒 2 本次采用 先打折再抵用翻倍金额 而往年是购物金额 翻倍金额 打折模式 使用细则 1 预交定金金额 元 大写 2 门店名称 限在预交定金门店使用 3 预交定金活动时间 2009 年 04 月 30 日 4 凭此证及预交定金发票参加预交定金活动 当日参加活动时务必出示 5 未购物者可于 2009 年 5 月 3 日后凭预交定金发票及原包装促销品至 原门店进行退款 促销品拆包装后将不予退款 6 此凭证请妥善保管 盖章有效 3 翻倍抵用部分按照平均分配系统自动核价模式进行抵用和分配 4 下列品牌不参加定金翻倍和金额累计活动 索尼彩电 飞利浦彩电 东芝彩电 日立彩电 大金空调 松下冰 箱 三星冰洗 3C 产品 4 顾客手上的定金收据凭证不需录入 POS 但在核价时要回收 收银台也不收取工厂定金凭证 5 定金核好价后必须在定金发票背后书写 已核价 字样 门店事项 1 每个门店设立 1 2 个 预交定金活动监督咨询处 人员主要为督导和客服人员 2 每个店面事先复印一些各品类各品牌的参加折扣表 29 日确保每人一份 3 每个店面必须在 29 日营业结束后布置现场及核价台 确保各核价台事先导入核价系统 同时准备好核价台计 算机 钉书机 5 确保每个品牌 1 2 张 POP 的张贴 其他海报不要张贴 同时在门店过道和包柱上张贴此活动 海报必须是预交定金和礼品兑换 2 张海报同时书写和悬挂 6 每个门店必须安排一处 预交定金 现场缴款处 7 各门店必须张贴相关流程 购物先开小票 出示定金凭证到核价处核价 先打折后抵用翻倍 录入 DOS 付款 三 促销员注意事项 1 必须在 28 日给所有参加活动的门店培训 A 促销员按照各品牌挂牌价开票 同时在手工定单上把 挂牌价 供价 的差距注明 让利部分使用 元非标 4 如挂牌价 4100 元 供价 3648 则小票上注上让利部分 452 元使用非标 4 杜绝促销员事先给顾客在小票上注 明任何折扣 代销品牌按照各品牌挂牌价开票 同时在手工定单上把 挂牌价 成交价 的差距注明 让利部分使用 元非标 4 如挂牌价 4000 元 成交价 3600 则小票上注上让利部分 400 元使用非标 4 杜绝促销员事先给顾客在小票上 注明任何折扣 B 不允许促销员单独给顾客事先录单 必须等顾客所有购物完成后凭核价人员的手工核价单才能录单 C 特价机必须注明特价否则核价人员核出的折扣追究促销员责任 D 顾客询问 消费券使用升值 5 或银行刷卡升值 5 的情况 统一顾客和核价人员的说辞是 现金付款顾客享受 的折扣比你要高 5 为了避免核价流程的繁琐 本次活动针对消费券和银行刷卡用户的升值统一合并折扣 预交定金预交定金 即送礼即送礼 先打折先打折 再翻倍换现金再翻倍换现金 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 手机 数码 电脑统一预交 100 元 先打 9 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 1000 元以上商品 不参加金额累计 二 名品名折 金额累积 定金翻倍 4 月 30 日三星彩电 三星冰洗 西门子冰洗 西门子油灶热 AO 史密斯 海尔彩电 三菱电机空调 松下空调 日立空调 三菱重工 海尔空调统一享受 8 4 折同时可以参加定金翻倍抵用和金额累计 三 名品名折 4 月 30 日索尼彩电 东芝彩电 飞利浦彩电 日立彩电 大金空调 松下冰箱 下列方式二选一 1 统一享受 8 4 折不参加定金翻倍抵用 金额不累计 2 统一享受 9 折参加金额累计定金翻倍活动 四 杭产品牌 统一享受 7 2 折 4 月 30 日购松下洗衣机 华日冰箱 数源彩电 西湖彩电用消费券和刷卡购买统一享受 7 2 已含升值 18 五 2000 台西门子冰箱大单赠送 活动当天累计购物发票实付 28888 元以上送西门子冰箱一台 100 品牌参加 送完为止 仅限单笔预交 2000 元用户参加 注意事项 一 消费券统一兑换处 活动当天 原则上各门店收银台不接收实物消费券 消费券统一兑换处每个门店由财务统一指定专人 必须为同 一个人 进行兑换 在点清顾客的消费券金额后统一填写 消费券兑换卡 按照本金注明实际兑换金额 必须大 写 同时必须亲自签名 在下半部分注明 请凭此卡到各门店核价处参加升值部分核价 顾客凭此卡到核价处 核价 核完价后核价人员在此卡注上 已升值 最后顾客在收银台付款出示此卡 收银员收回此卡按照实物消费 券流程进行操作 活动结束总收按照实际收进的卡片金额与实际消费券兑换处人员进行核对 二 现场退定金回变更定金 1 顾客如当天需要退定金按照顾客出示收据和我司送给顾客完好的礼品以及礼品发票进行退货 原则上推到 5 月 3 日以后去操作 2 顾客需要变更定金按照实际参加档位要求顾客全额重新预交 如一顾客元交 1000 元定金目前他需要参加 2000 元的档位 必须要求顾客重新去交一张 2000 元的定金收据 不允 许顾客补交 1000 元 因为原顾客交的 1000 元我司已经送了一台手机 补交 1000 元我司还要送他一台西门子冰箱 至于顾客原来的定金按照正常退定金流程处理 提示 核价遇到 40000 元以上套餐顾客有 2 张 1000 元定金可以照样核价 如一顾客元交 1000 元定金实际核下来只能参加 500 元的档位 不必要求顾客重新去交一张 500 元的定金收据 但 是计算翻倍部分必须按照 500 1000 的档次计算翻倍 礼品也不需要顾客进行退货 三 现场核价注意细节 1 拿到顾客手工定单后先按照挂牌零售价录入 再录入促销员的 让利非标 4 会跳出供价 2 按照自动核价系统在手工销售定单上填写具体让价内容 内容如下 G 价 填写的为该商品的供价 为开票价 促销员注明的非标 4 录单价 G 价 优惠单 元已做 后价格 如该品牌不使用优惠单 则录单价为供价 3 同时填写顾客购物总表 顾客预交定金资料 顾客购买商品数量总金额 付款金额核价人签字 黑电 黑电 索尼海报悬挂 统一享受 8 4 折惊喜折扣 不享受定金翻倍低用活动 可以正常参加礼品活动 翻倍 东芝 飞利浦 日立 统一享受 8 4 折惊喜折扣 不享受定金翻倍低用活动 可以正常参加礼品活动 厦华 不参加任何活动 海尔 三星海报悬挂 统一享受 8 4 折惊喜折扣 享受定金翻倍低用和金额累计活动 可以正常参加礼品活动 三星 定金翻倍的金额部分 80 用心意券 另外 20 用非标 海尔 翻倍和打折用全部用 A 券 夏普海报悬挂如下 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 夏普定金翻倍部分和打折部分全部用非标 LG 松下 海报悬挂如下 参加对应 8 4 8 1 7 7 折活动 同时参加定金翻倍和送礼活动 LG 松下 定金翻倍部分 50 用心意券 另外 50 用非标 国产彩电 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 国产 定金翻倍部分 50 用心意券 另外 50 和打折部分统一用 A 券 DVD 统一享受 9 5 折参加金额累计和翻倍活动 家庭影院 统一享受 8 4 折参加金额累计和翻倍活动 冰洗 冰洗 松下洗衣机 华日冰箱 海报悬挂 杭产品牌 统一享受 7 2 折 4 月 30 日购松下洗衣机 华日冰箱 用消费券和刷卡购买统一享受 7 2 已含升值 18 同时参加金额累计和定 金翻倍活动 松下洗衣机翻倍和打折全部用 A 券 华日冰箱翻倍和打折全部用 A 券 西门子 统一享受 8 4 折惊喜折扣享受定金翻倍和金额累计活动 可以正常参加礼品活动 西门子 定金翻倍和打折部分用心意券 三星冰洗 统一享受 8 4 折惊喜折扣享受定金翻倍和金额累计活动 可以正常参加礼品活动 三星翻倍部分用心意券打折用优惠单 松下冰箱 统一享受 8 4 折惊喜折扣享不受定金翻倍和金额累计活动 可以正常参加礼品活动 松下冰箱打折部分用优惠单 博世 只参加第一 二档 8 4折 8 1折 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元 500 1000 2000 元先送礼品 所购商品先打 8 1 折 再翻倍 限购 7900 元以上商品 博世 翻倍部分 100 用心意券 打折部分用优惠单 海尔冰箱 冷柜 凭苏宁预交的 100 元统一享受 8 4 折 限 3000 7899 元套餐 预交 300 元定金再打 8 1 折 限 7900 14999 元套餐 预交 500 1000 2000 元定金统一享受 7 7 折 限购 15000 元以上商品 海尔 定金翻倍部分 50 用心意券 另外 50 和打折部分统一用优惠单 海尔洗衣机 LG 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 海尔洗衣机 定金翻倍部分 50 用心意券 另外 50 和打折部分统一用优惠单 LG 翻倍部分 用心意券 打折部分用优惠单 惠而浦 东芝 按照预交现金对应金额只参加 8 4 8 1 7 7 三档 翻倍和打折用优惠单 新飞 美的冰箱 伊莱克斯冰 伊莱克斯洗 星星 新乐 倍科统一悬挂海报 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 新飞翻倍和打折用优惠单 美的 翻倍部分 用心意券 打折部分用优惠单 伊莱克斯冰 翻倍和打折用 A 券 伊莱克斯洗 翻倍和打折用心意券 星星 新乐 倍科 翻倍和打折用 A 券 空调 空调 大金空调 统一享受惊喜折扣 8 4 折不参加金额累计和定金翻倍活动 礼品正常参加 优惠方式 50 用心意券 50 打折用优惠单 三星空调 按照预交现金对应金额只参加 8 4 8 1 7 7 7 5 四档 优惠方式 全部价格直减 三菱电机 松下 日立 富士通 海尔 三菱重工 统一享受惊喜折扣 8 4 折参加金额累计和定金翻倍活动 礼品正常参加 三菱电机 富士通让价方式 翻倍和打折全部用心意券 松下 日立 定金翻倍部分 50 用心意券 另外 50 和打折部分统一用优惠单 海尔用优惠单 再 A 券 最后全额使用心意券 三菱重工 翻倍部分 100 用心意券 打折用优惠单 格力 按照预交现金对应金额只参加 8 4 8 1 二档 翻倍部分 100 用心意券 打折用优惠单 LG 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 4 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 优惠方式 翻倍部分 50 用心意券 另外 50 和打折用优惠单 惠而浦 统一享受惊喜折扣 7 5 折参加金额累计和定金翻倍活动 礼品正常参加 优惠方式 翻倍部分和打折用优惠单 春兰 格兰仕 新科 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 优惠方式 翻倍和打折用 A 券 美的 志高 长虹 AUX 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 优惠方式 翻倍和打折用优惠单 优惠单使用完毕后使用优惠单 A 券 输入 A 券金额统一按照供价 10 输入 海信 科龙 三洋 预交 100 元现金先送电风扇 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 200 元 限购 3000 7899 元商品 预交 300 元现金先送九阳豆浆机 所购商品先打 8 1 折 再翻倍抵用 600 元 限购 7900 14999 元商品 预交 500 元现金先送格兰仕微波炉 所购商品先打 7 7 折 再翻倍抵用 1000 元 限购 15000 25999 元商品 预交 1000 元现金先送索爱手机 所购商品先打 7 5 折 再翻倍抵用 2000 元 限购 26000 39999 元商品 预交 2000 元现金 所购商品先打 7 3 折 再翻倍抵用 4000 元 限购 40000 元以上商品 优惠方式 翻倍和打折用优惠单 生活电器 生活电器 方太 悬挂海报 凭苏宁预交的定金在挂牌价基础上统一享受 9 折打 7 5 折再参加定金翻倍抵用活动 按照核价系统内所有让价总额 30 抵用心意券 70 价格直减 老板 悬挂海报 凭苏宁预交的定金在挂牌价基础上统一享受 7 折再参加定金翻倍抵用活动 按照核价系统内所有让价总额 60 抵用心意券 40 价格直减 帅康 悬挂海报 凭苏宁预交的定金在挂牌价基础上统一享受 6 5 折再参加定金翻倍抵用活动 德意 悬挂海报 凭苏宁预交的定金在挂牌价基础上统一享受 7 2 折再参加定金翻倍抵用活动 按照核价系统内所有让价总额 20 抵用心意券 80 价格直减 西门子 海报悬挂 西门子品牌凭苏宁预交的定金统一享受 8 4 折再参