第二部分-招标项目要求

招标文件 第二部分 招标项目要求 2 1 第二部分第二部分 招标项目要求招标项目要求 本项目就天津市卫生经济学会 第二人民医院 物业管理服务项目进行公 开招标 凡符合 中华人民共和国政府采购法 规定的投标人 均可参加投标 本部分内容若与其他部分有不同之处 以本部分内容为准 一 项目内容 天津是第二人民医院位于南开区苏堤南路 7 号 占地面积 56765 平方米 建筑面积 33555 平方米 物业服务包括环境清洁保洁服务 综合服务 包括餐 饮服务 器材管理及电路运行服务 病区辅医服务 司梯服务 绿化服务 洗 衣房服务 锅炉房服务等其他相关服务 等内容 品目编号 C1204 预算为 元 二 实质性资格要求 投标人须具备物业服务企业二级以上 含二级 资质 提供证书复印件 三 投标人实施能力 完全按照以下要求提供近三年三甲医院与本项目规模相当的物业管理的案 例 已完成的或者已经签订合同正在实施的 并附文字说明 否则不予认定加 分 一 合同复印件 包括合同金额 买卖双方名称及盖章 合同清单 二 用户出具的成功履行合同或者合同正在实施的相关证明材料 四 技术要求 一 具体需求详见第二部分附件 项目需求书 二 投标人提供对服务过程中使用的节能 环保材料或产品或相关措施 的阐述 六 商务要求 一 报价要求 1 投标报价以人民币填列 2 投标人的报价应包括 人员工资 福利 社险等人工费用 办公费 企业利润及税金等其他应有的费用并分别单列 投标人所报价格为服务期内确 保正常运行的的最终优惠价格 具体见第四部分报价表格 3 验收及相关费用由投标人负责 二 时间要求 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 2 1 服务期 签订合同之日起三日之内进场 一年的服务期 特殊情况以 合同为准 2 实施地点 采购人指定地点 三 付款方式 按月付款 每月 15 日前支付上一月服务费 特殊情况以合同为准 四 投标有效期 本项目投标有效期为 60 天 五 投标保证金和履约保证金 本项目不收取投标保证金和履约保证金 六 其他要求 1 投标人须整包进行投标 不得拆包分项投标 2 本项目参照 关于加强我市政府采购项目验收工作的通知 津财采 2008 18 号组织验收 七 招投标程序 一 参加人员及要求 1 投标人须由法定代表人或其授权的本单位正式员工作为委托代理人参 加投标 随时准备对评委的询问予以解答 并于递交投标文件时提供由法定代 表人签章授权书的原件 该代理人在委托书上应标明有效联系方式 该方式须 保留至本项目评标或合同履行结束 2 法定代表人或其代理人参加开标仪式时 须携带身份证或其他与法定 代表人或其代理人身份相符的有效证件原件 以备查验 未按时提供的视为无 效投标 3 按照津财采 2009 25 号 关于加强我市政府采购当事人在评审现 场监督管理工作的通知 规定 投标人可以申请进入评审现场观摩 申请参加 现场观摩的投标人须在本项目开标前一日使用天津市电子认证中心发出的 U Key 在 天津市政府采购中心网 首页 阳光采购 栏目 事中监督 中 现 场监督报名 处报名 观摩人员伙食费自理 评审结束后 评标委员会为保证评标结果的准确和符合性 会组织开展 复核工作 复核过程邀请所有投标供应商的监督 复核过程中 所有投标文件 不排除被其他供应商查阅的可能性 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 3 二 网上应答 1 投标人阅读招标公告后 登陆天津市政府采购中心网 登录网站首页 的 我要投标 栏目 使用天津市电子认证中心发出的 U Key 登录后下载 招 标项目要求 并按要求进行应答 投标人进行网上应答前需完成资质备案 2 投标人须保证在网上填报的商品项与所购买招标文件的包号一致 两 者出现不一致时以购买招标文件的包号为准 3 投标人电子应答内容应真实 准确 详细 与纸质投标文件保持一致 三 购买招标文件 投标人应在招标公告发布后到天津市行政许可服务中心二楼 146 号窗口 购买招标文件 需使用天津市电子认证中心发出的 U Key 四 纸质投标文件的递交 按照规定的时间 投标人须携带全部纸质投标文件到本中心接受审查 需使用天津市电子认证中心发出的 U Key 五 报价 1 投标的价格可在规定的时间内由投标人在线填报 2 报价完成后需在 应答信息总览 中点击 提交 3 请投标人合理选择网上报价时间 以免造成不必要的损失 4 投标人承诺接受电子投标报价的方式 并承担由此带来的废标 无效 投标的风险 5 未按规定完成网上应答的投标将被拒绝 六 解密和开标 1 2015 年 1 月 27 日 9 30 至 9 45 投标人须登陆天津市政府采购中心网 在 电子投标 栏目对电子投标文件进行解密 投标人可在开标现场进行解密 也可通过互联网进行解密 超过规定时间段没有进行解密的将被视为无效投标 2 开标解密后 投标人报价为空 为零的将被视为无效投标 3 2015 年 1 月 27 日 9 45 至 12 00 对开标结果进行网上公示 八 评标方法及中标候选供应商的产生办法 一 采用 综合评分法 的评标方法 评标采用百分制 各评委独立分 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 4 别对实质上响应招标文件的投标进行逐项打分 各项得分汇总后为该评委对该 投标人的打分 对各评委每一因素的打分去掉一个最高分和一个最低分汇总后 取平均分 该平均分为投标人的得分 二 不能满足招标文件中任何一条实质性要求或经评标委员会认定有重 大偏离的投标文件 为无效的投标 三 中标候选供应商产生办法 按得分由高到低顺序确定中标候选供应 商 得分相同的 按投标报价由低到高顺序确定中标候选供应商 得分且投标 报价相同的 按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商 采购人按中标候选供 应商顺序确定中标供应商 四 评分因素及评标标准 第一部分 商务部分 26 分 1 投标人实施能力 按照标书 2 1 页要求提供相关证明文件 3 分 1 个案例 1 分 最高 3 分 2 价格 20 分 1 投标报价超过采购预算的 投标无效 未超过采购预算的投标报价按 以下公式进行计算 2 投标报价得分 评标基准价 投标报价 20 注 满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价 3 投标人须具备 GB T19001 系列 ISO9001 系列质量管理体系认证 GB T24001 系列或 ISO14001 系列环境管理体系认证 GB T28001 系列 OHSAS18001 系列职业健康安全管理体系认证 提供证书复印件 3 分 1 个 1 分 最高 3 分 第二部分 本地化服务 3 分 1 投标人是在天津工商行政管理部门注册企业 3分 2 投标人在天津设有分公司 全资子公司或与本项目服务相关的投资公 司 投资比例须超过50 提供户卡或验资报告 并在天津市依法纳税满一年 的 提供纳税发票复印件 2分 3 投标人在本市具有常驻机构 提供房屋租赁合同或产权证明 1分 4 其他 0分 第三部分 技术部分 71 分 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 5 1 组织机构设置及人员配备 15 分 组织机构设置合理 项目经理及各专业管理人员 技术人员配备齐全 分 工明确 15 分 组织机构设置较为合理 项目经理及各专业管理人员 技术人员配备较为 齐全 分工较为明确 12 分 组织机构设置不尽合理 项目经理及各专业管理人员 技术人员配备不够 齐全 分工较差 9 分 组织机构设置混乱 未配备项目经理及各专业管理人员 0 分 2 人员职责 10 分 人员职责明确 分工清晰 合理 10 分 人员职责较为明确 分工较为清晰 合理 6 分 人员职责不够明确 分工清晰 合理性一般 3 分 人员职责不够明确 分工不够清晰 合理 0 分 3 管理方案考虑全面 不漏项 专业性 系统性强 操作可行 15 分 管理方案考虑全面 不漏项 专业性 系统性强 操作可行 15 分 管理方案考虑较为全面 基本不漏项 专业性 系统性较强 操作可行性 较强 12 管理方案考虑不够周全 基本不漏项 有一定的专业性 系统性 有一定 的操作可行性 9 分 管理方案考虑不全 有明显漏项 专业性 系统性不强 操作可行性差 0 分 4 管理规章制度齐全 合理 切实可行 5 分 管理规章制度齐全 合理 切实可行 5 分 管理规章制度较为齐全 合理 切实可行 2 分 管理规章制度较为齐全 合理 可行性差 1 分 无相关管理制度 0 分 5 人员培训包括对各类人员的培训计划 方式 目标及言行规范 仪容仪 表 公众形象等 5 分 人员培训包括对各类人员的培训计划 方式 目标及言行规范 仪容仪表 公众形象等全项内容 5 分 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 6 人员培训包括对各类人员的培训计划 方式 目标及言行规范 仪容仪表 公众形象三项及以上内容 2 分 人员培训包括对各类人员的培训计划 方式 目标及言行规范 仪容仪表 公众形象一项及以上内容 1 分 无相关培训内容 0 分 6 人员保密管理方案 5 分 人员保密管理方案规范 切实可行 5 分 人员保密管理方案较为规范 可行性较强 2 分 人员保密管理方案规范性一般 可行性一般 1 分 无人员保密管理方案 0 分 7 方案中应体现紧急预案 要求实用 经济 切实可行 5 分 方案中应体现紧急预案 实用 经济 切实可行 5 分 方案中应体现紧急预案 实用 经济 可行性较强 2 分 方案中应体现紧急预案 实用 经济 可行性一般 1 分 方案中应体现紧急预案 实用 经济 可行性差 0 分 8 投诉流程 满意度调查制度 3 分 投诉流程 满意度调查制度健全 可行 3 分 投诉流程 满意度调查制度较为健全 可行 2 分 投诉流程 满意度调查制度不够健全 1 分 无投诉流程 满意度调查制度 0 分 9 设备设施运行维护方案 5 分 设备设施运行维护方案包含项目需求书中的全部内容且方案合理 5 分 设备设施运行维护方案包含项目需求书中的部分内容且方案较为合理 2 分 设备设施运行维护方案完整性及合理性一般 1 分 设备设施运行维护方案较差 可实施性差 0 分 10 投标人对服务过程中使用的节能 环保材料或产品或相关措施的阐述 3 分 投标人注重且使用节能 环保材料及产品多 3 分 投标人注重且使用节能 环保材料及产品较多 2 分 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 7 投标人注重且使用节能 环保材料及产品较少 1 分 投标人不注重使用节能 环保材料及产品 0 分 第四部分 投标文件质量减分 有下列情形之一的 减 5 分 1 投标文件不完整 缺页的 2 投标文件无页码 无目录的 3 投标文件未按招标文件目录顺序和格式制作的 4 投标文件未装订 装订有误的 5 投标文件正本文件 副本文件与网上电子应答内容不一致的 6 投标样品与投标文件表述不符的 7 投标文件未按招标文件要求密封的 8 不按照招标文件要求制作投标文件 复制招标文件的技术条款相关部 分内容作为其投标文件的一部分的或技术点对点应答均无具体内容的 9 投标文件内容无法辨认的 包括盖章不清楚 印刷不清楚 字迹模糊 等情形的 10 投标文件前后内容不一致的 包括开标一览表与开标分项一览表内 容不一致 点对点应答表与技术资料内容不一致 对同一问题的前后表述不一 致等情形的 11 未在规定时间内答复评标委员会提出的问题的 第五部分 其他 一 根据关于印发 天津市政府采购供应商诚信管理办法 的通知 津 财采 2011 11 号 的规定 对于一级不诚信行为供应商给予其总分值 5 的减分 二级不诚信行为供应商给予其总分值 7 的减分 三级不诚信行为供应商给予其 总分值 10 的减分 二 出现以下任何情形取消投标资格 1 围标或陪标的 2 扰乱评标现场秩序 无理取闹 恶意诽谤的 3 提供虚假材料谋取中标 成交的 4 不实应答或虚假应标的 九 如公开招标方式转为竞争性谈判方式的 评定成交的方法如下 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 8 一 采用 最低评标价法 的评标方法 二 不能满足招标文件中任何一条实质性要求或经谈判小组认定有重大 偏离的投标文件 不进入价格谈判阶段 三 谈判分为两个阶段 1 对投标人的技术方案 产品性能 服务承诺 企业实力 业绩等方面 进行综合评议 符合招标文件要求的投标人进入第二阶段价格谈判 经谈判小 组认定的不符合招标文件要求的投标人不进入第二阶段价格谈判 2 对符合招标文件要求的投标人进行价格谈判 四 成交候选供应商产生办法 全部满足招标文件实质性要求 且符合 采购需求 质量和服务相等的前提下 以提出最低报价的投标人作为成交候选 供应商 由采购人确定成交供应商 注 最低报价是指最低评标价 五 根据关于印发 天津市政府采购供应商诚信管理办法 的通知 津 财采 2011 11 号 的规定 对于一级不诚信行为供应商给予其报价 5 的加价 二级不诚信行为供应商给予其报价 7 的加价 三级不诚信行为供应商给予其报 价 10 的加价 六 出现以下任何情形取消投标资格 1 围标或陪标的 2 扰乱评标现场秩序 无理取闹 恶意诽谤的 3 提供虚假材料谋取中标 成交的 4 不实应答或虚假应标的 十 其他注意事项 一 根据 国家计委关于印发的通知 计价格 2002 1980 号 和 国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费 有关问题的通知 发改办价格 2003 857 号 的文件规定 本次项目向成交供 应商收取服务费 收费标准如下 成交金额费率 100万以下 1 5 100 500万 0 8 500万 1000万 0 45 服务费按差额定率累进法计算 例如成交金额为680万元 则应缴服务费等 于100 1 5 500 100 0 8 680 500 0 45 5 51万元 成交金额以 成 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 9 交通知书 为准 二 请投标人在开标前随时关注天津政府采购中心网 若有补充文件 请投标人将 补充文件回执 下载后盖 上公章 传真至本中心 传真号为 022 至投标截止时间仍未收到 补充文 件回执 的视为已熟知补充文件内容 接受补充文件所表述内容 并承担由此 可能产生的风险 三 根据天津市财政局 关于转发财政部 政府采购货物和服务招标投 标管理办法 的通知 的规定 对投标截止时间后投标人提交 补交的资质性 文件 评审时不予承认 四 投标文件编制要求 本项目须提交投标文件 一正二副 并在完成详细的网上电子应答同时 随投标文件正本提供所投产品详细配置清单电子版光盘一份 为便于政府采购 投标人档案的建立 评标过程结束后 向各投标人退还其投标文件副本一份 1 投标书 2 开标一览表 3 开标分项一览表 4 物业管理大纲 5 实质性资格要求 6 法人授权书 7 投标产品点对点应答表 8 投标人实施能力 9 辅助资料表 10 真诚投标承诺书 11 电子投标承诺书 12 依法缴纳税收和社会保险承诺书 13 其他须提供内容 注 法定代表人授权书原件及实质性资质文件除在投标文件中提供外 另须单独密封一份 五 其他 1 本项目为电子招投标 本部分如与招标文件第二册 第三部分至第六 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 10 部分 有不同之处 以本部分内容为准 2 请投标人妥善保管登陆密码 由于保密不慎导致的损失或纠纷 由投 标人自行负责 3 开标以后 不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料 评 标委员会和监督委员要求提供的除外 4 投标人应在投标文件中对所提供的产品进行点对点应答 并逐一做出 具体响应 5 在合同签订与执行过程中 出现下列情形的 将在天津市政府采购中 心网站上予以公布 1 不按时签订合同的 2 未在规定的时间内将合同送交我中心备案的 3 在合同执行过程中未按合同约定履约或不能提供现场条件导致不能 履约的 4 其它经天津市政府采购中心认定应当公布的情况 6 未及时提交合同或未按时交纳服务费的投标人 将被取消参加此后政 府采购活动的资格 7 投标人有选择出席或不出席答疑会和踏勘现场的权利 有在会上提出 各项涉及招标文件内容问题的权利 未在答疑会和踏勘现场召开之时到达现场 视为知悉答疑会举行并自愿缺席 无论是否参加答疑会和踏勘现场及提何问题 投标人必须自行承担缺席答疑会和踏勘现场可能产生的风险 8 投标人的诚信度及其行为将进行考核并记入投标人记录中 9 投标人认为招标文件 评标过程 中标结果使自己的合法权益受到损 害的 可按照 关于规范政府采购供应商质疑处理工作有关事项的通知 津财 采 2010 14 号 的规定提出质疑 相关文件详见天津市政府采购中心网 知识平台 地方法规栏目 10 中标供应商须于中标公告发布之日起两个工作日内到天津市政府采购 中心领取中标通知书 逾期未领取者视同领取 中标供应商按照规定的时限和 程序完成政府采购合同的签订 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 11 项目需求书 天津是第二人民医院位于南开区苏堤南路 7 号 占地面积 56765 平方米 建筑面积 33555 平方米 其中门诊楼约 6372 平方米 住院楼 14540 平方米 行 政办公楼 3733 平方米 开放床位 400 张 是一所集医疗 教学 科研 预防 保健为一体 内 外 妇 儿全面发展 以综合肝病治疗为特色的三级甲等医 院 天津第二人民医院物业服务包括环境清洁保洁服务 综合服务 包括餐饮 服务 器材管理及电路运行服务 病区辅医服务 司梯服务 绿化服务 洗衣 房服务 锅炉房服务等其他相关服务 一 物业服务包括 1 环境清洁保洁服务 2 综合服务 包括餐饮服务 器材管理及电路运行服务 病区辅医服务 司梯服务 绿化服务 洗衣房服务 锅炉房服务等其他相关服务 二 总体要求 1 未经医院同意 供货商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包 2 供货商对医院的项目管理必须配置本医院专属使用的洗地机 自动洗地 吸水机 洗衣机 烘干机 吸水洗尘机 真空吸尘机 对讲机 高压水枪 榨 水器 电脑和打印机等设备和设施 所使用的清洁车辆必须是先进的全方位清 洁手推车 3 供货商须严格按照标准化的操作程序 完善的培训体系和质量控制体系 完成本项目 并有成熟的管理和服务软件予以支持 4 为维护医院良好形象 供货商服务员工必须配置统一制服 员工应精神 健康 有爱心 耐心 服从科室安排与保证员工的稳定性 不能因员工变动影 响工作 5 保洁所需的清洁剂 洗涤剂 生活垃圾袋等材料均由供货商提供 使用 的耗材必须是通过国家相关部门审批的环保型消耗品 且符合医院的院感要求 医疗垃圾袋 锐器盒 扎扣 消毒剂等由医院提供 6 供货商必须聘请 或指定 一位经理 项目负责人 全权代表其负责 管理承包区域服务工作 并与采购人保持密切联系 因医院病患的特殊性 项 目经理等管理人员须具备有三年以上从事医院物业服务管理的经验 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 12 7 供货商要合法用工 并派用与医院物业服务相适应的工人 所有人员必 须遵守国家法律 法规及业主的各项规章制度 具有良好素养和上岗资质 具 有与工作相适应的文化程度 无不良记录及嗜好 爱岗敬业 工作勤快 礼貌 待人 和蔼处事 相貌端正 身体健康 无传染性疾病 无有碍工作的残疾 员工服从科室安排与保证员工的稳定性 不能因员工变动影响工作 8 供货商应制订详细的培训计划 对员工进行岗位培训 日常培训和文明 礼仪培训 确保每个员工培训合格上岗 9 供货商必须严格按劳动法用工 因违反劳动法用工所引发的劳动纠纷由 供货商承担完全责任 10 供货商及其员工必须遵守医院的一切行政管理 消防安全 病区等规 定和制度 11 供货商应允许采购人或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制 进行检查 12 采购人将提供供货商存放工具 换衣 休息及办公场所 具体面积及 数量由中标供应商提出与采购人协商确定 此类场所不计租金 水电费 管理 费 13 遇突发事件或安全检查时 供货商必须配合有关部门执行任务 并指 定专职人员协助工作 直至完成 14 供货商不得在承包区域从事非法活动或有损采购人利益的活动 15 各项服务工作时间必须符合及满足采购人的要求 包括星期天及公众 假期 都不得停止工作 如因服务范围内容变动需调整合同 由双方协商确定 16 严控医疗垃圾运送 严谨丢失 服务区内垃圾袋装收集 存放在指定 地点 清卫 保洁及生活服务的工作质量按国家卫生城市和医院管理的有关标 准严格验收 17 结合医院情况 拟定齐全的突发事件应急预案 并定期进行演练 发 生突发事件能够做到及时有效处理 18 维修服务界定 维修工具 材料由医院提供 医院特种设备有维保厂 家的不在维修项目中 19 供货商达不到采购人要求及投标人各项服务承诺 采购人有权要求其 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 13 整改 直至扣款或终止合同 20 项目人员配置要求 1 管理人员 不能少于 4 人 保洁员 不能少于 44 人 综合服务人员 不能少于 31 人 其中餐厅 1 人 器材管理科 1 人 电工室 1 人 花窖 2 人 洗 衣房 5 人 锅炉房 7 人 制剂科 2 人 电梯运营 4 人 医技 检验科 2 人 陪 检 核取血 4 人 运送 2 人 三 技术要求 一 保洁服务 1 服务内容 1 公共区域 大厅 通道 候诊等公共厅室 抢救室 治疗室 手术室 输液室 办公室 步行梯 电梯厅 电梯轿箱 开水间 卫生间 污物间 护 士站 病房洗手间 缓冲间 更衣室钢架楼各室及其它公共用房地面 墙面 扶手 防撞带 天花板 门窗玻璃 门及门窗框 各类宣传牌 橱窗及有关附 体等公共设施设备的保洁 2 病房 病房内部卫生 包含病房内卫生间 及病人床单位日常保洁 病房内设施如病床 床头柜 治疗带 电视机 传递窗 暖气间隙 空调室内 机等 保障病房内卫生及病人物品摆放整齐 满足护理部对病房的要求标准及 规定的消毒要求 3 顶篷 露天阳台等边缘区域 包括顶楼 露天阳台 边角区域等 服 务内容 沟槽 地面 雨篷及边角区域 4 四害消杀 每年定期对蚊 蝇 蟑 鼠进行消杀 如 春季灭鼠工作 夏秋季灭蚊蝇工作 冬季灭蟑工作 所需消杀药品 器械由甲方提供 2 生活垃圾清运 服务内容 分类收集处理垃圾 垃圾箱 桶 内外保持清洁 及时处理及 更换垃圾袋 无散乱垃圾 无积水 无异味 各类垃圾运到规定的地方 其中 病区 卫生间无堆积垃圾 对专用运送垃圾器具进行维护 3 医疗垃圾清运 服务内容 医疗垃圾的收集与集中存放管理 医疗垃圾分类袋装隔离收集 专人定时定点运送管理 严禁丢失 垃圾处理达标率 及时率 100 二次污染 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 14 0 医用废弃物的收集和集中存放与管理 严格卫生局及医院有关规定执行 4 专项保洁 1 PVC 地面日常保洁 每季度一次 2 水磨石翻新 3 水磨石日常保养 每季度一次 5 服务要求 1 地面 洁净 光亮 无尘土 烟头 痰迹 碎纸 烟头及垃圾杂物 2 墙面 踢脚线 无尘土 污迹 3 窗户 明亮 无积灰 4 天花板 无蜘蛛网 无积灰 5 病床 床头柜 床架 无尘土 积灰 污渍 6 壁柜 无积灰 污渍 7 灯具 无厚积尘土 8 供应室 女浴室及男浴室 按规定时间锁门 保证室内清洁 区域保洁频率保洁内容保洁要求备注 地面 地面每日清扫 三次 每月清 洗一次 有垃 圾及时清理 每日用全能清洁剂 1 128 稀释溶液拖地 每日不少于三次 其 中一次消毒液拖地 地面无污渍 无 痰迹 无垃圾 无积灰 无脚印 干净明亮 墙面每周保洁3 米以下每周清洁 无污渍 无水迹 无浮灰 无蜘蛛 网 走廊 扶手 每日保洁 每日用全能清洁剂 1 64 稀释溶液清洁 每日用消毒液 1 50 檫洗一次 无污渍 无浮灰 无水迹 无烟蒂 玻璃 及纱 窗 每周保洁 用玻璃清洁剂 1 65 稀释溶液清洁玻璃 每周一次 室内玻璃 循环清洁 玻璃明亮光洁 无污渍 无水迹 根据实际 情况安排 各房间循 环清洁 卫生 间 坐便器随时保 洁 打开换气扇或窗户进 行通风 台盆 便器等放水冲 洗 收集垃圾 清洁垃圾 桶 换新垃圾袋 清洗台盆及水龙头 用洁厕消毒液清洗便 随时保持畅通 无漏水 无异味 无污垢 垃圾袋 定时更换 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 15 区域保洁频率保洁内容保洁要求备注 器并冲洗 搽拭台面和墙面四周 门等 搽拭地面 点上盘香 每日一次 每日地面保洁 每日 轿厢内消毒一次 无障碍 无划痕 无脱落 无灰尘 无污电梯 每周一次 不锈钢光亮剂全面保 洁 均匀有光泽 公共 设施 每日保洁 每日用全能清洁剂 1 64 稀释溶液清洁一 次 无污渍 无积灰 无蜘蛛网 病人 等候 区 每日保洁 等候椅每日用全能清 洁剂 1 64 稀释溶液 清洁 每日用 1 50 消毒剂消毒一次 无垃圾 无浮灰 无烟蒂 无水迹 诊察 桌 每日一次 每日 1 50 消毒剂搽 拭一次 无积灰 无污渍 每日清洁一次 每日用全能清洁剂 1 64 稀释溶液清洁一 次床单 位 出院后终末消 毒 用 1 50 消毒剂拭床 栏 床头柜 床档 凳子 无灰 输液 架 每日一次 每日用全能清洁剂 1 64 稀释溶液清洁一 次 无灰 吸顶 灯具 每周一次 每日用全能清洁剂 1 64 稀释溶液清洁一 次 无灰 室内 公共 区域 每日一次 收集垃圾 清洁垃圾 桶 换新垃圾袋 清扫地面垃圾 拖大厅 过道 走廊 地面 清洁户墙 厅柱 盆 景 搽拭窗台 窗框 木 门 搽拭楼梯扶手 拖楼 梯地面 清洁天花板及灯具 无垃圾 无浮灰 无烟蒂 无水迹 6 室外绿化养护 招标文件 第二部分 招标项目要求 2 16 1 室外绿植长势良好 修剪整齐 无病虫害 绿植叶面相对洁净 绿地 无杂物 2 草皮覆盖率 98 无杂草 死苗 杂物 3 乔灌木长势良好 造型美观 4 绿地无明显黄土裸露 5 绿化管养工作注意节水 7 门急诊大厅 电梯厅 走廊清洁标准 1 地面 地面保持干净 表面无尘土 做到无烟头 纸屑及任何垃圾 污 物 痰渍等 地面有废弃杂物要及时清理 保洁 地面有血渍 污液时及时清 洗并按消毒规范进行消毒处理 2 墙壁 墙壁保持干净清洁 无尘土 污迹 3 米以下手摸无明显灰尘 污迹 无青苔 3 电梯 无尘土 光亮洁净 无任何印迹 按键面板 无尘土 4 照明灯具 定期擦拭 每月擦拭一次 5 各房间门 通道门 应无尘土 污迹 客梯厅顶部 定期清扫 每一月 一次 不锈钢面 随时发现有脏 污立即清抹 6 厅 道无悬挂物 无灰尘 有不当各类标识 广告及乱贴乱画要及时清 理并不留污痕 7 窗户 无尘土 污迹 玻璃洁净 每月擦拭一次 8 垃圾箱内垃圾每天及时清倒 箱内垃圾不得超过垃圾箱三分之二 无异 味 消毒规范 9 清扫 清洗地面及公共附设物时无扬尘及无超国家规定的人体承受噪声 8 卫生间清洁标准 1 地面 无尘土 碎纸 垃圾 无积水 无污