信贷部实习心得

信贷部实习心得信贷部实习心得 信贷是管理信贷的部门 它的任务是争取企业的存款 审 核和发放企业的贷款 信贷部的员工一般叫信贷员 或者叫项 目经理 你知道信贷部实习心得是怎样的吗 接下来就跟着小编 一起去看看吧 信贷部实习心得篇一信贷部实习心得篇一 假期早早的就开始了 但由于学校有要求每个假期都必须 有一个社会实践报告 再者假期时间很长 放了假回到家不知 道该干些什么 不如利用这段时间好好的提升一下自己 所以 我就没有其他同学一样早早收拾行李回家 而是和朋友一起到 工商银行云南省支行的正义路分行进行为期一个星期的银行实 习 中国工商银行成立于 1984 年 它是中国资产规模最大的商 业银行 中国工商银行名列全球 1000 家大银行的第十六位 连 续五次入围美国 财富 全球 500 强 并被美国 远东经济评 论 评为中国高质量产品 服务 十强 它拥有中国最大的客户 群 约 1 亿个人客户和 810 万法人账户 遍布全国的 2 万多个营 业网点和近 39 万名员工为客户提供优质高效的服务 能够进入 到这样一个 500 强的国有企业去观摩和学习对于我们这样初入 社会的大学生来说 是一个绝佳提升自我的机会 再者我们实 习的正义分行是昆明市规模比较大的分行 规模大的好处在于 它可以提供更多更全面的银行业务给我们学习 但由于时间只 是短短的一星期 我们不可能把所有的业务了解过来 所以我 们就只重点认识了一下银行的信贷业务 为什么选择信贷 原 因有二 一是因为银行业务太多了 如果想在这几天内了解完 这些业务是不可能的 走马观花的看一遍也没多大意义 再者我 们的专业是人力资源管理 其他的业务比如会计 柜台等等 相比之下与我们的专业不太沾边 而信贷业务呢 就相对灵活点 涉及到与人谈判 了解企业的账目等等 对于我们来说可能更 有用 其实实习下来 也就那样 等后面我会说到 所以我们选 择去工行的信贷科实习 信贷科主要有两个业务 一个是企业贷款 一个是个人贷 款 我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天 具体的部门名 字记不清了 关于企业贷款 它是一个周期较长的流程 从企 业申请贷款到拿到贷款整个流程结束 慢的要三四个月 快的 也要一个多月 而我们实习时间就一星期 不可能全部过完整 个流程 于是信贷科主任就安排了我们重点了解下 企业贷款 流程中的评级授权这环节的内容 评级授信根据我的理解是这 样 评级授信就是根据工行内部自有的一套评级授信系统 录 入贷款企业的各种财务信息 然后系统就会对企业打出一个等 级评分 等级评分大概有这样几个等级 信贷部实习心得 信贷 部实习心得 信贷部实习心得 aa aa aa a a a b b b 这十二个 等级 企业只有达到了 a 评级以上才算是进入银行贷款的门槛 才有可能获得贷款 除了评级授信 我也大致了解了企业贷款 的审理流程 1 调查企业或客户财务状况和经营情况 2 调查客户诚信度 3 客户需提供营业执照 正副本 税务登记证 组织机构 代码证 法人身份证 法人授权书 财务人员 代办人身份证 近一年财务状况表 经营分析表 4 银行核准以上项目 评级授信 审批 5 符合要求的可签订贷款合同 大致学习了企业贷款业务后 我们转去了个人贷款部门学 习 相比企业贷款 个人贷款就更贴近我们生活 因为当前的 一个购房热潮 所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款 这一次 我们也加入进来一起工作了 不再是之前的坐在旁边 学习观看 他们分给我们做的主要工作是对购房贷款的合同档 案进行分类 整理 盖章 填写表格以及拨打电话通知客户来 取办理好的购房贷款合同 虽说这些工作较为的繁琐 机械 但是我们也还是从中了解了住房贷款是怎么一回事 公积金贷 款又是怎么一回事 其次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目 前昆明市买房的市民大体信息 我了解到在贷款合同中有相当 一部分的贷款人是属于刚毕业不久工作的大学生 80 后 85 后 的贷款人居多 再者他们贷款的年限也是比较的长 贷款 20 xx 年 30 年的人不在少数 从这几点信息 我们简单的看出在目 前的这个房地产形势下 房奴变得越来越多 越来越年轻化 每个毕业出来的大学生不是去想着如何奋斗自己的事业 而是 去琢磨着怎样在这样的房地产形势下 抓紧拥有一套房子 免 得以后越来越买不起 这点在我看来 挺杯具的 大部分人这 一生可能就被这一套房子套牢了 随后我跟着信贷科的大哥一 起去金色俊园的楼盘看了下 路上我跟他聊了起来 得知其实 他们在信贷科的大部分工作就是去到签约的房地产公司的楼盘 上拉贷款 现在 1 月份好点 楼盘该卖的都卖完了 很签约不 到客户了 但在去年 10 月 11 月份房交会前后是最忙的 那 时候一个人几乎忙不过来 都是同事一个帮一个得完成工作的 大哥已经在银行工作了快 20 xx 年了 我就想听听他对银行这工 作的感受 于是大哥就告诉我 其实银行工作并不像我们想的 那么好 尤其是在基层的 工作挺累 又机械化 每天都是重 复做着那几件事情 你根本无需去动多多少脑子去思考 时间 做长了 就变成条件反射了 再者 现在竞争也变得激烈了 在银行工作每年都要压给你许多任务去完成 比如贷款任务 存款任务等等 一开始还好完成 但时间长了就比较的难了 总之银行这份工作对于我们大学生可能意味着稳定 体面的国 企工作 其实只是看上去很美而有 它不适合所有人 至少它 并不适合我 在我看来这种国企的生活 机械 乏味 时间长 了人都会呆出病来 实习的最后两天 我们受邀去观摩工行请来专门的猎头公 司组织的一场校园招聘会 这场招聘会 主要分两个环节 一 是笔试环节 二是面试环节 由于一些原因 我只去看了这次 招聘会的笔试环节 总的来说这次的笔试比起工商以往的笔试 有了一个很大的改变 就是它取消了对应聘者的专业知识考查 而改为对应聘者的 iq 测试 心理测试以及性格特征分析 我觉 得这样挺好 一是使得这场笔试变得较为的轻松 应聘者可以 正常发挥出他的实力来 二是从素质方面进行测试 可以大致 的了解到应聘者的性格特征 方便 hr 筛选出合适的人才 为接 下来的面试做一个铺垫 很遗憾 没有参加到接下来的面试阶 段去学习 不然肯定还有更多的心得往下写 不过未来的日子 还长 机会有的是 就看我抓不抓得住 实习的这一个星期 说实话过得挺漫长的 因为大部分时 间我们是没事做的 这些业务做起来可能要时间会很长 但要 了解的话 其实不需要多少时间 所以大部分时间理我们就是 坐在办公室等着 如果有我们能帮得上的活 我们就去做 没 有就只能一边呆着 看着 要问我学到了多少 还真没多少 要说这次实习的真正意义就是让我们去体会 感受下银行的工 作是怎么一回事 国企的生活是什么样的 其实这也就足够了 在学生时代 先去体验下社会 认识一下社会 为毕业做一个 提前量 我想就是学校安排假期社会实践的意图所在吧 至于 真正想学会一门技能 光看这点实践是不够的 关键还是得看 私底下的努力和自我学习才行 信贷部实习心得篇二信贷部实习心得篇二 踏入信贷工作岗位已将近半年了 通过对信贷业务培训学 习和同事们的业务指导 逐渐摸索了和熟悉了信贷业务 在实 际工作过程中也感触颇深 主要有以下几个方面 一 积极转变观念 敢于面对新岗位的挑战 面对一个全新的岗位 如何开展好我行的信贷业务是我急 需解决的问题 储蓄柜员基本上是柜面营销 而信贷员需要及 时将信贷信息进行宣传 到客户家中 实地了解客户的基本情 况 经营信息 调查掌握客户的贷款用途 还款意愿 分析客 户的还款能力 根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部 曲 及时学习掌握信贷信息 分析目标客户群 对筛选出的目标客 户及时上门宣传 做好贷前 贷中 贷后的相关工作 确保还款时 段的前面跟踪 通过一段时间的努力 我的业务逐渐熟悉 办 理业务的速度是全行最快的 客户群体也越来越多 信贷业务 走上了快速发展道路 二 加强学习 努力提高个人素质 我深知学习的重要性 自从工作后 在业余时间我及时报 考银行从业的各门业考试 在自我的学习提高的同时 也帮助 新进员工快速的进入工作状态 耐心的辅导 从而促使信贷新 人更好更快的适应新岗位 三 克服困难 敢于吃苦 才能保证信贷业务的全面发展 邮储小额贷款如何融入当地经济 成了支行信贷工作的重 要突破点 工商户 养殖户 种植户是我们信贷的主要客户群 体 特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村 交通不便 有的地方走路要好几个小时 有的地方环境很差 脚磨破了 腿走不动了 我们咬咬牙都坚持过来了 四 遵守各项制度 才能有效推动业务发展 在谈到工作体会时认为 好的人品是做好信贷工作的重要 前提 人品正 客户才能真正信赖你 也才能更好地规避风险 在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼 但我们都一一 回绝 做好客户的服务工作是我们的使命 诚信 高效 廉洁 的工作才能有效推动业务发展 客户群体才能逐渐增多 半年的信贷工作取得了一些成绩 但深感自己的工作离不 开领导和信贷部团队对我的关心和支持 我深信 在我们全体信 贷员的共同努力下 我行的信贷业务一定能高速发展 创出辉 煌 信贷部实习心得篇三信贷部实习心得篇三 xx 年 7 月 9 月 我和另两名同事分配到 支行实习 支 行是省行老牌培训基地 它近年来连年在 市 行系统的绩效考 核名列前茅 其中很大一部分是得益于其拥有 卷烟厂 公 司等优质客户 更不可忽视的是 拥有一支凝聚力极强的营销 团队 一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节 奏和良好的学习氛围 过去的两个月我先后在会计部和信贷部 实习 在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助 这段 宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关 键阶段 现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结 在非现金业务区的学习期间 通过看 问 思 我对会计 部门核算的主要流程 记账 复核与出纳有了初步认识 另外 我还有一段见习大堂经理的特殊经历 大堂经理是许多客户了 解工行的第一窗口 我的主要工作是对客户办理的各项业务进 行引导 及时处理客户的咨询和投诉 发放回单和对账单 在 客户至上理念的指导下 我的用心服务 得到了客户的一致好 评 在与客户面对面交流的过程中 一方面锻炼了我的沟通能 力和交际能力 另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行 的意见和建议 有助于我们不断地改进工作 完善服务 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款 期间我们向 各业务经理学习信贷知识与营销技巧 尝试着与个人及法人客 户进行沟通 学习办理个人住房 消费等贷款 学习使用 系 统对公司客户进行评级授信 由于我行优质客户 与国外多家 企业保持着频繁的业务往来 这使我们有机会接触到一部分国 际业务 主要是关于开立信用证的相关流程 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务 更学到了一 种积极竞争 勇挑重任 兢兢业业的工作态度 所有这些成为 了我人生中一笔重要财富 同事们在平时工作中 具体业务上 给与我的巨大帮助让我难以忘怀 他们对银行业相关政策 具 体业务知识的精通 与合作伙伴 具体客户关系维护的得心应 手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅 以上是我在 实习期间的工作汇报 工作中的点点滴滴也 让我积蓄了一些对 行发展的意见和建议 下面我将从以下三个 方面谈谈我的认识 一 授权管理 在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是 授权 据 我了解柜面员工在业务处理中 若交易超过一定额度就要求专 人授权 这种权力制约其设立初衷是好的 但是随着社会经济 的发展 大额交易越来越多 这种制约的弊端就逐渐显露出来 我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答 顾客怨声载道 严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦 这给我行公众形象带来了 极大的负面影响 我们因此不但会丧失现有客户 更有可能损 失很多潜在客户 再者从柜员自身感受来看 常有同事抱怨工作 时缺乏安全感 工作时有来自四面八方的摄像头盯着 这些摄 像头安装初衷是防范未知风险 而在平常它却担负着监督员工 工作的职能 例如在办理特殊业务时 若被摄像头前的监督者 发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评 而这些所谓 的规定动作往往只是流于表面形式 二 信贷管理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务 必须有效利 用存款 用活存款为银行创造最大效益 因而我认为信贷管理 是改革的重中之重 首先 人员配置亟需调整 应大力充实客 户经理队伍 以都办为例 整个信贷部 个贷客户经理有 7 人 而公司客户经理只有 3 人 相比之下 个贷业务量却远远不及 对公业务量 在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口 4 5 个客户 客户经理常常分身乏术 直接导致服务质量降低 从长远来看更可能在无形中流失大批客户源 这对工行发展来 说是一笔无法估量的损失 其次 营销意识有待提高 应加大客 户和市场拓展力度 不能仅仅依靠领导营销 而需要在全体客 户经理中树立营销意识 可以不定期的邀请营销精英深入支行 开展营销技巧培训 同时鼓励业务人员实施 走出去 战略 是中部崛起的重要城市 近年来城市建设和经济发展的盛况有 目共睹 在政府的各项优惠政策指引下 越来越多企业进驻 这其中既包括诸如世界 500 强这样的大企业 的还有中小 企业这支不容忽视的群体 潜在的优质客户数量自然不言而喻 行应利用这个良好的外部经营环境 主动出击 抢先营销 源 源不断的发展新客户 同时稳抓老客户 大家齐心协力共创 行稳健发展的新阶段 最后 风险管理常抓不懈 放款的最终目 的是为了利润 过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟 好军 队不打无准备之仗 因而必须严抓风险管理 尤其要将事后控 制转移到事前预防 法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防 犯罪上来 但严抓风险决不意味着牺牲利润 可在原则性理念的 指导下为客户最大限度的提供金融服务 以产品为中心 的无 差别 单一化的信贷管理向 以客户为中心 的个性化管理的转 变 三 企业文化 企业文化不是预设好的 它是经历一段时间的发展而形成 的一一种社会表象 它是硬 软件的组合 行行在近年逐步在 倡导企业文化的建设 且在硬件方面投入了许多的力量 在全 国同行中走在了前列 但在软件建设上感觉落后很多 例如企 业文化中所必须体现的员工精神 员工认同感 员工归属感等 等 可以说非常欠缺 这点尤其体现在基层员工身上 究其所 以 我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样 现 今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多 工资上涨的幅度跟不 上物价攀升的幅度 而当前 行长提出的创建 务实 敬业 创 新 服务 的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪 使员 工产生一股强大的凝聚力 推动各项工作实现质的飞跃 千里之行 始于足下 是我工作的起点 在 的这段实 习经历也为我今后的工作打下了坚实的基矗感谢省行领导给我 们这个基层锻炼的机会 也感谢都办同事和领导对我们的栽培 在今后的工作中我将保持一如既往的热情 为 行的发展贡献自 己的一份力量 信贷部实习心得篇四信贷部实习心得篇四 在 20 xx 年 2 月 16 日到 3 月 16 日这一个月里 作为西南财 经大学金融专业的大四毕业生 我为了增加对银行业务的了解 也为了给将来的工作做好铺垫与准备 我来到宜宾市商业银行 西郊支行的信贷部 营业部与会计部这三个部门实习 作为报告开头 我想先介绍一下宜宾市商业银行的一些基 本情况 宜宾市商业银行于 20 xx 年 12 月 28 日正式挂牌营业 截至 20 xx 年 12 月 31 日 宜宾市商业银行注册资本为 5 33 亿元 资本充足率达到了 17 35 全行资产总额达 84 4 亿元 相比成 立时的 22 59 亿元增幅达 273 62 宜宾市商业银行总行现位于 宜宾市女学街 1 号 下辖 1 个异地分行 内江分行 和 29 个支行 机构网点集中分布在宜宾市各区县 除屏山县 是宜宾市城区营 业网点最多的金融机构 在国家信贷政策的指引下 宜宾市商 业银行始终坚持 服务中小企业 服务区域经济 服务城镇居民 的市场定位 而这种服务型的市场定位最突出的体现就是银行 的信贷业务与各种存贷款业务 而银行会计的核算过程 就是 具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程 为了加强对这 些业务的了解 我选择了在信贷部 营业部以及对这些业务进 行核算与监管的会计部进行实习 银行信贷部顾名思义是管理信贷的部门 它的任务是争取企 业的存款 审核和发放企业的贷款 信贷部的员工一般叫信贷员 或者叫项目经理 每个人负责若干个企业 或个人 他们要熟悉 企业的经营情况和财务状况 掌握企业使用贷款的情况 在信贷 部实习的时间里 我主要学习了信贷业务的处理流程 一般来 说 应该是通过 客户申请 申请人提供相关资料 客户经理 实地调查 进行评级 授信 客户经理形成贷款调查报告 落实贷 款前提条件 发放贷款 贷款的后续管理 到期收回贷款这样的流 程 而对于决定是否发放贷款 即授信 则需要有以下几方面 的考虑 一 贷款用途是否合法合理 二 贷款人是否具备还款 能力 三 贷款人是否有好的担保 四 贷款人在征信系统中 是否有不良的记录 五 贷款人是否有齐全可信的资料 作为一 个的银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真 是假的 测谎仪 主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和 潜力 向其提供贷款方面的政策咨询 需具备出色的判断力和 敏锐的观察力 良好的倾听 亲和力和沟通能力 在这次实习 之前 我只从书上学到过信贷业务的基本概念 对真正的业务 如何处理并没有具体的认识 而在亲身的接触中 我深切体会 到了书本上的知识 比如如何通过与客户的谈话确定他是否有 诚意贷款 在实地考察以及相关会计报表的审查中确定贷款人是 否有还款能力等 在对信贷部的工作的工作有了一定了解后 我又转战到营 业部继续我的实习 营业部包括了银行各种业务的办理 如最 基本的存取款 转账业务 一些比较高级的承兑 托收等业务 还有新兴的网银办理 代缴水电费 给公交卡充值也包括在内 营业部涉及到现金的收发 是监管工作要求特别严 安全性需 要得到特别的保障的地方 每次进去都要通过两道防盗门 我 作为非工作人员进去更需要提交身份证明 这些都体现了银行 工作的谨慎态度 在营业部的那段时间 我学习了各种存贷款 转账 承兑 托收等等业务的办理流程 这些以前只是在书本 上出现的东西现在栩栩如生的出现在我的眼前 对这些业务的 理解程度也得到了大幅度的提升 另外 营业部的姐姐们更是 好心的交给我这个菜鸟一些银行里的基本功 例如怎样快速准 确的点钞的手法与技巧 如何快速的盲打录入数据 让我印象 特别深刻的是算盘的使用 算盘这个计算工具我只有在小学的学习时接触过 之后的 学习中完全没有使用 我固执的认为计算器会比算盘要快速准 确的多 所以我很疑惑为什么银行里的前辈们喜欢运用算盘而 不是高科技的计算器 为了打消我的疑惑 一个姐姐用算盘 我用计算器 一起对一串数字进行计算 看谁的速度快 结果 算盘以超越计算器两倍以上的速度让我彻底折服了 看来中国 老祖先的智慧真的是博大精深呀 在营业部的实习过程中 让 我感受特别深的东西有两样 一是银行工作所需要的谨慎认真 的态度 每笔业务的数据不能出一点点错 收到的每个单据都 必须收好 归类 存档好 方便查找 收到的每笔金额都必须 清点好 并以 100 张为一单位捆好 盖上处理人员的私人印章 每天的业务工作结束后 每个人都必须清点好自己收到的钱 并且其数额需要与电脑系统里面记录的一致 做到帐实相对 如果有了差错 必须认认真真的查找错在哪里 尽量弥补回来 若是犯了无法弥补的错 会追究相关人员的责任 数额多于 1000 元还会上报总行商量应对措施与惩处方案 看来在银行的 工作人员真需要具有非常高度的谨慎态度 另外 银行工作者对 于客户良好的服务态度也让我深受教育 西郊支行主要的业务 办理者是当地一些做小本生意的人和当地的居民 因为文化素 质不是特别高 所以对于银行的很多业务的办理流程都不太了 解 并且拿来的钱里有很多比较破旧的角票 每次银行里的职 员都非常耐心的教他们如何填写相关的申请表 并且把那些很 难数的角票一一的清点好 这其中有一件事情让我印象尤为深刻 有一位阿姨拿来了 一个十多年钱的老存折 里面有几百块钱 说是当宜宾市商业 银行还是 9 几年的信用社的时候存进去的放在那里一直没有取 现在才想起来 抱着试试看的心态来这里问问可不可以取出来 营业部的员工们仔细的询问了阿姨的情况 并且到总部去调取 十多年钱的存档资料 经过重重查找 费尽九牛二虎之力终于 找到了这位阿姨的存款资料 让她取到了那几百元钱 从这件 事中 我看出了作为银行职员应该树立的良好的服务精神和态 度 以及商业银行必备的完备的资料的存储 最后的一段时间我在会计部进行我的实习 会计部对银行 的业务进行核算 监督 起着非常重要的作用 在会计处实习 的这一个月里 我主要学习了综合业务处理系统 熟悉了银行 的会计科目 基本掌握了该系统的记账和复核的操作 并能独 立处理同城交换 证券清算和外汇核算 在练习操作中 我还 向会计部的前辈请教有关操作原理和业务知识的问题 力求在 掌握操作流程的同时 搞清楚自己在做什么 在整个系统中是 怎样一个来龙去脉 通过看 问和动手操作 我对会计处的主 要工作有了更加系统的了解 特别是支票汇票等 在实习之前 我只从书上学到过它的基本概念 对真正的票据并没有具体的 认识 现在我已经大致明白了审票和解付的过程 另外 我对 银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念 在当然 一些对于实际的工作尤为重要的但是在书本上无 法学到的东西 更是我这次实习的经历中的重大收获 比如作 为一个新人 在与办公室的前辈们相处过程中 应该学会耳听 八方 眼观四路的技巧 随时发现自己可以学习的机会 并且 虚心的向前辈请教 另外 由于银行的工作对于资金融通的特殊 作用 对于银行的工作者 谨慎细致的工作态度是必不可少的 实习过程中我有录入上百份档案的资料 也有填写一些重要的 合同 在做这些工作的过程中一直非常小心 因为任何一个数 字的错误都是很严重的 再者 我非常幸运的参加了两次聚会 一次是办公室的聚餐 一次是银行全体员工的聚餐 在其中 我深切感受到了在一个企业的工作中 保持良好人际关系的处 理技巧 让其他同事认可与接收你是尤为重要的一件事 有时 候情商比智商更为重要 最后 让我尤为感动的 是宜宾市商业 银行的亲切的且富含人文气息的管理风格与企业文化 银行内 部设有乒乓球室 不管职位的高低 大家都能在闲暇时切磋球 技 既锻炼了身体 又增进了彼此的交流与感情 我作为才去 的实习生 也与行长较量了几场呢 这次实习把我从学校纯理 论学习中拉到了在实践中学习的环境 一进入岗位 我就意识 到 该把学生时代的野性收敛了 没有规矩无以成方圆 虽然 这个银行内部气氛和谐 没有老套的束缚 但它毕竟是一个跟 钱打交道的机构 需要有严谨的纪律和详细的规程 我就应该 严于律己 这样不仅可以遵守银行