保安队员考核细则

保安队员考核细则保安队员考核细则 进一步加强保卫队伍整体素质 按照政治建队 班子带队 从 严治队的要求 营造良好的生产工作秩序 下文是保安队员考核细 则 欢迎阅读 保安队员考核细则一 第一章 总则 第一条 为了贯彻公司和厂工作会议精神 进一步加强保卫队伍 整体素质 按照政治建队 班子带队 从严治队的要求 营造良好 的生产工作秩序 做好保驾护航工作 制定本实施细则 第二条 护卫队员动态管理实行公开 公平 合理的原则 切实 做到奖优罚劣 奖勤罚懒 从而调动广大队员的积极性 每人每月 拿出浮动工资 200 元 以 100 分为基数 逐月进行考核 分值实行 上不封顶 下不保底 的原则 第三条 大队成立动态管理考核领导小组 由大队领导和各中队 长组成 中队逐月按规定考核队员 大队逐月按规定考核中队长及 中队 并对中队考核进行核查 形成考核结果 报科领导审批 第四条 考核应当实事求是 客观公正 每月考核结果张榜公开 接受队员监督 严禁在考核中弄虚作假 拉帮结派 打击报复 发 现营私舞弊行为 一经查实 一律追究责任 严肃处理当事人 第二章 劳动纪律 第一条 自觉遵守厂规厂纪及保卫工作纪律 当月发现违规现象 一次 扣 5 分 违规两次 扣 10 分 第二条 树立爱岗敬业和奉献精神 工作应该主动 无敬业精神 不安心本职工作 工作挑三拣四 扣 5 分 经教育仍无转变的 扣 1 3 个月的浮动工资 第三条 上岗执勤巡逻必须服从命令 听从指挥 做到令行禁止 不服从工作安排 工作不负责任 消极怠工 顶撞领导 违反一次 扣 25 分 造成严重后果的扣全月浮动工资 第四条 发现当月工作时间迟到 半小时之内的 每次扣 15 分 超半小时至 4 小时以内的每次扣 25 分 超过 4 小时的则按旷工处理 早退一次扣 25 分 第五条 在工作时间内 看小说 吃早餐 发现一次扣 5 分 在 当班中喝酒 辞职报告范文打牌 脱岗 串岗 睡岗或做与工作无 关的事情 如发现一次扣 25 分 第六条 请病假 事假一天 从浮动工资中扣 5 分 并依次类推 超过 15 天 扣全月浮动工资 无故旷工一天 扣全月浮动工资 累 计旷工三天以上 待岗 6 个月 第七条 班中请假 半小时以下扣 2 分 半小时至 1 小时扣 4 分 依 次类推 4 小时以上按事假处理 严禁带信请假 口头告假 电话告 假 事后补假 特殊情况除外 违反一次扣 5 分 事假照扣 未经中队 长批准的 4 小时以上按旷工处理 未经中队长同意 队员私自换 班 扣双方当事人 25 分 第八条 严格遵守交接班制度 在岗位当面交接班 严禁班中班 交接班之后方可洗澡 以上现象违规一次 扣交接当事人各 5 分 第九条 不按规定考勤或弄虚作假的 考勤员扣 25 分 主管人 员扣 10 分 伪造 骗取 涂改病假条 休假者按旷工处理 各中队 队员加班必须报大队同意方可有效 第十条 因违规违纪受到党纪 政纪处理待岗 1 6 个月 受到 治安处罚的 待岗 3 个月 第十一条 班中拉帮结派 搞分裂 影响小队团结 与组织闹矛 盾 无理取闹 在队里发生争吵 漫骂 打架斗殴 影响正常工作 秩序发现一次待岗 1 3 个月 第十二条 立足本职 积极协作他人工作 协作精神不主动 扣 5 分 第十三条 遇到突发事件 接到指令必须到岗 无故不到岗 扣 本人 10 分 队容风纪 第一条 护卫队员必须严格遵守有关队容风纪的规定 保持队容 严整 第 3 条 养成守纪律 有礼节 着装整齐 举止端庄的好作风 严格执行 四项标 准 未做到的扣当事人 10 20 分 第二条 队员执勤时 第 7 条 应按要求着制式护卫服 第 8 条 未做到扣 5 分 着制服出厂应严格遵守着装规定 不得有着装不整 影响护卫队声誉的行为 未做到扣当事人 20 40 分 第三条 护卫队员制服的穿戴按不同季节 由武保科下达通知换 装装季节单 棉警服可以混穿 呢 布料护卫队服不得混穿 违反 者扣 5 分 第四条 参加隆重集会或外事活动 应着较新的制式队服 鞋袜 要整洁 未做到扣 5 分 第五条 队员上岗执勤巡逻时 着装不标准 上岗不扎腰带 打 赤膊 穿拖鞋 涂口红 描眉 染发 染指甲 戴耳环 戒指 项 链等违反队容风纪行为 每发现一次扣 5 分 第六条 着装执勤时 不准吸烟 吃东西 搭肩 挽臂 敞怀 袖手 卷裤腿 插兜 嬉笑打闹 违反一次扣 5 分 第七条 护卫队员必须精神振奋 姿态良好 遵守护卫队员职业 道德 讲究文明礼貌 做好窗口示范作用 不得有违反精神文明的 举止 随时维护护卫队声誉 未做到者扣 10 分 思想学习 第一条 拥护党的路线 方针 政策 按时参加中队每月一次政 治学习和民主管理会 民主生活会 每周一次的安全会 中队长 工会小组长 安全员不按时组织召开的各扣 10 分 队员不参加的扣 5 分 开会和学习时间迟到的扣 2 分 第二条 会议和学习无记录 参会人员无发言记录 组织者 参 会者各扣 2 分 会议 学习记录弄虚作假 伪造记录 填补记录 当事人及相关人员各扣 5 分 积极参加科 大队组织的各项活动 无故不参加者扣 10 分 第四条 认真做好宣传报道工作 按时举办黑板报 上交宣传稿 件 当月未按时完成的 扣中队长 宣传员各 10 分 第五条 各队认真开展每月的安全活动 确保人员设备的安全 当月发生人员 设备安全事故 中队长 安全员 当事人按厂规定 处理 并视情节扣 10 100 分 第六条 做好环境卫生和定置管理工作 办公室 排班室及卫生 区卫生 未清扫或不清洁 扣当事人 5 分 定置管理零乱 扣当班 人 责任人 10 分 更衣室 排班室 值班室不容许晾晒内衣 内裤 发现一次扣本人 10 分 摩托车 自行车乱停乱放 扣当事人 10 分 上级机关检查扣款由当事人承担 第五章 劳动技能 业务素质 第一条 熟悉掌握本岗位工作职责任务 操作规程及各项管理规 章制度 未熟悉掌握岗位工作要领 不能胜任本职工作的 扣本人 10 分 第二条 全面完成上级交办的各项工作任务 当月未完成上级布 置的工作任务 一次扣 10 分 两次扣 20 分 第三条 积极努力工作 做到 当班一日保安全 杜绝 减少发 案率 如当班发生盗窃案件 看守的物资被盗 扣当事人 25 分 当 月发生看守物资被盗案件二起 扣全月浮动工资 三起扣全月岗位 工资 第四条 工作业务不熟悉不精通 不能及时处理本职工作范围内 发生的情况 造成一定影响或后果 扣本人 20 分 第五条 日常勤务工作未按规定执行 记录 台帐不完整或交接 不清 本上乱涂乱画乱撕 每发现一次扣 5 分 突发事件处理不及 时扣 20 分 第六条 严格依法办事 对被抓获的违规违纪及违法人员和关押 看守的犯罪嫌疑人 严禁刑讯逼供 打骂 虐待 发现一次扣当事 人 20 分 造成严重后果的自负 看守关押的违法人员逃脱 扣当事 人 20 分 视案件性质轻重的 给予当事人 1 3 个月待岗 第七条 组织开展军事业务技能训练 提高队员军事业务技能和 身体素质 各中队每月集中开展一次军事业务训练活动 未组织训 练扣中队长 20 分 队员无故不参加扣 5 分 第八条 因保管 使用不当 损坏通讯设备 技防器材的 发现 一次扣当事人 10 35 分 损坏的设备按价值赔偿 各队严格控制电 话费用 超出部分一律从各中队浮动工资总额中扣除 奖励 第一条 在同犯罪分子斗争中英勇顽强 机智果敢 无畏艰险 不怕牺牲 表现突出的 奖 50 100 分 第二条 抢险救灾 预防治安灾害事故 保护厂和职工生命财产 安全有显著成绩的 奖 50 100 分 第三条 积极参加社会主义精神文明建设 文明值勤 严格 四 标准 自觉抵制各种不正之风 有突出事迹的 奖 50 100 分 第四条 努力学习文化科学技术和本职业务 在技术革新或合理 化建议等方面对大队工作有较大贡献的 奖 50 100 分 第五条 以身作则 作风民主 深入实际 依靠群众 在执行政 策 管理队伍 维护团结 完成任务等方面有显著成绩的 奖 50 100 分 第六条 认真履行职责 辞职信范文维护警队声誉 受到领导 职工表扬者奖当事人 20 分 第七条 凡业余时间加班加点一次 奖 2 分 第八条 在文明执勤 队容风纪 劳动纪律 工作业绩 环境卫 生等方面表现突出的个人给予奖励 20 分 附则 第一条 当月考核其中分值为零时 如仍然违规 则按同等分值 续扣 第二条 本考核细则与上级规定相抵触时 以上级规定为准 第三条 本考核细则由大队考核领导小组负责解释 第四条 本考核自通过之日起执行 保安队员考核细则二 为强化物业小区保安队伍的管理机制 提高保安服务质量和服 务水平 结合本小区保安服务的特点 任务 职责 特制定以下保 安队员考核细则 一 小区保安日常工作的职责 依据 七彩华园小区人员 车辆出入管理办法 的相关规定 小区保安日常工作有如下职责 一 人员 车辆出入管理职责 1 严格执行实行封闭式管理的要求 对小区外来人员和车辆 的出入做好盘问 登记等管理工作 登记内容应明确记载外来人员 姓名 所访业主姓名 住址和联系电话 离开时必须注明离开时间 2 所有车辆进入小区时 保安人员必须要求其停放在小区的指 定位置 严禁任何车辆在非停放时段 将车停在小区主干道以及消防 通道路口 3 对流浪乞讨 收买废旧物及推销人员一律谢绝进入本小区 发现商贩或推销人员在小区张贴广告时应即刻驱逐出小区 4 大型客 货车及农用车辆 机械 非执行公务的不适合本小 区生活环境的车辆 应禁止其进入本小区 5 货车在夜晚 23 00 以后 严禁驶入小区 6 本小区业主 或租户 需搬离大件物品离开小区时 门岗保安 人员需核实真实身份属实后可直接放行 7 如当值保安人员未做到上述职责中的某项 每出现一次扣 3 分 二 停车场管理职责 1 夜间 高峰时段和节假日期间 巡逻人员应随时通过对讲 话机向大门执勤人员通报地面车位饱和情况 如地面车位已满 应引 导外来车辆停放在地下车位 2 每日晚九时至十一时 巡逻人员应对地面车位停放的车辆 与登记表进行核查 将未办理停车卡或临时停放车辆进行登记或核 对 隔日将数据结果报给物业 3 发现车场有车辆无故报警 车门未上锁等现象 巡逻保安 填写提示 并将提示放置前风挡雨刷位置 4 遇极端天气 如发现树木或其它不安全因素存在危害停放 车辆的可能 巡逻保安应及时通知物业值班人员转告业主转移车辆 5 发现停放在临时车位的车辆未按规定时间移走的 巡逻保 安须及时通知物业转告该车业主及时移走 6 巡逻人员在车场巡逻时应特别注意停放车辆有无外观损毁 明显的 如发现须及时通知物业值班人告知业主来现场查证 7 如当值保安人员未做到上述职责中的某项 每出现一次扣 5 分 三 保安日常职责 1 各巡逻要点每小时须巡检一次 2 如遇突发事件 火灾 抢劫 勒索 打架 闹事 伤亡或重 大纠纷等 保安人员须做到 A 及时向物业值班人员通报 简要说明事发的地点 性质 人 数 特征及损失价值等 B 第一时间赶到现场 采取救治或保护好现场 留意现场周围 的情况 C 保存好各类记录 出入登记 各监控录像 检查有无可疑情 况和人员 D 对一般性事件及时了解具体原因 积极协调 劝阻争吵 平 息事态 E 对涉及刑事及重大责任事故或因治安 刑事案件引致的伤亡 事故 应立即报告公安机关并由保安部经理和物业协助调查处理 F 保安部经理 物业在接报突发事件后应立即赶到现场 做好 疏通控制工作 防止事态扩大 并拍照留证 根据事态的大小程度 报派出所 或 110 报警 G 事件中如有人员受伤要及时拨打急救电话 并组织尽快送往 医院 3 巡逻时发现小区有人盗窃 应马上抓获现场嫌疑人 如力量 不够应尽快报 简单说明现场情况 保安经理街道报告后应迅速派 适当数量的保安人员到场制止 设法抓获肇事者 带往保安部调查 处理 事件中如有财产或人员受到损害 应及时报警和通知物业 并保护现场 留下目击者 做详细调查 4 如遇停电或公共照明断电 保安应及时加强巡逻密度 各 巡逻要点巡检时间缩短为 15 分钟一次 5 如保安未做到上述职责中的某项 每出现一次扣 10 分 二 保安人员日常行为规范 1 保安人员工作时间必须穿着制服 佩戴员工工卡 出现一次 扣 1 分 2 按规定着装 仪表 仪容不整 当值哼歌 吹口哨 无精打 采者 出现一次扣 2 分 3 执勤时间保安人员不得擅自离岗 脱岗 溜岗 睡岗 出 现一次扣 10 分 4 执勤保安不得私自更改记录 出现一次扣 3 分 5 执勤时间看杂志 聚堆说笑聊天玩手机等做与工作无关的 事 出现一次扣 2 分 6 在小区内参与打架 赌博或有意闹事的 出现一次扣 10 分 三 考核办法及操作程序 1 对小区保安人员的考核 由业主和物业共同进行 2 在小区中心广场对面的公示栏旁设意见箱 每周日下午四 点由物业开启意见箱 将意见箱内业主投诉意见书取出 并直接张贴 在公示栏内 物业根据投诉意见进行核实 如投诉属实 物业应根据 上述扣分标准对保安人员进行扣分处理 同时将处理结果张贴在投 诉意见书的旁边 供业主审核 四 扣分对应的实际处罚说明 1 扣分的原则是对于违纪保安进行提醒和警告 处罚不是目 的 2 每名保安一年内累计扣分达 5 分者 予以罚款 500 00 元 处 罚后扣分记录注销 一年内累计扣分达 10 分者 保安公司须更换此 名保安 如不更换则物业不得支付该名保安的任何费用 3 如所聘保安中有 40 人员累计扣分达 10 分的 则物业有责 任和义务解除聘用合同 另寻聘用其它保安公司 五 遇偷盗或其它刑事案件 对积极协助破案并擒获犯罪嫌疑 人的人员 视情况不同给予最低伍佰元元人民币的奖励 同时在小区 予以公示表扬 奖励资金由业主车位收益支出 该奖励物业公司和 保安人员所在公司不得从中扣留和挪用 应全额发放给受奖人员 保安队员考核细则三 奖励与处罚 1 着装 行为举止 满分为 36 分 1 上班时着制服干净 整齐 1 分 钮扣全部如好 1 分 领带系正 1 分 2 制服外衣 衣领 袖口不显露个人衣物 制服外不显露个人 物品 如章 笔 纸 呼机 手机 钥匙扣等 2 分 3 当班期间不穿或携带制服离开辖区 2 分 4 上岗时佩带工作证 2 分 5 上岗时跨立或立正姿势正确 2 分 6 不得留长发 1 分 敞怀 1 分 挽袖 1 分 穿拖鞋 打赤脚 1 分 戴 歪帽 1 分 7 举止文明 大方 1 分 不讲粗话 脏话 2 分 8 不准与业主 来访客人争吵 5 分 打骂 10 分 2 能力 工作表现 满分为 44 分 1 按规定时间上岗交接班 不得无故迟到 早退 3 分 2 认真做好车辆 2 分 人员 2 分 物品 2 分 出入的登记 3 分 3 严格执行请假制度 未经同意不得擅自不到岗或离岗 5 分 4 听从指挥 服从命令 行动迅速 4 分 5 不准损害公司的声誉和利益 2 分 6 不得损坏公司财物和辖区内的公用设施 2 分 7 严格执行公司各项规定 坚持原则 秉公办事 2 分 8 当班期间严禁喝酒 2 分 睡觉 2 分 打牌 2 分 下棋 2 分 看电视 2 分 及做与工作无关的事 2 分 9 不准向业主 住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式 的礼物和小费 2 分 10 在业主 住户提出要求 帮助时 能主动 迅速为业主 住 户解决困难 不推诿 2 分 11 积极参加政治学习 业务知识学习及军事 消防等业务培训 2 分 12 努力完成好上级交办的工作 2 分 13 团结互助 不做 不说破坏团结的话和行动 2 分 3 业绩 满分 20 分 1 为业主 住户提供优质服务受到表扬 表彰 2 分 2 利用工作之外时间为业主和住户提供服务 2 分 3 拾金不昧 主动将钱和物品交到管理处 4 分 4 敢于同坏人坏事作斗争 制止和防止了恶性事件 事故的发生 4 分 5 在发生火灾 盗窃 制止犯罪等方面有突出表现 2 分 6 保护公司财产和小区公用设施有突出表现 2 分 7 有突出工作业绩 年度内被评为先进 优秀 工作者 8 在破获和检举各类刑事 违法案件中有突出表现 9 受到各级机关表彰 奖励者 4 奖励 处罚 一 凡坚持四项基本原则 努力学习 积极工作 遵纪守法 作风正派 并有下列表现之一的 应给予表彰或奖励 1 在同犯罪分子作斗争中 英勇顽强 机智果敢 不畏艰难 不怕牺牲 表现突出的 2 抢险救灾 预防治安灾害事故 保护国家和人民生命财产安 全 有显著成绩的 3 积极参加社会主义精神文明建设 文明执勤有突出成绩的 4 努力学习文化科学技术和本职业务 在技术革新或合理化建 议等方面对保卫工作有圈套贡献的 5 以身作则 作风民主 深入实际 依靠群众 在执行政策管 理队伍 维护团结 完成任务等方面有显著成绩的 6 其他方面有突出成绩或较大贡献应予奖励的 二 凡有下列违反纪律行为之一 给国家 集体和住户 财产 造成损失或不良影响的 应当根据不同情节分别给予警告或经济 物质上的处罚 构成犯罪的 应当依法追究刑事责任 1 违反党和国家的政策 法律 法规的 2 执行命令 违反保安纪律或违反单位规章制度 造成严重后 果的 3 贪污 受贿 盗窃公有资产的 4 在执行勤务中遇有危险时 临阵畏缩 使集体财产和住户生 命财产遭受损失的 5 泄露公司秘密 丢失 转借 损坏执勤设施的 6 因玩忽职守造成损失 以及当班时发生案件 事故不及时报 告 隐瞒或谎报情况 造成后果的 7 压制民主 打击报复 弄虚作假欺骗领导的 奖励 1 工作表现突出 1 次受到客人和上级表扬的奖 10 元 2 次以 上受到客人和上级表扬的奖 20 元 2 品德高尚 拾金不昧的 物品价值或现金 200 元以下的奖 20 元 物品价值或现金 500 元以下的奖 50 元 物品价值或现金 1000 元以上的奖 100 元 物品价值或现金 5000 元以上的奖 200 元 3 伸张正义 见义勇为的奖 100 200 元 4 发现事故苗头及隐患 积极制止的 抓住 1 个偷自行车的或 物品价值现金 500 元以下的奖 50 元 抓住 1 个偷摩托车 助动车的 或物品价值现金 500 元以上的奖 100 元 抓住 1 个偷汽车的或物品 价值现金 20 xx 元以上的奖 200 元 5 合理化的建议被采纳 收效明显的奖 50 100 元 6 技术和业务考核及在行业竞赛中获得优秀成绩的奖 50 100 元 7 工作创新 使质量和水平有明显提高的奖 50 100 元 处罚 1 上班按规定时间迟到 早退超过 5 分钟或每月达 2 次的扣 10 元 超过 20 分钟或当月累计 3 次的扣 50 元 超过 1 小时或当月 累计 4 次的开除 2 上班着制服不佩带帽徽 肩章 臂章 肩带和上岗证 帽子 不带或没带正 衣扣不扣 披衣 敞怀 挽袖 卷裤腿 不系领带 的 每一项发现 1 次扣 10 元 当月累计 2 次的扣 50 元 当月累计 3 次的开除 4 7d 8 3 头发不整洁 不留长发 大包头 蓄发不得露于帽檐外 帽 墙下发长不得超过 1 5 厘米 不得留长鬓角 鬓发长不得超过耳屏 女的不留披肩发 不得涂脂抹粉 不涂有色指甲油 指甲长不超过 指头 1 毫米 发现 1 次口头警告 第二个工作日未改正的扣 10 元 当月累计 2 次的扣 50 元 4 当班时或在公共场所看书 阅报 吃食物 剔牙 挖耳 抓