运营实习工作总结

运营实习工作总结运营实习工作总结 导读 运营实习工作总结实习是我们每个大学生必须拥有的 一段经历 它使 我们在实践中了解社会 让我们学到了很多在 课堂上根 本就学不到的知识 受益匪浅 下面带来运营实习工 作 总结 欢 农行营销销售实习工作总结 docx 运营实习工作总结实习是我们每个大学生必须拥有的一段经 历 它使 我们在实践中了解社会 让我们学到了很多在课堂上 根 本就学不到的知识 受益匪浅 下面带来运营实习工作 总结 欢迎阅读 运营实习工作总结 1 光阴似箭 转眼间 实习生活结束了 在实习过程 中 我始终保持了积极 主动 严谨的工作态度 遵守 公司规章制度 虚心学习 也有幸得到部门领导的教诲 与指导以及同事的帮助 采用了看 问 学等方式 初 步了解 了网站运营中的具体知识 拓展了所学的专业知 识 为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础 从个人 发展方面 说 对我影响最大的应该是作为一个社会人工 作作风以及在工 作过程中专业知识对工作的重要作用 因为这些都是我在校学 习中不曾接触过的方面 所以我 将在报告中讲述我在实习期间 积累的这方面的认识和经 验 实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历 它使 我们在 实践中了解社会 让我们学到了很多在课堂上根 本就学不到的 知识 受益匪浅 也打开了视野 增长了 见识 为我们以后进 一步走向社会打下坚实的基础 一 实习工作概括 去年 1 月份我与北京华联广州分公司 签订实习协议 后 来到北京华联广州分公司实习 担任公司基于对传 统超市行业与新型互联网企业特性的深入 了解与北京华 联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国 超市网 站的运营专员 从 2010 年 1 月 17 日到 2011 年 5 月 31 日 为期 5 个 月 在这次实习中 我充分利用了在校所 学知识和北京华联广州 分公司平台技术 在网站运营经 理的指导下独立负责公司网站的内容建设 页 面完善 内容优化 关键词筛选 搜索引擎优化 各种网站推 广 方法的实施 网站广告友情链接的互换 网站流量监控 分 析 网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运 营的工作 在这段时间内 网站的流量稳定 运营正常 我们的工作时间是从上午 9 点到下午 6 点 中午有一个半 小时的午餐时间 二 实习工作内容 1 负责网站的内容建设 设计 优化 推广 追踪 等运营和维护工作 2 负责网站内容的采集 撰写 编辑 扩充 发布 等日常维护工作 3 负责网站搜索引擎优化 工作的制定及执行 实现 网站在百度等各大搜索引擎上的良好 排名 4 依照网站运行流程和规范 确保网站良好运行 对网站频 道内容的日常检查 更新 信息的收集 整合 与编辑 三 实 习工作总结 通过这次实习 我真正实现了由理论到实际的转变 锻炼了自己的动手能力 同时也让我认识到自己与真正 专业 人士的差距 我们做的这些内容在我看来已经受益 匪浅 但是在专业电子 商务人士眼中却只是 SEO 技术的 皮毛 并没有深入核心 这 些工作只是之后真正工作的 铺垫 是必经过程 在这六个月的实习中 我看到了自 己专业知识的欠缺 也获 得了经历和体会 对于今后走 上工作岗位 都有很大的帮助 经过这次实习 也提高 了我的专业水平 在以后的工作上我会有争取更大的进 步 在这次实习工作中我总结了几点经验教训 这将会 在我以 后的人生道理上起到非常重要的作用 首先 态 度决定一切 工作时一定要一丝不苟积极主动 按 时上 下班遵守公司规章制度 当然作为新人就要不断学习 遇 到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教 在工作中 勤于 思考 在工作岗位上一定要勤于思考 不断改进工 作方法 提 高工作效率 公司的日常工作都会比较繁琐 而且几天下来也 会比较枯燥 就是需要你多动脑筋 不 断地想方设法改进自己的工作方法 提高工作效率 减 少工 作所需时间 以下我将我的实习工作分为内容建设 页面完善 搜索引擎 优化 日常更新和网站推广五个方面进行总结 一 内容建设 网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为 更 是一 种理性思维的程序 每个行业有自己特定的产品 服务 网站的内容理应围绕行 业的核心业务设置 根据本公司 的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求 在中 搜平台上和网站运营经理的指导下 首先对中国超市网 站中所有内容进行外链转内链 然后根据网站的不足之 处进行 内容填充 在网站页面添加产品展示 产品分类 图文信息 等 最后对网站现有内容进行优化使内容实质 中能够反映出相关 知识 让用户从中能学到什么 体会 到什么 二 页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息 只有 不断的完善门户提供的服务 用户的需求才能不断的被 满足 根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网 站进行网站 的页眉页脚设置及底部导航的制作 网站其 它页面的完善 网 站结构的布局与调整 网站的视觉形 象设计 添加交互性和广 告位等操作来引导用户访问和 提高用户体验度 使达到让客户快速找到所需要的信息 或让 新来网站的用户能够马上找到所需要的 三 搜索引擎优化 搜索引擎优化 即 SEO 是一项非常重要的 基础性网 站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列 关 键词的排名 从而提升网站访问量 在 SEO 方面我主要 做的是关键词的选取确定网站核心关键 词与布局 首先 根据关键词筛选工具 用户习惯及对旅游客运 相关行业 的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网 站 关键词和长尾关键词的筛选 然后按照搜索引擎优化规 则 对网站首页 栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键 词布局 四 日常更新 一个网站 只有不断更新才会有生命力 人 们上网 无非是要获取所需 只有不断地提供人们所需要的内容 网站才能有吸引力 还有一个就是经常进行网站内容更 新 能够讨好蜘蛛进行页 面内容的爬行 从而抓取页面 进行收录 这样能够充实网站的内容 对于浏览者来说 也增加了可读性 因此 日常更新也是我每天最重要的 工作 因为网站运营有人力方面的限制 所以网站内容 以转载别的 网站内容为主 网站每日更新的位置包括主 页中的头条 行业的资讯 时事 新闻 由于独立负责网 站 我实际上承担的是频道主编的职责 因此我既要保 证频 道内容的专业性 又要兼顾频道的流量 不过要吸 引更多的人来网站 单单从别人网站转载内容是远 远不 够的 必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球 去了解更多的行业网站相关新闻 经常去看同行业的相 关 网站 吸收别人好的东西 巧妙地用到自己的网站上 来 只有坚持去写原创 才能超越同行业网站 关键字 排名才会 有所提高 五 网站推广 在实习期间 所有都是围绕网站推广进行操作 的 推广的目的就是让更多的人知道你的网站 来提升品牌 知 名度 增加网站流量跟用户 提升转化 增加销售 在网站推广方面网站运营经理常说没有最好的只有最合 适 的推广 因此 在实习过程中是对各种免费网站推广 方法的实施 主要推广方法 百度辅助产品推广 贴吧 博客 知道 百 度 对搜索引擎进行优化 搜索引擎的 登录 撰写软文 即 时聊天工具推广 论坛发帖 撰写 博客 邮件推广 登陆导航 类网站 与其它网站建立友 情链接 广告互换 加入网络广告 联盟 制造网上新事 件 运营实习工作总结 2 一 前言 实践是检验真理的惟一标准 在课堂上 我们学习了很多理论知识 但是如果做 不到在 实际当中的灵活运用 那就等于没有学 此次实 习就是将我在课堂上学的理论知识运用到实战中的一 次 真实的演练 如何才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活 工作当 中去 成为真正有用的人才 如何才能适应当今飞 速发展的社 会 确定自己的人生坐标 实现自己的人生 价值 XX 年年 9 月 15 日 抱着这样的想法 我应聘了华恒 赋绘 北京 国际会 展有限公司的客户经理助理职位 获 得面试成功 并在此公司 完成了学院安排的为期两周的 实习 在那里 我接受了更为有用的设计管理知识 而 每天的实际 工作任务 又增强了我的实战能力 使我们 迈出了成功的一步 实习给了我处理事情时最好的精神状态 使我在处 于紧张 的状态处理一些对自己来说棘手的事情时 这能 从根本上激发 自己认真上进的潜力 于是 我的精神状 态也跟随着工作亢奋了这些天 我感觉 在华恒赋绘里 我们学到的知识很多 在 此 我感谢给我这次实习机会的王经理和给予我帮助的 公司同事们 以及配合我顺利完成工作的项目部的同事们 二 公司介绍 华恒赋绘 北京 国际会展有限公司是一家以提 供展 览展示设计 工程建造 商业会议活动等服务为主的专 业公司 服务范围包括 展览展示设计及搭建 建造工 程 会议活动 策划 室内室外装饰设计 专卖店及展示 厅策划等 总部设于北京 在北京 广州 上海 深圳 青岛 大连 长沙等各地均有自己制作工厂及仓库 我 担任的职务是客户经理助理 负责展览活动的流程管理 三 实习心得 首先 我运用实习期的第一周时间 认真考 察了华 恒赋绘公司的基本状况 公司内部各部门的分工合作关 系 公司的制度和运作流程 公司公关活动的基本内容 公司 的企业推广战略 员工的业务素质等等方面 做了 较为详实的 报告 其次 在接手展会流程管理之前 我通过研究公司 资料和 向公司资深员工谦虚提问学习 了解了展览的分 类 北京各展 馆的展会信息 展览活动涉及的各个部门 和个人 商业展览的 操作流程等书本上无法学到的知识 并对会展经济的发展状况进行了深入的了解 这些知识 都只能在实践中获得 而且通过写考察报告 这些 知识 更加深刻的融入我的血液中 成为我知识构架的一部分 日后倘若继续从事这方面的工作 定会水到渠成 更加 成熟和自信 也定能获得更大的成功 通过自己只是构架的再次梳理 我将整个展览活动管理流程 分析为以下三个方面 1 客户提供资金 2 设计师完成设计 3 展览活动贯彻完成 四 会展运作 设计是与商业紧密相联系的 因为设计的目 的就是为企业增值 两者合作 以一种同时增加利润 创造商 业价值的方式共同发展 会展的运作亦是如此 它以城 市会议和展览设施为依托 以城市文化和产业结构 消 费结构为条件 通过各种运作手段 以展览和会议为载 体 能够直接为社会和运作主体带来经济和社会效益 它属于一种经济经营活动 目前我国各大城市都在加强 力度发展会展经济 我们大连也 是如此 会展经济能够直接利益许多群体 例如会展活动的 运作主体 会展活动服务的提供者 会展活动的扩散影 响人群 以及会展 活动直接导致的商品 物资 人员 资金 信息的流动 这些对经济 对社会的发展都起到 了直接或间接的效益 五 流程管理 两周的接触和考察 我发现展览活动 商业的 筹办 的整个过程 其实就是一个推销策划的过程 这要比我 再学校中策划一个活动需要打通的环节更多 考虑 的受 影响人群也更多 而且展览活动策划行为离不开市场 虽然不能这样一言以蔽之 但是我仍能从中找寻到交叉 点 这样的理解方便了我去做好这个流程管理 在很大 程度上给 了我成功的信心 而现在我从事的是商业活动 因而 很重要的一点就是 所 有策划行为都要以市场为 导向 策划应考虑从两方面入手 一 是 营造势力 利 用公司的各种宣传 广告手段 以及公司积 累的成功策 展案例 为公司制造市场声势 为公司赢得目标客 户参 展商 二是 通过专业的展览活动流线服务 赢得客户公 司的认可和信赖 并在此基础上赢得其他参展商的青睐 争取 日后的合作与服务 一个好的展览设计是从优秀的展会策划开始的 我 把操作过程简单概括为如下图表 对于流程管理各个项目 所涉及的内容 我均做了详 实的考察报告 详见考察报告文件 夹 简单来说 策划 阶段主要是对策展项目的市场调查 对于办 展所涉及到的 各项目的资源整合和人员管理 以及沟通设计师 并提出对 展台设计的建议和规划 实施阶段是更为复杂和琐碎的工作 我把这一系列 的工作看 作是实践在课本上学到的 对设计过程的管理 需要实际掌握的知识 因此投入了很大的热情和努力去 完善 这个项目 概括起来包括安排工作日程 展开设计 项目 组织展览工程 业务 预定展区展具 展会现场服 务等等 设计效果图与客户达成共识后 开始一周时间的备 材 就是把效果图中的大大小小的所有物件 全部按照 规格尺度 准备好 之后就是二到三天的布展期也就是在 规定场地内搭建 展台的时间 其中也出现了不少失误 于是又协调施工人员重新准备制作 运营实习工作总结 3 实习目的 通过在吉林网通的学习 了解网通主要开展业务及业 务开展情况 配合工作人员工作 了解工作流程 并学 习分配和核算财务报表 以及策划市场营 销方案 通过实习使我更多地接触社会 实践于社会 从而 培养了 严谨的工作作风 初步的实际工作能力和基础的 专业技能 为 将来走上工作岗位打下良好的基础 实习时间 20 xx 年 7 月 14 日 20 xx 年 7 月 31 日 实习地点 中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网 通 公司简介 中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通 是省内最 大 历史最悠久 网络覆盖最广的主导通信运 营企业 拥有覆 盖广泛 结构合理 技术先进 功能齐 全的现代通信网络 为 客户提供固定电话 小灵通 宽 带等多种通信服务 目前拥有 的各类用户总数已突破 700 万 凭借着丰富的客户资源 雄厚的网络基础 专业的 人才队伍 特别的品牌优势 综合的业务特点 吉林网 通目前已经拥有固 定电话 小灵通 数据 网间结算 电话卡 网元出租 代维 等七大类业务 共计 270 多种 产品 居省内各运营商之首 能够为客户提供丰富的通 信服务 满足消费者日益个性化的通 信需求 数十载的经 验积淀 吉林网通人深深地懂得 服务是 决定公司成败 的关键 他们精心打造出吉林通信第一服务窗口 全力 整合 10060 客户服务电话 全心全意地为客户提供满意 优质的 24 小时 通信服务 吉林网通致力于为广大客户提供多样化的通信产品 以亲情 1 cncmax 宽带我世界 宽带商务 114 电话导 航为 代表的各类业务和服务品牌已逐步家喻户晓 吉林 网通将继续秉承让客户放心地选择我的服务理念 竭力 为全省人民提供最优质的通信服务 百年积淀的网通铸 就了一个个辉煌和奇迹 作为北京 2009 奥运会的固定通 信合作伙伴 他将独自承担所有奥运通信保障任务 如 今 网通正在以推进实施奥运 宽带和国际化三大战略 为重点 加速迈向宽带通信和多媒体服务提供商 选择中国网通 选择自主的通信生活 实习内容 大学的 最后一个暑假 我有幸到吉林网通长春公司 实习 在将近半个 月的实习期里 我初步接触大网通公 司的一些运作 积累了一 定的社会经验 我被分时间段的安排在财务部和营销部实习 负责 指导我 的是一名姓罗的管理部门人员 而实习内容主要 是整理 收集 核算和录入财务报表 经过罗的悉心教 导 很快我就熟悉了安排的各项任务 实际 操作能力也 提高的相当快 以下就是我的一些实习体会 第一 真诚待人 我刚来报到时 遇到很多新的面 孔 由于和他们未熟悉 所 以不敢和他们说太多的话 而且对工作未曾了解 开始觉得不 太适应 后来我慢慢 发现 只要真诚待人 虚心请教同事 他们也很 乐意和 我交往 还教会我一些技术 由此我深感真诚的重要性 在公司里不 但要学会如何做事 而且要学会如何做人 正确处理同事之间的关系是非常重要的 它会关系到你 能 否开展工作 孤芳自赏并不能说明你有个性 过于清 高是很难融入大集体 的 这更体现出了群众的重要性 在新的社会发展阶段 与群众大众打成一片 搞好团队 合作 关系 是完成整体工作的前提条件 第二 不要偷懒 我曾问罗 什么样的员工在企业 里会受欢迎 她的回答是不 偷懒的员工 我觉得很有道理 试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的 于 是我时刻提醒自 己要多干活 尽力把本份工作做好 由于我时刻牢记这 一点 最终努力没有白废 我以良好的表 现完成了实习 第三 勤学好问 刚来到单位时 我对很多方面都 未熟悉 这就需要我勤学好 问 因为经验是很重要的 我发现引起报表统计出现错误的原因 有很多 如果没经 验就很难处理问题 经验不足的我更需多请教他们 但 必须注意的是