供电所员工工作总结

供电所员工工作总结供电所员工工作总结 以下是中国招生考试网 为大家整理的 供电所员工工作总结 希望大家能够喜欢 更多资源请搜索工作总结频道与你分享 电力个人工作总结 6 供电所员工工作总结 第一篇 电力个人工作总结 6 岁末临近 新春将至 不知不觉 XXXX 年转眼间已经过去了 近一年来我在站领导的正确领导和 关怀下 在值长的带领下 在各班组成员的帮助下已从当初一 个参加变电运行工作的新人 成为如今运行工作中的一名正值 班员 并紧紧围绕公司中心任务 坚持 安全第一 预防为主 的方针 奋力拼搏 在各个方面都取得较好的成绩 全面优质 地完成了上级领导下达的各项任务 回顾一年来的工作 我主要做了以下 几个方面 X 安全生产是所有工作的重中之重 一年中我加强对 电业安全工作规程 的学习 及时学习安全 简报 督查通报和事故快报 吸取事故教训 举一反三 严格 两票三制 规范操作 杜绝习惯性违章 夯实了安全生产的 基础 在今年各项倒闸操作 特别是综合性检修的送电过程中 我能严格按照倒闸操作规范化流程进行 顺利的完成了本年度 的倒闸操作 我还积极参加日常安全活动和上级部 署的各项专题安全活动 通过日常安全活动的参加 认真学习 安全生产的方针政策 上级的规定指示和要求 认真学习上级 下发的各种安全文件安全简报和事故通报 认真学习相关规程 和制度 我找到了许多工作中的不足 安全意识也得到了很大 的提高 另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安 全大检查 秋 冬 季安全大检查和 安全月 活动等工作 按照上级的部署和要求 以实事求是的工作态度进行认真学习 排查 和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷 X 过硬的业务技能是安全生产的前提 所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训 通过一年多的学习和工作经验的积累 虽然在业务水平上有了 一定的提高 但是目前 随着本所设备的不断更新 必须加强 岗位技能的培训 为此 要加强自身业务学习 刻苦钻研技术 水平 提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力 在作好 每月的技术问答 现场考问和事故预想 以及每季的反 事故演习同时 主动参与到变电站检修试验工作 向现场调试 检修的师傅讨教 把书本上的知识同具体设备有机结合起来学 习 X 在完成自身本职工作的同时 还积 极参与班组布置的各项工作 今年我们班组于年初成立了 QC 小组 我在小组中负责 QC 的制作工作 我们 QC 小组的课题于 XX 月 在站发布 成果得到了站领导评委的一致认可 本次 QC 活动 使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼 一年来在站领导和值长正确领导下 虽然我做了上述工作 取得了一定的成绩 但与上级领导的要 求相比 与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距 主要有以下几个方面 X 自身的专业业务水平不高 事故应 急处理能力不强 虽然通过三年多的学习和工作经验的积累 在业务水平上有了一定的提高 也成为了一名正值班员 但由 于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长 所以业务水平和 工作经验与其它老同志比还是比较低 离一名合格的正值班员 还有一段距离 X 安全意识还不够强 有时的安全活 动没有能够认真的投入 在平时对于安全在思想上有时还有点 松懈 具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有 完全杜绝 例如 操作时监护不到位 巡视时不按规定的巡视 路线巡视和没有按规定时间巡视等现象 对于上述不足之处 在 XXXX 年的工作 中 我要总结经验教训 找出差距 克服不足之处 特别的安 全生产工作方面 在成绩面前我要保持清醒的头脑 充分认识 到不安全的因素还可能存在 只有通过坚持 安全第一 预防 为主 的方针 周密细致的工作 才能防患于未然 所以我决 心在新的一年里要做到 第一 进一步增强工作责任心和使命 感 第二 在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时 坚决杜绝习惯性违章和防止 人身事故的发生 以确保全公司的安 全生产 第三 加强自身的技术业务水平培训 特别对于新运 规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点 第四 加强 自身思想政治学习 在思想上认识到安全活动的重要性 通过 安全活动不断地提高自身的安全意识 回顾历史 展望未来 我们正面临着 一个继往开来的新的发展时期 历史赋予了我们机遇 同时也 赋予我们责任 随着超高压发展的不断深入 我将以积极的姿态 来调整自己 使自己能一直紧跟公司发展的步伐 在新的一年 里 一步一个脚印 团结一致 克服困难 努力工作 为公司 明天的繁荣做出应有的贡献 供电所收费员个人工作总结 供电所员工工作总结 第二篇 2012 年工作总结 2012 年 我负责 XXXXX 的管理工作 在供电所领导班子的带领下 我紧紧围绕全所 抓管理 打基 础 强素质 树形象 的总体思路 坚定不移地按照年初制定 的工作总体要求和奋斗目标 以安全 和谐 优质服务为重点 积极发扬 千方百计 千言万语 千辛万苦 的工作精神 勤 奋务实 扎实工作 完成了电费按月结零 回收率 100 线损 控制在 10 一下 确保了电费回收工作圆满完成 台区线损控 制在 10 一下 为 2012 年的工作划上了一个完美的句号 2012 我作为基层供电所的一名营业 收费员 始终坚持 人民电业为人民 的服务宗旨 积极做到 我的岗位无差错 我的岗位请放心 供电所营业厅是为客 户提供零距离服务的一个场所 是电力与客户沟通的桥梁 是 一个全乡集中的客户服务平台 它不仅担负着电力业务的咨询 查询 受理 变更 故障报修 电费核算 电费查询 电费收 取以及用电安全的宣传等工作 而且担负着受理客户投诉 意 见 建议 市场信息反馈的工作 因此 在营业厅我始终坚持 把 始于客户需求 终于客户满意 作为服务宗旨 在工作中 我经常思考 假如我是客户 我们会希望得到什么样的服务 我觉得服务是电力收费工作的灵魂 作为供电所的收费人员 一定要把服务当成 事业 来做 在对客户服务中 我真心做 到一切为客户着想 情系客户 无私奉献 为客户排忧解难 这样以一线的抄表同志为纽带 在供电所与客户 之间架起了一座沟通的彩虹桥 温馨 服务就是给客户最需要的帮助 只有真诚的为客户着想 心贴 心的服务 才能换来百分百的电费回收 这是我对电费回收的 切身体会 没有不对的客户 只有真诚的服务 在倡导优质服务的同时 我还本着 优质 高效 方便 规范 真诚 的服务方针 不断提高服务质量 增强服务意识 规范 服务内容 坚持为用户办实事的精神 努力提高自我素质和自 身价值 丰富知识 多学习 多积累 多提高 多实践 多思 考 只有这样 才能更好的为客户服务 只有这样 才能给客 户最好的答复 一句话 优质服务是电力体制改革的 必然要求 优质服务也是电力企业的生命线 社会在发展 时 代在进步 客户已不再满足于用上电 而是如何能用得好 用 得满意 用得放心 电力收费服务大厅 是电力企业优质服务 的 排头兵 关乎着电力企业的发展 因此 我们必须用我们 的优质服务赢得市场 让我们的微笑充满整个市场 2013 我将以 我的岗位无差错 我 的岗位请放心 为座右铭 以此鞭策自己 坚信自己 将工作 做深做细 更好的服务社会和人民 单位 XXX 供电所 总结人 XXX 2012 年 12 月 30 日 电力部门员工年终个人工作总结 供电所员工工作总结 第三篇 电力部门员工年终个人工作总结 自参加工作以来 我工作认真负责 研究 技术 无论是思 想素质还是能力都在不断提高与完善 在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展 今年以来 从我的工作职责方面 我 很感激公司领导的正确领导 公司各个部门及全体施工工作人 员对我的大力支持和帮助 在安全工作方面基本上达到了安全 生产管理目 标 特别是 我们公司全年大小工程 100 余项 竞无一例轻 重伤事故发生 工程质量都能达到验 收标准 这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开 的 一 我认为取得全年安全生产这么好 的成绩 主要是公司各级领导的高度重视和正确指导 公司全 体全工的积极努力和配合而取得的 在这里我认为 有一个决 定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点 那就 是坚持开好班前会 今年年初 牛经理在早会上就提出了班组 每天的班前会必须组织召开 利用班前会的活动时间安排当天 的工作 交代当天工作的安全注意事项 传达公司当前的主攻 目标和战略部署 使每个员工都有明确的了解 由于我们坚持 好了这项工作 为我们公司的安全工作 工程进度及工程质量 都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础 在实际生产活 动中也体现了这项工作的真实效应 二 今年以来 基本上做到了对重点 工程的施工现场进行监督检查指导 也只有这样 才能及时发 现问题和一些隐患 才能及时的得到处理和解决 今年公司的 项目有县城改造 防窃电 线损自动生成 十几家的临时电 部队 辽警专 回迁区锅炉房的变电所 三个回迁区的变电亭及高 低 压外线 近期西郊干 西郊南干柳树村分 辛岔干电缆工程等 施工地点分散 工程工期有紧有缓 我在张部长的领导下基本 上做到对施工现场进行检查 从这些项目的施工过程到验收送 电 95 以上的工程项目都能达到验收标准 也都能在要求的工 期内完工 确实做到了保质 保量 保安全的完工任务 三 由于今年的工程多人员少 空闲 时间也少 所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相 应的减少了很多 今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进 行了 4 次的学习和教育 又织他们进行了考试 还利用空闲时 间组织班组进行了一次 施工作业人员进入现场的安全教育 的学习和考试 另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法 规考试 甘井子区考试 参加答题的人数达到了 98 安规安技 的学习是提高我们作业人员的安全技术 防范技能 确保工程 质量 防止发生人为事故的基础 我认为 虽然大家学习和教 育的时间少 但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里 起到一定的巩固和提高作用 对提高安全生产知识 水平 操作规程技术的理解水平 在 实际工作中能认真执行也起到了一定的作用 这也是我在以后 的工作中必须做好并要坚持的 最后谈一下我工作中不足的地方 1 现场检查时有走过场的现象 2 班组的安全活动记录检查督促不够 3 发现的问题没有严厉地去追查以达 到教育大家地效果 4 组织作业人员安全学习及教育工作 有差距 淮安供电所个人工作总结报告 供电所员工工作总结 第四篇 工作总结 时光如梭 我已不知不觉中参加工作 已满二十多个年头 回首这些年的工作 有硕果累累的喜悦 有与同事协同攻关的艰辛 也有遇到困难和挫折时惆怅 现将 这些年的主要工作总结如下 一 政治上坚定 思想上成熟 一个人的信念是人的世界观在奋斗目 标方面的集中反映 共产主义信念是我一生执著的追求目标和 持久的精神激励力量 我把政治上追求与现实中工作结合起来 我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素 直观认识在学习 工 作中日益上升到自觉 理性的高度 从感性认识上升到了理性 认识 在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性 脚踏实地 艰苦创业 捍卫自己的信仰和共产主义事业 努力完成党交给 我的各项任务 2012 年 7 月我光荣地加入了中国共产党 我在 进一步认真学习马列主义 毛泽东思想 学习邓小平建设有中 国特色社会主义理论 把理论联系实际 积极投身于建设有中 国特色社会主义的实践中去 既胸怀共产主义远大目标 又脚 踏实地做好本职工作 把理想与现实统一起来 在改造客观世 界的实践中自觉地改造主观世界 在社会实践中正视现实 冷 静分析 吸取教训 振作精神 自觉地 勇敢地经受锻炼与考 验 因为我有了始终不渝的政治信念 坚 定不移的政治立场 所以 我才能在实际工作中保持锐意改革 勇于进取的革命气概 保持锲而不舍 顽强奋斗 拼搏到底的 作风 保持我乐于奉献 不怕牺牲 全心全意为人民服务的精 神 我从做好本职工作和日常工作入手 从我做起 从现在做 起 从身边的小事做起并持之以恒 伟大寓于平凡 我在本职 工作中尽心尽力 孜孜不倦地做出成绩 鼓实劲 察实情 说 实话 办实事 求实效 我不断提高自己的业务本领 努力精 通本职的业务知识 做本职工作的骨干和行家里手 脚踏实地 的做好本职工作 把远大目标与现实努力结合起来 把为人民 谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来 把为人民谋利益 的热情同实事求是的态度有机地统一起来 把全心全意为人民 服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来 把全心全意为人 民服务的良好愿望同本职工作统一起来 我在实践中为群众办 实事 把着眼点放在本职岗位和现实基础上 0 首付买车 贷 款买车联系 189 1208 7395 Q 2857895 二 工作中勤奋 业务上钻研 我负责农电中抄 核 收 维修等工 作 在供电所领导班子的带领下 我紧紧围绕全所 抓管理 打基础 强素质 树形象 的总体思路 坚定不移地按照每年 初制定的工作总体要求和奋斗目标 以安全 和谐 优质服务 为重点 积极发扬 千方百计 千言万语 千辛万苦 的工作 精神 勤奋务实 扎实工作 完成了电费按月结零 回收率 100 确保了电费回收工作圆满完成 我作为供电所的基层工 作人员 始终坚持 人民电业为人民 的服务宗旨 积极做到 我的岗位无差错 我的岗位请放心 城南供电所为客户提 供零距离服务的一 个场所 是电力与客户沟通的桥梁 是一个全乡集中的客户服务平台 它不仅担负着电力业务的咨 询 查询 受理 变更 故障报修 电费核算 电费查询 电 费收取以及用电安全的宣传等工作 而且担负着受理客户投诉 意见 建议 市场信息反馈的工作 因此 在工作中我始终坚 持把 始于客户需求 终于客户满意 作为服务宗旨 在工作 中我经常思考 假如我是客户 我们会希望得到什么样的服务 我觉得服务是电力收费工作的灵魂 作为供电所的基层人员 一定要把服务当成 事业 来做 在对客户服务中 我真心做 到一切为客户着想 情系客户 无私奉献 为客户排忧解难 这样以一线的抄表同志为纽带 在供电所与客户之间架起了一 座沟通的彩虹桥 温馨服务就是给客户最需要的帮助 只有真 诚的为客户着想 心贴心的服务 才能换来百分百的电费回收 这是我对电费回收的切身体会 没有不对的客户 只有 真诚的服务 在倡导优质服务的同时 我还本着 优质 高效 方便 规范 真诚 的服务方针 不断提高服务质量 增强服 务意识 规范服务内容 坚持为用户办实事的精神 努力提高 自我素质和自身价值 丰富知识 多学习 多积累 多提高 多实践 多思考 只有这样 才能更好的为客户服务 只有这 样 才能给客户最好的答复 一句话 优质服务是电力体制 改革的必然要求 优质服务也是电力企业的生命线 社会在发 展 时代在进步 客户已不再满足于用上电 而是如何能用得 好 用得满意 用得放心 因此 我们必须用我们的优质服务 赢得市场 让我们的微笑充满整个市场 未来 我将以 我 的岗位无差错 我的岗位请放心 为座右铭 以此鞭策自己 坚信自己 将工作做 深做细 更好的服务社会和人民 三 不懈的努力 永远的追求 供电 所员工工作总结 这些年来 虽然我在不同的岗位都作 了一些工作 也取得一些小小成绩 但相对于党和组织对我的 重托和期望 还相差甚远 拓宽思路 深化细化本职工作 努 力为供电所的工作发展作出更大的贡献 电力行业员工的工作总结 供电所员工工作总结 第五篇 电力行业工作总结 本人于 2000 年毕业于华北电力大学 所学专业为供用电工程 在 2001 年 8 月进入电力实业公司参加 工作至今 在这五年中 我先后在电力实业公司的线路班 变 电班 生技股从事生产一线工作 在各位领导和同事的支持和 帮助下 自己的思想 工作 学习等各方面都取得了一定的成 绩 个人综合素质也得到了一定的提高 下面就从专业技术角 度对我这五年来的工作做一次全面总结 电力企业是一个特殊的行业 它需要 职工有良好的自身能力和心理素质 因此我不断学习各种技能 努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点 了解全地区的配 电网运行情况 同时能根据各类电气设备的需要 掌握相关的 电工基础 电工材料 高压工程技术专业知识 能根据现场电 气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法 根据实际 运行经验 正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故 初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识 进一步加强自 己的业务水平 一 学习生产运行专业知识 提高岗 位劳动技能 从 2001 年参加工作 领导为了让我尽 快转变角色 熟悉工作环境 适应生产要求 我先后被分配至 电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设 电缆敷设 高 压试验 继保及变电检修等工作 工作伊始 我发现学校里学到的专业 知识同生产实际有很大的不同和差距 为此我努力学习生产运 行专业知识 努力提高自己的岗位劳动技能 在短短的一年内 我主动吸收老师傅们的工作经验 虚心向他们请教工作中的技 术问题 并通过自己的努力 迅速掌握了线路和变电运行的生 产程序及各种一 二次设备的规范 参数 二 从事施工设计和技术管理工作 2002 年年底 我被分配到电力实业公 司生技股 主要负责输配电线路的设计和施工 此时 正是农 网改造初期 工作量非常大 在时间紧任务重的形势下 我边 工作边学习 很快就步入了正规 首先跟随老师傅们勤下现场 并对照 自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合 一 方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习 有针对性地强 化自己的专业知识储备 另一方面对自己不清楚的问题向老师 傅求教 勤思 多做 苦学 牢记 利用较短的时间学会了各 种线路的技术要求和参数 弄清楚各个设备的运行原理和铭牌 参数 并利用配网调度图分析线路的运行情况 给自己增添了 许多工作信心 丰富了自己的实践经验 我参加了庞家堡镇 17 个村的高低压农网改造工程 我主要负责线路的设计 施工图 的绘制与修改 线路资料的整理 且丰富了公司的线路资料 我还参加了小吾营 龙关 110kV 二回线路改造工程 线路全长 24 5 公里 且大部分是山区 并且是冬季施工 我主要负责线 路的复测 熟悉设计图纸并与施工现场比较 计算线路的各种 技术参数 经过 个月的努力终于圆满完成了工作 最后我又 把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门 其次 将先进科技手段应用到实际工 作中去 同时应用 AUTOCAD 绘制了线路走向图 相序图 交跨图 做到及时更新线路 图纸资料 并将新旧图纸进行衔接 更新 使图纸资料与现场 相符 与设备相符 进一步完善了线路资料 保证了数据真实 性 为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基 础 提高了工作效率和管理水平 我还参加了新安规和工作票的培训 今年我又被定为线路的工作票签发人 这使我身上的担子更重 了 因为工作票签发人的安全责任很大 他的一点疏忽可能就 会造成很严重的后果 他不仅要保证工作的必要性和安全性 还要看工作票上所填安全措施是否完备 更要保证所派工作负 责人和工作班成员是否适当和充足 于是我开始勤下小现场 积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图 了解了城区范围内 的高低压线路的运行情况 认真学习 电力工业技术管理规定 电业安全工作规程 和 电业生产事故调查规程 熟练填写 各种工作票和措施票 并进行危险点控制与分析 为工作票的 正确签发奠定了坚实的基础 三 努力学习新知识 用知识武装自 己 在完成好本职工作的同时 我还不断 学习新知识 努力丰富自己 2005 年底我参加了二级建造师的 考试 并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书 为了更 好的完成这项工作 我重新学习了各种规程 标准 施工和验 收规范 按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己 总的说来 在这几年来的电力管理工 作中 自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去 并 取得了一些成效 具备了一定的技术工作能力 但是仍然存在 着许多不足 还有待提高 在今后的工作中 自已要加强学习 克服缺点 力争自己的专业技术水平能够不断提高 更能适应 现代化电力建设的需求 以上就是我从事生产运行工作五年多 以来的专业小结 总结是为了去弊存精 一方面通过技术总结 在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点 在以后 的生产和工作中加以改进和提高 精益求精 不断创造自身的 专业技术价值 另一方面 通过这次资格评审 从另一侧面看 到别人对自已的专业技术水平的评价 从而促使自己更加从严 要求自己 不断提升知识水平和劳动技能水平 三人行必有我 师 我坚信在日常的工作中相互学习 相互请教 自已的业务 水平必定能更上一层楼 活到老 学到老 知识无限的 学习 是不可停止的 在今后的工作中 我将以饱满的热情投入到本 职工作之中去 更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长 为企业创造更高的经济效益为企业 为国家做出更大的贡献 2016供电所实习报告 供电所员工工作总结 第六篇 范文一 尊敬的公司领导 首先 非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实 习心得 我是2016 年 8 月刚刚走出大学校门进入 XX 县农电有限公司 工作的大学生何磊 能进入国家电网这个企业尽我所能为广大 的电力用户服务 并把我在学校中学习到的法律知识运用到工 作中来体现我的人生价值 使我感到非常的荣幸和自豪 进入公司之后 我被安排到了华家供电所进行实习 时光荏 苒 岁月入梭 几个月的实习生活很快就过去了 这些个日子 里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变 也学到 了一些学校书本里没有的知识 进入华家供电所后 我进行了营业厅收费 值班 报修 写 记录 生产等工作 通过工作发现基层的工作是很艰辛的 农 民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者 他们夏天顶着烈日 冬 天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中 要是遇到电 力故障更是不论刮风下雨 总是第一时间赶到事故现场 用最 快的速度进行抢修 以免给客户造成巨大的经济损失 在体会到农民合同工工作艰辛的同时 通过我三个月来的实 习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途 径来解决 这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是 十分重要和必要的 这样就使我一个学法的电力员工有了点专 业比较对口的平衡心 据了解现行的 中华人民共和国电力法 是1995 年 12 月 28 日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过 1996 年 4 月 1 日施行 它的颁布对于保障和促进电力事业的发展 维护电力投资者 经营者和使用者的合法权益 保障电力安全 运行 起到了保驾护航的作用 我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题 一 窃电问题 在基层的实际工作中 遇见窃电犯罪是时常发生的事 尤其 秋冬季是农村窃电的高峰季节 这时就需要我们供电企业 加 强监管力度经常巡查 查到后运用法律武器来保护电能的合法 使用 维护我公司的利益 我国现行的电力法律法规对窃电规定有 电力供应与使用 条例 第三十一条规定禁止窃电行为 窃电行为包括 一 在供电企业得供电设施上 擅自接线用电 二 绕越供电企业 的用电计量装置用电 三 伪造或者开启法定的或者授权的计 量检定机构加封的用电计量装置封印用电 四 故意损坏供电 企业用电计量装置 五 故意使供电企业的用电计量装置计量 不准或者失效 六 采用其他方法窃电 电力法 第七十一条盗窃电能的 由电力管理部门责令停 止违法行为 追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款 构成犯罪 的 依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究 刑事责任 第二百六十四条规定 盗窃公私财务 数额较大或者多次盗 窃得 处 3 年以下有期徒刑 拘役或者管制 并处或者单处罚 金 数额巨大或者有其他严重情节的 处 3 年以上 10 年以下有 期徒刑 并处罚金 数额特别巨大或者有其他特别严重情节得 处 10 年以上有期徒刑或者无期徒刑 并处罚金或者没收财产 有了以上针对窃电问题的法律法规 我们在工作中再遇到损 害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任 了 维护我公司的利益 二 客户拖欠电费 我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后 交钱 这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险电 力客户拖欠电费 客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问 题也是整个供电企业最棘手的问题 这样我们供电企业如何维 权就是至关重要的问题了 根据规定 供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同 客户与供电企业建立供电关系后 享有用电的权利 应承担交 纳电费的义务 电力法 第三十三条第三款明确规定 用户应 当按照国家核准的电价和用电计量装置记录 按时交纳电费 但是 在实际工作中 因为我们是农电 客户距离营业厅较远 交费不方便 再加上有些客户交费意识淡薄 不履行交费义务 造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费 其工资拿不回 家去 之后难以收回垫付电费的后果 希望这次新上的充值卡 业务能使这个现象得到缓解 为农民合同工减轻负担 有时候客户长时间陈欠电费 我们需要依法进行停电时 由 于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用 户这一法规 冒然停电给客户造成损失 这样很容易使我们停 电追费不成 反被客户状告的情况 适得其反 所以我们要加 强法律法规的学习 正确合法的保护我们的利益 除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题 外 在领导的教育和培养下 同事们的关心和帮助下 我感觉 自己在工作 学习 思想等各方面都有了很大提高 使我学到 了什么是电力生产和电力营销 遵守企业规章制度的重要性 范文二 尊敬的各位领导 各位新老同事 大家好 我叫马腾 现就读于湖南水利水电职业技术学院 首先 我要感谢供电局给了我这样一个锻炼自我 不断学习 和不断成长的机会 实习的这一年是不同寻常的一年 在我的 人生当中起着举足轻重的作用 从一个刚刚踏出校门的学生转 变为一名员工 局给予我的东西太多太多 锻炼的机会 学习 的机会 知识的丰富 经验的积累 人生的历练这些人生当中 最需要和最重要的东西 都在这一年的时间里成为我生命中一 笔重要的财富 年7 月 10 日 我正式加入供电局这个先进的集体 我被分配 到农电工作部进行实习 在这里 我开始对地区的地形地貌有 了初步了解 对供电所的工作也有了感性上的认识 年 9 月 我参加了电网公司组织的新员工培训班 此次培训让我对电网 公司有了一个更加系统深入的了解 培训期间 我有幸参加了 电网公司培训点组织的演讲比赛初赛 并最终作为供电局的代 表参加了省公司在酒店举行的汇报演讲 这一段培训的日子 让我体会到了作为一名网人的光荣 也更加明确了作为一名电 人的责任 年11 月 7 日 我到局办公室开始学习 在领导和同事们的悉 心关怀和指导下 通过自身的不懈努力 各方面均取得了一定 的进步 现将我的工作学习情况汇报如下 不足之处 请各位 批评指正 一 扎实做好文秘工作 牢牢树立办公室工作无小事的意识 从小事做起 认真学习公文处理 各类公文的写作方法和格式 认真起草各类通知 专题报告和领导的讲话材料 截止年 9 月 底 共完成文字量 20 万余字 领导交办的事项做到交给我办 马上就办 办就办好 及时汇报 认真学习做好各类综合性会 议包括写作和印制会议资料 会场布置等各个环节的准备工作 另外 截止年8 月 30 日 我总共在 电力报 电力行业信 息 和 供电 报上刊登稿件十四篇 其中 电力报 四篇 电力行业信息 两篇 供电 报八篇 在这里 我要特别感谢办公室的同事们 感谢主任和主任 给了我很多学习和锻炼的机会 同时 也要感谢新闻中心的主 任 主任 给了我许多写作上的建议和帮助 在此衷心的表示 感谢 二 切实做好信息服务工作 一是积极上报企业中有价值 高质量的信息 从年 4 月至 10 月 共上报电网公司和市委市政 府政务信息 16 期 其中包括供电局安全生产 电网建设 优质 服务 节能降耗 迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息 反 映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在 的困难和问题 二是下功夫整合信息资源 及时 准确 全面 地收集和提供信息 共编发 电力信息快报 和 内参 8 期 三 认真做好提案建议的办理工作 今年以来 共办理市二 届人大二次会议 政协市二届二次会议的建议和提案 3 件 按 照提案建议的办理规定 通过与相关部门进行沟通 了解电网 建设的实际情况之后 及时与代表和委员进行面商 并达成了 一致 另外 共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有 关事项 7 件 同时协助做好合同备案管理工作 共完成经济合 同备案 485 份 上报省公司合同备案 471 份 四 积极参加各类活动 提高自身综合素质 参加工作以来 我一直积极参加局里组织的各项活动 争取通过这些活动 锻 炼自己的能力 一年来 我参加了年八一建军节军民联欢晚会 供电局三个文化大家谈 供电局歌颂劳动情系南网综艺节目展 演 供电局南网方略暨南网文化知识竞赛等活动并担任主持人 参加市首届青年学习节开幕式暨中华经典诗文诵读会和供电局 年中秋小品晚会 参加供电局展我口才秀我风采主持人大赛并 获得一等奖 借此机会 我要感谢各位领导给我提供了这些锻 炼和学习的机会 培养了我对待工作严肃认真的态度 也锻炼 了自己语言的组织与表达能力 尤其是对待突发事件的应变能 力 范文三 转眼间 自2016 年 8 月至今三个月的轮岗实习期一瞬即逝 回顾三个月的轮岗实习历程 在各级领导的教导和培养下 在 师傅们和同事们的关心和帮助下 我从一个懵懂的大学毕业生 逐步成长为一名感同身受的大理供电局职业人 在这近三个月 的工作和学习中 接触了不少人和事 在为自己的成长欢欣鼓 舞的同时 我也明白自己尚有许多缺点需要改正 实习工作三 个月以来 在各级领导的教导和培养下 在师傅们和同事们的 关心和帮助下 自己的思想 工作 学习等各方面都取得了一 定的成绩 个人综合素质也得到了一定的提高 我基本融入到 了大理供电局这个大家庭 在此 我向关心帮助过我的领导 师傅和同事们表示真诚的感谢 这次我依次到过实习的部门是修试所 变管所 西洱河电厂 输管所和调度 这是我第一次直接接触大理供电局生产运作流 程 使我进一步了解了企业运营 在这五个部门里 我在实践 中了解企业 学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 开拓 了视野 增长了见识 经过这次实习 基本了解了这五个部门 的日常管理流程 日常工作流程和要求 相关安规以及相关技 术要求 其中个我影响最深的就是安全教育 在电力局安全是一个永 远的话题 每到一个部门 领导都最先给我们安排安全教育 并进行安规考试以及看安全教育纪录片 从纪录片上看到的那 些血的教训完全能让我体会到安规里的每一行文字都是用血来 书写的 在这一次又一次的安全教育中我深切的体会到了安全 的重要性 珍惜自己 珍惜他人 以后的工作中我也会严格按 照相关的规定来严格的要求自己一言一行 当然实习过程中好 多体会和感慨 不能一一写出来 只能作如下综述 我实习来到的第一站是修试所 在为期三个星期的修试所轮 岗实习的时间里 我了解了修试所的各个工作班组的管理 工 作流程 作为大理供电局的技术监督中心 修试所负责本局技 术监督管理工作 承担着全局各主要变电站继电保护及自动装 置调试 直流系统维护 预防性试验 电测仪表 测控装置和 油 气 检验工作及全局主业单位使用的携带型仪表和安全工 器具的检验和管理等任务 技术上要求精益求精 而且非常忙 每天都有做不完工作 接着来到的是变管所 在这里我了解了500KV 的大理变 220KV 的下关变以及刚刚投运的 220KV 的洱源变 认识和学习 一次设备 主变压器 断路器 隔离开关 电流互感器 电压 互感器 耦合电容器 避雷器 电力电缆 母线 所用变 电 抗器 电容器 的基本原理 主要结构和在电网中的作用 型 号及技术参数 也初步了解电气二次部分 继电保护及自动装 置 了解了变电所二次电气设备的构成 配电装置的布置形式 及特点 并了解安全净距的意义 了解控制屏 保护屏的布置 情况及主控室的总体布置情况 同时也了解了变电站综合自动 化系统 除在各控制保护单元保留紧急手动操作跳 合闸的手 段外 其余的全部控制 监视 测量和报警功能均可通过计算 机监控系统来完成 监控系统完全满足遥信 遥测 遥控 遥 调的功能 作为电网的不可或缺的一个重要环节 变电站也是 重中之重 想成为一名合格的变电运行人员 除了要求要有很 强的技术 还要很强的责任 也要能耐得住寂寞 十年如一日 实习的第三站是西洱河电厂 为其三个星期的实习使我认识 和了解了发电厂的一二次电气设备 除了熟悉的水轮发电机组 变压器 母线 隔离开关 断路器 电压互感器 电流互感器 避雷器显眼的设备外 最让我陌生的是一些相关的辅助设备 其中就有励磁系统 调速器 主阀 整流器等 同时也了解了 发电站的油 气 水三大系统 给我的感觉是 在这里要掌握 的知识生涩难懂 而且要有丰富的运行经验 除了保电网外还 要保设备 责任很大 需要我们不断学习新的技术 新的管理 第四站我来到的是输管所 至今仍然清楚地记得的是和师傅 们外出巡线和组塔的经历 有苦也有乐 至今无法忘怀的是所 领导及全体师傅所给的特殊待遇热情与关心 备受感动 在这 里除了学习到一些基础的知识外 更重要的体会是那输管所独 有的优秀传统 忠诚 敬业 服务 吃苦耐劳 也体悟到在输 管所除了要掌握知识技术外 也要身体力行 必须具备智慧与 勇气 最后一站是调度中心 在这里时日最短 虽然只有短短的一 周 但对调度从无到有 有所了解 电力调度是电力系统内部 的一个组织机构即电网调度机构 在电网运行中行使调度权 也就是电网的发电 供电 用电运行组织 指挥 指导和协调 中心 调度机构既是生产运行单位 又是电网经营企业的职能 机构 代表本级电网经营企业在电网运行中行使调度权 各级 调度机构在电网调度业务活动中是上 下级关系 下级调度机 构必须服从上级调度机构的调度 大理调度中心属于地调 在 这里更需要掌握广泛的知识 为保电网安全稳定运行 责任更 重大 当然 实习过程中 在各级领导和师傅的帮助下 除了有以 上一些收获外 也深感自身还有许多不足 主要有理论基础还 不扎实 理论与实践的结合应进一步提高 与公司里的领导和 师傅们思想和工作交流不够 自己的整体素质和做事能力还有 待进一步提高 总之 过去的三个月 是不断学习 不断充实 的三个月 是积极探索 逐步成长的三个月 在此 我要特别 感谢公司领导 师傅和同事们对我的实习指引和帮助 我也深 知 毕业只是求学的一小步 社会才是一所真正的大学 在今 后的工作中 我将努力找准自己的定位 尽自己的所能为公司 作出贡献 2015供电所工作总结 供电所员工工作总结 第七篇 第1 篇 供电所季度优质服务工作总结 优质服务是沟通企业和客户的桥梁 为了深入开展和落实七 项电力惠民行动 09 年一季度我所加强了优质服务的管理工作 以优质 方便 规范 真诚为行动指南 实行 24 小时值班制度 随时随地为客户排忧解难 一季度共接到报修客户 121 户 按 报修承诺规定处理 121 户 完成承诺率 100 免费为客户更换 灯头 开关 插座等电器设备 78 余人次 免费为客户安装更换 家用保护器 59 余台 我所为武连镇 39 余户用户 无偿迁移表 计 得到了政府和群众的表扬 为广大电力客户提供了安全可 靠电力保障 客户服务部人员着装统一 使用文明用语礼貌待人 做到来 有迎声 问有答声 走有送声 为了监督我所各项工作 还专 门聘请 7 位在当地有威望的人做为我所行风监督员 随时随地 监督我所各项工作 做到了一季度无客户投诉事件的发生 2月 3 日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查 其中暴露存在的主要问题 服务意识仍然不强 员工安全意识 淡薄 环境卫生差 通过此次事件我所立即组织全体员工认真 学习本通报 加深员工对本次事件的认识 让全所员工牢固树 立大局意识和服务意识 增强员工的工作责任心 加强责任意 识和规则意识的培养 认真履行各自工作岗位职责 要将优质 服务工作作为一项长期的 实效性的重要工作来抓 要从标准 效率 责任等关键环节入手 优化工作流程 健全问责制度 和优质服务事件说清楚制度 切实把改善服务质量从营业窗口 延伸贯穿到所内管理的全过程 我所指定专人每天负责对营业 厅 抢修值班等优质服务工作开展情况 人员履职情况进行检 查 并做好详细的检查记录备查 加强窗口建设 坚持人民电业为人民的服务宗旨 我所窗口 服务人员严格执行 营业厅服务规范操作手册 的相关要求 如 起身相迎 起身相送 双手递接 先外后内 办一安二招 呼三等 实行一口对外 做到进一次门 找一个人 交一次费 确保一次办成 不论是电力报修还是用电服务 电力投拆还是 电力咨询 都做到只要一个电话 余下的事情由我来办的服务 标准 大大的方便了用电客户 我所客户服务窗口设在临时板房 在临时服务营业窗口按电 业局 2015 4 号文的要求步入正轨 各种标示牌齐全规范 为方便客户及时了解安全用电知识 在临时营业厅摆放了各种 宣传资料以及便民设施 供电所人员服务水平 业务素质都有 了进一步提高 为客户提供了优质 方便 快捷的服务 总之我所在加强内部员工管理的基础上 服务质量达到了较 好的成绩 我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户 的称赞 我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好 第2 篇 供电所所长个人总结及工作打算 各位领导 同志们 年是是公司不断取得新成果 谋得新发展 实现新突破的一 年 一年来 我在中心所所长书记岗位上工作 以邓小平理论 和三个代表重要思想为指导 以发展为主题 以改革创新为动 力 以优质服务为宗旨 以创一流同业对标为主线 以实现经 营目标为中心 抓住安全生产 降损节能和电费回收三个关键 在公司的正确领导和全所员工的倾情配合 共同努力下 完成 了全年的目标任务 现将一年来主要工作汇报如下 一 咬住目标 倾力而为 主要工作目标取得新成果 一 以安全管理为重点 不断增强全员安全生产意识 安全生产局面稳定 全年实现了六无 一杜绝 一控制 一 实现的安全生产目标 1 强化安全生产监管力度 防范重伤和事故发生 一是抓好 员工的安全教育和规程学习 坚持每周搞一次安全教育活动 每月召开一次安全生产例会 着重加强安全员 工作负责人 工作票签发人 工作许可人的管理和技术培训 提高他们的技 术素质和安全意识 二是抓好线路 设备管理 做好危险点分 析与控制 及时消除隐患 三是抓好现场安全管理 严格执行 两票三制 严厉查处违章现象 四是抓好安全性评价工作 五 是开展安全大检查 做到检查有计划 有组织 评比有内容 有结果 有改进措施 检查结果与安全奖挂钩 通过检查来促 进安全管理不断发展 最终全面完成了安全目标 二 加大线损管理 电费管理和回收力度 生产经营形势喜人 年我围绕年初确定的管理目标 狠抓管 理降损和技术降损两大环节 从全面推行无功就地补偿 台区 考核 线损分级管理 严格考核兑现入手 把降损增效工作抓 到实处 111 月份共完成售电量 1735 万 kwh 比上年同期增长 5 4 非专线线损率为 14 所属六个乡所的线路损率都完 成在公司下达的指标内 当年电费回收率为 100 历年电费回 收率为 50 三 认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查 工作 进一步规范了用电抄核收行为 四 全面启动了营销自动化系统 实现了营业厅微机开票 收费 促进了电费管理工作 五 以优质服务为宗旨 强化行风建设工作 六 以供电所管理为龙头 班所建设工作取得新突破 七 以开展党先进性教育活动为主线 不断加强党的建设 和精神文明建设 二 正视困难 寻找差距 积极化解工作中存在的难题和问 题 过去的一年 我对自己高标准 严要求 扎扎实实地做了一 些工作 也取得了一些成绩 但这些成绩的取得 是紧紧依靠 公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果 是中心 所党政班子团结奋斗 共同努力的见证 更是全所广大党员 干部和员工励精图治 负重攀登的结晶 取得的成绩已成为过去 没有任何理由自满自足 必须清醒 地看到 摆在面前的困难和问题还很多 压在肩上的担子仍然 非常重 急待解决的问题也不少 一 工作方面存在的问题和困难 在总结工作 肯定成绩的同时 我也清醒地看到了工作上的 不足和面临的困难 1 安全方面 1 安全考核不到位 不完善 2 安全意 识不到位 3 两票执行规范不到位 4 现场安全措施不 到位 5 安全活动不到位 2 经营方面 1 线损管理不到位 2 电费清缴盘点不 到位 3 计量工作不到位 4 业扩报装管理不到位 4 工作质量考核不到位 5 工作中执行力不到位 6 员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大 二 自身存在的不足 1 有待继续加强政治 业务学习 加速提升自我 以适创一 流供电企业的需要 2 有待进一步解放思想 更新观念 创新工作步子的还要加 大加强工作的 3 有待进一步加强工作的原则性 敢于打破情面 加大监督 考核力度 4 对员工和下属批评多 表扬少 有急躁情绪 批评下属考 虑能否接受少 存在困难和差距并不可怕 关键是要有正视困难和差距的勇 气 自强不息的精神 奋起直追的行动 正视困难和差距 是 为了更好地开创未来 三 认清形势 抓实工作 创新发展 把枫江中心所 年各项 工作推上一个新的台阶 年我们继续坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 在公司的正确领导下 团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰 苦奋斗的创业精神 实事求是的创新精神 与时俱进的进取精 神 紧紧围绕公司的改革发展目标 以公司总的工作思路为指 导 以三抓一创 抓发展 抓管理 抓对伍 以创一流同业对 标 为主线 以供电所管理为龙头 积极贯彻落实公司的各项 规章制度 牢固树立责任重于泰山的思想 坚持五入手 大力 夯实安全生产 牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服 务水平和企业形象 本着以质量和服务求市场 销售电力销售 形象的营销方针大力拓展电力市场 全面推行工作质量考核 通过争创一流企业 供电所规范化建设以及农电管理年活动的 开展全面提升安全管理 生产管理 营销管理水平 最终以提 高供电可靠率 电压合格率 降低线损率 完成电费回收率为 突破口 全面完成各项生产经营指标 具体应抓好以下八个方 面的工作 一抓员工的再教育 提高队伍的整体素质 两改后随着三公开 四到户 五统一的实施 对电力员工队 伍的素质提出了更高的要求 建设一支高素质的供电队伍已迫 在眉睫 为此应把积极开展政策教育 宗旨教育 法制教育 工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置 逐渐造就 一支有强烈的社会责任感和使命感 文化素养高 富有创新精 神和进取心 技术业务能力很强的对伍 二 抓安全生产 防范事故发生 一是抓好员工的安全教育和规程学习 坚持每周搞一次安全 教育活动 每月召开一次安全生产例会 着重加强安全员 工 作负责人 工作票签发人 工作许可人的管理和技术培训 提 高他们的技术素质和安全意识 二是抓好线路 设备管理 做 好危险点分析与控制 及时消除隐患 三是抓好现场安全管理 严格执行两票三制 严厉查处违章现象 四是抓好安全性评价 工作 五是开展安全大检查 做到检查有计划 有组织 评比 有内容 有结果 有改进措施 检查结果与安全奖挂钩 通过 检查来促进安全管理不断发展 三 抓优质服务 推进行风建设 大力拓展电力市场 1 牢固树立以客户为中心的 营销理念和树立客户是上帝 以客户为中心的服务意识 把 销售产品首先是销售形象作为开拓市场的的座右铭 2 完善售 后管理 提升优质服务水平