营销策划管理流程.doc

营销策划管理流程 青岛神州集团有限公司营销中心规范化体系文件编号SZ-P-YX-01版本/修改A3营销策划管理流程生效日期2018-3-1发行单位营销中心1.目的规范项目营销策划工作。 2.适用范围适用于策划主管完成产品建议书后，项目的营销策划工作。 3.职责规划3.1.策划主管3.1.1.组织制定项目整体/年度营销方案及项目阶段性营销方案。 3.1.2.组织市场调研，为项目营销策划及推广提供支持。 根据销售部每月提供竞品项目市调表作市场月报分析。 3.1.3.组织权限范围内营销供方选择与管理。 3.1.4.审核营销供方项目整体/年度营销方案及项目阶段性营销方案。 3.2.销售部配合市场调查工作，每月提供竞品项目市调表。 3.3.营销总监助理审核项目整体/年度营销方案、项目阶段性营销方案。 3.4.总裁办公会评审会签项目整体/年度营销方案及项目阶段性营销方案。 3.5.总裁审批项目整体/年度营销方案、项目阶段性营销方案。 4.程序4.1.组织市场调研4.2.提交策划建议4.3.提交策划建议4.3.制定年度总营销计划4.4.制定年度总营销计划4.4.组织阶段行市场调研4.5.组织阶段行市场调研4.5.制定阶段营销计划4.6.制定阶段营销计划4.6.实施营销推广5.关键活动描述5.1.项目整体/年度营销方案编制阶段5.1.1.产品建议书完成后，策划主管负责该项目营销策划及推广实施工作。 5.1.2.策划主管编制整体（年度）、阶段营销计划、销售开盘计划。 5.1.3.策划主管组织进行市场调研工作，提供市调报告，作为产品建议书和项目整体/年度营销方案的输入，具体按照市场调研研究作业指引执行。 5.1.4.选择销售代理公司进行，策划主管组织进行销售代理公司的选择，具体按照营销供方管理作业指引执行。 5.1.5.策划主管组织编制或在销售代理的配合下完成项目整体/年度营销方案，报营销总监助理审核。 主要包括但不限于以下内容1)区域市场研究。 2)项目分析。 3)目标客户分析。 4)项目竞争态势分析。 5)营销推广策略。 6)项目销售策略。 7)项目VI系统表现8)项目营销费用预算及计划。 5.1.6.项目整体/年度营销方案经营销总监助理审核后，按授权手册规定的相关部门会签，并提交总裁办公会进行评审，策划主管根据会议评审意见修改完善后，提交营销总监助理、分管领导审核，最终由总裁审批确认。 5.1.7.策划主管将评审记录形成会议纪要备案给参会者，并将项目营销费用预算及计划提报给兼职财务员，然后备案至财务中心。 5.1.8.项目整体/年度营销方案应在项目开盘前四个月完成。 5.2.各阶段营销推广方案策划/编制5.2.1.依批准的项目项目整体/年度营销方案，策划主管按项目营销、销售的不同阶段，编制项目阶段性营销方案。 5.2.2.开盘前应当编制相应的开盘推广方案，经营销总监助理审核后，报分管领导审核，总裁审批。 5.2.3.项目阶段性营销方案经销售经理、营销总监助理、分管领导审核后，按授权手册提请相关部门会签，由总裁审批。 方案中若涉及到相关专业部门的部分，或专业性较强需要专业部门审核的，由策划部征询专业部门意见并签字确认后，汇编到阶段性营销方案中。 5.2.4.项目阶段性营销方案应按照项目整体/年度营销方案制定，根据项目进展及市场变化，制定过程中若涉及对项目整体/年度营销方案的修改，策划主管应将方案提交总裁办公会进行评审。 5.3.奖惩相关人配合内容若不符合相关标准要求，首次提出提醒，提醒后仍然不执行的，按照企业奖惩管理制度予以激励；节点延误，相关责任人罚款50元/天；如若完成相关工作时态度积极，并在标准之外提供其他帮助的，给予正激励表扬提报1次6.支持性文件6.1.营销供方管理作业指引；6.2.营销供方