电子商务师习题

1 广义的电子商务是指 Internet 上进行的交易及与交易直接相关的活动 T 2 狭义的电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 T 3 按照商务活动的运作方式来分类 电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务 F 4 区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同 T 5 在万维网的浏览过程中 如果想要保存一个链接 可以单击右键后选择 另存为 命 令 F 6 接入 Internet 的计算机不一定都有 IP 地址 F 7 搜索引擎的自动信息搜索功能分为两种 T 8 搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询 常用的是 和 或与之相对应的布 尔 Boolean 逻辑命令 and or 和 not T 9 网络营销的基本任务是在网站正式发布后将其尽快提交到主要的走作搜索引擎 F 10 搜索引擎返回的内容主要是以网页链接的形式提供的 通过这些链接 用户便能到达 含有自己所需资料的网页 T 11 HTML 语言中的 body body 标记用来指定 HTML 文件的主体 包括文件内的 文字 图片 影像 动画 颜色 音效等 T 12 命令可以说明文字 图形 动画 声音 表格 链接等 T 13 在网页中嵌入多媒体可使用 a href 使用超链接 a 语句来实现 T 14 在代码状态下 所有内容均以 HTML 标记源代码方式显示或编辑 T 15 Photoshop 软件专用文件格式的内容转存为其它格式时将会丢失少数内容 T 16 数字信封用加密技术来保证只有特定的收信人才能阅读信的内容 T 17 数字证书使用公钥密码体制 即利用一对一同样的密钥进行加密和解密 T 18 常用的非对称密码算法为 RSA DSA 等 其模长一般为 1024 位或以上 T 19 数字时间戳服务 DTS 是网上安全服务项目 由专门的机构提供 时间戳 Time Stamp 是一个经加密后形成的凭证文档 T 20 行为人损害他人民事权益 不论行为人有无过错 法律规定应当承担侵权责任的 依照 其规定 T 21 电子签名示范法 主要定义了数字签名的方法 F 22 当搜索引擎技术出现后 人们上网的效率得到了很大的提高 与此相伴的是 从网络上 获得个人信息的可能性增大了 这很可能侵害到广大网民 尤其是电子商务中消费者的隐 私权 T 1 A 是通过互联网进行商品销售 提供服务等的经营活动 A 电子商务 B 电子政务 C 网络营销 D 电子合同 2 广义的电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中 在因特网开放的网络环境 下 基于 B 的应用方式 买卖双方不谋面地进行各种商务活动 实现消费者的网上 购物 商户间的网上交易和在线电子支付等的新型商业运营模式 A 客户机 服务器 B 浏览器 服务器 C 浏览器 客户机 D 专用网络 3 的电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中 在因特网开放的网络环境 下 基于浏览器 服务器的应用方式 买卖双方不谋面地进行各种商务活动 实现消费者的 网上购物 商户间的网上交易和在线电子支付等的新型商业运营模式 A 狭义 B 广义 C 固有 D 私有 4 狭义的电子商务简称为 A EC B EB C EDI D VAN 5 目前 电子商务总交易量中的 80 是由 A B2C B B2B C C2C D C2B 6 阿里巴巴网站属于 交易网站 A B2B B B2C C C2C D B2G 7 目前所指的电子商务主要是指在 开放的网络环境下 采用现代信息技术手段 基于 浏览器 服务器的应用方式 将买方 卖方 合作方 中介方等联结起来并进行各种各样的 商务活动 实现消费者的网上购物 商户间的网上交易和在线电子支付等功能的一种新型 商业运营模式 A Extranet B Internet C Intranet D LAN 8 就是利用企业内部网络进行电子交易 A 基于 Extranet 企业内外部 的电子商务 B 基于 Internet 的电子商务 C 基于 Intranet 企业内部网 的电子商务 D 基于局域网的电子商务 9 是指有形货物的电子订货 付款等活动 它依然需要利用传统渠道 如邮政服务 商业快递等 送货 A 直接电子商务 B 间接电子商务 C 全局电子商务 D 交易后的电子商务 10 按商务活动的内容内容不包括 A 政府电子商务 B 流通电子商务 C 金融业电子商务 D 娱乐业电子商务 11 Internet 是 1989 年由先前的 更名而来的 A Intrant B Extranet C ARPANet D NSFNet 12 不属于 Internet 的基本功能 A 电子邮件 B 文件传输 C 远程登录 D 实时监测控制 13 要打开浏览器窗口 可以双击桌面上的 图标 A Internet Explorer B 网上邻居 C Outlook Express D 我的电脑 14 如果无法显示当前网页 可以尝试 A 单击 后退 按钮 B 单击 停止 按钮 C 单击 刷新 按钮 D 单击 搜索 按钮 15 在 IE 浏览器的地址栏中 应当输入 A 要访问的计算机名 B 要访问的网址 C 对方计算机的端口号 D 对方计算机的属性 16 如果想在 Web 页面中提高浏览速度 下列方法中 是不能达到目的 A 关闭浏览器显示图片 声音的选项 B 使用比较快的代理服务器 C 提高本地主机的硬件配置 D 重新安装浏览器 17 IP 地址 10 29 124 9 属于 IP 地址 A A 类 B B 类 C C 类 D D 类 18 个人计算机使用拨号方式接入 Internet 后 该机 A 拥有 Internet 服务商主机的 IP 地址 B 拥有独立的 IP 地址 C 拥有固定的 IP 地址 D 没有自己的 IP 地址 19 ARPANet 网络成功的最主要原因是采用后来被称为网联网通语言的 A 安全套接层 SSL 协议 B CCITTX 509 国标标准化协议 C TCP IP 标准网络协议 D 安全电子交易的 SET 协议 20 协议是日前最完整 最广泛被支持的协议 A NetBEUI B TCP IP C IPX D NWLink 21 在使用关键词进行搜索时 可以使用的命令符号不包括 A and B all C not D or 22 搜索引擎定期自动搜索信息的功能是指每隔一段时间 比如 Google 一般是 28 天 搜 索引擎主动派出 蜘蛛 程序 对一定 范围内的互联网站进行检索 A 数量 B 地区 C IP 地址 D 时间 23 当用户以关键词查找信息时候 搜索引擎会在数据库中进行搜索 如果找到与用户要求 内容相符的网站 便采用特殊的算法 通常根据网页中关键词属性等 计算出各网页的 相关和排名等级 然后根据关联度高低 按顺序将这些网页链接返回给用户 下列选项中 不是关键词的属性是 A 匹配的程度 B 出现的位置 C 出现的频次 D 内容的好坏 24 搜索引擎是一个人们提供信息 服务的网站 A 搜集 B 检索 C 归类 D 查询 25 在搜索过程中 大多数情况下找不到所需的信息 是因为在关键词选择方向上出现了 偏移 不是能提高搜索效率的方法 A 提炼出最具代表性的关键词 B 提炼出指示性的关键词 C 填入太多的关键词 D 多输入一两个关键词 26 在搜索信息时 不可以提高搜索效率 A 特殊搜索命令 B 罗列尽可能多的关键词 C 用好逻辑命令 D 精确匹配搜索 27 不能提高搜索效率的方法是 A 搜索关键提炼 B 细化搜索条件 C 用好逻辑命令 D 利用自动搜索工具 28 搜索引擎 Search Engine 是一个对互联网上的信息资源进行收集与整理 然后供人们 查询的系统 它不包括 的功能 A 信息收集 B 信息整理 C 用户查询 D 信息压缩 26 是一种自由程序帮助网络使用者根本输入的关键词或概念定位数据 最流行的搜 索引擎包括 Yahoo Excite Google 等 A Search Engine B B2B C SWIFT D EDI 30 搜索引擎由三个部分组成 即信息搜索 信息整理和 A 信息查询 B 用户查询 C 文件查询 D 图形查询 31 启动式的互动方式的表现形式不包括 A 网民有意地向网站提供的新闻线索 B 网民无意地向网站提供的新闻线索 C 记者搜索到网民在 BBS 中的帖子 D 记者在其他网站搜索到的新闻线索 32 目录索引 搜索功能 A 具有 B 布具有 C 不一定具有 D 借助其他软件可以实现 33 目录索引客户可以不用进行关键词查询 仅靠 便能找到需要的信息 A 图片 B 网站导航 C 分类目录 D 历史纪录 34 不是搜索引擎按其工作划分的内容之一 A 全文搜索引擎 Full Text Search Engine B 目录搜索引擎 Search Index Directory C 元搜引擎 Meta Search Engine D 单语种搜索引擎 35 不属于目录索引 A 网易搜索 B Look Smart C Yahoo D Google 36 为了表示一个 HTML 文件 应该使用的 HTML 标记是 A B C D 37 在 HTML 文件中 表示正文区的内容 A B C D 38 标记 的作用是 A 标题标记 B 转行标记 C 预排版标记 D 文字效果标记 39 HTML 的正式名称是 A 主页制作语言 B 超文本标记语言 C WWW 编程语言 D JAVA 语言 40 HTML 文档必须包括 这三种元素 其文件基本架构中表 明 A 文件头开始 B 文件头区内容 C 文件开始 D 正文区开始 41 HTML 语言中 标号清单 中 type 为数字属性 start 为 A 起始数字 B 边框宽度为零 C 边框颜色为白色 D 暗边框 42 HTML 语言中 符号清单 中 type 为 A 起始数字 B 标号属性 C 边框颜色为白色 D 暗边框 43 Border bgcolor align valign 分别表示了单元格的 属性 A 背景色 边框 水平排列 垂直排列 B 边框 背景色 垂直排列 水平排列 C 边框 背景色 水平排列 垂直排列 D 背景色 边框 垂直排列 水平排列 44 通用图像格式 GIF 最多可以使用 种颜色 A 16 B 216 C 256 D 512 45 插入图像的标签是 其格式为 46 在一个框架的属性面板中 不能设置 A 源文件 B 边框颜色 C 边框宽度 D 滚动条 47 在标记中控制连接颜色的属性是 A bgcolor B link C vlink D alink 48 框架 Frame 也称 框架将浏览器的窗口分成多个区域 每个区域可单独显示一个 HTML 文件 也可相关地显示某一个内容 A 页 B 帧 C 栏目 D 记录 49 不属于 HTML 编辑软件 A Dreamweaver B Frontpage C Delphi D Excel 50 括号内的英文简称与其中文名称不对应的是 A 统一资源定位器 B 域名服务系统 C 超文本标记语言 D 文件传送协议 51 不属于 Photoshop 软件文件格式 A PDF B PDD C PSD D FLV 52 电子商务安全性中不包括 A 机密性 B 透明性 C 认证性 D 不可否认性 53 利用计算机实施金融诈骗 盗窃 贪污 挪用公款 窃取国家机密 经济情报或商业 秘密等属于 A 直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪 B 直接以计算机信息系统进行经济犯罪 C 以计算机为犯罪工具实施金融诈骗 D 以计算机为犯罪工具实施其他犯罪 54 包括所有保护网络的措施 物理设施 软件及职员的安全 以防止非授权的偶发或 蓄意的干扰和破坏 因此 有效的安全措施是技术与人事管理的一种均衡 A 网络安全 B 信息安全 C 计算机安全 D 密码安全 A 网络安全 B 信息安全 C 计算机安全 D 密码安全 55 电子签名与身份认证是为了解决 的问题 A 冒名发送数据或发送数据后抵赖 B 数据被篡改 C 数据签名 D 未经授权擅自访问网络 56 电子签名是指 中以电子形式所含 所附用于识别签名名人身份表明签名人认可其 中内容的数据 A 软盘 B 数据电文 C 合同 D E mail 57 使用密钥将密文数据还原称明文数据称为 A 解码 B 编译 C 加密 D 解密 58 目前国际上常用的密码体系有对称密钥密码体系和 A 混合密钥体系 B 私钥密码体系 C 公钥密码体系 D 不对称密钥密码体系 59 支付过程中使用 SET 协议时 SET 采用 技术来保证商家看不到消费者的帐号信 息 A 对称加密 B 双重签名 C 数字证书 D 电子指纹 60 协议是 TCP IP 协议的一部分 它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间 的交互过程 A SSL B SET C POP D Telnet 61 在支付过程中 消费者选择付款方式 确认订单 签发付款指令时 开始介入 A S HTTP B HTTP C SET D SSL 62 认证中心的核心职能是 A 签发管理数字证书 B 验证信息 C 撤销用户的证书 D 公布黑名单 63 下面有关传输信道安全的叙述不正确的是 A 在公钥密码体系中 加密和解密使用相同的密钥 B 如果有 8 个人彼此利用对称加密方式传递信息 需要 64 个私有密钥 64 不包括数字时间戳内容 A 需加时间戳的文件摘要 B DTS 收到文件的日期和时间 C DTS 的数字签名 D DTS 的安 全认证 65 数字时间戳服务又称 A DTN B DTS C DTA D DTV 66 消费者的基本权利不包括 A 安全权 B 自主选择权 C 公平交易权 D 产品保护权 67 SET 标准是一种基于 支付手段的安全协议 A 电子现金 B 信用卡 C 储值消费卡 D 电子汇款 68 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机 和惠顾动机三个方面 A 感情动机 B 购买动机 C 比较动机 D 需求动机 69 具有客观性 周密性和控制性的特点 A 感情动机 B 理智机动 C 比较动机 D 需求动机 70 电子商务活动分为三种基本流 不包括 A 物资流 B 资金流 C 信息流 D 商流 71 不属于电子商务侵权的特点 A 电子商务侵权主体多样化 智能化和低龄化 B 共同侵权行为的发生频率较高 C 侵权的主体多层次 D 电子商务侵权行为的隐蔽性和技术性较强 72 电子商务交易卖方不履行合同 买方可采取的减少支付货款 解除合同并要求损害赔偿 A 继续发货 B 不支付货款 C 理赔 D 要求赔偿损失 73 消费者享有依法获得赔偿的权利 这是 A 安全权 B 求偿权 C 自主选择权 D 产品使用权 A 安全权 B 求偿权 C 自主选择权 D 产品使用权 74 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 这是 A 安全权 B 结社权 C 自主选择权 D 产品使用权 75 电子商务的核心问题是 数据信息 知识产权法律制度作为保护信息为内容的知识产 权的法律手段 应当成为 法律问题研究中的重要课题 A 网络交易 B 电子商务 C Intranet D 电子汇款 76 不属于电子商务隐私权保护的对策 A 提高消费者的隐私权保护意识 B 逐步完善消费者隐私权的科技保护手段 C 设立消费者隐私保护的法律 D 规范网络伦理的规约体系 77 的保护也应该规定相应的规则 使其规范化 从而在个人隐私权得到保障的前提 下推动电子商务的发展 A0 网上隐私权 B 域名 C IP 地址 D 知识产权 78 电子商务交易的基本要求不包括 A 高性能 B 单一性 C 开放性 D 安全性 79 不属于电子商务的安全要素 A 有效性 真实性 B 保密性 C 可靠性 不可抵赖性 D 数据的有效 期 80 SET 标准是一种基于 支付手段的安全协议 A 电子现金 B 信用卡 C 储值消费卡 D 电子汇款 81 鼓励网络交易平台提供商之间的公平竞争 应遵守反哺正当竞争法等有关国家法 律法规的规定 A 网络交易服务商 B ICP C ISP D 电子汇款 网店开设与维护 一 判断题 将判断结果填入括号中 正确的填 错误的填 1 电子商务应用平台的基础作用是为电子商务系统提供公共服务 为企业的商务活动提供 支持 2 企业 商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施 支付平台 安全平台 管理 平台等共享资源有效地 低成本开展自己的商业活动 3 服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房 日常运营和系统 维护由互联网服务商负责 服务器托管比自己建立电子商务运行平台要节约大量的运营和 维护资金 4 广义的商品仅指符合含义的有形产品 狭义的商品除了可以是有形的产品外 还可以是 无形的服务 5 电子相册具有传统相册无法比拟的优越性 图 文 声 像并茂的手法 随意修改编辑 的功能 快速的检索方式 永不退色的恒久永恒保存特性 以及廉价复制分发的优越手段 6 要一次插入很多图片的操作为 先点击绿色的 批量传图 四个字 然后安装 Sohu 的图 片上传工具 7 招牌是指挂在商店门前作为标志的牌子 主要用来指示店铺的名称和记号 也称店标 8 Photoshop 制作 GIF 动画时需要将要表现的图一张一张做好 9 Internet 不直接提供对电子公告板的访问 要通过 Telnet 登录 10 图片库中每一幅图片都包含图片作者信息 11 描述模板就是使用在商品描述介绍中的模板 一般都是设计好后提供给大家使用的一大 篇代码 也就是 HTML 代码 12 首先制作描述模板 即在 Photoshop 里面制作模板背景 然后通过 Photoshop 的切割功 能切好图片 最后在 Dreamweaner 里面排版 复制其代码到商品编辑页面 13 支付宝认证时指银行卡认证 支付宝实名认证和身份认证 14 注册时需填写真实信息 用户名 密码由用户自行设定病进行妥善保管 并认真阅读 注册规定 或类似章程等 并确认同意 15 产品搜索时制特定的软件按照商品的特性实现快速查找和管理的方法 16 1994 年 科特勒在 市场管理 分析 计划 执行与控制 专著修订版中 将产品概念 的内涵由三层次结构说扩展为无层次结构说 17 订单供货的目的是让客户能自由选择品牌 货源安排做到公开透明 产品能更加适应和 满足消费者的需要 18 配送送是物流中一种特殊 综合的活动形式 是商流与物流的紧密结合 包含了商流活 动和资金流动活动 也包括了物流中若干功能要素 19 角色被分配到下级公司且下级公司中的用户关联了该角色后 即可以该角色身份登录该 下级公司 但是该角色的创建人不再拥有该角色的权限 20 后期的网络会员制营销师拓展网上销售渠道的一种方式 主要适用于有一定实力和知名 度的电子商务公司 21 生产企业的物流活动包括了原材料采购的到产品销售的各个物流过程 其中 生产物流 是主要的过程 22 上海价格管理条例 于 1997 年 6 月 20 日由上海市第十届人名代表大会常务委员第二 十八次会议通过 23 网上商店对卖家的审核旺旺有很大的局限性 会导致假冒伪劣产品泛滥 24 有些品牌商的库存积压很多 这些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家 只要有 足够的砍价本领 能以低廉的价格把商家的库存买下来 就能获得丰厚的利润 25 管理者为培育品牌资产而开展消费者为中心的规划 传播 提升 评估等一系列战略策 略和策略执行活动 26 在建立商品目录时 设置好默认项后就可以开始创建产品的分类 27 支付宝网站是国内先进的网上支付平台 由网景公司创办 致力于网络交易用户提供优 质的安全支付服务 28 配送路线的确定一般要考虑配送目标和配送约束条件的两个因素 网上商店应该让消费者在任何页面均可进入 订单查询 页面 以便对提交的订单进行查 询和修改 电子商务平台是一个为企业或个人提供的 平台 A 网上交易洽谈 B 网上通信 C 网络信息查询 D 网络发布广告 不包括电子商务的基本平台 A 电子商务基础平台 B 电子商务管理平台 C 点子商务应用系统 D 安全保障环境 为企业的点在商务应用提供运行环境 管理工具及内部系统的连接 A 电子商务基础平台 B 电子商务应用表达平台 C 点子商务应用系统 D 安全保障环境 建设可以建立起电子商务服务的门户站点 是现实社会到网络社会的真正体现 A 公共电子商务平台 B 小型电子商务平台 C 企业电子商务平台 D 大型电子商务平台 电子商务平台常用的交易模式有 B2B B2C B2G C2G C2C 其中 B2B 是指 A 企业对企业 B 企业对个人 C 企业对政府 D 个人对个人 电子商务平台常用的交易模式有 B2B B2C B2G C2G C2C 其中 B2C 是指 A 企业对企业 B 企业对个人 C 企业对政府 D 个人对个人 电子商务平台的开发技术不包括 A Web 技术 B 数据库技术 C XML 语言开发技术 D 面向管理技术 电子商务的安全要素不包括 A 有效性 真实性 B 保密性 C 数据的可复制性 D 数据的完整性 9 卖家参与平台的基本条件不包括 A 信息化 B 自动化 C 网络化 D 智能化 10 是对商品类型的添加和编辑 以及对商品属性的添加和编家 A 商品类型添加 B 商品品种添加 C 商品数量添加 D 商品品名修改 11 不同于商品分类 指的是依据某一类商品所谓相同属性归纳成的属性集合 A 商品类型 B 商品品种 C 商品数量 D 商品品名 12 下面文件格式属于图片素材的是 A mpeg B mid C wav D bmp 13 扫描仪不但能够识别纯文字 而且还具有不借助第三方的 OCR 软件达到识别 的功 能 A 文字 B 图像 C 表格 D 图片 14 网店制作流程分为四个步骤 网店注册 网店制作 网店优化和网店后期维护 其中 不属于网店优化的工作 A 资料文件的上传与管理 B 支付配送管理 C 管理调查主题 D 网络广告的发布 15 网店后期维护包括许多内容 其中不包括 A 刷新网店排名 B 更新网点数据 C 续登信息 D 网上留言 16 不属于图片素材 A 按钮素材 B 线条素材 C 表格素材 D 符号素材 17 的方法是单击 浏览 按钮 找到要插入的图片 单击 确定 按钮即可 A 插入自己机器上的图片 B 插入网络上的图片 C 插入很多图片 D 插入 U 盘上的 图片 18 的方法是先点击绿色的 网络图片 四个字 然后将要插入图片的 URL 地址复制 到 网址 1 后面即可 A 插入机器上的图片 B 插入网络上的图片 C 插入很多图片 D 插入 U 盘上的图片 A 插入自己的机器上的图片 B 插入网络上的图片 C 插入很多图片 C 插入 U 盘上的图片 19 根据图片存放数量的不同 图片空间又可以分为不同大小的空间 一般情况下 30 M 的 空间可以放 张左右的图片 A 3 000 B 300 C 500 D 5 000 20 被直译为联合图片专家组的是 图片文件常用的格式 A TIFF B BMP C GIF D JPEG 21 正确选择虚拟主机托管服务商是一项非常重要的工作 其中不包括 A 经营时间长短是评价一个虚拟主机托管服务商的重要标准 B 是否拥有一个可靠安稳 安全高速的机房是衡量一个成功的虚拟主机托管服务商的 重要标准 C 优良的品质 真诚的服务 合适的价格 D ChinaNet 的国际进口速率 22 在店标制作时要注意的要素不包括 A 招牌形式设计 B 招牌位置设计 C 招牌色彩设计 D 招牌情感设计 23 顾客对招牌的识别往往是先识别色彩再识别店标和店徽 这是 需要特别注意的 A 招牌形式设计 B 招牌位置设计 C 招牌色彩设计 D 招牌情感设计 24 可播放动画的图片文件格式是 格式 A BMP B TIFF C GIF D AVI 25 网络信息发布系统能够满足网络内容的多项要求 但不包括 的方面 A 采集 B 编辑 C 发布 D 管理 26 网络信息发布系统能够满足网络内容的 方面的各项要求 同时也是网络编辑协同 工作的一种手段 A 搜索 B 采集 C 收集 D 发布 懒人 27 能够完成网站的店标设计 频道及拦目管理 系统用户管理 模版管理 数据处理的系 统级任务的是 A 系统管理员 B 编辑签发 C 拦目编辑 D 编辑记者 28 专题套路 Usrnet 是一个由众多趣味相投的 共同组织起来的各种专题讨论组 集合 A 用户 B 网站 C 服务商 D 供应商 29 在互联网上进行的营销是一对一的 理性的 消费者主导的 非强迫性的 循序渐进式 的 因此 非重要 A 界面友好拟人化 B 网上品牌 C 服务品牌 D 企业品牌 30 Google 使用一组独特的高级硬件和软件 把 作为所有网络搜索工具的基础 A 网页级别 B 网页太小 C 网页内容 D 客户关系 31 图片库是所有登陆系统的用户都可以浏览的 其中的图片不包含 信息 A 图片标题 B 类别 C 上传人及时间 D 图片大小 32 不属于店铺类目挂历制作要求的是 A 关注外贸产品 B 买入品牌积压库存 C 关注进口商品 D 拿到国外打折商品 33 不属于店铺推广有效方法的是 A 网络广告 B QQ 广告 C MSN 广告 D 论坛灌水 34 在代码状态下 所有内容均以 标记源代码方式显示或编辑 A HTTP B HTML C WWW D 文本 35 信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行的分类 A 图片 B 图表 C 动画 D 颜色 36 在设计宽版商品模版时 通常模版的设计宽度不超过 像素 A 900 B 850 C 920 D 930 37 在设计窄版商品模板时 通常模板的设计宽度不超过 像素 A 700 B 710 C 720 D 730 38 在设计窄版商品模板时 通常模板的设计高度为 A 900 像素 B 850 像素 C 920 像素 D 没有限制 39 不属于制作网店用户注册的流程 A 注册会员 B 填写开店资料 C 核实信息 筛选网店并开通试用 D 网站的维 护和更新 40 链接视频方式与嵌入视频方式的区别在于 A 视频文件保存方式不同 B 视频文件的播放方式不同 C 可播放的视频文件的 大小不同 D 可播放的视频文件的格式不同 41 如果没有实体店 可选择 需填写本人姓名以及身份证号码并上传身份证扫描图 件 A 个人认证 B 商家认证 C 厂家认证 D 集体认证 42 已经通过实名认证的网店 在 会有认证标志 A 网站前台 B 网站后台 C 网站首页 D 网站数据线 43 实名认证是指提交 信息后 支付宝为绑定银行卡打一笔款项 填写金额正确即认 证成功 A 身份证号和银行卡号 B 身份证号和网络证书 C 网络证书和银行卡号 D 网 络证书和邮件确认 44 身份证的目的是确认系统或网络的访问者是否为 A 网站会员 B 合法用户 C 合法顾客 D 后台管理员 45 是对用户的身份进行鉴别和识别 对用户利用资源的权限和范围进行核查 是数 据保护的前沿屏障 A 多媒体数据存储 B 存取控制 C 身份认证 D 数据库存取控制 46 不属于会员服务的内容 A 通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息 47 会员服务是指为满足 而提供的活动 A 会员的需求 B 消费者的需求 C 厂家的需求 D 物流管理的需求 48 收集网络商务信息时 尽可能地减少信息留滞后于 的时间提高时效性 是网络商 务信息收集的主要目标之一 A 物流 B 商流 C 资金流 D 单证流 49 产品搜索的方法有许多种 其中不包括 A 核心产品 B 形式产品搜索 C 延伸产品搜索 D 特殊产品搜索 50 是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益 包括运送 安装 维修 保证等在消 费领域给予消费者的好处 A 产品核心 B 形式产品 C 延伸产品 D 特殊产品 51 不属于产品评级的基本内容 A 核心利益 B 一般产品 C 期望产品 D 特殊产品 52 电子资金划拨依据的协议属于标准合同 通常是由虚拟银行起草并作为开立帐户的条 件递给 的 A 法人 B 自然人 C 责任人 D 网络交易客户 53 扮演着一个买卖双方签约 履行的监督管理的角色 买卖双发的有义务接受其监督 管理 A ISP B 认证中心 C ICP D 第三方物流 54 就是承担网上安全电子交易认证服务 签发数字证书 确认用户身份的服务机构 A ISP B 认证中心 C ICP D 第三方物流 55 计算机心肌加工处理采取的方式由人工处理和 A 机器处理 B 图像处理 C 模糊处理 D 精确处理 A 机器处理 B 图像处理 C 模糊处理 D 精确处理 56 在 中 可新增送货种类 修改送货种类 删除送货种类 并设定各角色提供的送 货种类 A 送货方式管理 B 订单状态处理 C 订单流程处理 D 内容管理 57 在 可新增订单流程 修改订单流程 删除订单流程 A 送货方式管理 B 订单状态处理 C 订单流程处理 D 内容管理 58 不是企业销售物流的特点 A 包装 B 送货 C 存储 D 配送 59 在网上支付过程中商家要通过 来使用 Internet 或专用网络的银行网进行联系 A 浏览器 B 网桥 C 路由器 D 支付网关 60 在电子支付流程中 电子交易同时传输的两种信息分别为 A 支付信息与认证信息 B 支付信息与交易信息 C 认证信息与交易信息 D 交易信息预授权信息 61 以销售人员为主导的企业 CRM 应用的关键 A 客户分析 B 销售能力自动化 SFA C 数据库营销 D 提高销售人员待遇 62 客户总价值与客户总成本之差被称为 A 让渡价值 B 客户价值 C 客户获得价值 D 客户维持价值 63 不属于角色分类的内容 A 普通超级管理员 B 系统管理员 C 普通用户 D 会员 64 不是会员管理的内容 A 会员库建立 B 会员数据分析及挖掘 C 会员分类及实时更新 D 会员资料保存 65 最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式 主要适用于 A 有一定实力和品牌知名度的电子商务公司 B 普通的电子商务公司 C 有一定实力的电子商务公司 D 有一定品牌知名度的电子商务公司 66 用来定义角色类型 默认为 复合类型 A 资源类型 B 用户列表 C 信任公司 D 权限控制 67 用来为本公司创建的角色建立信任公司 A 资源类型 B 用户列表 C 信任公司 D 权限控制 68 在线营销是企业营销实践与现代信息通信技术 计算机网络技术相结合的产物 是企业 以 为基础 以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称 A 报文生成技术 B 电子信息技术 C 网络安全技术 D 应用集成技术 69 在线营销是企业营销实践与现代信息通信技术 计算机网络技术相结合的产物 是企 业以电子信息技术为基础 以 为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称 A EDI B 计算机网络 C 办公自动化 D 决策支付 70 根据国际物品编码协会的规定 只有当 EAN 13 条形码所占面积超过总印刷面积的 时 使用 EAN 8 条形码才是合理的 A 50 B 25 C 20 D 15 71 上海价格管理条例 于 由上海市第十届人民代表大会常务委员会第二十八次会 议通过 A 1995 年 6 月 20 日 B 1996 年 6 月 20 日 C 1997 年 6 月 20 日 D 1998 年 6 月 20 日 72 不属于价格监督方式 A 国家监督 B 社会监督 C 企业内部监督 D 消费者监督 73 不是会员制给零售企业带来的利益 A 建立长期稳定的客源 B 会费的可观收入 C 便于零售企业进行销售统计 进行客户管理 D 能够进一步跟踪会员了解产品情况 74 促销活动效果评估包括前后比较法 消费者调查法 观察法和 A 定性分析法 B 定量分析法 C 全局分析法 D 综合比较法 75 建立电子商务的信用体制离不开应用一切可能的先进技术 因此 的保证作用也是不 容忽视的 A 买方 B 技术上 C 卖方 D 银行 76 网上商店能每天 24 小时 每周 7 天随时随地提供全球性营销服务 这是由于网络营销具有 的特点 A 超前性 B 拟人性 C 跨时空性 D 整合性 77 企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台 说法正确的是 A 可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店 B 生成的商店具有规模效应 C 不需要大力推广 D 必须购买指定品牌 78 不属于折扣管理的方法 A 充当市场猎手 B 关注外贸商品 C 买入品牌积压库存 D 购买劣质产品 79 关于优惠积分的说法以下不正确的是 A 顾客领取积分卡时 应在卡背面签名后方可使用 B 消费交款时提前出示积分卡并在消费凭证上签名 以获取相应积分及优惠 C 当日消费当日积分 逾期不补 D 未按规定使用者 会员中心无权停止和取消持卡人资格 80 管理作为一种特殊的市场营销方式 一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客 并吸收新的临时客户将其发展成长期客户 A 礼券赠送 B 优惠积分 C 网络促销 D 网络广告 81 就是保护信息财富 使之免遭偶发或有意的非授权泄露 修改 破坏或信息处理 能力的丧失 A 网络安全 B 信息安全 C 计算机安全 D 密码安全 82 在线交易市场只需要通过增加网络服务器地和通信设备的扩容方式 就可实现市场规模 的 A 缩小 B 扩大 C 有序 D 平衡 83 勾画出品牌的 精髓 即描绘出品的 A 感性因素 B 理性因素 C 与众不同的球衣战略 D 市场先机 84 设置产品目录时的一些设置和相关操作包括 A 设置默认项 B 创建分类 分类中添加产品 C 定制分类页面的外观 D 以上 都不是 85 审查收集到的调查资料的真伪 通常只能凭借审查人员的自身鉴别素质和感官经验 常 采用的方法有 A 外观审查 B 分类审查 C 可信度审查 D 冗余度审查 86 完成创建组的手续之后 用户可以用两种方法加入岗创建的邮件列表 一是取得 HTML 代码 用户可以在主业完成定约手续 二是直接通过 A BBS B Web 网页 C 电子邮件 D Usenet 87 以条形码为数据源 使用数据采集终端扫描条形码 进行数据采集 A 订单管理 B 经销管理 C 仓库管理 D 销售费用管理 88 系统以企业的销售渠道建设为重点 对供应链中的信息流 物流和资金流进行系 统规划 全面施行和过程监控 A 订单管理 B 经销商管理 C 仓库管理 D 销售费用管理 89 常用的网上付款方式有许多种类 其中不包括 A 支付宝 B 网付通 C 网汇通 D 财付通 90 按配送的组织形式划分 可以分为 A 分散配送 集中配送 信息配送 B 分散配送 专业配送 共同配送 C 自动配送 集中配送 共同配送 D 分散配送 集中配送 共同配送 91 送货作为配送中心最后的业务环节 其目标是将商品及时 准确 安全 地运送 给客户 A 合法 B 合理 C 经济 D 快速 92 单证处理节点是指 A 网络结构图 B 订单前台处理阶段的流程图 C 订单后台处理阶段的流程图 D 订单在处理流程各节点的时间耗用 93 是指用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息 A 商品信息管理 B 商店信息维护 C 选择支付方式 D 商店商品预览 94 电子钱包中记录的每笔交易的状态有四种 分别是成功 订单接受 订单拒绝和 A 订单放弃 B 订单未完成 C 订单失败 D 订单遗失 95 对于网上订单 客户不能修改 A 订购数量 B 收货人资料 C 物流企业 D 付款方式 一 判断题 将判断结果填入括号中 正确的填 错误的填 X 1 检索工具按照信息搜集方法的不同 可分为目录式搜索引擎 元引擎和机器人 搜索 2 由于某种原因电子邮件没有传送到收件人 邮件系统会将邮件退回 并给出退回的 的原因 3 信息加工是对收集来的信息进行去伪存真 去粗取精 由表及里 由此及彼的加工 过程 4 信息有其生命周期 因而广告也有其生命周期 5 根据广告主或者广告产品的特性选择合适的计费方式 可以最大程度地节约成本 6 文本链接不是网络广告的唯一形式 7 电子邮件广告是以电子邮件为传播载体的一种网络广告形式 8 网上商城中的购物车是一种形式 实际是网上单证 9 PPS 广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式 10 网络广告是最为常见的有 CPN CPC CPA 11 商品分类是指为了达到一定的目的 按照一定的标志 科学 系统地将商品分成若 干个不同类别的过程 12 在进行商品分类时必须明确拟分类的商品集合总体所包括的范围 13 建立商品分类体系的基本方法有两种 一种是点分类法 另一种是面分类法 14 线分类法也称层级分类法 是指将分类对象按所选的若干个分类标志 逐次分成相 应的若干个层级类目 并排列成一个有层次 逐次展开的分类体系 15 面分类法是指将拟分类的商品集合总体 根据其本身的属性或特征 分成互相之间 没有隶属关系的面 每个面都包含一组类目 16 商品编码是指用一组阿拉伯数字表示商品的过程 这组数字称为代码 17 厂商识别代码是中国物品编码中心按照国家标准的规定 在 EAN 分配的前缀码的 基础上增加 4 位或 5 位数字编制 用于表示厂商的唯一标志 18 商品目录是指零售企业根据企业的销售目标 把应该经营的商品品种用一定的书面 形式 并经过一定的程序固定下来 成为企业订制商品购销计划及组织购销活动的主要依 19 邮件列表有两种中基本形式 即公告型和通用型 20 使用电子邮件发布客户信息时 要准确定位 注意受众 避免产生负面效果 21 群发邮件技术同邮件列表一样具有批量发送邮件的功能 且不支持附件发送 22 在加密邮件中 含有信件原文和数字签名 23 对于一般用户来说 含有信件原文和数字签名 24 网络论坛是一个和网络技术有关的网上交流场所 一般就是大家口中常提的 BBS 25 教学性论坛通常如同一些教学类的贴吧或者是教学网站 重心放在对一种知识的传授 和学习 在计算机软件等技术类的行业 这样的论坛发挥着重要的作用 通过在论坛里 帖 子 发布帖子能迅速地与很多人在望上进行技术性的沟通和学习 26 地方性论坛通常不是很受网民欢迎 27 网摘推广是最简便的推广方式之一 用户会把喜欢的文章收藏到一些网络收藏夹当中 无形之中推广了网站 28 一个 Blog 其实就是一个网页 它通常是由简短且经常更新的帖子所构成 这些张贴的 文章都按照年份和日期倒序排列 29 博客是一种高门槛的个人媒体 30 20 世纪 20 年代至第二次世界大战结束阶段为市场营销的形成发展阶段 此阶段市场 营销的发展表现在应用上 市场营销理论研究开始走向社会 被广大企业界所重视 31 市场营销的基本观念是指企业进行经营决策 组织管理市场营销活动的基本指导思想 也就是企业的经营哲学 它是一种观念 一种态度 一种企业思维方式 31 市场营销是指引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动 33 网络营销按与顾客互动交流方式不同可以分为 在线咨询 网上订单 购物车 E mail 邮件及邮件列表 Help或 FAQS 常见问题解答 以及企业论坛 BBS 或顾客交流社区 34 网络营销就是在网上宣传本企业的产品 35 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关 在所有与品牌推广有关的网络营销手段中 网络广告的作用最为直接 36 无论是对调查者还是被调查者 网络调查的便捷性都是非常明显的 37 网站访问者随机调查是以 E mail 邮件的形式向被调查者发送调查问卷 从而来进行网上 市场调查 38 在 BBS 电子公告牌上发布调查信息属于网上市场调研的方法之一 39 扩大产品组合策略是指开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度 特别是要取消那些 获利小的产品 40 产品延伸策略是指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位 具体做法有向下延伸 向上延伸和双向延伸三种 41 折扣价格策略是指销售者为回报或鼓励购买者的某些行为 如批量购买 提前付款 淡 季购买等 将其产品基本价格调低 给购买者一定比例的价格优惠 42 在现代企业经营中 生产职能是属于核心位置的职能 43 假定成交法又称直接成交法 即销售人员向客户主动地提出成交的要求 直接要求客 户购买销售的商品的一种方法 44 网络宣传最重要的是策划和创意 如果撇开创意与专业的策划方案而盲目地在论坛发帖 子 这样的宣传是毫无意义的 二 单项选择题 1 横幅广告的尺寸有严格的规定 通常 468 像素 x 60 像素的横幅广告称为 A 全 横幅广告 B 半横幅广告 C 垂直旗帜广告 D 标准横幅广告 2 不属于网络信息传播的特点 A 即时性 B 信息量大 C 真实性 D 广泛性 3 企业信息化规划的首要环节是 A 企业业务流程分析 B 企业形式与战略分析 C 数据库设计 D 信息系统功 能规划 4 商务信息整理中 进行栏目内容编辑的工作程序及步骤 顺序正确的是 A 1 更新信息的内容 2 按栏目模版制作网页 3 测试所制作的网页 4 发布所修改的网页 B 1 按栏目模版制作网页 2 更新信息的内容 3 测试所制作的网页 4 发布所修改的网页 C 1 更新信息的内容 2 测试所制作的网页 3 按栏目模版制作网页 4 发布所修改的网页 D 1 更新信息的内容 2 按栏目模版制作网页 3 发布所修改的网页 4 测试所制作的网页 5 物流包装设计需要考虑的因素中 是首要因素 A 标志性 B 保护性 C 作业性 D 装卸性 6 如果查找的是一个词组或多个汉字 最好的办法就是将它们用双引号括起来 这样得到 的结果最少 最精确 这种方法叫做 A 针对性的选择搜索引擎 B 使用加减号限定查找 C 是用双引号进行精确查找 D 使用逻辑词辅助查找 7 在电子邮件中 邮局 一般放在 A 发送方的个人计算机中 B 服务器上 C 接受方的个人计算机中 D ISP 主机中 8 电子邮件的发送和接收过程中 接收和发送是由 完成的 A 用户计算机 B 互联网 C ISP 的邮件服务器 D WWW 9 Google 使用一组独特的高级硬件和软件 把 作为所有网络搜索工具的基础 A 网页级别 B 网页大小 C 网页内容 D 客户关系 10 商务信息的 是进行电子商务活动的前提 A 安全性 B 全面性 C 完整性 D 唯一性 11 商务信息的安全是进行电子商务活动的 A 前提 B 全部条件 C 卖方要求 D 唯一条件 12 信息的整理时将获取和储存的信息条理化和有序化 一般分为 浏览信息 添加文 件名 分类 初步筛选等步骤 A 明确信息来源 B 大字 C 排序 D 初步统计 13 按处理功能的深浅不同 可以把信息加工分为预处理加工 业务处理加工和 三类 方式 A 决策处理加工 B 文件处理加工 C 信息处理加工 D 方法处理加工 14 网络广告是在第 类媒体上发布的广告 A 一 B 二 C 三 D 四 15 网络广告式以 JPG 等格式建立的图像文件 定位在网页中 用来表现广告内容 A GIF B BAT C DBF D EXT 16 与报纸杂志 无线广播 电视等传统媒体发布的广告相比 网络广告具有交互性和 A 直接性 B 适应性 C 快速性 D 普遍性 17 是指每次行动的费用 即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定