战略管理会计毕业论文

郑州轻工业学院郑州轻工业学院 本科毕业设计 论文 题 目 战略管理会计在物流企业中的应用探析 学生姓名 专业班级 学 号 院 系 指导教师 职称 完成时间 战略管理会计在物流企业中的应用探析 毕业设计 论文 任务书毕业设计 论文 任务书 题目题目 战略管理会计在物流企业中应用探析战略管理会计在物流企业中应用探析 专业专业 学号学号 姓名姓名 主要内容 基本要求 主要参考资料等 主要内容 基本要求 主要参考资料等 主要内容 主要内容 一 建立战略管理会计的必要性及其目标体系等 二 战略管理会计的兴起是对传统管理会计的变革和发展 三 从竞争优势看企业战略管理会计运用 四 战略管理会计在物流企业中的应用 五 战略管理会计的应用效果取决于企业不同时期发展的合理定位 六 结论 基本要求 基本要求 1 写出与论文有关的外文翻译一篇 不少于 4000 字 2 参阅并写出与论文有关的文献综述 不少于 4000 字 3 深入企业进行毕业实习并搜集撰写论文的相关材料 4 论点要正确 要有理有据 语句要通顺 5 论文要有新意 层次分明 结构合理完整 理论联系实际 力求有所创新 6 完成论文撰写 不少于 15000 万字 主要参考资料主要参考资料 1 马国骅 企业战略管理会计若干问题探讨 N 江西 江西行政学院学报 2004 2 经济日报 2005 5 8 如何应对物流成本居高不下 N 3 经济日报 2005 5 29 物流成本占 GDP 比重七年难降 N 4 顶级财务总监 M 上海 上海财经大学出版社 5 罗丽萍 李孟 罗鹏 从竞争优势看企业战略管理会计运用 M 财经论坛 2003 总第 275 期 完完 成成 期期 限 限 指指导导教教师师签签名名 专业负责人签名 专业负责人签名 年年 月月 日日 战略管理会计在物流企业中的应用探析 目 录 中文摘要 I 英文摘要 II 1 绪论 1 1 1 建立企业战略管理会计的必要性 1 1 1 1 适应现代企业制造环境变化的需要 1 1 1 2 适应企业应对市场激烈竞争的需要 2 1 2 战略管理会计的目标体系 2 1 2 1 基本目标 2 1 2 2 直接目标 3 1 2 3 具体目标 3 1 3 企业战略管理会计的对象 3 1 4 企业战略管理会计的环节 4 1 4 1 制定企业战略目标 4 1 4 2 编制企业战略规划 4 1 4 3 落实企业战略规划 4 1 4 4 考核企业战略管理业绩 5 1 5 企业战略管理会计的基本方法 5 1 5 1 竞争对手分析 5 1 5 2 目标成本分析 6 1 5 3 预警分析 6 1 5 4 价值链分析 8 1 5 5 产品生命周期分析 9 2 战略管理会计的兴起是对传统管理会计的变革和发展 10 2 1 提供更有用 更广泛的信息 10 2 2 提供更多非财务类信息 11 2 3 对财务信息进行综合分析研究 11 2 4 全面性 综合性的风险管理 12 2 5 更加注重会计信息的相关性和及时性 13 3 从竞争优势看企业战略管理会计运用 14 3 1 从对竞争对手的分析作为出发点以确定本企业的市场定位 14 战略管理会计在物流企业中的应用探析 3 2 基于价值链的分析进而确定的基本竞争战略 14 3 3 根据动态的竞争优势灵活的改变竞争的战略 15 4 战略管理会计在物流企业中的应用 16 5 战略管理会计的应用效果取决于企业不同时期发展的合理定位 22 结束语 23 致 谢 24 参考文献 25 战略管理会计在物流企业中的应用探析 I 战略管理会计在物流企业中的应用探析 以上海华振物流有限公司为例 摘 要 现代交通设施的不断更新发展 使我国物流行业得到了很大的进步 其在国民经 济中占有的比例在不断增加 由于物流企业涉及的业务范围是非常广泛的 它会给企 业的管理带来很多问题 传统的管理会计从管理会计研究目标的范畴上来看是内敛型 的财务信息系统 而战略管理会计则是开放型的综合的信息系统 其更为看重组织的 长远目标及整体的利益是否可以达到最大化 通过研究与战略管理相关的多样化信息 并对传统的管理会计在物流企业应用的效果进行讨论 通过对理论在战略成本治理中 实际碰到的问题进行探讨 然后从组织战略定位的角度出发 通过结合上海华振公司 的案例分析可以看出其利用效果将会由企业不同阶段的发展战略的合理定位所决定的 观点 关键词 战略管理会计 物流企业 应用探析 战略管理会计在物流企业中的应用探析 II Application of strategic management accounting in logistics enterprises Shanghai Huazhen Logistics Company Limited as an example ABSTRACT The continuous development of modern transportation facilities so that the logistics industry in China has been a lot of progress and its proportion in the national economy is increasing Because the logistics enterprise is involved in the business scope is very wide it will bring many questions to the enterprise management The traditional management accounting from the category of the research target of management accounting point of view is introverted type of financial information system and the strategic management accounting is the comprehensive information system of open type It is more important for the organization s long term goals and the overall interests of the organization can achieve maximum Through research and strategy management of related diversification of information and of traditional management accounting in the effect of logistics enterprises in the application of is discussed Through carries on the discussion to the theory in the strategic cost management actually encounter problems And then from the perspective of the strategic positioning of the organization it shows that the utilization effect of strategic management accounting will be determined by the reasonable positioning of the development strategy of different stages of the enterprise 战略管理会计在物流企业中的应用探析 III KEY WORDS Strategic management accounting logistics enterprise application analysis 战略管理会计在物流企业中的应用探析 1 1 绪论 战略 原指军事方面 经过战争的分析作出的全面规划和指导 伴随着市场经 济的逐步深入发展 各行各业也蓬勃发展起来 因此市场的竞争情况也越来越激烈 企业为了得到生存和发展的机会 一个可以预测出并能够进而掌控企业发展的全局性 计划也愈来愈必要 从而来理清企业发展的步骤与目标 因此 战略 一词与经济活 动联系到了一起 托夫勒 一个来自美国的未来学家曾经就关于企业战略说过一段风 趣却有内涵的话 大致意思是 如果一个企业没有战略发展思想 就如同飞机飞行在 险恶气候当中 将会一直受到气流的影响而颠簸 一个企业 尤其是物流企业 其作 为国民经济中处于高速成长期的支柱产业 企业更需要准确的战略定位 公司运用管 理会计的一系列专门方法 加强企业内部成本控制 在短期内取得了一定的经济效果 但随着全球信息化和经济一体化的发展趋势 在来自国内与国外市场各个方面的竞争 压力 各种各样的情况变幻莫测 筹划及管理条件也日趋繁杂 而传统管理会计作为 管理的一门学科 也逐渐显现出它的局限性 远远不能够满足现代物流企业基于市场 的需求 本文中我们以上海华振物流有限公司 以下简称 上海华振 为例来探析战 略管理会计在物流企业中的应用 上海华振的品牌名是天地华宇 天地华宇是中信产 业投资基金管理有限公司 简称中信产业基金 旗下的全资公司 也是国家第一批 AAAAA 级资质的物流企业 天地华宇的前身华宇物流 1995 年成立于广州 总部 设在上海 拥有中国最大的公路快运网络之一 截止 2013 年 10 月 天地华宇在全国 600 个大中城市拥有 56 个货物转运中心 1500 家营业网点和 16000 名员工 1 1 建立企业战略管理会计的必要性 1 1 1 适应现代企业制造环境变化的需要 二十世纪八十年代至今 各个企业所面对的制造环境发生了很大转变 在企业自 动化方面 基于现代化计算机技术的各种各样的设备和技术的使用日趋普及 在企业 管理方面 及时采购和制造理念 如零库存及与供应商保持良好的关系 选择供应商 以及全面质量管理等管理理念和技术也越来越多 在这个新的环境 改变了传统的固 定成本和可变成本的比例 很多企业的成本内容是固定在短期内的 直接劳动成本只 战略管理会计在物流企业中的应用探析 2 占生产成本的一小部分 而制造费用在制造成本中所占的比重很大 于是怎么核算产 品的成本 怎么评估其在自动化方面的投资 怎么优化企业成本的控制系统 怎么完 善业绩评估指标等一系列问题对企业的传统的管理会计提出了严峻挑战 而成本信息 在传统管理会计成本核算体系提供下也被扭曲 不但不可以帮助企业管理者们适应制 造情况的新改变 并且还制约了对这类转变的适应 新的制造环境中的短期成本的控 制 也没有办法通过采用传统最常用的标准成本差异的分析来获得可用信息 传统的 业绩报告系统通常是按年 季 月编制的 也无法适应新制造环境下制造周期大大缩 短后业绩考核的时效性要求 为了适应新制造环境的变化 战略管理会计的建立 正 可谓此其时也 1 1 2 适应企业应对市场激烈竞争的需要 成本是传统管理会计考虑关键因素 但目前的情况是考查企业在市场竞争中的竞 争优势的指标除了成本指标之外 还有产品质量 生产的灵活性 客户满意度 从订 货到交货的时间等非财务指标 管理会计应当提供能够表明本企业在自身所在的市场 的竞争当中与其他的企业的比较信息 提供诸如本公司产品的市场占有率 销售额 利润和现金流量等与外部竞争者比较而言相应转变的情况等有益于本企业针对竞争进 行战略转变的财务及非财务信息 但传统管理会计对此又鞭长莫及 战略管理会计却 能提供联系竞争对手来分析本企业的竞争优势所需要的信息 从而大大提高管理会计 信息的决策有用性 1 2 战略管理会计的目标体系 企业战略管理会计的目标具有层次性的特点 它是一个目标体系 具体可分为基 本目标 直接目标和具体目标三个层次 1 2 1 基本目标 战略管理会计的基本目标可以叫做总体目标 也可以叫做整体目标 它与企业的 最终目标应当保持协调一致 但又不能与企业目标完全重叠 因为战略管理会计有自 己价值管理的个性特征 由于利润最大化的目标具有概念模糊 忽视风险 不考虑投 入产出 容易引发其短期行为等缺陷 因此现代战略管理会计一般是把实现企业的价 战略管理会计在物流企业中的应用探析 3 值最大化作为其最终的目标 企业价值是企业实际收入和未来收益的企业综合绩效 有形资产和无形资产 其经济和外部资本市场 能够反映企业潜在或预期的盈利能力 这个目的考量的是资金的时间价值以及风险的问题 这样可以有效避免在管理上出现 片面性以及短期行为的情况发生 反映了寻求股东财富的最大化的诉求 战略管理会 计应该以企业的长远发展为努力方向 仔细考量收益和风险的平衡 而它正好符合这 个要求 即企业价值最大化 是企业各利益有关者都可以接受的目标 用它来作为企 业战略会计的基本目标最为合适 1 2 2 直接目标 在所有的会计信息的使用者做相关决策的时候 为其提供有用信息是会计的直接 目标 战略管理会计也是会计 因此 为企业战略管理提供各种有效的信息就是战略 管理会计的直接目标 在理论上 战略管理会计提供的信息 也应遵守一般的总信息 所需的各种质量特性 而战略管理会计信息应强调以下三个方面的素质 1 相关性 战略管理会计提供的信息必须是与企业的战略管理密切相关 2 可靠性 战略管理会 计提供的信息必须准确地反映与它相关的商业活动 即使有错误必须在误差允许的范 围内 3 重要性 战略管理会计所提供的信息都应当是对企业发展及长期利益有着重 要影响的信息 而对于那些只是影响企业部份或者战术决策的信息不妨不去反映 1 2 3 具体目标 具体目标主要包括 1 帮助有关部门确定企业的战略目标 2 协助有关部门制 定战略规划 3 协助有关部门实施战略规划 4 协助战略管理绩效管理评价 1 3 企业战略管理会计的对象 学术界对管理会计客体的认识至今仍有分歧 代表观点主要有两种 一 现金流 动 二 价值差量 现金流动也好 价值差量也好 都是企业内部的价值方面 因 此企业管理会计的对象是企业内部的价值信息 但战略管理会计与此应该有很大差别 首先 企业的战略管理会计客体不可以仅仅仅局限在其内部 还要考虑外部环境 如 国家的产业政策 产品的市场状况 竞争对手的情况等 其次 不仅局限于战略管理 会计信息的价值 并不仅限于经济信息 社会环境的变化 人才市场的供应和国家政 治形势的需求 均会对企业战略管理产生重要影响 因此 我认为 企业的战略管理 战略管理会计在物流企业中的应用探析 4 会计的客体是对企业的相关战略决策及其实施有着关键影响的各种信息资源 1 4 企业战略管理会计的环节 企业战略管理会计包括战略目标的制定 战略规划的制定 落实战略规划 战略 管理绩效评价四个方面 1 4 1 制定企业战略目标 制定企业战略目标的前提是 知己知彼 彼 指企业外部环境 包括经济形势 政策法规 所经营行业的市场需求 竞争对手的产品售价和成本及其他情况 供应商 客户 合作者 资本市场 技术市场 劳动市场等方方面面 己 则是指企业本身 所拥有的资源及其利用的情况 包括人力资源素质 士气 管理水平 生产与经营能 力 研究开发能力 资产及其分布状况 资产经营效率 资本结构 商誉 成本水平 经济效益等等 战略管理会计主要从价值管理的角度收集 整理相关信息并从企业的 内部和外部两个方面处理 只有在此基础上才能确立正确的企业战略目标 并进而编 制出科学的企业战略规划 1 4 2 编制企业战略规划 编制企业战略规划时 必须以企业战略目标为指导 服从战略目标的要求 以此 前已经搜集 整理 加工出来的上述 彼 和 己 两方面的相关信息为根据 全面 协调各种利益相关者和内部部门和各级综合企业之间的经济关系 制定统一的主体对 企业未来的战略目标 同时 战略规划又要使战略目标具体化 系统化 定量化 1 4 3 落实企业战略规划 落实企业战略规划的过程实际上就是将战略规划中的分时段的奋斗目标 技术经济 指标 和职责 分解开来 层层下达落实到企业内部各部门 各主要人员头上 而且需 要把这些因素纳入到企业的经济责任制中并同时进行考核 1 4 4 考核企业战略管理业绩 战略管理业绩的考核应从整体责任主体和具体责任主体两个方面展开 以相关业 绩记录为依据 通过对比分析 评价企业整体和具体责任主体执行战略规划的实际情 战略管理会计在物流企业中的应用探析 5 况 找出差距 找出对战略管理绩效的优劣起决定作用的具体各方面原因 进而能够 考核各单位的主要责任 实施奖惩 并引导责任主体采取适当措施 纠正偏差 从而 完成战略规划的任务 保证战略目标的实现 1 5 企业战略管理会计的基本方法 常用的战略管理会计方法主要有 1 5 1 竞争对手分析 全球性经济发展在于企业之间的竞争 任何企业都不例外 面对竞争 竞争的胜 利是比较优势的体现 为企业决策提供信息的传统管理会计 一个重要的问题就是在 分析和理解竞争对手的时候容易忽视企业的竞争战略 如果不在同竞争对手的比较剖 析的基础之上对竞争对手做出正确且合理的判断 那么就没有办法制定出比较可行的 竞争战略 例如 如果在决定使用尾随提价决策后 主要竞争对手没有提价 规划的 企业的盈利能力将受到严重影响 另一个例子 对手企业采取降价措施 在成本上升 的情况下 以短期盈利为代价来增加市场份额 或者是具有成本优势 如果是前一种 情况 竞争对手或早或晚会再次提高价格 如果是后者 企业面临的环境就比较严峻 对竞争对手的不同判断会导致不同的竞争战略 因此 准确 全面理解竞争是一个企 业成功的关键 战略管理会计能够在同企业的竞争对手展开比较的基础之上提供具有 可比较的信息 怎么样面对自己主要的竞争对手在很大的程度上决定企业是否能够成 功 假如缺少了对其主要竞争对手的战略 优势及劣势必要的了解 企业就很容易无 的放矢 从而看重短期决策 忽略长期战略问题 这样就很难获得最佳成绩 更有可 能遭受到原本不应该遇到的攻击 承受始料未及的竞争的压力 在对企业战略形成的 分析为基础的竞争无疑将更加准确地命中关键的竞争对手 更有效的防守对手 对竞 争对手进行有效分析有利于预测出竞争对手的动作 既可以提醒企业高层早作准备 防备竞争对手的攻击 又能够把握因为竞争对手的失误或缺陷所提供的机会 在战略 决策时对竞争对手所进行的分析可归纳如下 1 了解竞争形式和企业面临的问题 2 决定与谁竞争和如何竞争 3 寻找迎接外部变化的对策 战略管理会计在物流企业中的应用探析 6 4 判断竞争对手的相对竞争能力 5 吸取竞争对手的经验和教训 6 保持竞争姿态 7 寻求自身生存 发展之道 1 5 2 目标成本分析 在本质上 目标成本 是一种对未来的利润所进行企业的战略管理 第一步是确 定产品开发的成本 而后在这个已经确定的成本水平之上 企业能够开发并生产出具 备特定的功能与质量 如果以预计的价钱出售便可以获得充足盈利的产品 因为目标 成本规划 成本不再是消极的结果 反变成了其发展过程的一个积极因素 企业只须 将产品的预计出售价格减去期望利润 便可得到目标成本 而后的重点就是 在目标 成木水平上能够投产并可以满足顾客需求 成本计划的过程中 首先从市场和如何满 足客户对产品性能 质量和价格的需求着手 在对影响市场成木进行规划的这个过程 当中 其关键的一步就是市场分析 在这个过程当中 需定一个市场容许成本 再将 其传达到产品的研发设计者身上 而产品研发设计者就需朝容许成本的目标进行主观 的发挥创造 在确定过产品层面上的目标成本之后 就可以把目标成本从产品层面分 化至零配件的层面上 于是就能够把成本的压力移转至供应商的身上 因此 供应商 也需要设计 生产企业所要的零部件 这样才能把零部件卖给企业 进而保证其能够 获得足够的利润 因此 零配件层面的目标成本的规划 会使得零配件的供应者和产 品的制造者一起为促使客户满意而努力 站在时间的角度来考虑的话 目标成本的计 划的三个步骤在一定程度上是相互重叠的 例如 产品层次的目标成本规划不一定要 等到设计出市场容许的成本之后再开始进行 而是可以同时进行某些工作 1 5 3 预警分析 预警分析具有以下功能 1 信息收集 它是通过企业的相关产业政策的收集和管理 市场的竞争形势 企业本身服务和各种生产信息管理的现状 分析和比较 确定预警 2 预知危机 通过对信息观察剖析 在将要发生能够威胁企业状况的时候 预 警系统就可以在那之前给予警示 并提示管理者较早的作出合理有效的对策 从而有 效的防止危机的发生 起到末雨绸缪 防患于未然的作用 战略管理会计在物流企业中的应用探析 7 3 控制危机 在危机发生的时候 预警系统可以快速有效的找出致使此情况发 生的原因 并且能够让管理者作出合理的决策 进而防止事态进一步的恶化 预警分析的基本步骤 1 确定预警分析所解决的问题范畴 预警分析不是对未来的某一特定的情况所进 行的预测 而是反映了企业的优点和缺陷及其在未来的发展趋势 并指出企业的经营 必须重视的问题 2 确定企业或其内部业务部门所在的行业 掌握其变化趋势 一个部门或许横跨 几行业抑或涵盖一个行业的不同阶段 这个时候 就需为不同行业以及一个行业内不 同的阶段设立关键指标 3 选择关键性因素 每一个企业都有自身特点 其成功的关键要素也一定各有特 色 此外 预警分析也应该遵守成本 效益原则 保证预计通过预警分析的工作所获 取的收益大于其所耗费的成本 所以预警指标不能用太多 不要太频繁的变化 4 选择合适的计量指标 在预警分析所需的指标选择中 既要体现关键因素 也 要有助于趋势分析 5 确定积累数据和如何积累数据 管理会计数据始终是进行预警分析所需要的数 据的主要来源 并且对研发等各个部门如何提供相关的数据以及如何从行各种专业杂 志以及政府相关部门的统计报告中收集数据等问题也需要进行事先分析 也就是说 影响预警分析的数据积累和最终结果的可能因素都应提前考虑 这是为了降低预警成 本 提高预警效果 6 预警分析的基本方法 因为通过对趋势进行合理有效的分析之后再进行预警分 析 所以它经常把现在的及历史数据作为数据基础 并且通过图表的形式对变化趋势 进行反映 提出新形式下面临的问题 而后再利用相关数据作进一步的分析 1 5 4 价值链分析 价值链分析的基本原理 价值链的概念是美国教授波特提出的 他所作的研究是以行业分析为前提的 他 提出任何一个企业都要受到以下五种竞争压力的影响 1 新进入者的威胁 2 替代产品的威胁 战略管理会计在物流企业中的应用探析 8 3 行业内现有企业的威胁 4 供应商的讨价还价 5 消费者的讨价还价 这五种竞争压力分别作用于价格 成本和投资 从而对行业的赢利水平产生巨大 的影响 一个企业若想获取超越行业平均水平的回报 必须保持持久的竞争优势 为 此有三种战略可供选择 成本领先战略 差异化战略和重点突破战略 成本领先战略 是通过依靠规模经济以及对价格进行有效控制 使企业成为本行业成本最低的生产者 差异化策略是建立良好的品牌形象 卓越的客户服务 提供独特的产品 深受客户的 青睐 从而获得价格上的实惠 重点突破战略就是选择合适的突破口 从成本或差异 化领先的他人 一连串的相互关联 创造价值的工作构成了企业的价值链 这些任务 或工作分布于从原材料供应商到最终消费产品的每一个方面 为了能够更深入更透彻 的了解产品的成本及产品的优点 在对价值链进行分析时将价值形成的整个过程分解 成同战略相关的多个任务或工作 着眼于外部环境方面的问题 并对其进行系统的分 析 力求将企业看作是价值制造的作业链当中的其中一个环节 从原材料的获取到产 出的产品在利用之后的废弃的整个过程上去分析产品所带来的效益及其所耗费的成本 从合理利用共享的角度 与供应商和客户的合作和协调 建立科学的价值链 相反 传统的管理会计侧重于企业的内部操作 从使用价值来看 从供应商的付 款的支付 采购 至收取客户的付款 销售 部分进行分析 它的基本的原则就是追 求支付的采购费与收取的销售费之间的差额最大 价值链分析的步骤 确定企业的价值链的成本及收入并把它们分配到不同的作业 当中去 分析每个价值作业的成本动因 通过构建比竞争对手更好的价值链并很好的 控制成本动因去营建竞争优势 1 5 5 产品生命周期分析 每一个产品都同样经历着从投放市场至退出市场的过程 这一过程分为试销期 成长期 成熟期和衰退期 在不同的时期和不同阶段 产品的成本和收入比有不同的 结果 所以企业要制定不同的战略管理目标及战略规划 例如 在试销期和成长期 应以扩大生产销售规模 提高市场占有率为目标 在成熟期 把保持市场的份额和在 本行业内的竞争地位作为主要目标 在衰退期 把低投入和尽可能稳定的收入当作主 战略管理会计在物流企业中的应用探析 9 要目标 此外 质量成本分析 作业成本计算 因素分析 矩阵分析等等 也是战略 管理会计所常用的方法 可以预测 由于战略管理会计对于企业来说是有着特别重要 的现实意义 因此 必将得到我国财务学术界的更多研究和总结 也必将在我国企业 管理实践中得到更广泛的应用 战略管理会计在物流企业中的应用探析 10 2 战略管理会计的兴起是对传统管理会计的变革和发展 会计是服务于企业经营管理的重要工具之一 当到了企业管理发展的内部和外部 战略管理的阶段 通过核算范围提供的信息也必须扩展 由于传统管理会计的局限性 愈来愈突显 传统的管理会计必须进行改革 既向战略管理会计阶段过渡 由此可见 战略管理会计的管理会计发展的必然趋势 它是把战略的思维引入到企业的管理当中 战略管理会计具有长期性和外部性的特点 并以其为核心 它跳出狭小的单一企业的 空间范围 偏重于从长远的竞争地位的角度来把握企业未来的整体利益和发展方向 所以 强调对长期性以及外部因素的重视是战略管理会计与传统管理会计的最大差别 具体区别如下 2 1 提供更有用 更广泛的信息 战略管理会计的目标之一就是确立企业的竞争优势 比如企业的相对成本优势 当价格完全由市场所调节 这个时候 能够拥有竞争优势的往往就是那些拥有了成本 优势的企业 战略管理会计跳出原本狭窄的空间并且将视角很大程度上集中于那些涉 及到企业的外界环境 它变企业内部的零打碎敲式管理方式为着重把握其主要矛盾以 密切注视市场及竞争对手的动向并且在与竞争对手比较后发现自身存在的问题并适时 调整战略和对策 因此 战略管理会计尤其注重收集相关竞争对手的信息 使企业管 理者在激烈的竞争中做到知己知彼 从而取得竞争优势的至高点 几年前一家跨国船公司通过使用发标 招标的方式在上海寻找物流业的战略合作 伙伴 中标的企业将拥有其充足的货源作为稳定的经营收入 并承诺在今后的 5 年内 其 业务每年以 20 的增长幅度快速发展 但要求支付的业务价格必须低于市场的一定水 平 这对竞标者来说无疑是一个机遇与挑战 上海华振参与了此项竞标工作 财务工作人员在对标书进行认真分析的基础上 对数据资料进行精密的测算 但是因为其它的竞标方将协议价格压的非常低 所以 公司内部不管怎么测算 其计算结果都难以接受这项有吸引力但难以盈利的业务挑战 在战略管理会计理论的启发下 我们把注意力放在了外部环境上 通过对竞争对手信 息的搜集以及对物流行业相对成本的研究分析之后 找到了公司在成本结构上出现问 题的原因 并提出改进的方法和措施 而后重新制定出让公司同发标者双方都可以接 战略管理会计在物流企业中的应用探析 11 受的合理价格 从而取得了其在上海的所有业务的长期代理权 通过竞投标这件事 公司初步体会到了战略管理会计在企业经营战略中所发挥的作用 2 2 提供更多非财务类信息 传统管理会计很容易忽视了那些能够给企业带来重要影响的非财务信息 但是 企业内部管理体系以及外部环境的变化要求企业管理者对会计信息需求发生变化 首 先 企业的诸如经营战略 市场竞争 信息技术等的变化引发着企业组织机构的变化 而这又必定致使会计研究对象及其内容发生相应改变 这种改变体现在 对非财务信 息的需求将大幅上升以及财务信息的种类的变化 例如 市场竞争和市场信息战略规 划 知识产权 产品更新信息等 传统管理会计提供的基本是财务信息 计量单位是 货币 而战略管理会计要提供竞争对手的价格和成本 以及其销售和服务网络 产品 质量 市场份额 市场需求和其他非财务信息 并且在这些信息当中非财务类的信息 占有相对比较重要的地位 这有利于适应企业管理及决策的需要 因此 企业仅仅依 靠良好的财务信息是不够的 要想取得长久的竞争优势 还需要依靠很多其它的诸如 顾客的满意度 生产的弹性 安全质量 市场占有率等非财务信息 战略管理会计具 有更开放的视野 把握机遇 规避风险 提高盈利能力和企业价值 上海华振物流有 限公司具有上海港集装箱业务总量 10 以上的市场占有率 这个数据不但能够表明公 司在行业内的份额和地位 同时 也向所有的利益相关者提供了公司规模 服务质量 管理能力等非财务信息 并体现出公司的经营实力 就拿刚才提到的竞标案例说 尽 管公司所给出的价格不是最低的 但是因为同战略相关的非财务信息向他们展示了公 司的实力 招标方最后依然选择了上海华振 2 3 对财务信息进行综合分析研究 因为传统管理会计只重视会计期间利润的最大化 所以短期行为很难避免 比如 过多地压缩目前劳动力成本 这样就很难兼顾企业的长期发展 传统的管理会计管理 系统基于传统的经济 它满足企业经营管理的需要 而其单一的管理和信息源决定了 传统管理会计应用单一方法决策的类型 传统的财务信息计算管理会计方法的应用 更体现在其分析 预测 预算控制 决策分析 绩效评估等基本功能 而为了能够适 应企业的组织机构以及企业的外部环境的变化 战略管理会计的应用方法相对于传统 战略管理会计在物流企业中的应用探析 12 的管理会计也有着相当大的改变 第一 以现代科技时代的视角来看 因为在企业的 资产中无形资产的比例愈来愈高 在对企业的资产进行核算的过程当中已经开始逐渐 将重点转移到无形资产了 第二 随着制造业比重的下降 开始改变并优化原本使用 的成本计算方法和管理方法 即作业成本法的运行及管理 第三 采用价值链分析法 以及预警分析法 竞争对手分析法等分析方法来对比分析企业本身相对于同行业的其 他竞争对手的竞争优势 第四 施行非财务类指标的业绩评价 成本管理等机制以求 能够更好的适合于企业分权管理 第五 企业的战略管理还需有效的结合动因分析的 方法 生命周期分析的方法等手段 为企业的管理提供充足全面的信息 由于在企业 的未来竞争中 知识和人才将成为竞争的核心 并且将面向国际市场竞争 所以 企 业要想实现局部 短期和经济效益同整体 长远和社会效益的有机结合 让企业在市 场中始终保持竞争优势 企业就需要在信息处理方法上多元化 从而能够更深刻更广 泛的收集使用信息 进而通过综合分析研究做出合理的战略性决策 2 4 全面性 综合性的风险管理 战略管理会计主要集中在生产经营活动中 还要注意次级经济活动 不仅注重市 场份额 也注重其他的价值链活动 所以 战略管理会计是从全局方面来把握这许许 多多的潜在的机会 从而尽最大可能的回避出现的风险 主要包含因为资产 客户 供应商等过分集中 因为行业的产业结构方面发生了某些变化以及因从事多种经营等 所带来的风险 进而从战略的视角最大程度地提高企业的价值创造能力及盈利能力 因而可知 战略管理会计填补了传统管理会计重战术 轻战略的缺陷 是对传统管理 会计的变革 战略管理会计把管理会计同战略管理思想有机融合 提高管理效率 是 对传统管理会计的功能实现了拓展 随着市场经济的发展以及管理理论的进步 战略 管理会计在企业竞争中将会发挥愈来愈重要的作用 2 5 更加注重会计信息的相关性和及时性 因为现代企业的竞争越来越激烈并且充满风险 所以信息的使用者也愈来愈关注 企业的未来 因此 对于一些不是很可靠但是又具有相关性的会计信息 只需在披露 的时候将其计算的方法及假设进行披露就可以了 这样看来 会计信息的相关性就成 为了保证会计信息质量的首要因素 因为这样 信息使用者就可以根据这些来评估信 战略管理会计在物流企业中的应用探析 13 息的风险并对战略决策进行调整 同时 随着基于现代计算机科学技术的各类设备和 技术日益普及加上全面质量管理 零库存管理及适时生产管理系统等优秀的管理观念 及技术的普遍应用 对战略管理会计提出了提供具备时效性的信息的新的要求 而现 代科技的高速发展则解决了技术上的难题 战略管理会计在物流企业中的应用探析 14 3 从竞争优势看企业战略管理会计运用 3 1 从对竞争对手的分析作为出发点以确定本企业的市场定位 战略管理会计以战略的视角着眼 把本企业所在的行业全部的竞争对手作为比较 对象 以探寻本企业的不足及竞争优势 所以 企业在制定战略策略的时候 应当首 先采用竞争对手分析方法来认识自身同对手的优劣势 确定企业本身的市场定位 通 过竞争对手分析理清企业所处的竞争地位 并从市场的角度为企业的战略管理决策提 供信息 主要涉及以问题 1 谁是竞争对手 2 竞争对手采取的管理措施 目 的及其成功的几率 3 竞争的优势和劣势 4 面对其他企业的挑战 竞争对手 如何响应 3 2 基于价值链的分析进而确定的基本竞争战略 由上文我们讲到的关于价值链的概念以及价值链分析的过程可以得知 一系列的 相互联系且创造价值的作业共同构成了价值链 并且这些作业都是分布于由原材料供 应商至最终消费的产品间的每个环节 通过价值链的分析 可以找到最基本的价值链 并将它分解为各个单个的作业缓解 同时 通过把竞争对手和本企业自己放到一起 并对两者的价值链进行分析比较 进而找出差距 然后对其进行成本动因的分析 分 析动因中起作用的实际上是哪些 最后 根据企业所需要并采用的竞争战略 选取适 当的管理会计方法 而使用成本领先战略的前提是必须要制定目标成本并采取作业成 本管理法 面对市场的需求 以客户的定单作为出发点 将企业的生产活动分解成一 系列的作业集合 专注于增值业务的操作效率 并追求资源消耗的最小化 采用标歧 立异战略则需要重视产品质量的成本分析以及产品寿命周期的分析 尽可能的在其经 济寿命期内扩大与竞争对手的产品的异质性 或者尽可能的把本企业拥有不同于其它 企业的产品和同他们很大差别的产品的寿命最大化 采用用户一体化战略和系统一体 化战略就需要运用价值链分析 通过分析生产者及消费者的成本 找出其动因 然后 同作业成本法结合 从而达到系统的整体优势 战略管理会计在物流企业中的应用探析 15 3 3 根据动态的竞争优势灵活的改变竞争的战略 竞争优势是相对的 也是动态的 根据已拟定的战略目标要求 企业也要在经营 及管理上适应市场竞争动态变化并且及时进行变化调整 即要求战略管理会计在变动 着的外界环境条件下适时的进行比较 分析 选择以及改变竞争的战略 以符合战略 管理的要求 另外 由于企业竞争战略的改变 过去竞争优势不明显 而在现在就很 有可能会变得明显 因此 对手的信息除了要有效 可靠 真实外 还需具有必要的 可比较的特性 具体的包括公开的财务报告 与本企业存在着竞争的其他企业的广告 对本行业进行的合理分析 政府公布的统计报告 同自己有竞争关系的企业的成员及 对其产品进行的技术分析等 战略管理会计在物流企业中的应用探析 16 4 战略管理会计在物流企业中的应用 战略成本管理是战略管理会计的核心部分 前面我们也讨论了 一个战略管理会 计的重要目标就是创造竞争优势 而拥有竞争优势的往往是那些拥有企业成本优势的 企业 然而 企业的成本是不会自己降低的 降低企业的成本是需要不断的探索及艰 苦工作的 并且企业的成本也是不会偶然降低的 企业成本的降低是所有成员一起一 直注重成本管理的结果 而物流企业同样如此 传统管理会计对成本的管理陷入了一 种误区 它往往注重组成企业的运作过程中某一单项的经济活动形成成本的过程 进 而会把成本降低到所能达到的最低的水平并保持 从而通过降低绝对成本额的方式来 增加会计期间经营利润额 但却忽视了社会成本及外部环境给本企业的经济效益所带 来的影响 忽视了成本的管理与发展战略间的关系 战略成本管理把战略的思想引入 到管理当中 并且以战略视角从成本的根源审视驱动成本形成的要素 进而为战略管 理的方方面面提供战略性的信息 以利于企业核心的竞争力的创造及竞争优势的形成 因此 战略成本管理不单单从成本方面进行选择 分析以及优化企业的战略决策 而 且对成本实施控制 通过对成本的管理措施及方法等方面进行规划以求能够有效的对 成本进行管理 战略成本管理的目标服从于企业战略 它贯穿于各个环节 注重战略 规划 成本管理战略绩效 战略环境和战略实施 我国企业通过长期的管理实践 对成本的管理的理论方面展开了深刻的研究及创 新 并且总结了很多的经验 但是从战略上施行物流成本的管理 尚没有在实践中广 泛施行 但是伴随着各种社会环境的改变 物流企业的成本控制的重心将会转向研究 其成本的发生原因 成本控制范畴不仅是业务部门 也将涉及到贮存和供应链系统的 其他方面 包括整个企业的供应商和分销商 另外 企业不该仅仅满足于成本的降低 同时亦需从各个方面分析研究成本的控制方法 以完善成本管理的事前的规划 事中 的控制 事后的分析体系 在物流企业当中采用战略成本的管理系统较传统的成本的管理系统 有如下几个 优点 第一 战略成本管理把建立本企业自身的核心的竞争力和缩减企业的成本一道当 成成本的管理的目标 为了达到优化管理的目标 战略思想与成本管理有机结合并为 获得竞争优势进行战略抉择 同时 在实施企业的战略过程中引导企业尽可能做到成 战略管理会计在物流企业中的应用探析 17 本最小化 使得物流企业充分的利用本企业人力 财务 物资等资源 第二 着眼于内部及外部环境的各种变化 并持续关注同上游和下游企业间的关 系 时刻把企业放到市场中 既要兼顾到采购的过程 还要注意制造 销售 分销和 客户服务 使物流企业适应外部环境的变化 从而减少风险 第三 战略成本管理注重提供全方位多元化的战略成本信息 包含有外部环境的 时事政治信息 经济信息 法律信息以及竞争对手 客户 供应商的各种信息 在资 源有限的情况下 通过对成本进行有效管理进而增加资源利用率 使得有限的资源能 够创造更多价值 从而达到成本的管理核心的目标 且承担社会责任 降低社会物流 成本 第四 战略成本管理指导下的业绩的评价体系 打破传统的局限 这将会利于培 养企业长期的竞争优势 为提升企业管理水平打下夯实基础 企业的战略管理的重要内容是利用成本战略使得企业具备竞争的优势与成本的优 势 同时这也是物流企业管理的核心内容 战略成本管理系统包含战略成本的预测 决策 计划 控制及其业绩评价几个部份 其一 战略成本预测 即以企业的过往的成本资料 现在的成本管理能力以及在 未来竞争当中可能会出现的环境变化作为根据 通过采用现代的预测的理论及技术 对企业的某特定战略成本水平展开合理计算 以确定与企业的相关战略对应的成本水 平 进而对战略的可行性进行评估 然后服务于战略成本决策的行为 其二 战略成本决策 即在战略成本预测基础之上 通过对企业的内部条件及外 界环境进行分析 然后在可以确保战略管理目标实现的众多备选方案之中 选择物流 成本相对较低的方案 其三 战略成本计划 即为了达到比较长期的成本竞争的目标 以战略成本决策 作为根据 然后对企业成本管理措施及其目标制定的一个长期的成本规划 这是在将 来权衡企业的成本的管理业绩主要的标准以及企业的成本的活动基本方向 并且同物 流企业的战略目标其规划紧密结合 其四 战略成本控制 即根据企业在战略成本计划方面的需要 确定的用来反映 企业的战略计划的目标水平的标准 同时对出现的偏离了控制标准的那些行为进行合 理的纠正 对于不符合企业的内外界环境的计划做出调整 进而确保企业战略管理的 目标得以实现的动态管理的过程 另外 企业要按照战略计划一步一步 一层一层的 战略管理会计在物流企业中的应用探析 18 进行分解 细化并落到实处 这样有助于建立一个控制系统来控制实施战略管理 成 本管理 其五 战略成本业绩评价 即企业的战略得以实施的保证 若是没有绩效评价 那么就没有办法在企业需实现的战略规划及需采取的行动方式间建立起必要的互动 也就没有办法指导管理者与企业员工做出正确的行为 所以企业必须建立一个评价体 系 用来体现物流企业的业绩状况并支持物流企业对综合经营管理业绩的物流成本进 行战略管理 物流企业在进行战略管理过程当中 需要制定与企业的竞争战略相适应的成本战 略 并且使用恰到好处的成本管理方法 从而能够为企业营造成本优势提供保障 战 略成本管理可以从成本动因和价值链等方面进行分析 成本动因分析 即 从战略层 面对导致成本产生及其变动原因展开分析 而价值链分析则能够找到企业提高其竞争 优势的主要环节 并且也就为企业开展成本控制建立了夯实基础 企业如果想获得战 略成本的优势 就必须能够控制企业的关键价值链活动的成本动因并且重新组合企业 的价值链活动 在物流企业活动中施行作业成本的管理方法 能够明白其相关经济活动的成本动 因 从而可以为其展开业绩评价 流程再造等提供相应信息 同时也可以为企业更深 入的优化成本控制及制定合理的战略提供更加有利的标准与依据 作业成本计算法 即 是把作业视为基础进行计算 传统的成本计算方法是将按耗材成本 人工成本 设备成本 占地成本等进行归纳收集 而作业成本法则注重成本发生的起因以及后果 并以作业的流程为核心 将成本的动因当作基础 对一切作业行为进行跟踪并反映 在作业成本计算法指导下 企业是个为最终满足客户需求进而设计的一系列作业的集 合体 以客户链为导向 以价值链为中心 并着重协调企业内部和外部客户的关系 从全局出发 协调各部门各方面 消除一切非增值链中的业务 使企业在不断的改进 促进企业整体价值链的优化 并最终建立企业竞争优势 尽管实施作业成本管理能够深入企业的作业层次 并对物流企业的运输 库存 包装 装卸 流通加工 配送及信息处理等多个作业的环节进行分析 发现其成本动 因 从而找到非增值作业 但是它仍然属于内向型管理 只注重执行性成本动因作业 领域控制 仅仅可以提升内部效率 而不能够把成本管理扩展至外部 更加不能涉及 至战略层面的成本动因 因此 在客户为服务导向的情况之下 内向的作业成本管理 战略管理会计在物流企业中的应用探析 19 难以使其竞争优势得到长久的保持 在上文中我们提到把战略思想引入到成本管理中 这样就能够按市场形势发展情 况 在应用程序操作上做出相应调整 提升成本信息的及时性 有用性及其准确程度 但如果你想获得最佳的整体效益 要着眼于长远的关系 正确处理成本和开发成本 成本和竞争的环境 同时采用多种手段来降低整个供应链的成本 不能只停留在企业 在物流采用战略思想对成本进行管理 要注意以下问题 第一 依据企业发展的战略思想来制定目标成本 若企业采取成本领先的战略 那么目标成本就需比对手的低 从而可以使企业通过拥有成本优势而获取比行业平均 水平高的收益 若企业采取差异化竞争的战略 那么目标成本需要稍微