XX年司法局社会评价工作自检自查报告[范本]

XX年司法局社会评价工作自检自查报告为推动全县“作风转变年”活动和解决“四难”问题工作深入开展，进一步改进机关作风、行业作风和干部作风，提高工作效能，优化发展环境，提高司法行政工作人员的服务意识、效率意识、办实事意识，更好地为广大人民群众服务，促进我县司法行政工作的跨越式发展，按照xx县贯彻科学发展观县直单位XX年度综合考核评价办法罗发XX18号文件要求，现将司法局一年来的工作服务质量、工作效能、廉政建设、作风转变、服务保障民营经济发展等方面工作的自检自查报告如下：一、服务质量方面为认真落实干部直接联系群众制度，改进服务质量，积极开展党务、政务和办事公开，公开政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等事项，为办事人提供文明、优质、规范、热情的服务。司法局加强了对机关工作人员、法律服务人员的培训，制定了学习制度、党风廉政建设制度、司法干警定期集中培训制度等28项管理制度，强化职业道德和执业纪律，做到了态度热情、语言规范、业务精通，对来访来询人员没有出现生、冷、硬的现象，让广大群众感受到了司法行政部门的热情服务，对前来办事的人员做到了份内事情尽快做、份外事情领着办；手续齐全当日办，手续不全者一次讲明，二次办结，实行“三声服务”即：来有迎声、问有答声、走有送声。对收费标准挂牌公开公示。xx县司法局不断改进服务质量，积极开展党务、政务和办事公开，做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺“五公开”，为办事人提供文明、优质、规范、热情的服务，未出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及推诿扯皮、敷衍塞责、故意刁难等问题。二、工作效能方面XX年以来，为提高机关办事效能，我局特别制定了限时办结制规定，主要包括矛盾纠纷调解、法律服务、法制宣传、来电来访、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项。对矛盾纠纷的调解，要求村级调解员在接到申请后三天之内必须调解结束，经三次调解不了的，必须三天内报司法所，司法所在三天之内给予答复，司法所调解三次未果的，必须三天内报司法局，司法局在接到报告后必须在一星期内到司法所参与调解。各级调解组织必须认真排查各类矛盾纠纷，如因排查不到位或调处不及时引发刑事案件的，实行责任倒查，追究相关人员的责任。对人民群众来信来访、举报和投诉的答复，法律法规和政策有明确办理时限的，严格按照规定时限给予办理，没有规定的我局都分类确定办理时限，能够缩短时间、能当场办理的必须给予当场办理，尤其对于法律援助及公证服务，都将办事程序、所需材料、限时办结时间等按照政务公开的有关规定向社会给予公告，在办案过程中从未出现过推诿、拖延、扯皮；对于符合条件能及时办理的都给予及时办理，不能及时办理的都将情况向当事人给予说明，在规定时间内给予办结。司法局严格履行各项工作职责，严格落实服务承诺制、限时办结制、首问责任制，为服务对象提供高效便捷的服务，高标准、高质量完成年度工作任务，无不作为、慢作为、乱作为和人为设障等效能低下等问题。三、廉政建设方面XX年，司法局为贯彻落实党的十八大精神，加强党员干部作风建设，推进惩治和预防腐败体系建设，不断提高局机关反腐倡廉建设的科学化水平，认真做好以下几方面党风廉政建设工作。一是全面落实党风廉政建设责任制；二是大力推进党的纯洁性建设；三是狠抓党风廉政建设相关制度的落实。司法局严格落实党风廉政建设责任制，加强对领导干部、重点领域和关键环节的监督检查，促进领导干部廉洁从政。关键岗位不存在以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作、贪污受贿等违反廉洁自律的问题，无任何违规违纪违法行为发生，领导班子成员能自觉遵守法律法规和各项规章制度，未发生与各项规章制度相悖的行为。四、作风转变方面为认真贯彻落实县委“作风转变年”活动的要求和规定，严格执行县委、县政府的决策部署，严肃工作纪律，提高执行力，确保政令畅通，通过开展“作风转变年”活动，以查摆分析、纠正解决作风建设方面存在的突出问题为重点，狠刹公款吃喝、拜年送礼、滥发钱物、铺张浪费、公车私用、跑官拉票、大操大办“七风”，解决基层难办事、政策难落实、项目难落地、问题难解决“四难”问题，整治“慵懒散奢”等不良风气，群众满意度有新提高提供有力保障。使有令不行、有禁不止、纪律松弛、作风漂浮、铺张浪费、官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风等方面的问题得到明显遏制。五、服务保障民营经济发展方面今年来xx县司法局认真抓好县委、县政府有关改善民营经济发展环境政策措施的落实，根据司法行政工作职能，积极为民营企业提供高效、便捷、优质的服务。主要采取以下措施：一是将民营企业普法工作纳入全区“六五”普法总体规划，按照“法律六进” 的要求，全力推进法律宣传活动进重点民营企业。二是组织律师参与重大工程和重点项目法律服务活动，提供专项法律服务。加强法律顾问工作，推动法律顾问进民营企业，为民营企业量身定做法律服务方案。三是开辟法律服务民营经济绿色通道，实行预约、上门等特别服务，方便民营企业办理法律服务事项。四是在建立企事业单位人民调解委员会时加强民营企业调解组织建设，主动帮助和指导100人以上的民营企业组建人民调解委员会或设立人民调解工作室。五是整合司法行政资源，建立民营企业法律援助团队，开辟民营企业农民工和困难员工法律援助绿色通道。六是公证处为民营企业做好租赁、产权转让、证据保全、现场监督等业务，充分发挥公证的风险预防功能，保障交易安