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文档简介

MTP 中层管理技能提升培训心得 公司组织了管理能力提升培训班 我很荣幸有机会能够参加这 样的培训 公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要 因为公司 正在走向年轻化 而且公司的人员配置也都偏向技术方向 对于部 门 班组团队的建设和管理 其实是很需要加强的 尤其是我们公 司主要是以人为主导的公司 所有的价值产生都跟人有直接关系 所以人的管理是关键 管理是一个很宽泛的东西 也是一门很深的 哲学 感觉自己才疏学浅 经验有限 只能把自己的一些感受和理 解和大家一起分享 作为一名中层管理者 工作的历练 使我具有了一定的理论知 识和工作经验 但不够系统和丰富 经过两天 MTP 课程的学习 老 师深入浅出的讲授 如醍醐灌顶 使我豁然开朗 许多一直困扰我 的问题一下子从理论上找到了依据 对原来在工作实践中深感难以 解决的棘手问题也找到了很好的切入点 学习收获颇丰 同时 如此 系统地学习也强化了自己在工作中角色定位的意识 使我更加清晰 更加全面地看到了要更加有效的完成本职工作 加强学习 提升管 理能力是多么重要 此次中层管理技能提升培训是一次难得的学习 机会 更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会 下面我仅提出自己的几点心得与各位同事共勉 1 1 找准个人定位 明确角色转变 找准个人定位 明确角色转变 上课的第一天 老师就给我们讲了关于 管理者的角色定位 让我们一定要知道 我是谁 通过学习 我也对自己进行了分析 工程部的工作主要是对公司所承揽的项目进行有效的实施监管 并 根据公司的管理核心理念 对项目生产抓安全 抓质量 抓进度和 控制成本高效率的完成每个工程 同时协作其他部门共同完成公司 的目标 合理提出有效建议 所以在工作上要找准自己的定位 首 先要塑造一个高度亲和力的形象 且要严格要求自己 对公司各项 规章制度要严谨遵守 作为一名中层管理者 我们还要明确自己的 角色 屁股决定脑袋 即在上级面前 我们是配角 要全 力支持上级的决策 在下属面前 我们是主解 就要承担主要责任 多给下属支持与鼓励 找准了自己在公司中的定位 我们才能更好 的做好本职工作 2 2 时间管理 时间管理 时间是一种特殊的 珍贵的 稀缺的资源 它不能再生 也不 能被储存下来东西 因此必须利用好每一天的时间 老师给我们讲 了时间管理盲点及时间运用原则 让我明白了时间管理好的人 是 时间的主人 否则就是时间的奴隶 时间管理好的人 应该是一个 忙而有序 忙而有效的人 做好时间管理我将从以下几个方面进行 1 首先要明确自己长久方向或目标是什么 切合实际 不异 想天开 2 利用领导安排的工作及工作进度表来书面规定工作任务与目 标 3 做好月 周计划 按 ABC 重要顺序来排列 依次办理好计划 事情 按时完成 4 任何事情 争取一开始就要把它做好 能一次做完的事情尽 量一次做完 绝不拖拉 反复做同一件事情最浪费时间 3 3 提高有效沟通能力 提高有效沟通能力 通过这次培训我掌握了一些沟通的技巧并了解了沟通的方式方法 以及有效沟通的必要性和重要性 为我在平时工作中遇见的困惑指 明了方向和参考依据 使我受益匪浅 沟通的目的就是为了减少沟 通 使自己的工作更加顺畅 更加井井有条 在此课程中 老师首 先和我们拆解了 沟 通 的字面意思 就是通过不同的渠道 方 式 工具 语言来表达信息 让人与人之间的信息畅通 作为一名 中层管理人员 我们会遇到各种各样的问题 会面对各式各样的员 工问题 而对待不同的问题我们要灵活处理 不可一概而论 掌握 沟通的技巧是必备的条件 与服务对象建立顺畅愉悦的沟通 能树立 企业和个人的形象从而更顺利的展开余下的工作 沟通已经成为我 们工作中重要的一部分 沟通可以解除误会 沟通可以达成合作 沟通可以促进工作 沟通可以带来收获 然而 沟通并不是那么简 单 沟通也需要技巧 往上沟通要有 胆 胆识 往下沟通要 有 心 心情 水平沟通要有 肺 肺腑之言 此次培训我学有所得 很受启发 这次培训不仅使我学到了更多的 理论知识 充实了自己的知识储备 更让我拓展了思维 放开了思 想 激发了热情 触动了心灵 在整个学习过程中 无论是听课还 是交谈 无论是所听还是所闻 时时刻刻 分分秒秒 我都沉浸在 感动与满足之中 课余时分 与来自不同部门的同事们齐聚一堂 相互交流思想 借鉴工作经验 启发思路方法 沟通学习心得 使 我丰富并全面的提高了自己的理论水平和工作能力 未来的工作中我们还会遇到这

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