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文档简介
2012年度中国薪酬白皮书 正略钧策商业数据中心 2012CenterofBusinessData AdfaithAllRightsR 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 宏观环境分析 参调企业概述 调研成果展现 正略钧策商业数据中心简介 2012年3月版权所有 不得翻印第2页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍关于白皮书 人力资源管理作为企业管理的重要组成部分 发挥着举足轻重 的作用 为了让人力资源从业者更好地了解中国企业人力资源管理 的现状和变化趋势 正略钧策商业数据中心自2009年开始发起 中 国薪酬白皮书 调研 中国薪酬白皮书 调研在每年年末向企业人力资源从业者发 放调研问卷 次年年初汇总 通过专业的数据分析 完成白皮书报 告的制作 2012年度 中国薪酬白皮书 围绕HR所关注的薪资调 整 薪酬与福利 招聘与离职 毕业生起薪等话题展开调研 从不 同角度向企业呈现调研成果 如果您对 中国薪酬白皮书 调研有任何建议 或者希望进一 步探讨我们的调研成果 欢迎您发送电子邮件到ds 2012年3月版权所有 不得翻印第3页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 2011年11月 问卷设计 调研流程 举办论坛 发放问卷 2011年12月 举办论坛 发放问卷 向客户发放问卷 2012年1月 网站在线问卷收集 向客户发放问卷 2012年2月 问卷审核 白皮书报告制作 2012年3月 完成白皮书报告 本次白皮书调研共回收问卷1026份 其中有效问卷983份 有效问卷率达到95 8 2012年3月版权所有 不得翻印第4页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍调研概述 中国薪酬白皮书 调研结果概述 1 2012年全国企业预计人均薪酬增长率低于2011年人均薪酬增长率 2 2011年制造业招聘率和离职率最高 国有主导企业离职率最低 3 2011年 销售 设计研发和生产部门的员工是企业最难招聘的人员 4 2011年专科和硕士毕业生起薪增长率最高 金融业各学历毕业生起薪最高 2012年3月版权所有 不得翻印第5页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 宏观环境分析 参调企业概述 调研成果展现 正略钧策商业数据中心简介 2012年3月版权所有 不得翻印第6页 年份2002200320042005200620072008200920102011 GDP 亿元 120 333135 823159 878183 868210 871257 306300 670335 353397 983471 564 GDP增长率9 1 10 0 10 1 10 4 11 6 13 0 8 9 9 1 10 3 9 2 薪酬增长率7 5 7 6 7 6 8 4 8 7 9 7 11 7 7 8 12 3 13 1 2012中国薪酬白皮书报告 宏观环境分析国内生产总值 2011年全年GDP增速放缓 将影响2012年薪酬增长率 0 14 12 10 8 6 4 2 0 2002200320042005200620072008200920102011 GDP 亿元 GDP增长率薪酬增长率 2011年 我国国民经济保持了平稳较快发展 全年实现国内生产总值471 564亿元 比上年增长9 2 全年 经济增速逐季放缓 表明当前经济增长的势头在逐渐减弱 根据正略钧策的薪酬增长预测模型 GDP增速与下一年 度薪酬增长有较大的相关性 预计2012年薪酬增长率和2011年相比将会有所下降 数据来源 国家统计局 正略钧策商业数据中心 2012年3月版权所有 不得翻印第7页 09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 CPI 同比增幅 1 20 1 70 0 08 1 90 2 40 2 90 3 60 4 60 5 40 6 40 6 10 4 10 PPI 同比增幅 6 00 7 80 7 00 1 70 5 90 6 40 4 30 5 90 7 30 7 10 6 50 1 70 2012中国薪酬白皮书报告 宏观环境分析通货膨胀分析 2011年CPI和PPI保持持续上涨的趋势 导致企业各方面成本增加 10 5 0 09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 5 10 CPI同比增幅PPI同比增幅 CPI即消费物价指数 是根据与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标 是观察通货膨胀水平 的重要指标 PPI即生产者物价指数 用来衡量制造商出厂价的平均变化 2011年 政府对物价实行了全面宏观调控 CPI同比增幅自6月份开始逐月下降 全年CPI上涨5 4 PPI自3月 份开始增速放缓 2012年 随着CPI和PPI的持续上涨 企业各方面的成本都会进一步增加 数据来源 国家统计局 2012年3月版权所有 不得翻印第8页 月份09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 当月 亿元 9 3189 94110 91312 61011 32212 33013 53715 33013 58814 56515 86517 740 同比增长率14 70 15 00 15 50 17 50 21 51 18 30 18 80 19 10 17 40 17 70 17 70 18 10 环比增长率 0 07 0 87 7 88 11 21 8 21 1 00 7 69 10 20 1 31 0 90 7 89 9 99 2012中国薪酬白皮书报告 宏观环境分析社会消费品零售总额 2011年国内消费对GDP贡献较大 内需拉动经济增长作用明显 20000 15000 10000 5000 0 25 20 15 10 5 0 5 10 09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 当月 亿元 同比增长率环比增长率 社会消费品零售总额是指批发和零售业 住宿和餐饮业以及其他行业直接售给城乡居民和社会集团的消费品零售额 是研究居民生活水平 社会零售商品购买力 社会生产 货币流通和物价的发展变化趋势的重要指标 2011年我国全年社会消费品零售总额181 226亿元 比上年增长17 1 扣除价格上涨因素 实际增长11 6 全 年消费对GDP的贡献率达到51 6 国内消费对GDP的拉动作用更加明显 数据来源 国家统计局 2012年3月版权所有 不得翻印第9页 月份09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 CCI8686 588 1103 9107 9108 9104 4100 4107 6108 1103 4100 5 2012中国薪酬白皮书报告 宏观环境分析消费者信心指数 2011年消费者信心指数下滑 消费者对未来收入预期不确定感增强 110 105 100 95 90 85 80 09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 消费者信心指数 CCI即消费者信心指数 是反映消费者信心强弱的指标 综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前 景 收入水平 收入预期以及消费心理状态的主观感受 由于2011年我国经济增速逐渐放缓 物价持续处于高位 消费者对经济前景的信心不足 消费欲望降低 消费 者信心指数自2011年6月份开始逐渐下滑 但2011年 政府对物价的全面调控取得较好效果 通胀压力有所缓解 全 年消费者信心指数仍然处于乐观区间 数据来源 国家统计局 2012年3月版权所有 不得翻印第10页 月份09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 制造业 PMI 52 4 53 2 54 3 56 6 55 1 52 1 53 8 53 9 53 4 50 9 51 2 50 3 2012中国薪酬白皮书报告 宏观环境分析采购经理人指数 采购经理人指数从2011年二季度开始下滑 接近50 荣枯分界点 58 56 54 52 50 48 46 09 0309 0609 0909 1210 0310 0610 0910 1211 0311 0611 0911 12 制造业PMI PMI即采购经理人指数 是衡量制造业在生产 新订单 商品价格 存货 雇员 订单交货 新出口订单和进 口等八个方面状况的指数 2011年 制造业采购经理人指数在一季度之后一直徘徊在50 的荣枯分界点左右 一般来说 PMI高于 50 表示整个制造业经济在增长 低于50 表示制造业经济下降 数据来源 国家统计局 2012年3月版权所有 不得翻印第11页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 宏观环境分析 参调企业概述 调研成果展现 正略钧策商业数据中心简介 2012年3月版权所有 不得翻印第12页 2012中国薪酬白皮书报告 参调企业概述地区 行业分布 本次调研企业样本覆盖全国主要区域 涉及十一个行业 地理位置行业分布 华东其它地区 13 8 中西部地区 8 6 北京 12 9 贸易 10 4 交通 物流 综合服务 8 2 高科技 15 4 金融 3 3 1 6 华南其它地区 上海 11 9 房地产 11 5 17 6 能源化工 3 3 广州 11 1 制造业 32 4 工程建设 3 8 东北地区 5 4 华北其它地区 9 2 深圳 9 6 消费品 5 5 医药 医疗 4 4 本次调研企业中 华南地区企业总体占比最大 达到39 北京 上海 广州 深圳四个一线城市参调企业占比 均达到10 以上 各区域的样本量分布均匀 正略钧策将行业细分为11大类 此次样本量较多的行业为制造业 房地产行业 其他各行业分布较均衡 2012年3月版权所有 不得翻印第13页 2012中国薪酬白皮书报告 参调企业概述企业信息 企业性质 合资企业 是否上市 国有主导 5 3 外资主导 23 2 10 0 员工人数 民营主导 61 6 非上市公司 85 6 上市公司 14 4 上一财年营业额 1000 2000 2000人 6 7 10亿 8 6 500万 10 1 人 12 5 500 2000万 500 1000人 37 6 100 500人 27 3 1亿 10亿 30 9 21 6 2000万 1亿 28 8 本次调研中 民营企业占比最大 为61 6 其次是外资企业 占23 2 调研群体主要集中于非上市公司 从规模上看 员工人数在500 1000人 营业额在1亿 10亿的企业占比居多 2012年3月版权所有 不得翻印第14页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 宏观环境分析 参调企业概述 调研成果展现 正略钧策商业数据中心简介 2012年3月版权所有 不得翻印第15页 2012中国薪酬白皮书报告 Part1Part2Part3Part4Part5 薪资调整 1 2012年3月 薪酬与福利 2 员工离职率 3 版权所有 不得翻印 招聘计划 4 毕业生起薪 5 第16页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整企业薪酬调整决策者 总经理 董事会和高级管理层是多数企业薪酬调整的决策者 仅有部 分企业的调薪决策者包括薪酬委员会 60 50 40 30 51 3 35 3 22 3 20 15 2 12 9 10 3 6 0 9 0 4 0 总经理董事会高级管理层HR副总薪酬委员会上级部门其他工会 总监 在薪酬决策者的调查中 占比例较大的是总经理 董事会和高级管理层相关人员 总经理作为公司业务执行的最 高负责人 在半数以上的企业中承担着薪酬决策者的角色 在中国特定的环境中 工会对薪酬的决策影响较弱 2012年3月版权所有 不得翻印第17页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整企业薪酬调整的宏观参考因素 多数企业在调薪时将企业效益作为首要参考因素 行业薪酬水平也是 重要的参考因素之一 80 70 60 50 67 4 62 9 50 0 40 30 20 10 0 31 3 30 8 17 9 4 9 企业效益行业薪酬水平劳动力市场经营策略等各宏观经济环境宏观经济政策其他 供求关系方面策略的调整 如GDP CPI 调研数据表明 企业在进行薪酬调整决策时 往往倾向于参考企业效益 行业薪酬水平和劳动力市场供求关系 企业效益是决定薪资变化的物质基础 而人力资本作为企业重要的投入要素 与企业效益密切相关 行业薪酬水平能 使企业及时 充分地了解市场人才价值的动态变化 适时调整薪资 保持薪酬在行业中的竞争力 随着我国劳动力市 场供求关系态势的转变 部分地区面临劳动力短缺的状况 更多的企业尤其是制造型企业越来越关注劳动力市场 根 据供求关系的变化进行薪资调整 2012年3月版权所有 不得翻印第18页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整2011年企业薪酬调整状况及2012年调薪计划 大部分企业在2011年进行了薪酬调整 2012年涨薪企业数量有所减少 2011年薪酬调整状况2012年调薪计划 小部分人员涨薪 17 5 基本不变 7 4 降薪 0 5 混合型 6 9 小部分人员涨 基本不变 10 6 降薪 0 4 混合型 13 8 薪 21 7 大部分人员涨 薪 35 9 全员涨薪 31 8 大部分人员涨 薪 24 9 全员涨薪 28 6 本次调研企业中 超过半数的企业在2011年实施了涨薪计划 其中 35 9 的企业对大部分人员进行涨薪 31 8 的企业实施全员涨薪 可见 不管企业是为吸引人才 保留员工而进行的主动涨薪 还是迫于行业普遍涨薪的 压力而被动涨薪 涨薪已成为大部分企业的选择 数据显示 2012年仍有半数左右的企业计划对大部分人员或全员涨薪 但这一企业数量占比低于2011年10个百 分点左右 说明部分企业在2012年减少了涨薪人员的范围 2012年3月版权所有 不得翻印第19页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整企业调薪频率 近八成企业定期调薪 其中六成以上的企业每年调薪一次 不定期实施 17 9 两年一次及以下 3 2 从未实施 2 3 一年两次及以上 15 6 一年一次 61 0 调研群体中 61 0 的企业选择每年调薪一次 15 6 的企业选择一年调薪两次及以上 可见 大部分企业每年都 有其固定的涨薪计划 数据显示 仍有2 3 的企业从未实施过薪酬调整 近年来消费者物价指数持续上涨 员工对企业的加薪需求也随之 提高 因为不加薪则意味着实际收入的降低 因此建议从未调薪的企业应考虑当前经济环境的变化 结合员工需求 适 当地进行薪酬调整 2012年3月版权所有 不得翻印第20页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整各层级员工薪酬水平与市场对比情况 高管层 略低于市场 水平 8 7 远低于市场 水平 3 6 远高于市场 水平 14 4 经理层 略低于市场 水平 18 8 远低于市场 水平 1 5 远高于市场 水平 5 1 略高于市场 水平 29 4 市场一般水 平 30 3 略高于市场 水平 43 1 市场一般水 平 45 2 主管层 远低于市场远高于市场 员工层 远低于市场远高于市场 略低于市场 水平 28 1 水平 1 5 水平 2 5 略高于市场 水平 17 1 市场一般水 平 50 8 略低于市场 水平 27 1 水平 4 0 水平 2 0 略高于市场 水平 23 6 市场一般水 平 43 2 调研发现 有57 5 的企业认为自身企业的高管层薪酬水平略高或远高于同行业市场薪酬水平 高管作为企业发 展的领头羊 其薪酬收入应具备一定的市场竞争力 企业应重视高管在固薪 奖金和长期激励等方面的薪酬设计 HR在判断员工薪酬水平在行业中的定位时 虽然可以根据从业经验和相关渠道了解行业的市场薪酬水平 但毕 竟信息量零散 建议可参考同行业外部薪酬数据报告来进行对标 客观判断企业薪酬水平是否达到预期定位 半数左右的企业对主管及一般员工采取跟随型的薪酬策略 保持薪酬给付标准达到市场一般水平 2012年3月版权所有 不得翻印第21页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整人均薪酬增长率 2011年薪酬增长率高于2010年 预计2012年薪酬增长率将有所下降 14 12 11 65 12 34 13 14 12 76 75 60 10 8 6 4 2 0 7 80 45 30 15 0 15 30 45 2008年 薪酬增长率 2009年 薪酬增长率 2010年 薪酬增长率 2011年 薪酬增长率 2012年 预计增长率 薪酬增长率平均值历年薪酬涨幅变化趋势 调研数据显示 自2010年以后 全国人均薪酬增长速度放缓 2011年人均薪酬增长率达13 14 略高于2010 年 2012年企业预计薪酬增长率平均值为12 76 比2011年实际增长率有所下降 这一现象与经济增速放缓 通货 膨胀率预期降低相关 近年来 国家推出一系列薪酬相关政策 如 十二五期间实现职工工资增长倍增 全国最低工资标准上 调 加之人工成本提高 劳动力市场供求关系紧张 调薪已引起越来越多的社会关注 企业应积极调整薪酬策略 以保持企业的人才竞争力 2012年3月版权所有 不得翻印第22页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整各行业人均薪酬增长率 2012年医药 医疗行业和房地产行业预计薪酬增长率明显低于2011年 工程建设行业2012年的预计薪酬增长率最高 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 15 65 2011人均薪酬增长率 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 16 00 2012预计人均薪酬增长率 医药房地产金融高科技制造业工程综合能源贸易消费品工程金融贸易高科技能源制造业医药房地产综合消费品 医疗建设服务化工建设化工 医疗服务 25 50分位50 75分位平均值25 50分位50 75分位平均值 2011年医药 医疗企业薪酬调整幅度整体较高 除此之外 房地产 金融 高科技 制造业的调薪幅度均高于全国 平均值 2012年预计人均薪酬增长率排名前三的行业是工程建设 金融 贸易 2012年 医药 医疗和房地产行业的薪酬增长不再乐观 虽然医药市场需求在国家政策和新医改的推进下逐步加大 但2012年国家出台药价控制管理的相关政策 医药市场面临规范和整治 而房地产行业受调控政策影响 2011年下半 年调控效果开始显现 2012年预计薪酬增长率降低 2012年3月版权所有 不得翻印第23页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整各地区2011人均薪酬增长率 2011年中西部地区发展较快 薪酬增长率整体最高 2011人均薪酬增长率 22 20 18 16 14 12 10 8 14 35 13 42 13 38 13 11 11 91 11 52 10 69 10 66 10 64 6 4 中西部地区华东华南华北北京深圳上海广州东北地区 其他地区其他地区其他地区 25 50分位50 75分位平均值 2011年中西部地区的企业薪酬增长率平均值位于首位 中西部地区经济起步晚 近年来发展迅速 带动了区域性 的薪酬增长 在国家政策的影响下 二三线城市经济发展较快 华东 华南和华北其他地区的薪酬增长幅度均高于一线 城市 2012年3月版权所有 不得翻印第24页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整各地区2012预计人均薪酬增长率 2012年华东其他地区 华南其他地区预计薪酬增长率较高 东北地区最低 2012预计人均薪酬增长率 20 18 16 14 12 10 13 58 13 20 13 17 12 80 12 33 11 53 10 71 10 48 8 6 4 10 10 华东华南上海华北北京中西部地区广州深圳东北地区 其他地区其他地区其他地区 25 50分位50 75分位平均值 2012年度预计薪酬平均增长率排名靠前的为华东其他地区 华南其他地区及上海 广州 深圳和东北地区的薪酬 预算增长率平均值与2011年实际增长率相差不大 均在10 左右 2012年3月版权所有 不得翻印第25页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整不同性质企业人均薪酬实际 预计增长率 民营主导企业在2010年和2011年的薪酬增长率均高于其他性质企业 预计2012年也将维持这一状态 19 17 15 2011年人均薪酬增长率 19 17 15 2012年预计人均薪酬增长率 13 11 12 33 12 80 13 33 13 11 11 33 11 65 13 07 9 7 5 11 40 9 7 5 10 97 国有主导外资主导民营主导合资企业国有主导外资主导民营主导合资企业 25 50分位50 75分位平均值25 50分位50 75分位平均值 2011年 民营企业保持了2010年薪酬涨幅居首的状态 平均值达到13 33 预计2012年民企薪酬涨幅仍将领 先 民营企业之所以涨幅居高 一方面是由于民营企业薪酬增长的上升空间大 加薪政策比较灵活 使得涨薪幅度居 前 而另一方面是由于相当一部分被调研的民营企业属于制造业等劳动密集型行业 受最低工资标准上调及劳动力短 缺等影响 被动涨薪的幅度较大 2012年3月版权所有 不得翻印第26页 2012中国薪酬白皮书报告 薪资调整2011年企业涨幅最高的部门 2011年三成企业的销售部门薪酬涨幅最高 远高于全国人均薪酬增长率 35 30 25 20 15 10 5 0 30 5 25 02 销售生产研发市场财务 企业占比涨幅比例 2011年 三成企业销售部门的薪酬涨幅最高 其平均涨幅达到25 02 这些企业多集中于消费品 贸易 综 合服务等以产品或服务销售为导向的行业 销售作为实现产品或服务市场价值的关键 其工作业绩将直接影响企业 效益 其他企业涨幅最高的部门为生产 研发 市场或财务 这些部门的涨幅平均值都超过20 远高于全国人均薪 酬增长率 2012年3月版权所有 不得翻印第27页 2012中国薪酬白皮书报告 Part1Part2Part3Part4Part5 薪资调整 1 2012年3月 薪酬与福利 2 员工离职率 3 版权所有 不得翻印 招聘计划 4 毕业生起薪 5 第28页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利各行业薪酬总额占营业额的比例 综合服务业薪酬总额占营业额的比例最高 消费品行业薪酬总额占营业 额的比例最低 薪酬总额占营业额的比例 30 25 25 1 20 15 10 18 9 17 6 16 2 14 7 14 6 14 6 12 8 10 2 9 7 7 9 5 0 综合金融高科技制造业贸易交通房地产医药能源工程消费品 服务 物流 医疗化工建设 综合服务业薪酬总额占营业额的比例最高 相对于其他行业而言 综合服务业总成本中的员工薪酬成本占比较高 金融 高科技行业属于知识密集型行业 对中高端人才需求量较大 在人才薪酬成本的投入方面较多 消费品行业薪酬总额占营业额的比例最低 一方面由于消费品行业的用工成本较低 另一方面国内消费品市场需 求旺盛 行业营业收入整体较高 2012年3月版权所有 不得翻印第29页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利不同性质企业福利总额占薪酬总额的比例 国有主导企业福利总额占薪酬总额比例高于其他性质企业 福利总额占薪酬总额的比例 35 30 25 20 21 8 15 10 11 1 12 9 12 2 5 0 国有主导外资主导 25 50分位50 75分位 民营主导 平均值 合资企业 整体而言 本次调研企业福利总额占薪酬总额的比例平均值为12 9 国有主导企业的员工福利总额占薪酬总额 比例整体高于其他企业 国有主导企业在员工福利方面投入比例较大 福利作为员工的间接收入 在吸引和保留员工 的同时 更体现企业对员工在生活方面的投入和关怀 增加员工的企业归属感 2012年3月版权所有 不得翻印第30页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利各层级员工变动薪酬占薪酬总额的比例 企业员工变动薪酬占薪酬总额的比例随层级的提高而加大 变动薪酬占薪酬总额的比例 45 0 35 0 25 0 27 8 23 4 21 2 20 1 15 0 5 0 高管层经理层 25 50分位50 75分位 主管层 平均值 员工层 变动薪酬指员工的变动性收入 如销售提成 绩效考核奖金等 大部分企业各层级变动收入的占比不同 体现出企 业对不同层级的员工激励力度不同 高管变动薪酬占薪酬总额的比例整体较高 平均值达到27 8 企业在高管层更注重变动薪酬的激励作用 企业高 管变动薪酬的发放有很多形式 例如将高管的变动收入与项目利润 企业效益挂钩 或发放高管留用奖金和制定长期激 励方案等 2012年3月版权所有 不得翻印第31页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利企业员工试用期工资约占转正后工资的比例 大多数企业员工试用期工资占转正后工资的比例为80 60 50 40 30 20 56 1 14 2 10 3 8 6 3 8 6 1 9 9 2 0 占比为占比为70 占比为80 占比为85 占比为90 占比为95 占比为100 70 以下 劳动法规定 试用期期间的工资不得低于正式同岗位工资的80 且不低于最低工资标准 九成左右企业的新员工 试用期工资达到转正后工资的80 以上 2012年3月版权所有 不得翻印第32页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利员工补贴 用餐和通讯补贴是企业选择最多的补贴项目 80 62 5 60 40 20 0 47 8 39 3 用餐 补贴 通讯 补贴 交通 补贴 住房 补贴 职位 补贴 轮班 夜班补贴 车辆 补贴 综合 补贴 技能 补贴 环境 补贴 其他 提供此补贴的企业占比 100 80 60 79 2 53 3 43 1 41 7 58 3 40 20 0 用餐 补贴 通讯 补贴 车辆 补贴 环境 补贴 住房 补贴 轮班 补贴 技能 补贴 职位 补贴 交通 补贴 综合 补贴 其他 高科技房地产制造业 高科技企业常见的补贴有用餐补贴 通讯补贴和车辆补贴 提供用餐补贴和交通补贴最多的行业是房地产行业 轮班和住房补贴常见于制造业 除了用餐 通讯 交通等一般福利项目外 其他补贴项目的发放与行业从业者的工作 环境和条件差异有一定关系 调研企业中 其他补贴的种类比较多 例如工龄补贴 语言补贴 异地补贴等 2012年3月版权所有 不得翻印第33页 2012中国薪酬白皮书报告 薪酬与福利员工福利 过半数的企业为员工提供带薪假期 培训 加班调休 旅游等福利政策 80 60 62 5 60 7 50 0 48 0 40 20 0 带薪培训加班旅游员工员工商业实物体检礼金车辆住房弹性家属人事其他 假期福利调休活动食堂保险福利福利福利福利工作制福利代理 提供该福利的企业占比 80 73 3 68 1 62 5 60 40 20 0 带薪 假期 培训 福利 旅游加班 调休 员工 活动 员工 食堂 体检礼金 福利 弹性 工作制 实物 福利 车辆 福利 家属 福利 住房 福利 人事 代理 商业 保险 高科技房地产制造业 七成左右的高科技企业为员工提供培训福利 重视员工的技能提升 房地产行业常见的福利有实物福利 带薪假 期 旅游等 多数制造业为员工提供食堂 方便用餐 2012年3月版权所有 不得翻印第34页 2012中国薪酬白皮书报告 Part1Part2Part3Part4Part5 薪资调整 1 2012年3月 薪酬福利 2 员工离职率 3 版权所有 不得翻印 招聘计划 4 毕业生起薪 5 第35页 2012中国薪酬白皮书报告 员工离职率2011年各行业离职率 2011年制造业 综合服务业和工程建设行业离职率较高 与2010年相比 增幅较大 40 35 35 6 34 8 30 2 30 25 20 25 2 22 5 21 6 20 5 20 3 18 5 18 2 17 1 15 10 5 0 制造业综合工程消费品贸易金融高科技医药房地产交通能源 服务建设 医疗 物流化工 离职率 年离职人数 2 年初人数 年末人数 调研企业的整体离职率平均值为26 8 各行业中 制造业的平均离职率最高 达到35 6 其次是综合服务 业和工程建设行业 分别为34 8 和30 2 造成员工离职率高的原因除了行业人才市场的变化 更多的是企业自身的原因 一方面是企业的薪酬待遇较低 不具备同行业的人才竞争优势 另一方面由于企业在员工职业通道和企业文化建设上有所缺失 造成员工归属感不 强 导致员工离职 2012年3月版权所有 不得翻印第36页 2012中国薪酬白皮书报告 员工离职率2011年不同企业性质离职率 2011年国有主导企业离职率仍然最低 国企员工稳定性较高 50 45 40 35 30 31 1 25 20 15 10 5 0 12 6 25 8 22 8 国有主导外资主导 25 50分位50 75分位 民营主导 平均值 合资企业 国有主导企业员工稳定性最强 离职率平均值仅为12 6 国企在人才的保留机制上相对比较完善 员工福利待遇 较好 使得国企员工离职率较低 2012年3月版权所有 不得翻印第37页 2012中国薪酬白皮书报告 员工离职率2011年城市离职率 2011年 广州员工离职率最高 上海和北京的员工离职率相对较低 50 45 40 35 30 33 3 30 4 25 20 15 10 5 0 26 2 23 4 22 0 广州深圳 25 50分位 非一线城市 50 75分位平均值 北京上海 广州 深圳离职率较高 均超过30 广州 深圳中小型制造企业较多 管理模式比较传统 加上经济不景气和 人工成本上涨的双重影响 无法很好地来保留基层员工 造成人员流动 2012年3月版权所有 不得翻印第38页 2012中国薪酬白皮书报告 员工离职率80后 90后员工离职率 80后 90后员工离职率整体较高 平均值达到30 以上 104 0 84 0 64 0 44 0 24 0 4 0 35 9 80后 员工离职率 30 6 90后 员工离职率 25 50分位50 75分位平均值 调研数据显示 80后及90后的员工离职率整体较高 平均值达到30 以上 高出企业员工平均离职率5 左右 企业应该更注重80后员工的保留工作 因为80后员工在经历几年的职场生涯后 面临成家立业的需要 职业规划也逐 渐清晰 企业是否能提供其期望的职业发展通道将是决定80后去留的关键 90后员工初入职场 对未来发展的规划还 不成熟 流动性会相对较高 2012年3月版权所有 不得翻印第39页 2012中国薪酬白皮书报告 Part1Part2Part3Part4Part5 薪资调整 1 2012年3月 薪酬与福利 2 员工离职率 3 版权所有 不得翻印 招聘计划 4 毕业生起薪 5 第40页 行业高科技房地产能源化工交通 物流贸易医药 医疗消费品制造业金融工程建设综合服务 最难招聘 部门一 设计研发设计研发设计研发销售销售销售市场生产销售工程设备销售 最难招聘 部门二 销售工程设备销售运营企划市场设计研发销售设计研发风险管理运营企划市场 最难招聘 部门三 生产运营企划技术信息技术财务生产设计研发技术财务工程技术客户服务 2012中国薪酬白皮书报告 招聘计划2011年最难招聘的部门 2011年企业最难招聘的是销售 设计研发 生产部门的人员 40 30 33 5 29 9 26 8 20 10 0 销售设计生产技术市场财务工程行政运营质量 研发设备企划管理 调研结果显示 有33 5 的企业认为销售是最难招聘到人才的部门之一 占比最大 其次为设计研发和生产 销售和设计研发作为企业的核心部门 从业人员的素质是人力资源管理者最为重视的 而生产和技术人员在目前的 人才市场中仍然处于供不应求的状态 尤其是基层的操作工人 2012年3月版权所有 不得翻印第41页 2012中国薪酬白皮书报告 招聘计划2011年各行业人均招聘成本 2011年能源化工 金融 房地产和高科技行业人均招聘成本超过千元 元 人 2 000 1 500 1719 1433 1 000 500 1107 1077 954 801 707 641 577 465 383 0 能源金融房地产高科技贸易交通 综合医药 消费品制造业工程 化工物流服务医疗建设 调研结果显示 2011年人均招聘成本最高的行业是能源化工 为1719元 人 其次是金融 房地产和高科技行 业 这些行业属于人才密集型行业 重视高学历 高层级职位的员工招聘 因此人均招聘成本较高 2012年3月版权所有 不得翻印第42页 2012中国薪酬白皮书报告 招聘计划2011年各行业招聘率 2011年制造业的招聘率最高 能源化工的招聘率最低 70 60 50 40 30 46 3 44 6 43 7 42 7 38 3 33 9 33 3 31 9 31 1 30 8 20 10 0 17 6 制造业综合贸易消费品高科技工程金融医药 交通 房地产能源 服务 25 50分位 建设 50 75分位 医疗 平均值 物流化工 招聘率 年招聘人数 2 年初人数 年末人数 在2011年各行业招聘率调研结果中 平均招聘率最高的是制造业 达到46 3 其次是综合服务业 平均值为 44 6 而能源化工的招聘率最低 为17 6 制造业招聘率一方面与劳务市场的人才流动率有关 另一方面和制造业淡旺季的招聘需求变化有关 数据显示 2011年制造业招聘率较高 2012年3月版权所有 不得翻印第43页 2012中国薪酬白皮书报告 招聘计划2011年各行业毕业生招聘比例 制造业更青睐于招聘专科毕业生 硕士 博士毕业生招聘比例最高的行 业是金融和能源化工 70 60 50 40 30 20 10 0 36 2 45 3 12 2 金融房地产高科技制造业医药 工程综合消费品能源交通 贸易 医疗 专科本科 建设 硕士 服务 博士 化工物流 2011年专科毕业生招聘比例最高的行业是制造业 高达63 3 最低为金融行业 仅有8 3 制造业 贸易 交通物流和工程建设型企业对毕业生的技能要求较高 因此较为青睐专科毕业生 2011年 制造业对本科生的需求较低 其他行业本科毕业生招聘比例没有显著差别 本科生对专业和技能都有 一定的了解 能够满足各个行业对于基础工作的要求 因此大多数企业的本科毕业生招聘比例较大 2011年硕士 博士毕业生招聘比例较高的是金融和能源化工行业 这两个行业对高端人才的需求较大 硕博毕 业生拥有对专业知识和技能更加系统的掌握 能够更好地承担金融管理 研究开发等专业工作 2012年3月版权所有 不得翻印第44页 2012中国薪酬白皮书报告 Part1Part2Part3Part4Part5 薪资调整 1 2012年3月 薪酬与福利 2 员工离职率 3 版权所有 不得翻印 招聘计划 4 毕业生起薪 5 第45页 75965 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2010 2011 2012各学历毕业生起薪 2011年专科和硕士毕业生起薪增长率最高 88943 14 0 80000 60000 9 6 8 8 11 7 64887 58077 52048 79804 11 5 12 0 10 0 8 0 40000 27508 33108 30220 37334 35497 40605 6 0 4 0 20000 0 2 0 0 0 专科本科硕士博士 2010年起薪2011年起薪2012年预计起薪2011实际增长率2012预计增长率 2011年各学历毕业生起薪较2010年都有所增长 其中专科和硕士起薪的增长率最高 分别达到9 6 和11 7 这主要 由于当前技术性人才的缺乏以及经济发展中对高端知识型人才的需求增大 2012年普通高等院校毕业生人数将达到680万 毕业生人才供给增加 但由于国民经济发展对人才的需求量仍 有较大的空间 加上物价上涨的因素 预计2012各类毕业生起薪的增长率都达到8 5 以上 2012年3月版权所有 不得翻印第46页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2011年不同城市毕业生起薪 一线城市与非一线城市的专科毕业生起薪差异较小 本科与硕士的毕业 生起薪差异较明显 2011年毕业生起薪 84718 92735 87420 96914 80000 60000 20000 61645 44705 36556 68801 46677 31910 65804 39412 30823 66929 41030 28400 74870 53763 34541 2011年专科起薪 2011年本科起薪 2011年硕士起薪 2011年博士起薪 0 北京上海广州深圳非一线城市 2011年 上海的专科 本科 硕士毕业生起薪最高 反应出上海的人才竞争较为激烈 物价水平较高 深圳的 高校较少 高端人才的供应量相对较小 因此博士毕业生起薪最高 非一线城市专科毕业生起薪与一线城市的差异较小 甚至接近于广州 深圳的专科毕业生起薪 2012年3月版权所有 不得翻印第47页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2012年不同城市毕业生预计起薪 2012年预计北京专科 本科 硕士毕业生起薪增长率最高 非一线城 市博士起薪增长率最大 2012年毕业生预计起薪 80000 91630 71267 99304 72613 95420 71553 68495 84978 60000 40000 49708 40381 49567 38849 43652 35389 40547 31703 60592 37709 31096 2012年专科预计起薪 2012年本科预计起薪 2012年硕士预计起薪 2012年博士预计起薪 20000 0 北京上海广州深圳非一线城市 2012年 北京专科 本科与硕士生预计毕业生起薪比2011年高出10 左右 非一线城市的博士毕业生涨幅最高 达到13 5 非一线城市经济稳步发展 对高学历人才的需求增加 高端人才可以考虑去二三线城市城市发展 一方 面避开一线城市竞争激烈的压力 另一方面二三线城市物价相对较低 生活成本方面的开支会远低于一线城市 2012年3月版权所有 不得翻印第48页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2011 2012年各行业专科毕业生起薪 2012年房地产行业专科毕业生预计起薪增幅最大 各行业专科毕业生 普遍起薪在每月2000至3000元之间 45000 40363 40000 35000 30000 25000 3669436135 34166 34670 32739 34115 32281 37051 32214 31347 29565 32290 29355 31771 29155 30431 28303 30823 27887 29208 25013 20000 15000 10000 5000 0 金融高科技消费品工程房地产贸易能源制造业医药 交通 综合 建设化工医疗物流服务 2011年专科起薪2012年专科预计起薪 2011年金融行业专科毕业生起薪最高 但从招聘计划来看 金融行业对专科生的需求量较小 2012年 房地产行业专科毕业生预计起薪相较于2011年起薪增幅最大 增长率达到15 房地产行业2011年的 招聘比例达到35 4 说明房地产企业仍需要大量技术型 应用型的专科人才 专科毕业生由于其学历本身的限制 加上其就业范围局限 普遍起薪在每月2000至3000元之间 2012年3月版权所有 不得翻印第49页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2011 2012年各行业本科毕业生起薪 金融行业本科毕业生起薪远高于其他行业 2012年工程建设行业本科 毕业生预计起薪增幅最大 70000 58661 60000 50000 40000 53817 45430 43217 47262 43054 47090 41722 46626 38202 40159 36181 37509 34272 33636 33645 35503 33122 34692 31670 32780 30333 30000 20000 10000 0 金融高科技能源房地产工程制造业医药 消费品贸易综合交通 化工建设医疗服务物流 2011年本科起薪2012年本科预计起薪 2011年本科毕业生起薪及2012年本科预计起薪最高的行业都是金融业 分别为53817元 年和58661元 年 2012年工程建设行业本科毕业生预计起薪与2011相比增长率最高 达到22 2012年3月版权所有 不得翻印第50页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2011 2012年各行业硕士毕业生起薪 2012年高科技和制造业的硕士毕业生起薪增长率最高 能源化工行业 本硕起薪差异最大 90000 80000 70000 60000 50000 40000 79503 75222 81542 73387 72898 64801 69609 60364 67939 58780 62719 5820458710 51371 53981 50991 58123 50784 54674 50719 47213 41586 30000 20000 10000 0 金融能源高科技制造业房地产工程建设交通 贸易综合医药 消费品 化工 2011年硕士起薪 物流 2012年硕士预计起薪 服务医疗 2011年硕士毕业生起薪最高的行业仍为金融业 为75222元 年 2012年高科技和制造业的硕士毕业生起薪增长率最高 涨幅均达到15 以上 能源化工行业本硕起薪差异最大 能源化工行业对人员专业化程度要求较高 硕士毕业生在知识结构和专业能力 上更能满足企业研发和项目运作方面的要求 所以起薪明显高出同行业本科生 2012年3月版权所有 不得翻印第51页 2012中国薪酬白皮书报告 毕业生起薪2011 2012年各行业博士毕业生起薪 2012年能源化工行业博士毕业生起薪增长率最高 医药 医疗行业博士毕 业生起薪与硕士起薪差异最大 80000 60000 97287 93728 93609 9005090208 77593 86460 76355 84517 75500 74745 64067 69381 61533 66355 57542 63389 56830 40000 20000 0 金融能源高科技医药 房地产工程制造业综合交通 贸易消费品 化工医疗建设服务物流 2011年博士起薪2012年博士预计起薪 2011年博士毕业生起薪最高的行业是金融业 为元 年 能源化工行业2012年的博士毕业生预计起薪 增长率最大 比2011年高出19 5 硕博毕业生起薪差异最明显的行业是医药 医疗行业 近年来 随着医药 医疗行业尤其是生物制药业的大力发 展 医药行业缺乏专业 创新型的高学历研发人才 医药企业更愿意加大博士毕业生的薪酬成本投入 以此吸引高 端人才加盟 2012年3月版权所有 不得翻印第52页 2012中国薪酬白皮书报告 2012中国薪酬白皮书介绍 宏观环境分
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