房产管理局市场与产权产籍管理科述职述廉报告

1 / 5房产管理局市场与产权产籍管理科述职述廉报告2016 年，市场与产权产籍管理科被纳入*区廉政风险评价与动态监管的重点岗位对象。一年来，我们科室认真学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，以“转作风、优环境”专项活动为契机，以推进依法行政、廉洁行政、高效行政为目标，及时有效地解决影响经济发展环境和群众反映的突出问题，在局党组的正确引导下，经各个不同岗位同事的共同努力，各方面都有了明显的进步，现将 2016 年度*房产管理局市场与产权产籍管理科述职述廉报告如下：一、坚持依法审批，严格依法行政。一直以来，我科室坚持依法审批，严格依法审批、收费，在各个方面进一步加强管理。一是规范产权登记管理。2016 年 7 月 1 日新的房屋登记办法实行以来，我科室严格规范产权产籍管理，按程序办事，在办理产权登记手续时严格把关。凡房屋权属不清、手续不全的或者在产权纠纷尚未解决的均不办理房产登记。二是加强房地产市场管理。进一步规范房地产市场交易管理，认真办理私有房屋交易手续，规范二手房交易行为，严格执行收费标准和办证程序。至今已办理二手房交易计 2892 件。三是完善房地产抵押登记和在建工程抵押登记事项。目前为止2 / 5共办理房地产抵押登记 7654 件、注销登记 6532 件，在建工程抵押登记 3 件。四是加强商品房预售监督和管理。积极配合房地产开发企业进行商品房预售登记，至今已办理预告商品房登记 2892 件，预购商品房抵押权预告登记 1454件，预购商品房抵押权注销登记 327 件。五是强化了产权产籍管理工作。通过试点，全面实现了对产权登记的网上传递审批，切实提高了产权产籍管理的系统化、现代化、规范化水平，为产权登记的提速提供了技术保证。在严格执行房屋登记确权规程的前提下，坚持特事特办原则，继续对历史遗留产权、重点工程产权、移民产权、残疾人和低保户对象产权以及一些急需办理产权开通绿色通道，给予快速办理。同时，针对我区部分山区的房产证难办的情况，多次组织精干人员由分管领导带队对产权难办房屋的数量、类型和主要原因进行了调查摸底。针对存在问题，作出具体预算，积极向区财政争取山区地形图施测经费，以填补我区地形图测绘的盲区，力求最终解决山区百姓办证难的问题。上半年，共完成产权登记制证 2808 件，私房804 件、厂房 90 件。二、坚持便民服务，提高办事效率。我科室为了更好地方便群众，更好地做到为人民服务，在局党组的安排和支持下，以“转作风优环境”专项活动为契机，改进工作作风，改进服务水平，全面深3 / 5化青年文明号创建活动，办事大厅交易窗口继续实行“交易办理无午休”制度，并为行动不方便或特殊情况人员实行上门送证等特色服务。到目前为止，已经为 12 余人次提供上门服务。自从推出这两项制度以来，得到了广大办事群众的一致好评和支持，今年获得“2016 年温州市级青年文明号”称号，为我局树立了良好的形象。三、严肃工作作风，建立长效机制。由于我们科室直接面对群众，每天都与不同的群众打交道，对于群众反映的各种不同的热点、难点问题，我们都会积极探索、研究，尽可能为群众解决问题，让他们能真正得到解决。对于涉及相关部门的问题，我们及时与相关部门联系，帮助群众切实解决难题。同时，我局及时完善推出了行政效能责任追究办法 ，并制订了房管局工作规则，规范了全局干部职工的服务准则。同时，还以承诺制明确服务要求，进一步完善了服务承诺事项，加快工作节奏，缩短办理时限，提高办事效率。并以责任制严明工作纪律，对工作人员失职、渎职造成不良影响的，严格执行行政效能责任追究办法 ，对相关的责任人给予相应的处分，从而严肃工作纪律，确保制度落实，促进服务水平的提升。四、增强服务意识，提升服务质量。作为直接面向群众的窗口单位，我们进一步完4 / 5善窗口建设，不断提升服务水平，得到了社会和广大群众的好评。一是坚持狠抓学习强素质。严格实行每周五学习制度，加强对法律法规、规章制度、政策规定和业务知识的学习，不断提高政策水平的和服务能力。二是坚持“首问负责制”促落实。严格要求工作人员在接听来电、承办工作事项时，凡属职责范围内的要认真回复和处理，对不属于职责范围内或对所问讯事项不清楚的，要主动帮助当事人与有关科室或有关人员联系，不准推诿。凡涉及审批或其它服务事项，承办人员必须将办事程序和要求一次性告知当事人，不得以任何理由、任何方式刁难当事人。三是坚持文明接待暖人心。要求工作人员的言谈举止应文明、礼貌、热情，坚决杜绝与群众争吵现象发生。四是坚持换位思考解难题。要求干部职工对待来访群众，不回避矛盾，站在来访群众的立场，换位思考，及时了解群众所思所想、所盼所求，将心比心、以心换心，切实为群众排忧解难。五、加强廉洁自律，强化自律意识。今年以来，我科室在局的统一安排下，观看有关反腐倡廉电教片，并参加多种形式的党风廉政建设学习活动，深入推进廉政文化建设，积极营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。我们通过学习上级有关精神，使大家自觉地遵守党风廉政建设的各项规定，遵守廉洁从政各项行为规范。同时，我们经常性的对窗口人员进行廉政教育，5 / 5要求窗口审批人员，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等行为，从源头上控制腐败的产生.一年来，我们科全体工作人员努力工作取得了一定的成绩，但也