仓储增值服务

仓储型增值服务 A 材料及零部件的到货检验 材料及零部件的安装制造 提供全天候收货和发货窗口 配 合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合 如不同产品捆绑促销时提供商品的再包装服 务 B 满足客户销售需要而提供的成品标记服务 如为商品打价格标签或条形码 C 或便利服务 如为成衣销售提供开箱加挂衣架重新包装的服务 对于超市型客户而言 这种服务很有市场 商品退回的存放并协助处理追踪服务 D 为食品 药品类客户提供低温冷藏服务 并负责先进先出 最大限度地方便商家是一项 前景很好的增值服务 如仓储的延伸服务有原料质检 库存查询 库存补充 及各种形式的流通加工服务等 运输 的延伸服务如选择国际 国内运输方式 运输路线 安排货运计划 为客户选择承运人 确 定配载方法 货物运输过程中的监控 跟踪 门到门综合运输 报关 代垫运费 运费谈判 货款回收与结算等 2 仓储型增值服务 拥有大型仓储设施的仓储企业配送中心可以考虑下列增值服务 材料及 零部件的到货检验 材料及零部件的安装制造需要重新包装或简单加工 提供全天候收货和发 货窗口 配合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合 如不同产品捆绑促销时提供商品的 再包装服务 对于超市型客户而言 这种服务很有市场满足客户销售需要而提供的成品标记 服务 如为商品打价格标签或条形码 或便利服务 如为成衣销售提供开箱加挂衣架重新包装 的服务 对于超市型客户而言 这种服务很有市场商品退回的存放并协助处理追踪服务 为食 品 药品类客户提供低温冷藏服务 并负责先进先出 最大限度地方便商家是一项前景很好的 增值服务 仓储型增值服务 拥有大型仓储设施的仓储物流企业可以考虑下列增值服务 材料及零部件的到货检 验 材料及零部件的安装制造 提供全天候收货和发货窗口 配合客户营销计划进行制成品的 重新包装和组合 如不同产品捆绑促销时提供商品的再包装服务在理想的状态下 配送和内 向物流的材料和部件应进行顾客定制化 例如 有的厂商将外科手术的成套器具按需要进行装配 以满足特定医师的独特要 求 还有的厂家需要切割和安装各种长度和尺寸的软管以适合个别客户所使用的不同规格的 水泵 但这些作业活动可以不在厂家进行 而是在物流系统中由专业人员利用专业的深度加 工设备来完成的 这些专业人员能够在客户的订单发生时对产品进行最后定型 利用的是物 流的时间延迟 满足客户销售需要而提供的 如为商品打价格标签或条形码或便利服务 如为成衣 销售提供开箱加挂衣架重新包装的服务 对于超市型客户而言 这种服务很有市场 商品退 回的存放并协助处理追踪服务 为食品 药品类客户提供低温冷藏服务 并负责先进先出 最大限度地方便商家是一项前景很好的增值服务 这种以满足顾客促销为核心的增值服务是 指为刺激销售而独特配置的销售点展销台及其他各种服务 销售点展销包含来自不同供应商 的多种产品 组合成一个多结点的展销单元 以便于适合特定的零售商品 在许多情况下 以促销为核心的增值服务还包括对储备产品提供特别介绍 直接邮寄促销 销售点广告宣传 和促销材料的物流支持等 最普通的增值服务往往与包装作业有关 在通常的情况下 产品往往是以散装形式或无标签 的形式运送到仓库里来的 因此 这种库存的个体与个体之间基本没有什么区别 一旦收到 了客户的订单 仓库的操作人员就要按客户要求对产品进行制定和发送 以一家汽车电池生 产厂商为例 制造商把未做标志的电池运送到仓库中去 并向仓库的作业人员提供了电池产 品在销售前需要贴上的带有商标牌号的包装材料 一旦接到订货 且订货方要求该商品包装 上要求有某种标志的情况下 仓库作业人员就会根据客户的要求把订货方要求的标志图案贴 到电池产品上 然后用定制的盒子将产品包装起来 所以当产品运送到客户手中时 就已经 是完全满足定制要求的产品了 这使得仓库的利用率有效地提升 制造商也可以降低库存的 水平 与此同时 制造商不必再为制定市场预测和复杂的生产计划而多花功夫 反而可以通 过这种仓储的增值服务获益 此外 仓储还可以通过优化包装来提高增值服务水平 以便更好的满足分销渠道中位于下游 的客户的实际需求 例如 仓库可以通过伸展式包装和变换托盘来提供增值服务 这种做法 可以使制造商统一处理产品 还可以延迟包装作业的进程 使产品的包装更好地满足客户的 需求 有关仓储增值的另一个情况是在产品交付给客户前 去除附着在产品外面的保护性包装 在 处理大型电器业务时 这绝对是一种增值服务 因为对于客户来说 要处理掉大量的产品外 包装是颇为困难的 仓库作业人员还可以通过改变包装特点实现增值服务 例如 供应商将大批量的散装防冻液 产品运送到仓库里 由仓库作业人员对该产品进行罐装 以满足客户对各种产品牌号和包装 尺寸的需求 这类延迟包装作业使企业的库存风险降到了最低的程度 减少了运输成本 还 有效地防止了货物受损 相对于运送用玻璃瓶包装的产品而言 有时 企业还可以在仓库里完成一些生产活动 以延迟产品的专门化生产运作或者对产品进 行进一步地优化 有时 在仓库里进行装配甚至还可以起到纠正生产中出现的问题的作用 例如 将汽车引擎运送到仓库里去 如果汽化器发生了质量问题 就可以在仓库里进行更换 而无需把每一个引擎产品都退回到引擎了去 在这种情况下 仓库是作为生产的最后阶段来 进行作业的 另一个增值服务是对诸如水果和蔬菜之类的产品进行温控 仓库作业人员可以依赖对温度 的控制提前或延迟香蕉成熟的过程 使产品按照市场需求适时成熟 增值的仓库服务还能够起到保护商业秘密的作用 例如 进口商可以为客户再一次给产品贴 上标签 这种二次贴标签的行为是在该产品进入海外市场后完成的 目的是防止供应商识别 进出口商的最终顾客 提供具有增值功能的仓储服务 实际上就是赋予了仓库作业人 员或者分销中心经理一项特别的责任 外包活动及其经营管理可以提高库存的有效性和作业 的效率 但是这些运作也要求企业担负一定的责任 此外 仓储可以通过优化包装来提高这种增值报务 以满足整个渠道的顾客需求 例如 仓库可以通过延伸包装 stretch wrapping 和变换托盘来增值 这种做法可以使制造商只 处理一种统一的产品 与此同时 延期包装 以使包装需求专门化 另一个有关仓库增值的 例子是在产品交付给顾客以前 去除保护性包装 在大型器械的情况下 这是一种有价值的 服务 因为有时要顾客处理掉大量的包装是有困难的 因此 去除或回收包装材料是提供的 增值服务 仓库经营人还可以通过改变包装特点来增值 诸如供应商将大批量的防冻剂 装运到仓库 然后仓库经营有对该产品进行瓶装 以满足各种牌号和包装尺寸的需要 这类 延期包装使存货风险降到最低程度 减少了运输成本 并减少损坏 即相对于玻璃包装的产 品而言 市场的逐步开放与活跃为企业增加了种种机会 当货物的装运经历更长的供给线时 仓 库增值服务的重要性也随之增加了 然而提供增值的仓储服务 也使仓储企业承担着特别的 责任 面临着更大的挑战 比如 仓库包装增值服务要求仓库经营者严格执行厂商内部所适 应的质量标准 仓储企业已经对这种种挑战作出了反应 并且有能力开发新的增值服务方法 在仓储环节还可以为供应商和销售商提供有价值的增值服务项目 包括贴标签 再包装 称重 组装 组配 简单加工等工作 随着供应渠道的多样化 仓库作为支撑流通的重要环 节将发挥越来越重要的作用 1 仓储型增值服务 依据企业本身拥有的仓储设施来开展增值服务 为客户提供材料及零部件的到货检验 材料 及零部件的安装制造 全天候收货和发货窗口 配合客户营销计划进行产品的重新包装和产品 组合服务 为特殊客户提供低温冷藏等特殊需求的服务 为顾客提供存货查询功能 以客户为 引导 按区位排列顺序列出各种规格型号货物的详细信息 确认有 效库存能否满足顾客需求 提高客户的满意度 仓储性增值服务 如 原料质检 库存查询 库存补 充 及各种形式的流通加工服务等 运输性增值服务 如 选择 国际 国内运输方式 运输路线 安排货运计划 为客户选择承 运人 确定配载方法 货物运输过程中的监控 跟踪 门到门综 合运输 报关 代垫运费 运费谈判 货款回收与结算等 配送性 增值服务 如 集货 分拣包装 配套装配 条码生成 贴标签 自 动补货等 一 仓储型增值服务 每个客户都有其独特的市场需要和行业特殊约束 第三方物流企业 应致力于为客户设计仓库管理策略 优化整体供应链的效率 满足客户的商业目标 具体包 括以下途径 1 依据第三方物流企业本身拥有的仓储设施开展增值服务 为客户提供货物检验 安 装 简单