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文档简介

1 / 7XXXXX 人民医院紧急救援中心 XX 年度工作总结 (4000 字) 兴仁县人民医院紧急救援中心 XX 年度工作总结 一年来,紧急救援中心在医院的正确领导及具体指导下,以邓小平理论和“十八届三中全会”重要思想为指导,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量” ,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及紧急救援中心全体工作人员的共同努力下,我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的成绩。经过努力,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了较为理想的成绩。经过一年来的努力,我科全年总收入达14757903,其中急诊病人收入为 6624100,急诊住院病人收入为 3427813,ICU 业务收入为 4705990 急诊病人为28355 人次,120 小组出诊为 2850 人次转诊 662 人次,具体工作如下:一、抓思想政治教育,营造良好政治氛围:全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、三个代表重要思想及党的十八大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党2 / 7的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科室工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。二、加强业务技术培训,提高救治能力:急诊科是体现一家医院救治能力及综合实力的重要场所,是处理、诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训全年科室业务培训:36 次。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作及急危重患者病情的判断、昏迷患者的诊治流程、休克的诊治及抢救,呼吸衰竭患者的诊治及抢救,糖尿病酮症及高渗性昏迷的诊治等。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任、二线医师及护士长的业务指导3 / 7作用,亲自参与管理,坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,这样更助于提高全科医护人员的急救水平。经过努力,一年来,我们急救水平及急救含金量明显提高,成功救治 3 例急性农药中毒心跳呼吸骤停的患者,2 例广泛性蛛网膜下腔出血昏迷的患者及 5 例重症哮喘呼吸衰竭的患者;针对农药中毒后食道水肿胃管置入困难行一次性气管导管引导下胃管置入洗胃术成功救治 2 例,ABC 三点定位紧急锁骨下中心静脉导管置入术快速补液抢救休克及呼吸心跳骤停血管活性药物的使用,静脉溶栓治疗急性心肌梗塞,早期脑梗塞;大量脑出血,大面积脑梗塞,蛛网膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮症酸中毒,MODS 等多种急危重症,效果显著。为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组 24 小时待命,5 分钟安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。三、加强管理,做好传染病及突发事件的防控工作:近年来,新的传染病时有发生,旧的传染病又有死灰复燃之势,加强传染病的防治工作,是每位医务工作者都应该重视的,急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知4 / 7识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。同时我们多次组织培训和演练,进行书面考试,年终考核,使大家思想上能真正重视,业务上能熟练掌握,工作中决不疏漏。特别是今年出现的麻疹、手足口病,我们按照医院的安排,大力宣传普及麻疹及手足口病防治知识,消除百姓对手足口病的恐慌心理;并做好防控及筛查工作,避免了大面积的传播。四、加强医院感染培训及学习:认真学习医院感染的诊断标准、防治措施及相关知识;加强感染源的管理,对感染性疾病给以隔离、严格管理医务人员的手卫生及手消毒,穿戴隔离衣帽鞋等;配合医院感染科开展医院感染的监测;加强临床抗菌药物的管理,严格按照抗生素使用原则及分级管理制度使用抗菌素;加强医院消毒灭菌的监督管理;加强医务人员手的清洁与消毒;加强医院卫生学监测;加强医源性传播因素的监测与管理;严格探视与陪护制度;加强临床使用一次性无菌医疗用品的管理;加强重点部门、重点环节、高危人群与主要感染部位的医院感染管理;对易感人群实行保护性隔离;及时总结与反馈临床上分离的病原体及其对抗菌药物的敏感性;开展医院感染的宣传教育。5 / 7五、加强危急重患者的管理:危急重患者多发生在急诊科,而急诊科是医院急症诊疗的首诊场所,也是社会医疗服务体系的重要组成部分。对危重急诊患者,急诊科及病房应按照“先及时救治,后补交费用”的原则救治,确保急诊救治及时有效。制度落实:1. 急诊科改善急诊“绿色通道” ,建立重性精神病、创伤、急性心肌梗死、脑卒中等重点病种的急诊服务流程与规范,密切科室间协作,确保患者获得连续医疗服务。2. 凡需紧急施救的急危患者不受地域、地段、经济状况、身份地位和医疗保险条款的限制,均应给予紧急抢救,实行 “三先后一”的原则,即先抢救、先检查、先住院,后补交费用的原则。3.加强急诊检诊、分诊,及时救治急危重症患者。修订完善急诊标准,有效分流非急危重症患者。4.切实贯彻落实首诊负责制、急诊会诊制度及疑难病例的抢救治疗制度等制度,有效保障了危重患者优先抢救并及时办理住院。人员培训:急诊科医护人员需要参加各种学习班,外出进修学习、继续教育培训等多种形式对全科医护人员进行系统培训。每年组织一次 CPR 和气管插管技术考核, 现场实际操作、现场打分。科室将危重病人抢救时的医护配合作为日常考核内容,不定期进行考核。另外,新毕业医生在二线医师及总住院医师带教下参加坐诊。硬件设施:急诊各种仪器设备及抢救药6 / 7品专人负责,班班清点检查、定期消毒保养,及时维修,建立设备检修档案,保证各种仪器随时能用。各种抢救药品、基数药定位置、定数量,新补充药品按有效期顺序摆放,班班清点,签字交接,为各种抢救提供保障。急诊科配备有抢救室、诊查室、清创手术室、急诊病房及与其他辅助科室检查密切配合。六、存在不足与整改措施:1、医师对门诊疾病治疗用药不规范:个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗,确保医疗安全,避免医患纠纷。2、急诊科医护人员的专业急救经验不足,不能承担高强度的紧急救护任务,限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件,科室进行初级专业化的理论及技能培训,并选派骨干技术力量到上级医院“进修”学习,以带动科室整体业务水平的提升。XX 年是急诊科实现稳固发展的一个新起点,科室建设的完善与发展面临着许多困难,医护人员及应急设备配置不合理,医护人员整体技术水平不足,科室规范化和制度化管理还存在漏洞,但是,我们坚信,在院部领导的关心与指导下,全科职工团结一心

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