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文档简介
精装房客户调查分析报告 1 精装房客户调查分析报告 青岛地区 精装房客户调查分析报告 青岛地区 第一部分第一部分 调研结果调研结果 本次调查共调研客户 150 位 有效问卷 140 份 一 个人有效信息个人有效信息 1 居住区域 A 市南区 66 B 市北区 30 C 四方区 18 D 李沧区 7 E 崂山区 16 F 其它 2 其中济南 1 个 2 置业次数 A 一次置业 67 B 二次置业 59 C 三次置业或以上 13 3 年龄段 A 25 岁以下 28 B 25 35 岁 53 C 35 45 岁 25 D 45 55 岁 12 E 55 岁以上 8 4 学历 A 大专及以下 61 B 本科 70 C 硕士 4 D 博士 3 E 其他 2 5 所在单位的业务性质 A 金融证券 13 B 事业机关 11 C 国有大型企业 13 D 国有中小型企业 8 E 私营企业 56 E 股份公司 13 F 自由职业 10 G 外资 7 H 其他 9 6 目前居住的状况 A 二房 76 B 三房 40 C 四房 13 D 别墅 1 E 其他 10 二 精装房的整体需求精装房的整体需求 1 如果中海近期推出精装房与毛坯房两种产品 您也有再次购房子的打算 您 精装房客户调查分析报告 2 会选择哪种 仅选择一项 A 精装房 91 B 毛坯房 49 2 如选择精装房 您更看重的是哪方面 任选两项 A 质量有保证 更绿色环保 售后服务有保证 84 B 价格合理 性价比较高 41 C 自己没有时间 省心省时省力 36 D 高品质的装修材料 24 E 装修风格时尚 有品味 38 三 装修成本方面的要求 装修成本方面的要求 1 您对精装修每平方米的造价要求是 A 500 1000 元 M2 44 B 1000 1800 元 M2 65 C 1800 2500 元 M2 17 D 2500 3500 元 M2 7 E 3500 元 M2以上 7 2 假如您再次装修房子 您觉得合理的总装修费用应该是多少 仅选择一项 A 6 万元或以下 28 B 6 10 万元 47 C 10 15 万元 36 D 15 20 万元 24 E 20 40 万元或以上 4 F 40 万以上 1 四 精装精装设计风设计风格的要求 格的要求 1 您对设计风格的要求是 仅选择一项 A 无所谓 10 B 前卫风格 9 C 时尚风格 31 D 庄重典雅 26 E 休闲舒适 64 2 您对装修色调的要求是 A 浅色调 40 B 偏深色调 12 C 暖色调 56 D 冷色调 1 E 丰富的色调 希望每个房间色调都不同 26 F 无所谓 5 五 材料及成本方面要求是材料及成本方面要求是 精装房客户调查分析报告 3 1 如果您装修 相对其他部位您认为哪些地方应该选择更好的产品 选择三项 A 洁具 86 B 瓷砖 27 C 地板 99 D 橱柜 58 E 户内门 21 F 龙头 20 G 烟机 灶具 39 H 成品衣柜 38 2 假若您正在准备购买中海的精装房 您希望的采暖方式是什么 仅选择一项 A 地热采暖 93 B 散热器采暖 25 C 中央空调 10 D 无所谓 12 3 如果精装房采用了地热采暖方式 那么您更喜欢下面哪种组合 仅选择一项 A 无所谓 10 B 客厅 卧室 餐厅地面全部铺木地板 62 C 客厅 卧室 餐厅地面全部铺地砖或大理石 26 D 客厅 餐厅地面铺地砖或大理石 卧室铺木地板 42 4 如果您再次精装 您对地板的选择会是 仅选择一项 A 实木地板 脚感好 档次高 成本在 200 元 M2左右 不能用于地热 34 B 实木复合地板 外观接近实木地板 成本在 150 元 M2 能用于地热 73 C 强化复合地板 花色多 耐久性好 脚感一般 成本在 60 元 M2 至 100 元 M2 能用于地热 20 D 不知道 现在没想好 13 5 如果您再次精装 您对木门的选择会是 仅选择一项 A 品牌实木门 市场价格在 1600 元左右 樘 气派 讲究 55 B 中档的木门 1200 元左右 有点档次 样式也挺好 50 C 模压门 800 元左右 质量保证 样式简洁 16 D 300 500 元左右的门 经济实惠 11 E 功能很重要 价格无所谓 8 精装房客户调查分析报告 4 6 关于在厨房卫生间的瓷砖花钱的分配上 您更赞同哪种说法 仅选择一项 A 一定要用好的 比如诺贝尔 斯米克等 55 B 不用太好的 只要能环保质量合格就行 66 C 无所谓 现在没想好 19 7 在您心目中瓷砖最知名的是以下哪个品牌 最多选三种 A 对以下品牌均不了解 27 B 冠军 20 C 诺贝尔 54 D 东鹏 74 E 斯米克 36 F 亚细亚 24 G 罗马 18 H 马可波罗 38 I 鹰牌 20 8 您所喜欢的卫浴品牌是 仅选一种 A 对以下品牌均不了解 27 B 科勒 44 C 乐家 11 D 美标 23 E TOTO 35 9 若您再次自行精装 您是否会考虑在马桶上添置智能马桶座 加热 冲洗 烘 干功能 A 会购买 因为这是更健康的生活方式 37 B 不会购买 没啥用 57 C 视情况而定 不知是否好用 现在不好说 46 10 假若您有机会选择在一些房间增加放置物品的收纳空间 按您需要的重要程 度来排序 前三是什么 第一位 第二位 第三位 A 卧室 增加壁橱 放置过季衣物和被褥 甚至鞋子等 B 书房 增加书柜 放书 影集 收藏的艺术品等 C 玄关 增加衣架鞋架 放置应季衣帽 鞋 雨伞等物 精装房客户调查分析报告 5 D 卫生间 增加台盆下的小橱 放置盆 洗衣用品 卫生间设施等 增加镜箱 放置洗发水 牙具等 E 厨房 增加橱柜 放置电饭锅 各种炊具 大米桶等 第一位 A 48 B 12 C 11 D 3 E 0 第二位 A 13 B 17 C 17 D 16 E 5 第三位 A 5 B 8 C 14 D 12 E 32 六 电电器方面的要求是器方面的要求是 1 假若你正在准备购买精装房 除了吸油烟机 炉具之外 您更希望提供的家 用电器是什么 可选择三项 A 热水器 110 B 客厅空调 64 C 主卧空调 61 D 洗衣机 44 E 微波炉 21 F 消毒柜 38 2 如果您安装热水器 您希望是采用什么能源的热水器 A 电热水器 79 B 燃气热水器 40 C 无所谓 21 3 您希望热水器是多大容量的 A 50 升及以下 7 B 60 升 28 C 70 升 27 D 80 升 31 E 100 升 29 F 120 升及以上 18 4 您家厨房现在安装消毒柜了吗 A 安装了 54 B 没安装 86 5 如果安装了 用的多吗 A 基本不用 38 B 经常使用 37 C 主要储藏碗筷用了 19 6 电话线接口除了主卧和客厅您更希望设置的部位是 A 客卧 50 B 书房 71 C 卫生间 19 D 厨房 14 7 电视接口除了主卧和客厅您更希望设置的位置是 精装房客户调查分析报告 6 A 客卧 83 B 书房 48 C 卫生间 10 D 厨房 4 8 网络接口您更希望设置的部位是 A 主卧 42 B 客卧 24 C 客厅 22 D 书房 73 9 您现在的客厅是否配置了家庭影院音响系统 A 有 63 B 没有 67 10 您认为精装房最合理的灯具配置是 仅选择一项 A 仅在厨房和卫生间配置节能吸顶灯 其他灯具自行选择 30 B 除在厨房和卫生间配置节能吸顶灯外 在客厅等部位加筒灯和射灯增加 效果 47 C 所有灯具有开发商一次配置齐全 33 D 无所谓 现在没想好 30 七 使用使用过过程中的困惑是程中的困惑是 1 使用龙头 淋浴 马桶 地漏等经常出现的问题是 A 龙头容易滴水 存水弯漏水 53 B 淋浴地漏排水不畅通 36 C 马桶地漏经常有臭味 65 D 生活阳台地漏有异味 10 2 橱柜 衣柜 门扇 A 橱柜铰链易生锈 边条易剥落 45 B 柜体经常有气味 易变形 29 C 房门合页易生锈 门扇易变形 39 D 橱柜储藏空间过少 零乱 不方便 29 3 电器的使用 A 空调安装不合适 风口冲人吹 34 B 射灯 筒灯经常坏 29 精装房客户调查分析报告 7 C 开关设置不合理 使用不方便 38 D 因为增加新电器 只能用接线板 50 精装房客户调查分析报告 8 第二部分第二部分 调调研分析研分析 本次调研通过问卷调查的方式 主要针对住宅的装修及装修需求做了调查 本次调查共收到有效问卷 140 份 本次调研的对象主要以市南 市北的客户为主 主要以首次及二次置业者为 主 年龄 25 35 岁之间 学历以本科为主 目前居住主要以两房 三房为主 65 的客户认为再次购房时会选择精装修交房标准 30 的客户认为由开发 商统一装修 质量有保证 更加绿色环保 售后服务有保证 46 的客户接受的装 修价格在 1000 1800 元 平米 45 的客户偏爱休闲舒适风格的装修 40 的客户 偏爱暖色装修 28 的客户偏爱浅色系的装修色彩 关于装修客户比较看中部分的前三项分别是地板 70 洁具 61 橱柜 41 66 的客户选择地热采暖 青岛因为气候特点等原因 40 的客户选择客 厅 卧室 餐厅全部铺设地板 52 的客户选择实木复合地板 40 的客户选择了 品牌实木门 47 的客户认为厨房 卫生间的瓷砖不用太好的 只要能环保 质量 合格就行 客户对东鹏 诺贝尔 马可波罗的瓷砖认可度较高 30 的客户偏爱科 勒洁具 40 的客户不会选择智能马桶座 储物空间客户更多选择设置在卧室 书房 厨房 关于家电的选择方面 78 认为热水器是必备之选 45 的客户需要客厅 卧 室配备空调 56 的客户选择电热水器 相对燃气热水器更加安全 环保 在热水 器容量的选择上较为平均 选择 80 升的最多 占总比例的 22 消毒柜 60 的 客户目前没有安装 安装消毒柜的客户仅有 40 经常使用 50 的客户认为除了主卧和客厅 书房应该留有电话线接口 60 的客户认为 除了主卧和客厅
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