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文档简介

黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 1 格力公司供应链管理的分析 摘 要 随着全球化步伐的加快 我国家电企业的低制造成本优势开始逐渐减弱 而与国 外企业相比的高流通成本则大大压缩了我国家电企业的利润空间 越来越阻碍着我国 家电企业的长足发展 高居不下的流通成本与我国家电企业供应链管理存在的问题有 一定的关联 如合作层次较低 盲目的价格之争导致利润率不高等 而为了解决我国 家电企业存在的这些问题 进行供应链的绩效评价就很有必要性 通过绩效评价可以 发现供应链各个环节存在的问题 从而最终解决问题 提高整个供应链的运作效率和 绩效 关键字关键字 供应链管理 供应链库存管理 物流模式 供应链信息技术应用 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 2 目 录 摘 要 1 1 公司简介 3 2 供应链体系构建 4 3 格力公司的物流模式 5 生产物流 5 采购物流 5 销售物流 6 4 供应链管理方法 7 5 供应链库存管理与物流 8 6 供应链信息技术应用 9 结 语 11 参考文献 12 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 3 1 公司简介 成立于 1991 年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发 生产 销 售 服务于一体的专业化空调企业 2008 年实现销售收入 420 32 亿元 净利润 19 67 亿元 连续八年上榜美国 财富 杂志 中国上市公司 100 强 格力电器旗下的 格力 品牌空调 是中国空调业唯一的 世界名牌 产品 业务遍及全球 100 多个 国家和地区 1995 年至今格力空调连续 14 年产销量 市场占有率位居空调行第一 2005 年至今 家用空调产销量连续 5 年位居世界第一 2008 年 格力全球用户超过 8800 万 2008 年 12 月 30 日 世界权威的品牌价值研究机构 世界品牌价值实验室举办 的 2008 世界品牌价值实验室年度大奖 评选活动中 格力凭借良好的品牌印象和品 牌活力 荣登 中国最具竞争力品牌榜单 大奖 赢得广大消费者普遍赞誉 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商 格力电器致力于为全球消费者提供 技术领先 品质卓越的空调产品 在全球拥有珠海 重庆 合肥 巴西 巴基斯坦 越南 6 大生产基地 5 万多名员工 至今已开发出包括家用空调 商用空调在内的 20 大类 400 个系列 7000 多个品种规格的产品 能充分满足不同消费群体的各种需求 拥有技术专利数千项 自主研发的 GMV 数码多联一拖多机组 超低温数码多联中央空 调 新型高效离心式大型中央空调 G10 变频空调 超高效定速压缩机等一系列国际领 先产品填补了行业空白 成为从 中国制造 走向 中国创造 的典范 在国际舞台 上赢得了广泛的知名度和影响力 一个没有创新的企业 是一个没有灵魂的企业 一个没有核心技术的企业是没 有脊梁的企业 一个没有脊梁的人永远站不起来 展望未来 格力电器将坚持 自 我发展 自主创新 自有品牌 的发展思路 以 缔造全球领先的空调企业 成就格 力百年的世界品牌 为目标 为 中国创造 贡献更多的力量 核心理念 企训 忠诚 友善 勤奋 进取 企魂 给消费者以精品和满意 给创业者以机会和发展 给投资者以业绩和回报 企略 运用双赢智慧寻求发展空间 实施规范管理激活创新机制 容纳多种声音 构筑和谐环境 追求个人梦想创造格力奇迹 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 4 2 供应链体系构建 格力电器公司建立于改革开放初期 立足于家电行业而成长于激烈的市场环境 当中 可谓是国内制造行业的典型代表 随着行业的发展 空调技术的普及 配套工 业的成熟 企业原有的优势专长如技术 资源等都极易被竞争对手模仿和复制 在相 对较高的利润的疑惑下 随着行业间壁垒的削弱 不断有其他家电行业巨头加入竞争 在这样一种紧张的环境下 如何创造有价值 难以模仿 稀有 无法替代的核心竞争 力成为公司的重要课题 供应链的概念是从扩大的生产 Extended Production 概念发展而来 现代管理教 育对供应链的定义为 供应链是围绕核心企业 通过对商流 信息流 物流 资金流 的控制 从采购原材料开始 制成中间产品以及最终产品 最后由销售网络把产品送 到消费者手中的供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的功 能网链结构 供应链管理是在满足服务水平的同时 为了使系统成本最小而采用把制 造商 采购商 仓库和商店有效结合到一起来生产商品 并把正确数量的商品在正确 地时间送到正确的地点的一种方法 供应链管理实际是物流管理的延伸 物流管理只 涉及商品组织内部管理的流通的最优化 而供应链管理则更强调企业之间的合作 作 为一种新的管理方法 供应链管理就是对整个过程中的各个组织 部门之间的物流 资金流 信息流 进行计划 协调控制等 其目的是提高所有相关过程的速度性与确 定性 最大化所有相关过程的净增加值 提高组织的运作效率与效益 格力供应链构建的关键措施 企业间的动态联盟 其表现形式有供应商有供应商向制造商提供每日低成本 政策 制造商向供应链提供每日低价政策 单方控制存货方式 卖方管理库存 快速 响应等 企业内部的 ABC 成本系统 先进的成本系统提供了有关库存 储放 持有运 输保险等方面详尽的成本核算 可将隐藏在传统成本核算中超出收益部分清楚的显示 出来 信息共享 SCM 需要无缝信息流 信息共享可以节省所有成员的时间财力 信 息就是库存 运输集成模式 主要体现在两方面 混装运输和加盟第三方物流后勤公司 建立拉式供应系统 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 5 3 格力公司的物流模式 格力公司的物流模式采用的是第三方物流的模式 2007 年 7 月 为提升珠海物流 行业的整体发展水平 增强企业竞争力 更好地服务地方经济 格力集团正式全资控 股原珠海市一家物流公司 并将该公司更名为珠海市格力物流有限公司 同年 从中 化格力码头顺利进入试运营 到收购名家物流成立格力物流 再到与全球最大的工业 及物流地产开发商 美国普洛斯公司合作建设国际物流园 格力集团以漂亮的 三 级跳 用短短 1 年时间基本完成了在港口物流领域的区域性战略发展布局 格力公 司已经基本完成了包括港口码头 物流园区和高端 VMI 和跨境保税物流等在内的区域 性完整物流产业链战略布局 格力公司的物流模式是分销售公司和生产基地两种 而 销售公司又分为二种 一种是法人是格力的 也就是格力旗下的 另外一种的法人为 其他企业的 也就是格力之外的 但是不管是那一种 均遵循一个模式 即订单模式 首先 销售分公司根据市场情况 下面经销商情况向生产基地下订单 付款 然后由 生产基地生产出后 再经物流部发出 由销售分公司自行提货 提至自己的仓库后进 行自身 经销商等的分配 1 生产物流 生产物流控制是供应链管理中的一个重要环节 关于生产方式的理论在学界有三 种主流 MRP 物流需求计划 JIT TPS 准时生产 TOC 制约因素理论 格力在 生产的过程中 需要用到大量的物料 这些物料的供应情况 质量 配送 价格等 将直接影响到生产 由于格力自身拥有强大的零件配套能力 铍金 喷塑件 注塑件 管路 两器 控制器都可以自制生产 对于超出自身能力的部分 则将业务外发给周 边的外协厂生产如铍金 喷塑件 注塑件两器等 由于零件结构原因 格力自己的这 些配套分厂往往互相形成上下游供应关系 如控制器厂的遥控器外壳和金属之家需要 分别由注塑分厂供应 两器分厂的铍金件和铜管分别需要铍金分厂和管路分厂供应 这些交叉的供应关系复杂化了生产物流的供应关系 也增加了内部供应链管理的难度 2 采购物流 拥有自己的物流公司 全资投资珠海市格力物流有限公司 有接近二万平方米的 物流配送中心 这样方便了货物的置放 因为家电类的都比较大型 所以就不必担心 货物无法处理 格力物流有限公司是珠海第一家也是目前唯一一家拥有公共保税仓和 出口监管仓两仓资质的现代化第三方物流公司 有利于格力家电的出口 因为处于保 税区 所以在这个地区格力家电会相对减少税费 格力的物流主要是与其他物流公司 合作 在不同的地区选取最好的物流公司来承载采购和货运 能把家电以最快的速度 送往全国各地 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 6 3 销售物流 2009 年 2 月 格力物流有限公司国内结转型出口监管仓成功通过中华人民共和国 拱北海关验收 为格力物流保税 VMI 业务再添新翼 出口监管仓将结合保税仓同时运 营使用 更好地发挥 两仓 资源优势 通过这一业务模式 出口企业可将货物以一 般贸易出口 加工贸易来料出口 加工贸易进料出口 来料料件复出 进料料件复出 或退港等多种方式将货物出口至仓库 然后进口企业再以手册或一般贸易等方式将货 物进口 这样就有效解决了货物出口至香港再进境的 绕港问题 也就是俗称的 香港游 的烦恼 有效节约时间和成本 让企业实现快捷 便利通关 格力物流公 司也因此成为珠海唯一同时拥有 公共保税仓 和 国内结转型出口监管仓库 的企 业 出口监管仓的成功验收和 两仓 模式的推广运作 意味着格力物流在业务模式 拓展方面取得重大突破 将更好地为客户提供多方位高端物流服务 同时 作为格力 物流板块核心业务之一 两仓 模式也将有效提升板块核心竞争力 为板块立足行 业前列 实现快速发展提供积极的力量 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 7 4 供应链管理方法 1 在时间上重新规划企业的供应流程 以充分满足客户的需要 推迟制造 Postponed Manufacturing 就是供应链管理中实现客户化的重要形式 其核心的理 念就是改变传统的制造流程 将最体现顾客个性化的部分推迟进行 2 在地理上重新规划企业的供销厂家分布 以充分满足客户需要 并降低经营成 本 这里要考虑的是供应和销售厂家的合理布局 因为它对生产体系快速准确地满足 顾客的需求 加强企业与供应和销售厂家的沟通与协作 降低运输及储存费用等起着 重要的作用 3 在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调 使它们能作为一个整 体来运作 企业往往有很多的供应厂家 为了满足某一个具体的用户目标 就必须对 所有这些供应厂家的生产资源进行统一集成和协调 使它们能作为一个整体来运作 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 8 5 供应链库存管理与物流 供应链库存管理是指将库存管理置于供应链之中 以降低库存成本和提高企业市 场反应能力为目的 从点到链 从链到面的库存管理方法 第一层次 建立供需计划协调管理机制 包括建立共同合作目标 库存优化计划和协调控制方法 信息沟通渠道 建立利 益分配和激励约束机制 风险分担机制 以保证信息在供应链上传递的准确性和及时 性 第二层次 建立供应链库存运行机制 主要包括制定合同规则 协作交易规则 库存信息共享规则 订单处理规则以及 应收 应付账款财务结算规则等与供应链中库存物流运作相关的各种规则章程 以保 证供应链上各节点企业相互合作的良性循环和生产经营的顺利进行 第三层次 建立供应链库存管理绩效评价体系 随着科技进步和市场的统一 供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求 将物流业务外包给第三方物流服务商 以降低存货的成本 提高配送的效率和 准确率 但是由于第三方物流缺乏综合的 系统的技能和整合应用技术的局限性以及全球网络 和供应链战略的局部化使得企业再将业务外包是不得不将业务外包给多个单独的第三 方物流服务商 增加了供应链的复杂性和管理难度 市场的这些变化给物流和供应链 管理提出了更高的要求 这在客观上要求将现代科技 电子商务和传统的商业运营模 式结合起来 以在供应链中构造一个将供应链的外包行为链接的统一单位 而不是像 以前的单独行为 虽然第三方物流解决了企业物流的某些方面的问题 如节约成本 截稿了物流效率 但物流 作为一个社会化产业 为了使物流在整个地区 整个国家乃至全球范围内高效 运作 第三方物流的力量显然不足以整合社会所有的物流资源 解决物流瓶颈问题 达到最大效率 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 9 6 供应链信息技术应用 1 物流信息技术 条码技术 条形码是将宽度不等的多个黑条和空白 按照一定的编码规则排列 用以表达一组信息的图形标识符 常见的条形码是由反射率相差很大的黑条 简称条 和白条 简称空 排成的平行线图案 条形码可以标出物品的生产国 制造厂家 商 品名称 生产日期 图书分类号 邮件起止地点 类别 日期等许多信息 因而在商 品流通 图书管理 邮政管理 银行系统等许多领域都得到广泛的应用 随着零售业 和消费市场的飞速扩大和发展 也促进了中国条码标签业务的增长 因为越来越多的 地方需要用到标签和条码 其实早在上个世纪 70 年代 条码已经在全球零售业得到了 小范围的应用 而现如今 条码和自动识别系统和数据采集技术依然在全球范围发挥 着至关重要的作用 射频技术 较常见的应用有无线射频识别 常称为感应式电子晶片或近接卡 感 应卡 非接触卡 电子标签 电子条码等 其原理为由扫描器发射一特定频率之无线 电波能量给接收器 用以驱动接收器电路将内部的代码送出 此时扫描器便接收此代 码 接收器的特殊在于免用电池 免接触 免刷卡故不怕脏污 且晶片密码为世界唯 一无法复制 安全性高 长寿命 RFID 的应用非常广泛 目前典型应用有动物晶片 汽车晶片防盗器 门禁管制 停车场管制 生产线自动化 物料管理 RFID 标签有两 种 有源标签和无源标签 EDI 技术 电子数据交换 它是由国际标准化组织 ISO 推出使用的国际标准 它是指一种为商业或行政事务处理 按照一个公认的标准 形成结构化的事务处理或 消息报文格式 从计算机到计算机的电子传输方法 例如 国际贸易中的采购订单 装箱单 提货单等数据的交换 全球卫星定位系统 利用 GPS 定位卫星 在全球范围内实时进行定位 导航的 系统 称为全球卫星定位系统 简称 GPS GPS 是由美国国防部研制建立的一种具有全 方位 全天候 全时段 高精度的卫星导航系统 能为全球用户提供低成本 高精度 的三维位置 速度和精确定时等导航信息 是卫星通信技术在导航领域的应用典范 它极大地提高了地球社会的信息化水平 有力地推动了数字经济的发展 2 集成供应链管理信息技术 材料需求计划 物料需求计划即 Material Requirement Planning MRP 是 指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系 以每个物品为计划对象 以完工时期 为时间基准倒排计划 按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序 是一种 工业制造企业内物资计划管理模式 MRP 是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生 产计划 然后基于产品生成进度计划 组成产品的材料结构表和库存状况 通过计算 机计算所需物料的需求量和需求时间 从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实 黑龙江财经学院管理信息系统期末论文 10 用技术 ERP ERP 系统是企业资源计划 Enterprise Resource Planning 的简称 是指 建立在信息技术基础上 以系统化的管理思想 为企业决策层及员工提供决策运行手 段的管理平台 它是从 MRP 物

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