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精品文档 你我共享 AAAAAA 网络营销体系网络营销体系 玖赢智慧网络营销体系 玖赢智慧 精品文档 你我共享 AAAAAA 网络营销体系网络营销体系 目录 网络营销体系 0 网络营销体系 1 四大系统 1 精准定位系统 1 推广系统 1 营销型网站系统 1 高效运营系统 1 六大策略 1 网络品牌策略 1 价格策略 1 促销策略 2 渠道策略 2 顾客服务策略 2 十五大营销方式 2 搜索引擎营销 2 即时通讯营销 3 病毒式营销 3 BBS 营销 3 博客营销 3 聊天群组营销 4 网络知识性营销 4 网络事件营销 4 网络口碑营销 4 微信营销 4 网络视频营销 5 网络图片营销 5 网络软文营销 5 RSS 营销 5 SNS 营销 5 四大系统四大系统 精准定位系统精准定位系统 网络营销精准定位系统是指企业针对网络营销方向 重点的选择 定位系统包括 盈利模 精品文档 你我共享 AAAAAA 式定位 核心竞争力定位 目标客户定位 核心产品定位 品牌差异化定位 高效网络渠 道定位 推广系统推广系统 包括免费推广和付费推广 营销型网站系统营销型网站系统 建立有网络营销效果的网站 高效运营系统高效运营系统 网络营销的运营 管理 六大策略六大策略 网络品牌策略网络品牌策略 网络品牌建设是以企业网站建设为基础 通过一系列的推广措施 达到顾客和公众对企业 的认知和认可 在一定程度上说 网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益 价格策略价格策略 网络营销价格策略是成本与价格的直接对话 由于信息的开放性 消费者很容易掌握同行 业各个竞争者的价格 如何引导消费者作出购买决策是关键 中小企业者如果想在价格上 网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的 特点 除此之外 由于竞争者的冲击 网络营销的价格策略应该适时调整 中小企业营销 的目的不同 可根据时间不同制定价格 例如 在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消 费者 在计算成本基础上 减少利润而占有市场 品牌积累到一定阶段后 制定自动价格 调整系统 降低成本 根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整 促销策略促销策略 销售促进 营销的基本目的是为增加销售提供帮助 网络营销也不例外 大部分网络营销 方法都与直接或间接促进销售有关 但促进销售并不限于促进网上销售 事实上 网络营 销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值 以网络广告为代表 网上促销没有传统营 销模式下的人员促销或者直接接触式的促销 取而代之的使用大量的网络广告这种软营销 模式来达到促销效果 这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出 财力支出 通 精品文档 你我共享 AAAAAA 过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者 可以通过网络的丰富 资源与非竞争对手达到合作的联盟 以此拓宽产品的消费层面 网络促销还可以避免现实 中促销的千篇一律 可以根据本企业的文化 以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达 到最佳的促销效果 渠道策略渠道策略 网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置 为了在网络中吸引消费者关注本公 司的产品 可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延 相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注 为了促进消费者购买 应该及时在网站发 布促销信息 新产品信息 公司动态 为了方便购买还要提供多种支付模式 让消费者有 更加多种地选择 在公司网站建设时候应该设立网络店铺 加大销售的可能 顾客服务策略顾客服务策略 网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式 传统营销模式人与人之间的交流 十分重要 营销手法比较单一 网络营销则可以根据自身公司产品的特性 根据特定的目 标客户群 特有的企业文化来加强互动 节约开支 形式新颖多样 避免了原有营销模式 的老套单一化 十五大营销方式十五大营销方式 搜索引擎营销搜索引擎营销 搜索引擎营销 英文 Search Engine Marketing 简称为 SEM 搜索引擎营销就是基于搜索引 擎平台 利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯 在人们检索信息的时候尽可能将营销信 息传递给目标客户 即时通讯营销即时通讯营销 即时通讯营销又叫 IM 营销 是企业通过即时工具 IM 帮助企业推广产品和品牌的一种手段 常用的主要有一种两种情况 第一种 网络在线交流 中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线 这样潜 在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系 第二种 广告 中小企业可以通过 IM 营销通讯工具 发布一些产品信息 促销信息 或者可以 通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情 同时加上企业要宣传的标志 精品文档 你我共享 AAAAAA 病毒式营销病毒式营销 病毒式营销是一种常用的网络营销方法 常用于进行网站推广 品牌推广等 病毒式营销利 用的是用户口碑传播的原理 在互联网上 这种 口碑传播 更为方便 可以像病毒一样迅速 蔓延 因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式 而且 由于这种传播是用户之间自发进 行的 因此几乎是不需要费用的网络营销手段 病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面 一瞬间似乎只是激起了小小的 波纹 转眼湖面又恢复了宁静 但是稍候一下 你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展 短 短几分钟 整个湖面都起了震荡 这就是病毒营销的魅力 2008 年 3 月 24 号 可口可乐公司推出了火炬在线传递 而这个活动堪称经典的病毒性营 销案例 如果你争取到了火炬在线传递的资格 将获得 火炬大使 的称号 头像处将出现 一枚未点亮的图标 之后就可以向你的一个好友发送邀请 BBSBBS 营销营销 BBS 营销又称论坛营销 就是 利用论坛这种网络交流平台 通过文字 图片 视频等方式 传播企业品牌 产品和服务的信息 从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务 最 终达到宣传企业品牌 产品和服务的效果 加深市场认知度的网络营销活动 BBS 营销就是利用论坛的人气 通过专业的论坛帖子策划 撰写 发放 监测 汇报流程 在论坛空间提供高效传播 包括各种置顶帖 普通帖 连环帖 论战帖 多图帖 视频帖 等 再利用论坛强大的聚众能力 利用论坛作为平台举办各类踩楼 灌水 帖图 视频等活 动 调动网友与品牌之间的互动 而达到企业品牌传播和产品销售的目的 博客营销博客营销 博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者 利用博客作者个人的知识 兴 趣和生活体验等传播商品信息的营销活动 博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权 建立起个人品牌 树立自 己 意见领袖 的身份 进而影响读者和消费者的思维和购买行为 聊天群组营销聊天群组营销 聊天群组营销是即时通讯工具的延伸 具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销 目 前的群有 qq 群 msn 群 旺旺群 有啊群等等 聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低 即时效果和互动效果强的特点 广为企业采 用 他是通过发布一些文字 图片等方式传播企业品牌 产品和服务的信息 从而让目标客 户更加深刻地了解企业的产品和服务 最终达到宣传企业品牌 产品和服务的效果 加深 市场认知度的网络营销活动 精品文档 你我共享 AAAAAA 网络知识性营销网络知识性营销 网络知识性营销是利用百度的 知道 百科 或企业网站自建的疑问解答板块等平台 通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌 产品和服务的信息 网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面 让用户体验企业和个人的专业技术水平 和高质服务 从而对企业和个人的产生信赖和认可 最终达到了传播企业品牌 产品和服务 的信息 网络事件营销网络事件营销 网络事件营销是企业 组织主要以网络为传播平台 通过精心策划 实施可以让公众直接参 与并享受乐趣的事件 并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力 改善 增进与公众的 关系 塑造企业 组织良好的形象 以谋求企业的更大效果的营销传播活动 目前社会出现的网络红人和汶川地震时的 封杀王老吉 都属于成功的网络事件营销典型 案例 网络口碑营销网络口碑营销 网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式 是在应用互联 网互动和便利的特点 在互联网上 通过消费者或企业销售人员以文字 图片 视频等口碑 信息与目标客户之间而进行的互动沟通 两者对企业的品牌 产品 服务等相关信息进行讨 论 从而加深目标客户的影响和印象 最终达到网络营销的目的 网络口碑营销是 WEB2 0 时里网络中最有效的传播模式 网络口碑营销在国际上已经盛行 了很久 美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨 微信营销微信营销 微信营销是创新的营销模式 用户订阅自己所需的信息 企业或商家通过提供用户需要的 信息 推广自己的产品或服务的点对点营销方式 网络视频营销网络视频营销 网络视频营销 指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上 达到宣传企业品牌 产品以及服务信息的目的的营销手段 网络视频广告的形式类似于电视视频短片 它具有电 视短片的种种特征 例如感染力强 形式内容多样 肆意创意等等 又具有互联网营销的优 势 例如互动性 主动传播性 传播速度快 成本低廉等等 可以说 网络视频营销 是将电 视广告与互联网营销两者 宠爱 集于一身 精品文档 你我共享 AAAAAA 网络图片营销网络图片营销 网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片 在各大论坛 空间 博客 和即时聊天等 工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取 最终达到传播企业品牌 产品 服务等信息 来达到营销的目的 网络软文营销网络软文营销 网络软文营销 又叫网络新闻营销 通过网络上门户网站 地方或行业网站等平台传播一些 具有阐述性 新闻性和宣传性的文章 包括一些网络新闻通稿 深度报道 案例分析等 把 企业 品牌 人物 产品 服务 活动项目等相关信息以新闻报道的方式 及时 全面 有 效 经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式 RSSRSS 营销营销 RSS 营销 又称网络电子订阅杂志营销 是指利用 RSS 这一互联网工具传递营销信息的网络 营销模式 RSS 营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势 是对邮件列表的 替代和补充 使用 RSS 的都是以行业业内人士居多 比如研发人员 财经人员 企业管理人员 他们会在一些专业性很强的科技型 财经型 管理型等专业性的网站 用邮件形式订阅他们 的杂志和日志信息 而达到了解行业新的信息需求 SNSSNS 营销营销 SNS 全称 Social Networking Services 即社会性网络服务 譬如 中国人人网 开心网等 都是 SNS 型网站 这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务 SNS 营销 随 着网络社区化而兴起的营销方式 SNS 社区在中国快速发展时间并不长 但是 SNS 现在已经 成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式 SNS 营销就是利用 SNS 网站的分享和共享功 能 在六维理论的基础上实现的一种营销 通过病毒式传播的手段 让企业的产品 品牌 服务等信息被更多的人知道 以上 15 大网络营销形式 往往在运用中是
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