小学提升群众满意度工作实施方案

学校提升群众满意度工作实施方案 为切实转变工作作风 巩固党的群众路线教育实践活动成 果 密切教育工作与广大群众的联系 有效解决群众关心的热 点 难点问题 进一步提高群众满意度 努力办好人民满意的 教育 根据沂教发 2015 25 号文件要求 结合学校实际 制 定本方案 一 指导思想一 指导思想 以党的十八大 十八届三中 四中全会精神和习近平总书 记系列讲话精神为指导 以解决教育行风建设中存在的突出问 题为重点 以规范学校办学行为 提高学校管理水平 树立教 育良好形象为目的 加强教师队伍建设 提高师德水平和业务 能力 增强教师教书育人的荣誉感和责任感 全面贯彻党的教 育方针 进一步提升人民群众对学校的满意度 二 目标任务二 目标任务 进一步转变作风 着力解决在学校管理 教学质量 教师 队伍建设 安全管理 教育收费 招生 办学条件等方面和群 众密切联系的相关热点难点问题 让人民群众感受教育作风建 设 和教育惠民政策的成果 提高群众满意度 塑造教育新形 象 三 工作重点三 工作重点 一 加强领导 提高认识 营造浓厚氛围 1 把提升群众满意度工作作为学校重点工作 建立健全 组织 成立学校提升群众满意度工作领导小组 制定详细实施 方案 2 召开班子成员会议 全体教师会议 动员部署 进一 步统一思想 提高认识 明确目标 理清思路 强化责任 3 加强宣传 营造氛围 充分利用宣传栏 座谈会 大 型集会 家长会 家访等多种形式 做好舆论宣传 同时向人 民群众宣传义务教育均衡发展成果 二 促进学生健康成长 提高教育教学质量 1 加强自主高效课堂改革 落实有教无类 因材施教 分层教学等理念 提倡自主 合作 探究的学习方式 提高学 生的学习兴趣 2 加强教学常规精致化管理 强化过程性管理 3 扎实推进书香工程建设 促进教师专业成长和学生长 远发展 养成终身学习的良好习惯 4 扎实开展社会主义核心价值观教育 推进社会主义核 心价值观进校园 进课堂 进学生头脑的 三进 和落实教材 场所 课时 教师的 四落实 将社会主义核心价值体系融 入课堂教学 融入社会实践 融入校园文化 融入学校管理 5 推进 孝文化进校园 活动 强化孝德建设 6 开展 孔子文化进校园 活动 7 积极抓好 两操一课 的规范管理 落实每天一小时 的阳光体育运动 推进体育艺术 2 1 工程 促进校园艺术 节和课外艺术活动的开展 重视音美课程开展 全面提升学生 的素质 开展卫生 防疫 心理健康教育 三 营造和谐育人环境 进一步加强教育内部管理 三 营造和谐育人环境 进一步加强教育内部管理 1 强化校园安全管理 认真落实安全目标责任制和各项 安全管理制度 加强消防安全 交通安全 食品安全 楼道安 全等安全管理 加强学校督查 及时整改安全隐患 加强日常 校园值班管理 继续抓好校园警务室建设 升级视频监控系统 加强重点部位的巡查 组织各种逃生演练 每月至少组织 2 次 演练 每年不少于 20 次演练 2 配合食品卫生监管部门 整治学校周边小卖部 饮食 摊点 坚决杜绝危害学生身体健康的 五毛零食 3 认真组织教干教师积极学习 中小学教育管理评价 推动学校管理上层次 上水平 抓好教学设施 器材管理与使 用 使用好现代化的教学仪器 4 全方位规范学校食堂管理 保障师生饮食安全 促进 学生健康成长 5 推进校园文化建设 争创学校特色发展品牌 6 加强招生管理 坚持划片招生原则 维护教育公平 7 做好后勤工作 改善师生工作 学习 生活条件 改 善师生取暖 饮水等基本生活条件 把学校打造成师生成长的 乐园 8 抓好信访工作 学校设立信访热线 及时受理群众来 访 来电 对群众反映强烈的难点 热点问题 及时进行调查 核实 研究处理并予以答复 切实为人民群众排忧解难 9 推进家校共建 形成学校 教师 家庭三位一体的良 好教育环境 四 加强教师队伍建设 提高教师整体素质 1 积极探索教师走教制度 扩大教师走教范围 缓解村 联小 教学点教师不足问题 2 严格管理教师队伍 认真贯彻执行 关于进一步加强 教师队伍建设的实施意见 和 关于进一步加强师德师风建设 的意见 坚决处理思想懈怠 纪律意识淡薄 工作被动落后 的教干教师 坚决整顿教师体罚学生 教师推销教辅 搞有偿 家教等现象 3 做好教干教师培训 五 抓好义务教育均衡发展工作 六 严格落实教育惠民政策 做好家庭经济困难学生统计建档 严格落实贫困生认定 资金申领及发放等工作程序 通过调查摸底 公示公开等环节 把真正该资助的学生资助好 坚决杜绝人情救助 关系救助 确保每个学生不因家庭困难而失学 五 保障措施五 保障措施 1 提高认识 全校进一步统一思想 端正态度 真正认 识到提高群众满意度的重要意义 把这项工作提到重要位置认 真抓实转好 2 加强领导 成立以王仕清校长为组长的提升群众满意 度工作领导小组