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文档简介

20202020 微信公共平台方案微信公共平台方案 在逐渐成熟的移动互联网时代 人们的交流方式不断发生 着变化 微信这个拥有 6 亿用户的手机软件影响力正在迅速提 升 深刻改变着人们的生活 成为了目前最受大众欢迎的移动 互联网交流平台之一 下面是有 20 xx 微信公共平台方案 欢迎 参阅 20 xx 微信公共平台方案范文微信公共平台方案范文 1 如今 随着移动客户端的普及 微信因着其简单 方便 有趣 良好的用户体验 成为现在聊天沟通的新宠 同时也被 越来越多的应用到企业的宣传推广当中 基于本公司在微信平 台的推广 提出以下方案 1 平台的搭建 微信公众号主要面向名人 政府 媒体 企业等机构推出 的合作推广业务 在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿 的微信用户 减少宣传成本 提高品牌知名度 打造更具影响 力的品牌形象 微信公众号的口号是 再小的个体 也有自己品 牌 足以见得其对品牌推广的重要性 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单 菜单 中可以自行添加企业的一些基本情况介绍 包括公司介绍 实 施与服务 客户案例展示等模块 2 客户的添加 1 扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中 让接触到我们 系统的公司人员扫码关注我们 理由有二 一是我们会在平台 上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息 简单的问 题解决 可以让客户额外的更了解我们的产品 二是我们会不 定期的举办很多活动 客户可以得到很多优惠 2 不定期的举办一些活动和会议 并让参会的人员扫码关 注我们 3 利用别人的数据库 利用别人的数据库 就是在别人的池塘里面钓鱼 在卖办 公用品的大型连锁店 还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺 他们的客户群体会跟我们的用户重叠 这部分客户资源是我们 可取的 所以我们可以选择跟这些商家合作 他们推荐客户扫 描我们的二维码 关注我们的公众平台 客户即可参加我们不 定期举办的活动 同时也可以优惠购买我们的产品 而推荐我 们的商家 我们可以给到一些优惠 同时可以谈谈合作的事情 3 内容的定位 活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度 可以定期向客户推 送软性 主要包括的内容有 1 一些企业产品的相关操作技巧 简单的问题解决 还有 一些行业信息 2 同时可以发一些与企业的合作项目 3 公司内部举办的活动 如 青岛三日游乐翻天 开展专业 知识讲座 等等 让企业以 真诚 专业 责任 可信赖 激情 的鲜活的形象展现在用户的面前 让用户对公司有一个更全面 直观的认识 4 为了提高用户的忠诚度 企业同样需要线上与线下的互 动操作 所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业 的平台互动上来 针对与用户互动问题 这里初步简单考虑的 几个活动有 包场看电影 这个活动公司之前举办过 而且也很成功 所以比较有经验 以后举办也会更得心应手 激情夏日 请你去游泳 关注企业公众平台并转发消息 的用户可以优惠购买恐龙园夏日水世界的门票 达到一定消费 水平的老客户转发到朋友圈更有机会获得免费的门票 业免费的知识培训 公司会定期邀请企业的相关负责人 或者主要领导 参加我们举办的讲座或者讨论会 相关人员可 以在我们的平台上预报名 5 资源的整合 经过前面一系列长期的工作之后 微信平台会有一定忠诚 度的用户 在拥有一定忠诚度的用户基础上 可以组建俱乐部 以成为会员制的模式 将用户进行资源整合 俱乐部会不定期 的举办一些交流会 企业管理问题的探讨会等等 可以实现资 源共享 当然 这些用户不一定非得是公司的客户 也可以公司的 的潜在用户 6 主要面临的问题 目的 维护现有的老客户 以老客户为基础 拓展新的客 户 生硬的拓展新客户周期较长 需要投入大量精力 而且不 一定见效 所以会有一定的难度 实现平台的操作 会出现一系列的问题 而最核心的问题 是 1 公司对此事是否支持 并愿意投入精力和成本去实施 2 是否有具体的专职人员结合线上的推广以及线下的服务 去操作整个事件 3 除此之外 平时在处理很多问题上 更需要公司所有员 工的相互配合才行 20 xx 微信公共平台方案范文微信公共平台方案范文 2 一 微信平台的主要作用 由于微信具有信息发布快捷 互动性强 信息量大 覆盖 面广等优势 微信营销成为一种新兴的营销手段 被各大公司 广泛使用 并且发挥着越来越重要的作用 同时微信营销在推 广 品牌树立方面同样重要 为了树立品牌形象 借势微信宣 传渠道 特制定 xxxxx 微信营销推广方案 二 目前项目微信现状 微信营销在推广中发挥着一定的作用 目前项目微信运营 存在以下几点问题 1 项目微信内容更新频率慢 目前项目微信内容更新周期 较慢 同时微网站及菜单栏内内容已经有数月没有更新 还维 持在几个月之前的状况 2 二次开发内容陈旧 随着微信平台日新月异的发展 微 信平台二次开发成为必要 很多之名搞企业都加入微信营销的 行列 同时对微信进行二次开发 扩大微信的使用功能 项目 虽也进行了二次开发 但是后期未进行更新维护 3 微信粉丝数量偏少 微信平台作为新型自媒体 微粉的 数量决定了运营和信息传递的成败 项目微信当前微粉数量较 少 4 无互动性活动进行支撑 项目微信互动功能使用不到位 缺乏互动活动 对吸引客户关注力度不够 三 微信平台营销推广建议 结合项目情况 及微信发展现状 同时借鉴优秀微信运营 平台经验 建议从如下几点入手 对项目微信平台进行运营维 护 1 定期更新 增加智慧性 哲理性和实用性 强化服务功能 在推送内容上 考虑到项目客群的 企业家 属性 内容以 企业 管理 企业运营智慧 企业财务知识 港区政策利好 和 行 业政策 为主 在更新频率上 每周更新 3 5 篇 同时为了便于 阅读客户识别 增加小标题 智慧人生 管理哲学 港区 动态 企业百科 等 2 举办微信互动活动 针对微信平台开展微信转发 点赞 送礼品活动 增加项目微信平台数量 同时考虑到项目客户特 殊性 适当增加门槛 在活动上可以以车主为主 同时增加刮 刮卡 大转盘 砸金蛋等抽奖内容 3 二次开发增加功能 微信不仅仅是推送项目信息的平台 更是项目信息展示平台 通过二次开发增加项目展示功能如项 目介绍 项目实景鉴赏 服务平台 户型图 微网站及项目导 航功能等 同时考虑到客户特性 增加实用功能如航班查询 天气查询等商旅功能 4 建立老业主微信群 定期维护 建立老业主微信群 通 过微信群邀请老业主关注项目微信 同时微信群定期举办发红 包活动 吸引客户关注 也吸引老客户邀请朋友关注微信 5 项目所有物料增加二维码 项目所有物料上增加项目微 信二维码 增加项目微信曝光量 6 微信内容全员转发 凡是项目推送内容 要求公司全员 必须转发微信内容 由综合办进行监督检查 7 置业顾问主动邀请来访客户关注 凡是项目来访客户 主动邀请客户关注项目微信 告知微信功能 了解项目动态等 8 借助热点传播 及时关注时事及娱乐热点 结合项目信 息进行热点炒作 增加项目微信的关注度 9 活动嫁接主动关注 后期业主维护活动中 可增加微信 抽奖 微信摇一摇抢红包等功能 吸引客户主动关注 10 微信命名增加互动性 为项目取一个亲民的可爱的名字 通过他与客户互动或者以第三方的语言进行讲解等 如万科微 信号自称 万叔 悦多多 等 根据项目特点 我们可以称 小湾 小科 20 xx 微信公共平台方案范文微信公共平台方案范文 3 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块 通过这一平台 个人和企业都可以打造一个微信的公众号 可 以群发文字 图片 语音三个类别的内容 目前微信公众平台 支持 pc 移动互联网网页登陆 并可以绑定私人帐号进行群发 信息 微信公众账号的用途非常广泛 政府 媒体 企业 明 星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台 在上面进行个 人企业等文化活动的宣传营销 微信公众账号被分成订阅号和 服务号 运营主要是组织 比如企业 媒体 公益组织 可以申请 服务号 同时运营主体是组织和个人的可以申请订阅号 但是 个人不能申请服务号 一 服务号的功能 1 公众平台服务号 是公众平台的一种帐号类型 旨在为 用户提供服务 如 招商银行 中国南方航空 个月 30 天 内仅 可以发送 1 条群发消息 2 发给订阅用户 粉丝 的消息 会显示在对方的聊天列表 中 相对应微信的首页 3 服务号会在订阅用户 粉丝 的通讯录中 通讯录中有一 个服务号的文件夹 点开可以查看所有服务 4 服务号可申请自定义菜单 二 订阅号的功能 公众平台订阅号 是公众平台的一种帐号类型 为用户提 供信息和资讯 如

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