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文档简介

1,敏感肌肤专题课程欢迎您参加,2,3,为什么会过敏皮肤敏感、皮肤过敏和皮肤不适区别及测试敏感性肌肤成因、特征、护理重点案例分析回顾,你能学到的知识,4,为什么会过敏?,化妆品过敏源体内外过敏源,5,为什么会过敏?,正常人体内都有一套生理的保护性疫反应系统,对于体质过于敏感的人来说,其免疫反应的灵敏度超出了应有的程度和范围,这样就会伤害到机体的一些正常细胞、组织和器官,从而引发局部甚至全身性的过敏性反应。,6,为什么会过敏,化妆品过敏源许多因素都能影响到肌肤对某种化妆品的过敏质量成分浓度用量、用法及部位与皮肤接触时间使用频率产品保存 是否为“敏感性皮肤”,7,为什么过敏,衣料,酒精,药品,食品,花粉,动物毛发,环境,金属,美容品,常见易致敏的体外因素,8,常见易致敏的体内因素,哮喘,鼻炎/肺炎,慢性病人群,晕船人群,免疫力缺乏人群,为什么过敏,9,为什么会过敏皮肤敏感、皮肤过敏和皮肤不适区别及测试敏感性肌肤成因、特征、护理重点案例分析回顾,你能学到的知识,10,皮肤敏感、皮肤过敏、皮肤不适、,三者的区别,11,皮肤敏感,是指易受环境刺激,比较脆弱的肌肤。通常皮肤较薄,容易看见微血管,容易泛红,12,皮肤过敏,过敏是一种皮炎症状。是外界致敏物质与体内抗体结合的IV变态反应引起的皮炎症状。,13,皮肤不适,90%以上的使用产品发生不适的顾客,都是因为皮肤对产品短暂的不适应造成的刺激,并不是医学上所指的“过敏反应”,只能称之为是皮肤不适,14,正确应对皮肤不适售前4不要售后3不要,建议方法,15,正确应对皮肤不适,科学地解释什么是皮肤不适暂停使用所有产品,16,售前4不要,不要夸大吹嘘产品功效不要不懂产品胡乱配方不要“创造发明”乱开药方不要贪心,17,售后3不要,不要误导顾客不要冒充医生不要变脸,18,请用“判断方法一”做检测,以判断是敏感体质或一时敏感。,19,测试结果,20,为什么会过敏皮肤敏感、皮肤过敏和皮肤不适区别及测试敏感性肌肤成因、特征、护理重点案例分析回顾,你能学到的知识,21,在正常情况下,有些人的皮肤,会对一般人不会有反应的物质产生反应,引起斑疹,颗粒、刺痒或红肿、发热等现象的发生,我们称之为敏感性皮肤。这种皮肤通常细而薄,肤色白而透明,微血管几乎可见。,什么是敏感性肌肤,22,敏感性肌肤的成因,外因 内因,23,敏感性肌肤的成因,外因,紫外线、晒后皮肤发红、刺痒、起疹等现象温度、湿度、风对于某些油分、香料敏感保养不当、洗脸、按摩、擦拭力量过大,24,敏感性肌肤的特征,表皮层薄, 易看到毛细血管毛孔小,皮肤易干燥,易泛红常见红斑、脱屑、红肿等现象,25,敏感性肌肤的特征,肌肤过敏的表现 化妆品过敏的表现,26,敏感性肌肤的成因,内因,先天体质敏感身体状况欠佳,使皮肤抵抗力下降生理期、孕期等分泌异常受内服药的影响,皮肤变得脆弱精神紧张等导致内分泌失调,27,肌肤过敏的表现,皮肤因外界因素易引起红、肿、热、痒、痛等现象,28,一般症状刺激性接触性皮炎化妆品变应性接触性皮炎化妆品光感性皮炎因体质、环境的因素,化妆品过敏的表现,29,敏感性肌肤护理重点,产品试用法过敏期肌肤的护理,30,敏感肌肤产品试用法,购买前耐心试用,选择适合肤质的产品手臂内侧先试用2448小时后,若无反应再在脸部试用先试用一件护肤品后,再试用另一件护肤品,时间间隔一天以上,31,过敏期肌肤的护理建议,停用化妆品,冷敷,补水保湿,防晒,饮食清淡,健康的生活方式,32,日常生活护理建议,日常护理6要点皮肤护理应掌握季节变化不同地域的皮肤护理3类人群请不要推荐使用产品,33,日常护理6要点,先试用日常应加强防护注重保湿不能过分滋养还要尽量减少皮肤刺激肌肤产生不适时,要避免任何刺激,34,皮肤护理应掌握季节变化,35,不同地域的皮肤护理,光照强、风沙大的地区干燥地区寒冷地区多雨、曝晒的地区,36,3类人群请不要推荐使用产品,正在患皮肤病的顾客皮肤特别敏感的顾客换过肤的顾客,37,为什么会过敏皮肤敏感、皮肤过敏和皮肤不适区别及测试敏感性肌肤成因、特征、护理重点案例分析回顾,你能学到的知识,38,39,40,现场互动,41,我的顾客今年三十岁,购买了一套美白产品,使用一周后出现红、痒等现象,并向雅姿美容顾问反映,顾问遂告其立即停止使用有关产品,但顾客仍继续使用该产品近3个月之后症状加重,才停用美白产品。 请问作为雅姿美容顾问,该如何进行情况分析并给予护理方案?,42,为什么会过敏皮肤敏感、皮肤过敏和皮肤不适区别及测试敏感性肌

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