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精品精品 毕业论文毕业论文 模板模板 摘要办公自动化 英文Office Automation 简称OA 是办公信息处理的自动化 它利用先进的技 术 使人的各种办公业务活动逐步由各种设备 各种人机信息系统 来协助完成 达到充分利用信息 提高工作效率和工作质量 提高 生产率的目的 所开发的办公自动化系统 基于公司本身内部管理及业务发展需求 应用计算机技术 Inter技术 实现企业办公自动化 管理信息化 本系统采用结构化与原型法结合的系统开发方法 整个系统分为系统整体设计及用作用户登录和注册的用户身份验证 模块 用作系统管理员对职工信息进行管理的职工信息管理模块 用作当前登录用户对自己的通讯录进行管理的个人通讯录模块 用 作当前登录用户对自己的日程进行管理的日程安排模块 用作当前 登录用户对自己的工作日志进行管理的工作日志模块 用作系统各 个用户之间互相发送信息的短消息管理模块 用作系统管理员对会 议进行管理以及普通用户查看会议信息的会议管理模块 用作系统 管理员对公告进行管理以及普通用户查看公告信息的公告管理模块 和当前登录用户上传 下载 查看文件的文件管理模块等 当代社会已经进入信息时代 信息技术革命使社会的各个领域都发 生了翻天覆地的变化 每个企业都必须紧跟时代的步伐 加强企业 竞争力和提升现代化企业的管理能力 以适应整个社会的发展变化 企业对信息需求的增长 使计算机 网络技术已经渗透到企业的日 常工作中 传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速 传递与处理的需求 中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企 业的办公网络化 自动化的管理需求 提高了企业内部的管理水平 进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力 第一章开发背景1 1课题背景1 1 1办公自动化概述办公自动化 英 文Office Automation 简称OA 是办公信息处理的自动化 它利用先进的技 术 使人的各种办公业务活动逐步由各种设备 各种人 机信息系 统来协助完成 达到充分利用信息 提高工作效率和工作质量 提 高生产率的目的 办公自动化由70年代末80年代初在我国提出 到现在已有近二十年 的发展历史 由于办公自动化技术的不断发展 办公自动化新产品不断的出现 办公自动化的内涵也不断地丰富和发展 随着网络的高速发展 网络OA系统逐渐受到关注 一些大型企业集团 例如联想 海尔 正致力实现高层次的网络办 公自动化 这将为他们节省大量的人力资源 节省大量的办公费用 大幅度提高办公效率 开发网络办公系统的市场前景是广阔的 大型企业需要高层次的网络办公自动化 他们往往会选择大型的软 件公司合作开发 所需的开发费用和维护费用也是非常高昂的 这些高昂的费用并非大多数中小企业能承受得起的 中小型企业存在一个很大的低成本网络OA系统的需求 而我们可以 开发这些低成本OA系统来满足这个需求 OA系统要实现a 企业内各种信息资源的共享b 加强员工间的交流 提高整体工作效率c 为领导各种有用数据 方便领导对公司情况 的及时了解 提供决策支持d 提供各种工作记录 以备事后查询 1 传统办公模式图1 1传统办公模式传统的办公模式主要以纸介质为主 在信息革命的浪 潮中 显然已经远远不能满足高效率 快节奏的现代工作和生活的 需要 如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视 2 网络办公模式图1 2网络化办公模式现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中 企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能 同时企业办公主要是一个文件流转的过程 所有的办公事务都可以 抽象成一个数据库对象 3 WEB方式的办公自动化系统目前办公自动化系统较成熟的模式是 客户 服务器方式 而新一代的办公自动化系统则应是Inter Intra 方式 即B S Browser Server B S 结构 才更能适应目前及未来 的要求 1 1 2中小企业办公模式的现状大部分中小型企业自成立至今 办公 模式为传统的办公模式并主要以纸介质为主 在信息革命的浪潮中 显然已经远远不能满足高效率 快节奏的现代工作和生活的需要 如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了公司领导的 重视 而今公司普遍使用计算机来提高员工的工作效率 但是在需要许多 员工一起协同工作的现代工作环境中 公司更需要提高整体的工作 效率 利用网络通讯基础及先进的网络应用平台 建设一个安全 可靠 开放 高效的信息网络和办公自动化 信息管理电子化系统 为管 理公司提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务 实现档 案管理自动化和办公事务处理自动化 以提高办公效率和管理水平 实现公司各部门日常业务工作的规范化 电子化 标准化 实现 信息的在线查询 借阅 最终实现 无纸 办公 1 2研究意义应该说没有人怀疑计算机的出现给办公室职员带来的便 利 但是对现代的办公自动化而言 其目的己经不局限于减轻员工 的工作量 而是要将员工从繁琐的事务性工作中解放出来 用更多 的精力去关注最重要的事情 从而提高企业的效率 增强企业的综 合竞争能力 在这种办公模式下 企业的组织结构能够得到简化 各个部门在信 息共享的基础上进行协作 便于明确各个部门甚至每个员工的责任 而决策层可以迅速综合各个方面的信息 并以此为依据制定企业 的战略决策 从这个意义上讲 在市场竞争日趋白热化的今天 办公自动化己经 不再是一种手段 一种工具 而成为决定企业生存发展的命脉 在传统的办公模式中 由于缺少重要的信息传递和工作流程环节 办公的各个部门之间无法实现信息共享和信息集成 从而难以实现 各个部门之间的高效协作 在日常的办公过程中 比较容易出现以下的差错一是各部门的信息 传递和事务交接仍然由人工完成 容易出现差错 二是上下级和部 门之间无法实现协同工作 难以及时沟通 三是信息和工作流程相 互分离 缺少至关重要的随时记录 使工作监控和评估困难重重 可以想象 掺杂着如此大量的人工操作过程的事务处理方式根本无 法适应现代化办公模式的需要 随着信息技术的发展和国内信息技术应用水平的提高 在办公过程 中 传统的工作方式和审批模式己经难以满足新的需求 实现办公 自动化已经是提高政府机关和企事业单位办公效率 规范化管理的 必然趋势 办公自动化系统的带来的好处有 1 信息传递与沟通交流顺畅排除因职能 职位 距离等原因造成的 信息联络不畅而带来的企业发展羁绊 通过构建内部通讯 信息发 布与交流平台 实现多途径的联络与沟通 减少信息在途时间 提 高信息的时效性 与此同时 缩短领导与职员之间 各部门之间的 距离 2 规范工作管理 提高整体效率解决了跨地域跨部门多岗位间的业 务处理诸多问题 有效避免工作中出现的脱节 延误 错办等情况 杜绝职责不清 工作推脱等怠工现象 实现网上协同办公 增强 组织协调能力 提高团队协作能力 同时 加强了领导实时了解事务状态 实时掌控工作进度 强化了 过程控制与监督 加强了工作管理 3 整合信息资源 实现知识管理打破 信息孤岛 彻底改变文件 丢失遗漏 管理分散 查找不方便等现象 解决因人事变动导致经 验流失等问题 通过知识管理 有效整合并积累各类资源 实现再 利用 4 增强凝聚力 提高响应能力在降低管理成本 促进管理进步的同 时 能够培养全员信息化关注与参与意识 激发掌握和利用先进信 息技术的热情 提高专业素质 形成全新的企业文化 办公自动化是信息社会的一种新型办公方式 它将现代化办公和计 算机网络功能结合 随着信息技术的发展 办公自动化在行政企事业单位的管理 经营 活动中发挥着日益重要的作用 通过网络 组织机构内部的员工可跨越时间 地点协同工作 通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用 使信息的传递更加 快捷和方便 从而极大地扩展了管理手段 实现了运营的高效 1 3设计技术及开发环境1 3 1设计技术自从Servlet技术产生以来 J2EE的Web开发技术与开发框架便层出不穷 这些技术和框架的产生 给我们的开发带来方便 此系统就是通过使 用Struts2 1 Spring2 5 Hibernate3 3 JBPM3 Freemarker AJAX等 当前流利的框架技术实现的一个OA办公自动化系统 1 Struts页面技术Struts1框架以ActionServlet作为核心控制器 整个应用由客户端请求驱动 当客户端向Web应用发送请求时 请求将被Struts1的核心控制器Act ionServlet拦截 ActionServlet根据请求决定是否需要调用业务逻 辑控制器处理用户请求 实际上 业务逻辑控制器还是控制器 它 只是负责调用模型来处理用户请求 当用户请求处理完成后 其 处理结果通过JSP呈现给用户 对于整个Struts1框架而言 控制器就是它的核心 Struts1的控制 器由两个部分组成核心控制器和业务逻辑控制器 其中核心控制器就是ActionServlet 由Struts1框架提供 业务逻 辑控制就是用户自定义的Action 由应用开发者提供 对于大部分用户请求而言 都需要得到服务器的处理 当用户发送一个需要得到服务器处理的请求时 该请求被ActionSer vlet拦截到 ActionServlet将该请求转发给对应的业务逻辑控制器 业务逻辑控制器调用模型来处理用户请求 如果用户请求只是希 望得到某个URL资源 则由ActionServlet将被请求的资源转发给用 户 Struts2与Struts1相比 确实有很多革命性的改进 但它并不是新 发布的新框架 而是在另一个赫赫有名的框架WebWork基础上发展起 来的 从某种程度上来讲 Strut2没有继承Struts1的血统 而是继承了We bWork的血统 或者说 WebWork衍生出了Struts2 而不是Struts1衍生了Struts2 因为Struts2是WebWork的升级 而不是一个全新的框架 因此稳定 性 性能等各方面都有很好的保证 而且吸收了Struts1和WebWork 两者的优势 因此 是一个非常值得期待的框架 2 Spring管理技术Spring是一个开源框架 目前在开源社区的人气 很旺 被认为是最有前途的开源框架之一 她是由Rod Johnson创建的 她的诞生是为了简化企业级系统的开发 说道Spring就不得不说EJB 因为Spring在某种意义上是EJB的替代 品 她是一种轻量级的容器 用过EJB的人都知道EJB很复杂 为了一个简单的功能你不得不编写 多个Java文件和部署文件 他是一种重量级的容器 Spring的核心是个轻量级 Lightweight 的容器 Container 它是实现IoC Inversion ofControl 容器 非侵入性 No intrusive 的框架 并提供AOP Aspect oriented programming 概念的实现方式 提供对持久层 Persistence 事务 Transaction 的支持 提供MVC Web框架的实现 并对一些常用的企业服务API Application Interface 提供一致的模型封装 是一个全方位的应用程序框架 Application framework 除此之外 对于现存的各种框架 Struts JSF Hib ernate等 Spring也提供了与它们相整合的方案 3 javascript技术JavaScript是一种基于对象 Object 和事件驱动 Event Driven 并具有安全性能的脚本语言 使用它的目的是与HTML超文本标记语言 Java脚本语言 Java小程 序 一起实现在一个Web页面中连接多个对象 与Web客户交互作用 从而可以开发客户端的应用程序等 它是通过嵌入或调入到标准的HTML语言中实现的 它的出现弥补了HTML语言的缺陷 它是Java与HTML折衷的选择 Jav aScript是依赖于浏览器本身 与操作环境无关 只要能运行浏览器 的计算机 并支持JavaScript的浏览器就可正确执行 从而实现了 编写一次 走遍天下 的梦想 实际上JavaScript最杰出之处在于可以用很小的程序做大量的事 无须有高性能的电脑 软件仅需一个字处理软件及一浏览器 无须W EB服务器通道 通过自己的电脑即可完成所有的事情 4 AJAX技术AJAX全称为 Asynchronous JavaScriptand XML 异步JavaScript和XML 是指一种创建交互式网页应用的 网页开发技术 Ajax不是一个技术 它实际上是几种技术 每种技术都有其独特这 处 合在一起就成了一个功能强大的新技术 本系统主要使用XMLHttpRequest进行异步数据接收 即充当控制器 的作用 5 Hibernate技术在今日的企业环境中 把面向对象的软件和关系 数据库一起使用可能是相当麻烦 浪费时间的 Hibernate是一个面向Java环境的对象 关系数据库映射工具 对象 关系数据库映射 object relational mapping ORM 这个术语表示一种技术 用来把对象模型表示的对象 映射到基于SQL的关系模型数据结构中去 Hibernate不仅仅管理Java类到数据库表的映射 包括Java数据类型 到SQL数据类型的映射 还提供数据查询和获取数据的方法 可以 大幅度减少开发时人工使用SQL和JDBC处理数据的时间 Hibernate的目标是对于开发者通常的数据持久化相关的编程任务 解放其中的95 对于以数据为中心的程序来说 它们往往只在数据库中使用存储过程 来实现商业逻辑 Hibernate可能不是最好的解决方案 对于那些在基 于Java的中间层应用中 它们实现面向对象的业务模型和商业逻辑 的应用 Hibernate是最有用的 不管怎样 Hibernate一定可以帮助你消除或者包装那些针对特定厂 商的SQL代码 并且帮你把结果集从表格式的表示形式转换到一系列 的对象去 6 Freemarker技术FreeMarker是一个模板引擎 一个基于模板生成 文本输出的通用工具 使用纯Java编写 FreeMarker被设计用来生成HTML Web页面 特别是基于MVC模式的应用程序 虽然FreeMarker具有一些编程的能力 但通常由Java程序准备要显 示的数据 由FreeMarker生成页面 通过模板显示准备的数据 如 下图 FreeMarker不是一个Web应用框架 而适合作为Web应用框架一个组 件 FreeMarker与容器无关 因为它并不知道或Servlet FreeMarker同 样可以应用于非Web应用程序环境 FreeMarker更适合作为Model2框架 如Struts 的视图组件 你也 可以在模板中使用JSP标记库 FreeMarker是的 1 3 2开发环境 1 JDK软件我们要开发J2EE的系统 却需要安装的是J2SE J2SE的JDK是开发任何Java系统必须安装的工具包 而J2EE是指EJB JSF等这些工具包 在不需要开发这些功能时是不需要安装的 我们选用1 6的版本进行开发 2 数据库软件MySQL MySQL是最受欢迎的开源SQL数据库管理系统 它由MySQL AB开发 发布和支持 MySQL服务器支持关键任务 重负载生产系统的使用 也可以将它嵌 入到一个大配置 mass deployed 的软件中去 它因为以下优点而广受欢迎 MySQL是一个数据库管理系统MySQL是一个关系数据库管理系统MySQL 是开源的MySQL服务器是一个快捷的 可靠的和易于使用的数据库服 务器MySQL服务器工作在客户 服务器或嵌入系统中有大量的MySQL 软件可以使用在此系统中我们选用5 1 4进行开发 3 Web服务器Tomcat Tomcat是Apache Jarkarta的一个子项目 是一个的 开放源码的 支持JSP和Servle t技术的容器 它同时又是一个Web服务器软件 Tomcat很受广大程序员的喜欢 因为它运行时占用的系统资源小 扩展性好 支持负载平衡与邮件服务等开发应用系统常用的功能 Tomcat是一个小型的轻量级应用服务器 在中小型系统和并发访问 用户不是很多的场合下被普遍使用 是开发和调试JSP程序的首选 在本系统中我们选用稳定版本Tomcat6 0进行开发 4 集成开发工具Eclipse MyEclipse是目前最流行的Java集成开发 工具 Eclipse一经出现就以其快速 丰富的特性赢得了认可 其主要的属 性有快速的性能 重构性能 快速修复错误 调整 组织导入包 弹出窗口进行代码自动装配 由于功能强大 Eclipse一度成为Java IDE领域的霸主 它能够很好地与MySQL Tomcat进行集成 本系统中我们选用MyEclipse8 0作为Eclipse的扩展开发工具 第二章可行性分析可行性是系统开发的一项关键步骤 它是通过对 整个系统的需求 技术及开发方法 以及开发人员 所需资金的综 合考虑以评估对于该系统的开发是否符合实际 可行性分析包括组织和管理上的可行性 技术可行性 经济可行性 2 1组织和管理可行性基于中小型企业的办公自动化系统采用模块化 开发方法 将整个系统划分为多个功能模块 并根据开发小组成员 的实际能力分配相应的模块 这种将系统功能平行划分的方法有助 于系统开发的组织和管理 2 2经济可行性通过网站对企业内部信息进行全面的自动化的管理 大大提高了企业的办公效率 通过系统对企业生产经营过程中的数据进行全面的管理和统计 避 免人为处理各类数据时所产生的各种问题 提高了企业的经济效益 为企业经营决策提供了大量的 权威的数据 使企业的管理进行 到科学化 系统化的范筹 硬件方面主要是计算机 我们的实际情况可以满足开发任务 所需 资料书籍可以到图书馆翻阅或者个人购买 因此整个系统的所需投 资符合我们的支付状况 经济可行性良好 2 3技术可行性基于中小型企业的办公自动化系统的开发采用了先进 成熟并且符合实际应用的开发方法 广泛应用于网站开发的网页开 发工具Dreamweaver MyEclipse 动态网页开发技术JSP 提供用户 全新体验的AJAX技术 功能强大的数据库管理工具MySQL 采用最新 最流行的框架技术Struts Spring Hiberate AJAX JBPM Freemarker 等 结合自己的实际开发能力 可以开发出较为完善的办公自动化 系统 应解决的主要问题及技术要求 1 收集系统开发所使用的足够的信息 2 按实际应用的可行性划分模块 确定模块功能 3 建立完善的数据库支持环境 4 使用JSP语言实现前台页面视图 使用AJAX技术实现数据与页面 的整体实现 并实现与数据库之间的各项操作 5 各模块功能的协调及信息的沟通 6 各框架之间的整合 尤其是JBPM和SSH的整合 7 用Freemarker实现动态表单技术 8 JBPM复杂流程的实现 流程图 第三章需求分析3 1现行业务分析3 1 2系统角色设置系统共有下列 固有角色系统管理员 普通员工 部门领导 档案管理员 系统任 何用户均应具有普通员工的权限3 1 3系统初始化数据系统初始化如 下数据组织机构总公司总裁办行政部财务部北京分公司办公室造价 咨询部财务部招标代理部软件开发部OA项目组CRM项目组烟草行业项 目组市场部技术服务部上海分公司研发中心销售部广州分公司产品 研发中心人员与用户赵一zy 系统管理员 北京分公司技术服务部 钱二qe 烟草行业项目组经理孙三ss 烟草行业项目组成员李四ls 烟草行业项目组成员周五ww 烟草行业项目组成员吴六wl 烟草 行业项目组成员郑七zq 烟草行业项目组成员王八wb 北京分公司 办公室档案管理员冯九fj 北京分公司软件开发部经理陈十cs 北 京分公司总经理诸一一zyy 北京分公司办公室主任卫一二wye 北 京分公司财务部经理蒋一三jys 北京分公司技术总监沈一四sys 上海分公司总经理韩一五hyw 广州分公司总经理杨一六yyl 总公 司财务部经理第四章系统设计4 1概要设计4 1 1体系结构设计基于 中小企业的办公自动化系统采用结构化与原型法相结合的方法 这种综合法的优点是它兼顾了结构化开发方法开发过程控制性强的 特点以及原型法开发周期短 见效快的特点 采用两者结合的形式进行系统的开发时 采用了结构化生命周期法 的设计思想 即自顶向下 从总体到部分 合理划分系统的结构 设计数据库模型 在系统的分析与初步设计上采用原型法做出原始模型 根据实际反 映的情况 继续按结构化生命周期法进行系统的详细设计及其实施 与转换 系统维护与评价阶段的工作 合理采用综合法 使开发过程更具灵活性 往往会取得更好的开发 效果 该系统是基于B S Browser Server B S 架构的三层体系结构 即 浏览器和服务器结构 它是随着Inter技术的兴起 对C S结构的一种变化或者改进的结构 在这种结构下 用户工作界面是通过浏览器来实现 极少部分事务 逻辑在前端 Browser 实现 但是主要事务逻辑在服务器端 Server 实现 形成所谓三层结构 这样就大大简化了客户端电脑载荷 减轻了系统的维护与升级的成 本和工作量 降低了用户的总体成本 特别是在JAVA这样的跨平台语言出现之后 B S架构管理软件更是方 便 快捷 高效 如果能将该系统划分的用户身份验证模块和其他模块再分解成一些 相互独立 功能简单 易于理解和修改的模块 这样的系统就具备 了系统设计首要考虑的可变更性 由模块组合构成的系统一般称为模块化结构系统 在这样的系统中 由于各个模块之间基本上是相互独立的 所以每 个模块都可以独立的被理解 编程 调试和修改 使其复杂的系统 设计工作变得相对简单 在遵循模块化结构设计原则的基础上 根据实现的目标 用户身份 验证只需要一个模块 而其他模块则分成了几个不同的子模块 各 子模块既相互配合 又各自具有一定的独立功能 这样就形成了一个树形的结构 4 1 2办公自动化系统总体图图4 1 1系统设计总体图办公自动化系 统公文管理工作流程公文维护行政办公会议管理流程管理表单定义 组织管理权限管理个人管理密码修改个人信息角色管理用户管理模 块管理机构管理人员管理4 1 3系统模块图图4 3 1 1公文管理模块图图4 3 1 2行政办公模块图行政办公查看会议申请情况申请会议公文管理查看 个人公文审批公文查看审批历史提交公文查看已审公文查看待审公 文添加公文删除公文图4 3 1 3工作流程模块图图4 3 1 4组织管理模块图组织管理查看子机构信息增删改机构信息增删改人 员信息查看人员信息工作流程上传流程删除流程定义表单查看流程 图片和文件图4 3 1 5公文管理模块图图4 3 1 6行政办公模块图个人管理修改密码更新个人信息权限管理增删改查 模块用户授权增删改查角色分配用户账号角色授权删除用户账号分 配角色4 2详细设计4 2 1用户登录模块用户通过表单提供登陆信息 系统根据用户提供的信息对用户进行查询鉴别 如果身份合法 则将用户导向系统主页 另外 从系统退出后也进入系统登陆页面 此时 用户的身份信息都会被清空 界面如下所示图4 2 1 1用户身份验证界面登录后显示用户待审批的公文列表 如图4 2 1 2图4 2 1 2用户验证正确后进入系统主界面4 2 2公文管理模块点击公文管理 标签 即出现公文管理模块的公文维护 点击公文维护 在右边即 出现我的公文列表 如图4 2 2 1界面如下所示图4 2 2 1公文管理我的公文点击审批历史列的 查看 即查看该公文的审批 历史 如图4 2 2 2图4 2 2 2审批历史待审批公文列表 可以下载附件 查看审批历史 如图4 2 2 3图4 2 2 3待审公文列表点击审批 进入审批界面 如图4 2 2 4图4 2 2 4审批公文点击提交选择提交方向 如图4 2 2 5图4 2 2 5提交公文点击已审公文 即可看到用户已审批过的公文 如图4 2 2 6图4 2 2 6提交公文点击已审公文 即可看到用户已审批过的公文 如图4 2 2 7图4 2 2 7提交公文在我的公文里面点击 添加公文信息 即可添加所需 要的公文 如图4 2 2 8图4 2 2 8添加公文信息在我的公文里面点击 添加公文信息 即可添加 所需要的公文 如图4 2 2 8图4 2 2 8添加公文信息4 2 3行政办公模块点击行政办公 进入会议管理页 面 如图4 2 3 1图4 2 3 1会议管理界面点击任意一个表格 进入会议室申请页面 如图4 2 3 2图4 2 3 2申请会议界面4 2 4工作流程模块点击流程管理 进入流程管理页 面 可以上传 和删除流程 如图4 2 4 1图4 2 4 2流程管理界面点击表单定义 进入表彰定义页面 点击 定义表单 可以动态的定义流程表单 如图4 2 4 2图4 2 4 2流程管理界面4 2 5组织管理模块点击组织管理的 机构管理 可以对机构进行增删改查的等的操作 如图4 2 5 1图4 2 5 1组织管理模块界面点击组织管理的 人员管理 可以对人员进行 增删改查的等的操作 如图4 2 5 2图4 2 5 2人员管理模块界面4 2 6权限管理模块点击权限管理的 模块管理 进入模