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文档简介
1 中等职业学校2016 2017学年上学期 创业教育 期末考试试卷 答答 案案 出题人 考试时间 90分钟 2017 8 题号一二三四五总 分 得分 一 填空 每题2分 共20分 1 产品与服务 产品是 有形的 人们可以看见和触摸 服务 是无形的 人们无法触摸 2 需求和服务 需求 是客户愿意并能够以一定的价格购买一定数量的 产品或 服务 供给 是满足客户需求的商业活动 是企业愿意以一定的 价格提供一定数 量的产品或服务 3 供给规律 如果其他条件不变 而价格 提高 那么企业会提供 比低价时更多的 产品 或服务 如果其他条件不变 供给增加 价格 下降 4 需求规律 如果其他条件不变 而价格 降低 那么客户的需求比高价时 增加 如果其他条件不变 需求增加 价格 上升 二 辨析题 下列命题你认为正确的在题后括号内打 错误的打 每题2分 共20分 1 获取更多财富是每个从业者的最终目标 2 学历证书和职业资格证书是截然分开的 二者无任何关系 3 职业素质是科学文化素质的基础 2 4 一定的职业道德规范往往适用于不同的职业领域 5 道德就其实质来说 是社会生活对人们的一种要求 6 坚持职业道德原则就是无条件地支持国家利益和集体利益 牺牲个人利 益 7 诚实守信是各行各业生存的根本 8 在职业活动中强化职业道德行为要做到 自省 与 慎独 9 服务群众就是全心全意为人民服务 一切以人民的利益为出发点和归宿 10 专业能力和创业能力是两种不同的能力 二者之间没有任何关系 二 选择题 每题4分 共40分 1 以下关于诚实守信的认识和判断中 正确的选项的是 B A 诚实守信与经济发展相矛盾 B 诚实守信是市场经济应有的法则 C 是否诚实守信要视具体对象而定 D 诚实守信应以追求利益最大化为准则 2 下列关于爱岗敬业的说法中 你认为正确的是 B A 市场经济鼓励人才流动 再提倡爱岗敬业已不合时宜 B 即便在市场经济时代 也要提倡 干一行 爱一行 专一行 C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D 在现实中 我们不得不承认 爱岗敬业 的观念阻碍了人们择业自 由 3 现实生活中 一些人不断地从一家公司跳槽到另一家公司 虽然这种现 象在一定意义上有利于人才的流 但它同时也说明这些从业人员缺乏 B A 工作技能 B 强烈的职业责任感 C 光明磊落的态度 D 坚持真理的品质 4 以下关于 节俭 的说法 你认为正确的是 D A 节俭是美德 但不利于拉动经济增长 B 节俭是物质匮乏时代的需要 不适应现代社会 C 生产的发展主要靠节俭来实现 D 节俭不仅具有道德价值 也具有经济价值 5 关于人与人之间的工作关系 你认可哪一种观点 B 3 A 主要是竞争 B 有合作 也有竞争 C 竞争与合作同样重要 D 合作多于竞争 6 关于团结互助 你认为正确的说法是 A A 尊重服务对象属于团结互助的范畴 B 师徒如父子 是团结互助的典范 C 同事之间是竞争关系 难以做到团结互助 D 工作上下级之间不会是平等关系 7 如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾 两人的关系也因此疏远起 来 并在一定程度上影响了工作上的合作 对这件事 下列解决矛盾的方案 中 你会采取哪一种 D A 请你们两人信任的同事从中斡旋 友好地化解矛盾 B 把矛盾告诉领导 由领导来解决 C 等他主动来找自己解决矛盾 D 自己主动找他 化解矛盾 8 上班期间 你正在参加公司的一个重要会议 突然接到公司传达室的电 话 告知你的一位同学找你有事 这个同学是你上大学期间最好的朋友 已 经有5年未见面了 这时 你会采取哪一种做法 D A 立即离开会议室 去见朋友 B 向会议主持人说明情况 得到许可后再去见朋友 C 让传达室转告朋友 请他稍等 会议结束后再见面 D 请其他同事帮你接待朋友 自己坚持参加会议 9 以下说法中 正确的是 B A 办事公道是对厂长 经理的职业道德要求 与普通职工关系不大 B 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C 诚实守信可以带来经济效益 D 在激烈的市场竞争中 信守承诺者往往失败 10 某商场有一顾客在买东西时 态度非常蛮横 不文明 并提出了许多不 合理的要求 你认为营业员应该如何处理 A A 坚持耐心细致地给顾客作解释 并最大限度地满足顾客要求 B 立即向领导汇报 C 对顾客进行适当的批评教育 D 不再理睬顾客 四 问答题 每题5分 共10分 1 满足消费者需求的五种方法有哪些 5分 答 1 开发一种 新产品或服务 2 开发使用 新技术或资源 3 用新的方法来使用 原有的资源或技术 4 为现有的产品或服务寻找 新的市场 4 5 改善现有的业务填补消费者需求空白能产生收益或从销售中获得 利 2 寻求商机的四个来源分别有哪些 5分 答 创业机会的四个基本来源 1 问题 从解决自身遇到的问题入手发现商机 2 变化 从生活中的变化发展中寻求创业机会 3 竞争 激烈的市场竞争中发现商机 4 发明创造 发明创造中存在商机 五 讨论题 10分 1 创业者需要具备的条件有哪些 创业失败的原因有哪些 答 1 成功的创业人事需要具备的如下特点 好胜心 自信心 远大的目标 自律 适应能力 承担风险的能力 理解能力 说
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