关于行政文员的年终工作总结

关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 行政人员负责公司来往信函的收发 登记 传阅 批示 做好公文的拟订 审核 印刷 传递 催办和检查 及文书档 案资料的归档立卷管理的工作 下面是小编为您精心整理的关 于行政文员的年终工作总结 关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 1 时光飞逝 转眼间 20 xx 年就快过去了 在工作这一年中 感受颇多 收获颇多 从几乎没有工作经验的新手 到现在基 本能独立地完成一项工作 在此 首先特别感谢领导和同事们 给予我的大力支持 关心和帮助 使我能够很快地适应了公司 的管理与运作程序 努力做好本职工作 回顾一年 现将个人的工作总结如下 在工作纪律方面 遵守公司规定 按照公司制度做好自己 的工作职责 在思想方面 坚持一切从我做起 实事求是努力认真 以 工作力求仔细为原则 积极主动做好本职工作 在自身方面 我认真积累工作经验 注重专业理论知识的 完善 坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习 以期能使 自己的工作能力不断提高 更好的胜任自己的工作 为公司的 发展添砖加瓦 在工作方面 我兢兢业业 克勤克己 一切以 工作为重 服从领导安排 服从公司的安排 做好个人工作的 职责 认真完成领导交给的每一项任务 虚心向同事们学习 注 重与同事们的团结协作 与同事们相处融洽 工作认真主动 按 时按质完成本职工作任务 在工作中取得了一定成绩 但也存 在不足 回顾过去才能展望未来 一 工作总结 我的工作可以分为两部分介绍 一部分是我刚进公司至七 月底在人事部做人事文员的工作 另一部分是我在七月底至目 前在综合办做 行政文员的工作 一 人事文员的工作 1 公司社保账号的建立 刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号 作为一个一 心想做人事工作的我 这是我学习的很好机会 在工作过程中 我学会了公司建立社保账号的流程 需要准备什么材料以及如 何办理 在怎样的时间段去办理 2 公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案 通过给员工签订劳动合同 让我学会了给员工签订劳动合 同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章 另外最重要的 是要到劳动局进行劳动合同备案 劳动合同和劳动合同备案表 上盖上劳动局备案章这一步是很重要的 它直接会影响到员工 社保的办理 3 社保的办理及社保费用的申报 每月给需要办理社保的员工 办理社保增加 给已经办理 过社保的员工进行社保的正常申报 4 月度考评工作 每月上旬组织领导和员工通过员工自评 互评及领导考评 进行每月的月度考评 并对考评结果进行核算 考评数据进行 存档与管理 5 组织人员的招聘 面试和复试 根据公司的发展需要 在工作期间 组织过几次行政文员 和出纳的招聘工作 通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘 联系应聘人员过来面试及复试工作 6 网络招聘信息的不断刷新 7 人员的入职登记 新入职员工毕业证书 技能证书及入职登记表的填写及存 档 8 考勤管理 负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理 次 月初进行考勤统计和加班统计 9 员工工作牌的制作与发放 二 行政文员的工作 1 综合办文件的管理 综合办文件按文件内容 进行分类存放 另外部门这边接 收文件上报文件制定出了一个文件台账 对文件进行编号管理 在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找 另外存 个电子档的文件台账登记表 万一以后丢失可以找到 2 公司相关费用的报销及缴纳 公司每月花卉租赁费用的报销 每月 3 号后公司固定电话 费用的缴纳 20 号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和 每天坚持关注公司主要领导人话费信息 保持公司主要领导的 手机时刻畅通 3 公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集 为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本 用优 惠价格去酒店住宿 在工作期间和合肥 南京 广州 北京 芜湖 深圳 上海 滁州等地的若干家酒店签订协议 并搜集 了这些领导常去地方的餐饮 住宿 租车及娱乐活动场地的信 息 方便领导出差使用 4 车辆的管理 桑塔纳车辆油卡的办理 公司油卡及徽通卡的充值申请 车辆年审和车辆维修备份件的存档管理 车辆派车单存档管理 车辆燃油数据的统计并存档 次月初将燃油统计数据交予财务 审核 并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部 5 公司安保检查工作 车辆卫生检查与办公楼卫生的检查 工作 每天上午检查所有在公司的车辆 发现问题后反馈给所负 责该车的司机进行卫生打扫 每天上午下午保洁打扫过公司卫生 后 进行卫生检查工作 并把检查结果登记下来 如有不良情 况和保洁进行反馈 晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况 6 公共设施设备的日常管理和维护工作 公司公共设备的维修工作 在工作期间主要负责了董事长 办公室数字电视的安装和空调的维修 玻璃门透明膜的制作 董事长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的 购买等工作 二 工作中的不足 经过这一年的工作 我学到了很多东西 同时也明白了很 多的道理 我相信这些对我以后的工作都将大有裨益 尽管有 了一定的进步和成绩 但在一些方面还存在着不足 一是缺乏工作经验是最大的缺点 在工作中未能全面的考 虑各方面的因素 不能很圆滑的处理各方面的关系 以及创造性 的工作思路还不是很多 在处理一些问题上不能得心应手 个 别工作做的还不够完善 这都有待于在今后的工作中加以改进 二是学习力度不够 必须加快各方面知识的学习 运用 适应公司未来的发展 一个行政人事职员 最基本的要熟练公 文的起草 公文格式的了解 公司规章制度的熟悉 各种表格 的制作 以及 劳动法 劳动法 和 社会保险法 等法 律知识的了解 各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工 作 三是工作中不够仔细 不够认真 不能够高标准 高效率 高质量的完成领导给予的任务 使之上台阶 上水平 三 下一步工作打算和建议 一是要不断学习 充实自己的知识 掌握相关工作技能 能够应对未来发展需要 二是要端正工作态度 提高工作效率 定下的事情要以最 快的速度 保质保量的完成 三是要坚持做到五勤 切实履行岗位职责 1 眼勤 每天阅读文件 翻看档案 查阅材料 看文件 材料不能像过眼云烟 毫无印象 要认真看 做到取彼之长 补已之短 2 手勤 在工作上积极主动 做好各项工作记录和资料的 积累 对领导的指示都要记录下来 从中好好学习 不断进步 3 嘴勤 在处理日常事务工作中 要多动口向领导和其他 同事请教 对不清楚的事情 要勤问 勤打听 对迟迟没办下 来的事情要勤催办 尤其是做人事工作的时候要随时向同事动 口了解各方面的工作情况及员工自身情况 实事求是 及时全 面地向领导和上级汇报 4 腿勤 做人事的 要经常走动于社保局 劳动局和地税 局 不断从中学习 从中进步 5 脑勤 在工作中要善于发现问题 养成勤于思考 善于 思考的习惯 做到 沉静以深思 才能逐渐提高自己的工作水平 在新的一年里 我将以更加饱满的热情和不断进取的精神 去努力做好自己的工作 为公司的发展壮大尽自己的一份微薄 之力 关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 2 忙碌而充实 20 xx 年已经过去 我来到公司也有一年的时间 了 20 xx 年 11 月我正式加入了公司 从事行政人事管理工作 一年来我围绕管理 服务 学习等工作重点 注重发挥行 政部承上启下 联系左右 协调各方的枢纽作用 为公司圆满 完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献 现将本年度工作 情况汇报如下 一 本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1 公司各类证照的办理 年检 与外部机构的联络与沟通 20 xx 年我与相关部门合作 顺利完成了公司经营地址变更 后相关证照的更换工作 按时完成了公司证照的年检 组织接 受并通过了政府药监 社保 消防等部门的检查 更正了企业 工商电子信息资料 与区工商局 社保局 劳动监察队等部门 保持了良好的关系 2 行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定 为合理控制企业行政费用 支出 行政部每月底制定了下月的费用预算计划 尽量将费用 支出控制在计划内 我对公司办公场地租赁费 水电费 办公 及劳保用品 固定资产购进 员工及公司通讯费等项目建立了 台账 逐月逐笔登记 年底对数据进行汇总分析 以便于来年 能够更加准确 细致地进行费用的预算与控制 3 公司固定资产 办公用品及劳保用品的管理 作为行政部 购进 管理和分配公司固定资产 办公用品 及劳保用品是部门的日常重要工作之一 我在进入公司后 首 先对公司现有固定资产进行了盘点 登记和贴标 然后结合公 司实际情况修订和制订了固定资产 办公用品等管理制度 建 立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购 办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程 规范了公司固 定资产 办公用品及劳保用品的管理 也提高了工作的效率 4 公司印章 档案及合同的管理 20 xx 年行政部起草和修订了公司印章管理 档案管理和合 同管理等制度 规范了公章使用登记流程 并对公司档案和合 同进行了整理 鉴于不影响工作效率等因素 合同流转审批流 程尚未完全执行 但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批 中 在一定程度上避免了风险 5 公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放 工作 在过去 10 个月里按时完成了每月的工资核算 协助总经 办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制 度与绩效考核管理制度 对员工月度工资 社保基数及公积金 进行了调整 在保证了员工权益的同时 使得公司的薪酬管理 更趋规范化 在年底按照集团总部要求 统计了公司 20 xx 年薪酬预算执 行情况并拟定了 20 xx 年薪酬预算 保证了公司薪酬总额不超过 规定标准的同时 在行业内具有竞争力和吸引力 6 日常人事工作及员工关系管理 20 xx 年我按时保质办理了员工入离职 转正 续签 档案 转移托管等工作 并制定和推行了公司员工手册 进一步规范 了员工日常行为 另一方面与工会合作 积极倾听员工心声 及时解答员工疑问 并组织员工参加了运动会 集体旅游等活 动 丰富了员工业余生活 提高了员工士气 使得员工能保持 较高的工作效率 7 与集团总部的联络与沟通 按时完成布置的任务 作为 xx 集团控股子公司 xx 集团间保持着密切的联系 行 政部也承担着与总部人资 行政 法务 董秘 战略 工会等 部门的日常联络与沟通工作 20 xx 年我共收到和转发集团各类 通知和文件 100 余次 认真细致的完成或组织完成了集团布置 的各项任务 按时上报相关资料 保证了公司年终 总部配合力 度 评分无任何扣分项目 8 协助公司质量 销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线 对各个流程进 行管理和控制 行政部作为枢纽部门 积极协助质量管理部进 行了质量体系文件修订 培训及测试组织 仓库改造 流程优 化等工作 并在日常协助销售 采购 财务等部门完成了资料 的准备与报送工作 保证了公司的运作顺畅 二 本年度取得的进步 1 通过日常工作和与部门间的合作 了解的人福诺生的整 体运作流程 感染和学习到了公司的团队协作精神 2 深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性 对质 量管理的作用有了全新的认识 学习了药品和 gsp 的相关知识 3 通过独自处理行政人事各项工作 锻炼和提高了自己的 应变能力和判断能力 三 本年度工作的三点反思 1 也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验 一开 始对企业的运作流程和规则不够熟悉 没有能够很好的满足和 提前预见其他部门的需求 今后要更加细致的了解各部门的工 作 以利于更好的起到服务和监督作用 2 个人对医药相关知识了解得还不够 需要加强对药品基 础知识 gsp 知识 药品法律法规 特别是本公司质量管理体系 文件的学习和理解 3 因个人所负责的工作较杂 有时会没有很好的分清主次 和安排时间 以致有些计划实行的工作未能展开 20 xx 年我将 加强个人时间管理水平 提高效率 更加有条理的完成手上负 责的各项工作 四 学习与成长 1 20 xx 年参加了质量管理部组织的培训 药品制度和法规 自学与测试 参加了集团总部组织的人才体系构建培训 e hr 系统使用培训 团队执行力 专题培训 法律风险控制等培训 2 本年度自我优劣势评价 本人优势 外向开朗 乐于助人 工作认真 细心谨慎 态度端正 有责任心 比较善于与人沟通 灵活应对各种问题 和突发状况 本人劣势 专业知识仍需继续提高 宏观规划及统筹分析 能力需要提高 看问题的高度还不够 五 20 xx 年本岗位工作的思路及具体措施 1 继续做好公司证照及公章的管理 保持与外部机构的良 好沟通 2 精细化行政费用的预算 严格控制费用的审核支出 3 做好固定资产 办公用品及劳保用品的管理 优化采购 计划 4 加强对公司档案和合同的管理 在不影响效率的同时逐 步细化流程和记录 5 按计划执行薪酬福利预算 推行并不断完善绩效考核管 理制度 建立部门和员工个人年度 kpi 指标 6 建立员工沟通平台 通过招聘 培训 转岗 公司间交 流等手段培养公司后备人才 7 保持与集团总部的联络与沟通 按时完成布置的任务 关注可利用的共享资源 8 协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系 优化人 员配置 提高协作效率 关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 3 20 xx 年 集团领导指出了新的经营战略方针 物业公司也 随之改变了管理模式和管理理念 短时间内 新旧工作理念的 撞击在公司内部形成了较大波动 大多数员工面临着新的考验 在公司领导的支持下 行政人事部在这期间 大胆尝试 果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施 与 其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果 行政人事部 的工作也在这不断改造和学习的过程中 得到升华 于 20 xx 年 底 步入正轨 为总结经验 寻找差距 促进部门各项工作再上新台阶 现将 20 xx 年度工作总结和 20 xx 年度展望汇报如下 一 20 xx 年工作总结 一 以人为本 优化创新 寻求人力资源管理新突破 1 人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想 在 201x 年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系 初步完成公 司人力资源 6 各模块 3 个模块的建立 即招聘与配置 劳动关 系管理 薪酬与福利 从真正意义上把公司从以前的人事管理 提升到目前的人力资源管理 行政人事部的角色也从以前单一 的行政人事管理 控制 演变到目前的服务和协助各部门管理 的角色 2 员工手册 修订 20 xx 年 5 月和 8 月行政人事部根据即将推行的薪酬福利制 度 人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度 两次修订 员工手册 使员工进一步明确工作中的奖罚准则 和行为规范 3 组织优化 20 xx 年下半年 行政人事部在公司领导的支持下 积极参 与各部门的组织规划 大力宣导 定岗 定员 定编 的重要性 在个别人员的调整上 敢于站在科学管理的角度上 提出优化 意见 使人员达到人尽其用 配置合理 减少人力成本和内耗 4 员工招聘和入职管理 a 招聘管理 根据公司发展需要和人员配置要求 及时做 好人员招聘及现有人员潜力工作开发 a1 年离职率 年离职员工总数 本年初员工总数 年入职员 工总数 100 42 51 48 75 100 a2 年到岗率 年在岗人数 本年到岗人数 年入职职工总数 100 53 4075100 20 xx 年 公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段 人员流动较大 本年度离职率高达 42 为招聘工作带来了难 度 行政人事部面对这种情况 采用多元化招聘手段 建立合 理的招聘渠道 目前与 3 家职业中介建立联系 免费注册 3 家 招聘网站 与 3 所院校建立了招聘关系 同时建立 招聘与配 置管理流程 严把面试关 为本公司员工整体素质的提高和 进一步提升企业形象打下了基础 在此基础上 行政人事部尽可能节约成本 使人尽其才 在达成招聘目标过程中 对各部门的人力需求进行必要的分析 与控制 使人事招聘与配置工作做到三点 满足需求 保证储 备 谨慎招聘 5 员工入职与转正 20 xx 年 行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了 修订 增加了对新进员工到岗前的监控力度 同时 限定劳动 合同的签订时间 减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法 性 及时对试用期内员工进行跟踪 与用人单位密切配合 确 保新进员工顺利度过试用期 减少人员成本浪费 6 薪酬和福利管理 1 20 xx 年 8 月 行政人事部根据企业现状并经过周密详细 的薪酬调查 对各个岗位进行分析评定 重新进行了薪酬设计 并根据当时现状 制定 加班管理制度 和调整 缺勤扣薪方 式 重新诠释了加班的概念以及将加班 缺勤的结算方式进 行了统一 之后 拟定 薪酬调整计划 和 薪酬调查报告 经董 事长审核批准 对各岗位的薪酬进行了调整 为企业的人员稳 定和有效激发员工积极性 降低员工的抱怨 降低了公司法律 方面的风险 起到了重要作用 2 公司遵守国家规定 使员工社保福利得到了保障 20 xx 年 行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理 既延长 了公司对新进员工参保前的考察期 而且在合法的框架下节省 了社保开支 二 规范管理 优化制度 完善企业行政体系 1 制度管理 行政人事部根据根据原有的行政制度 完善了 员工手册 工装管理制度 工作鞋管理制度 工作牌管理制度 卫生管理制度 等制度 同时对制度实行情况进行了管控 发现违规行为 严格执行处罚规定 使散漫的行为得到了规范 2 加强考勤管理 规范员工行为 行政人事部在完善 考勤管理制度 的同时 明确了考勤 相关词语的定义 如 迟到的时间 旷工 加班等 同时加强 了日常的监督与考核 纠正了不少员工考勤中的不规范行为 对违纪者进行了批评 教育 使考勤真正做到 公平 公开 公 正 另外 对因公外出和请假手续也进一步规范和细化 使工 作秩序得到了良好的保持 3 档案管理 档案管理 完善行政人事部档案管理工作 建立书面和电 子存档 及时进行资料的归档 确保了公司档案管理的完整性 和查阅便捷 4 加强资产管理 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分 自 201x 年 5 月 行政人事部对公司资产进行了重新盘点 再次确 认工作台帐 按照谁使用谁负责的原则 定期检查核实 使公 司账目清晰 管理有序 二 20 xx 年度工作展望 根据 20 xx 年度工作情况与存在不足 结合目前公司发展状 况和今后趋势 行政人事部从这几个方面开展 20 xx 年工作 一 搭建架构 优化团队 梳理编制 做好人力资源规划 1 根据公司发展规划 进一步完善公司组织架构 确定和 区分每个部门 确定各部门的岗位设置及工作职责 争取做到 组织架构的科学适用 确保公司在既有的架构中正常运行 2 进行公司各部门各职位的工作分析 为人才招募与评定 薪资 绩效考核提供科学依据 通过职位分析了解公司各部门 各职位的任职资格 工作内容 从而使公司各部门的工作分配 工作衔接和工作流程设计更加精确 也有助于公司了解各部门 各职位全面的工作要素 通过职位分析对每个岗位的工作量 贡献值 责任程度等 方面进行综合考量 为制定科学合理的薪酬制度 实施绩效考 核提供良好的基础 二 丰富招聘渠道 招募优秀人才 满足企业发展 1 完成日常人力资源招聘与配置 行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上 主 要做好技术人员的贮备工作 提升公司技术专业人员的学历水 平 为公司成为行业领军企业做好人才储备 同时 进一步加 强的招聘和选拔 培育企业所需人才 三 努力搭建合理薪酬体系 1 改善薪酬管理 完善员工薪酬结构 实行科学公平的薪 酬制度 行政人事部本着 对内体现公平 对外具有竞争力 的原则 根据公司原有的薪酬体系 完善薪酬设计和薪酬管理 薪酬控 制的工作 同时 对胶原蛋白行业和食品行业薪资水平进行摸 底调查 为领导提供决策依据 2 充分考虑员工福利 做好员工激励工作与职业生涯规划 培养员工的主人翁精神和奉献精神 增强企业凝聚力 薪酬是短期内员工的物质需求的体现 在各种因素影响下 薪酬是动态中不断变化的 而员工的福利则是企业对雇员的长 期承诺 也是企业更具吸引力的必备条件 20 xx 年 计划对公司福利政策进行一些调整 从根本上解 决员工工作积极性 主动性 稳定性 忠诚度 荣誉感等问题 形成公平向上的企业精神 1 企业设立福利项目 节假日礼品 员工生日慰问金 员 工结婚礼金 2 计划制定激励政策 年度 先进工作者 等荣誉称号评选 四 大胆尝试 合理优化 助推企业绩效管理 1 计划对公司人员实行绩效考核 绩效考核的启动将是 20 xx 年行政人事部的重要计划之一 其目的就是通过完善绩效评价体系 达到绩效考核应有效果 实现绩效考核的根本目的 即 提高员工的工作效率和工作积极 性 因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用 所以此项工 作需根据公司 20 xx 年度的发展情况而定 五 搭建内训机制 完善培训体系 1 大力加强员工岗位知识 技能和素质培训 加大内部人 才开发力度 通过对员工的培训与开发 员工的工作技能 知识层次和 工作效率 工作品质都将进一步加强 从而全面提高公司整体 人才结构构成 增强企业的总体竞争力 对员工的培训与开发 投入不是无偿投入 而是回报颇丰的长期投资 1 行政人事部将在 20 xx 年初对公司所有部门进行培训需求 调查 再根据调查结果 拟定 20 xx 年度培训计划 2 开展多样化培训 主要分为内部培训和外部培训和自学 外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训 内部 培训主要是由内部讲师 部门负责人及公司领导 对员工工作技能 及企业文化或领导管理方法进行培训 自学主要是够买书籍等 资料组织进行培训 通过员工自我消化 读书 工作总结等方式 达到预期培训效果 3 计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展 要求而定 六 规范管理 加强行政服务 1 对公司名义发表的文稿 资料 文件等 严格按行文程 序办理 确保文稿质量 公司行文规范不仅是公司行政人员的 工作能力表现 同时也是公司对外形象的窗口 公司各种文件 资料是见证企业成长的证据 必须以严谨的态度来对待 20 xx 年 将进一步规范行文格式 如字号 排版等 保持公司格式 运用的统一性 2 加强后勤服务 营造良好生活环境 七 以人为本 提升企业文化品质 1 做好企业文化的规划工作 创办内部刊物 做好企业精髓的文字提炼工作 并进行宣 传培训 如张贴文字标语 组织员工进行拓展训练等 从多面 加强员工对企业文化和团队精神的理解 2 关心员工 做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通 生活沟通 多倾听员工意见 了解员工工作和生活信息 及时 为员工解疑答惑 解决工作和生活中的困惑与困难 使员工保 持良好的工作状态 关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 4 这一年中工作的点点滴滴 让我不断地学习 成长着 回 顾一年来的工作 我在公司总经理的正确领导 各部门的积极 配合以及各位同事的支持协助下 严格要求自己 按照公司要 求 较好地发挥了行政部服务基层 以文辅政的工作职能 完 成了自己的本职工作 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了 一段不平凡的考验和磨砺 一 20 xx 年的工作回顾 1 办公室的日常管理工作 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域 作为行政 部的主管 我自己清醒地认识到 行政部正是一个公司承上启 下 沟通内外 协调左右 联系四方的枢纽 是推动各项工作 朝既定目标前进的中心 细数行政的工作 可说是千头万绪 有文书处理 档案管 理 文件批转 会议及活动安排等等 面对繁杂琐碎的大量事 务性工作 我努力强化自我工作意识 注意加快工作节奏 提 高工作效率 冷静处理各项事务 力求周全 准确 适度 避 免疏漏和差错 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点 充分结合具体工 作实际 不断开拓工作思路 创新工作方法 通过近一年的工 作 学习 在工作模式上有了新的突破 工作方式有了较大的 改变 现将去年的工作情况总结如下 1 行政统筹工作的关键事物控制和内部管理 行政事务性 工作的内部分工 前台文员的管理 办公室保洁 资料的分配 整理等工作以及物流和售后 维修等的监管 2 切实抓好公司的福利 企业管理的日常工作 按照预算 审批制度 组织落实公司办公设施 办公用品 劳保福利等商 品的采购 调配和实物管理工作 联系办公设备的维修保养合作 单位 与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品 对比办公用品等的采购 渠道 寻找高性价比供应商 3 爱岗敬业 严格要求自己 摆正工作位置 以 谦虚 谨 慎 律己 的态度开展每项工作 认真地履行了自己的岗位职责 4 做好协调工作 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 在理顺各部门 关系 提高管理效率 保证上传下达等方面具有枢纽作用 过 去的这一年 行政部以沟通协调作为开展工作的切入点 在做 好办文 办会工作的同时 更注重与各部门的协作配合 5 认真做好公司的文字工作 草拟综合性文件和报告等文字工作 负责办公会议的记录 整理和会议概要及重点的提炼 并负责对会议有关决议的实施 认真做好公司有关文件的收发 分递和督办工作 及时传达贯彻 公司有关会议 文件 批示的精神 公司的重要文件资料 批文 等整理归档 做好资料的归档管理工作 6 制度建设 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和 完善 包括行政人事类 财务类 售后类 业务类等等 以及 根据企业现状 制定新的规章制度以适应企业发展的需要 7 落实公司人事 劳资管理工作 组织落实公司的劳动 人事和员工的考勤控制监督工作 根据人事相关规定规范劳动合同管理 做好劳动合同的签订 解除及劳动合同档案管理等工作 依法到劳动管理部门办好录 用 缴纳社保 养老保险 失业保险 医疗保险 的各项手续 体 现公司的规范性 解决员工的后顾之忧 8 做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务 工作 落实各类会议的会前准备 会议资料搜集等以及会后的 会议记录 整理及重点提炼汇总等工作 2 凭借个人经验 传授方法 协助销售部逐步建立 健全 客户档案 并强化管理 3 加强自身学习 提高业务水平 作为行政部的助理 自身素质和工作能力是决定办公室是 否能够正常运转的基础 是发挥 承上启下 沟通内外 协调左 右 联系四方 作用的关键 对推动各项工作起着决定性因素 随着时代发展和新形势的需要 我越发感到自己身上的担 子很重 而自己的学识 能力和阅历与公司的要求及想要达到 的工作效果还有一定的距离 所以不敢掉以轻心 也正在持续 学习 向书本学习 向总经理及其他部门主管学习 向周围的 同事学习 总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步 经过不断的 学习和积累 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题 在组织管理能力 综合分析能力 协调办事能力等方面都有了 一定程度的提高 保证了本岗位各项工作的正常运行 能够以 正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去 积 极提高自身各项业务素质 争取工作的主动性 并且具备较强 的专业心 责任心 积极努力提高工作效率和工作质量 二 工作中存在的问题 自我任职以来 深切的体会到 地位来自成绩 创新提高 效率 学习提升效能 比较缩小差距 回顾行政部过去的工作 虽在工作开展上有一定的创新 也取得了一些成绩 但同样存 在一些问题和不足 主要表现在 1 公司是我身处的一个全新的环境 其原有的制度包括同 事们的做事方式方法 对我而言都需要一个了解的过程 许多 工作我都是边干边摸索 以致工作起来不能游刃有余 工作效 率有待进一步提高 2 有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹 不够细心 不够敏感 有些工作的协调不是十分到位 在往后的工作中 考虑问题应该更周到详尽 3 自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离 对部 门人员的管理不够细致具体 以后在努力提高自身管理水平的 同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强 三 20 xx 年的工作计划 充满希望的 20 xx 年到来了 也带来了新的挑战 在新的一 年里 我决心不断学习 认真提高工作水平 为公司的经济跨 越式发展充分贡献自己的力量 努力做到 1 加强学习 拓宽知识面 努力学习专业知识和相关法律 法规常识 加强对行业发展的了解 加强对周围环境和同行业 的了解 学习 要对公司的统筹规划 当前情况做到心中有数 为领导的决策提供一定的依据和参考 2 本着实事求是的原则 做到上情下达 下情上报 及时 了解员工思想动态 正确引导 加强沟通 了解各人的工作进 度和问题反馈给总经理 以便公司各主管及总经理在此基础上 进一步安排交付工作 真正做好领导的助手 关于行政文员的年终工作总结关于行政文员的年终工作总结 5 今年 2 月 我通过人才招聘 在 xx 公司得到了自己的第一 份工作 带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫 我走上了 公司行政人事部的工作岗位 作为一名尚未走出大学校门 专 业并不十分对口 且没有任何工作经验大学生来讲 一切都是 陌生而新鲜的 工作中 我一直虚心求教 恪尽职守 努力做 好本职工作 在过去的一年里 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了 一段不平凡的考验和磨砺 对于每一个追求进步的人来说 都 免不了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 也算是对自己的 一种鞭策 现将 20 xx 年个人工作总结如下 一 人事管理方面 1 做好人事年度工作计划 制定并落实相关人事管理制度 初到公司 适逢结构重组 xx 结合自身环境制定了与公司 发展及执行相匹配的一系列人事管理制度 并由我负责公司的 考勤统计工作 在执行过程中 我能够尽快适应公司的政策安 排 尽可能做到实事求是地统计考勤 每月初以统计数据为依 据 及时为员工饭卡进行充值 为大家做好后勤保障工作 2 归档人事档案 我知道 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料 对于公司的业务发展有着至关重要的作用 因此我从未把人事 档案详尽 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待 我能够做到分别以纸板和电子版备份 严格审查全体员工档案 对资料不齐全的一律补齐 并及时将最新的信息复印并分发给 xx 公司各位领导及办事员备查使用 3 为员工缴纳社保费及住房公积金 管理人才 社保及公 积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作 对社会保险 住房公积金 以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完 全不熟悉 面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动 我知道只有做到勤问 勤学 勤动脑 勤动手才能胜任这项工 作 社会保险 住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关 系到每一位员工切身利益的得失 关系到企业信誉的优劣以及 企业与员工之间关系的和谐与否 公司领导将这样举足轻重的 工作交给我 是对我工作能力的信任和考验 为了不辜负这份信任 我大胆工作 不懂就问 得到了多 位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助 此 外 我自己也常常浏览政府服务部门的 或通过现场请教政府办 事员的方式学习提高 得以进一步开展工作 如今 我已经能独立并熟练地完成社会保险 住房公积金 和人才这三部分人事任务的常规性工作 这是与每位同事地积 极配合和热心帮助分不开的 4 招聘新员工 根据业务部的实际需要 人事部在 8 月伊始有针对性地 合理地进行了员工招聘工作 回想起半年前的求职经历 我认 为自己有义务尊重每一位求职者 以公司的利益和需要为出发 点 以公开 公平 公正为选拔原则 把好公司引进人才 择 优录用的第一关 我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选 对每 一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待