中小企业人力资源管理系统分析

中小企业人力资源管理系统分析 当今社会下 中下企业在繁荣经济 增加就业 推动创新 催生产业等方 面 发挥着越来越重要的作用 成为推动国民经济和社会发展以及构建和谐社 会的重要力量 但其发展却极不稳定 特别是在企业规模扩大之际 人力资源 管理方面存在的缺陷已成为制约企业发展的瓶颈 只有给予人力资源管理更多 的重视和扶持 健全绩效考评制度 完善多重激励机制 制定科学的培训计划 营造良好的企业氛围 才能实现企业人力资本的不断增值 从而使中小企业实 现可持续发展 一 问题的提出 中小企业是最富活力的经济群体 是创造经济奇迹的重要因素 我国改革 开放近 30 年以来 特别是近五年来 我国中小企业迅速成长 截止到 2007 年 6 月底 我国中小企业总数已达到 4200 多万户 占全国企业总数的 99 8 在 40 个工业行业中 中小企业在 27 个行业中的比例已经超过 50 在部分行业 已经超过 70 成为推动行业发展的主体 然而我们也可以看到 诸多中小企业由于规模小 步入市场经济时间短 在最基础的管理层面诸如质量管理 成本管理 财务管理等方面还没有真正按 照先进的管理体制规范上路 企业的注意力更多在集中在这些低级的 原始的 管理层次上 还未能将人力资源管理做为一个企业长期发展的战略进行规划 在日常经营管理活动中 对如何充分发挥人力资源的作用缺乏研究 落后的管 理观念 严重地束缚了中小企业员工的主动性和创造性 从而也造成中小企业 人才大量 频繁地流动 极大地增加了人力资源管理的成本 使得中小企业在 管理 研发 创新等方面缺乏持续的人力资源来源 中小企业的人力资源管理 问题已经越来越成为制约其发展的瓶颈 本文主要探讨中小企业人力资源管理 的困境及对策 以期能够对提高我国中小企业的人力资源管理能力提出有益的 建议 二 我国中小企业人力资源管理困境上的分析 1 人力资源管理在企业中的重视程度不够 造成人力资源管理对企业的贡献或 作用不大 人力资源是企业重要的资源 有效整合人力资源 调动员工积极性 主动性和 创造性 是企业获取竞争优势 提升企业竞争能力的重要手段 而这需要人力 资源管理部门的高效运作 人力资源管理部门作为企业的一个服务部门 需要 企业老总和其他高层领导对其工作的高度重视和大力支持以及其他部门的全力 配合与协作 一旦由于种种原因导致人力资源管理对企业作用不大或不明显 则很难得到企业其他部门的认可 2 在企业的管理中 适用 任人唯亲 的亲情原则 缺乏完善的用人管理制度 亲情原则 指的是企业在选人 用人和育人等企业管理行为上 多注重亲 缘关系和地缘关系 讲究义气和情分 由于感情纽带的存在 可使人们凝聚起 来共同艰苦创业 并且 对未来收益的共同期望可以掩盖彼此之间的短期利益 矛盾 有利于企业内部的稳定和发展 但由于用人制度的不规范 当规模达到 一定程度时将会面临很多的问题 例如 复杂的人情关系网导致不公正现象较 为严重并影响人的积极主动性和创造能力的发挥和提高 缺乏现代化的人力资 源管理系统 人力资源的素质和结构都适应不了规模经营 限制企业走向市场 参与竞争 3 过于注重管理绩效 刚性管理走到了边缘 忽视了企业的人文因素 自从泰勒式的机械管理方式产生以后 对世界的经济发展 生产力进步起 到巨大的推动作用 这一管理方式讲求实际工作中的效率 重在发现如何节约 时间 防止盲目操作和闲余的动作 这对于手工业和机械工业时代有着巨大的 推动作用 在我国现阶段 由于没有及时更新人力资源管理模式 仍在沿用过 去的老办法 这使得企业员工的创造性 积极性没有得到充分的发挥 也大大 限制了我国企业技术创新 管理创新的进程 对于我国新技术的开发和运用都 产生了巨大的阻碍作用 4 缺乏有效的激励机制和科学的考评制度 中小企业的人力资源激励机制低效 工资激励制度缺乏力度 且薪酬政策 单一 缺乏相应的福利制度 使员工特别是技术人才和管理人才的个性需求很 难被满足 从而造成人才的流动 而且 中小企业在人才使用和评价上存在比 较严重的 论资排辈倾向 晋升评价体系不完善 考核标准不稳定 人际关系 影响过大等原因造成奖惩不公平 最终导致效率与公平失衡 5 培训机制不健全 经费投入不足 培训不规范 许多中小企业只用人不育人 不愿在人员培训上下功夫 既担心投入的人力 物力没有回报 也担心培训的人才不能为他们服务 甚至跳槽 导致企业发展 到一定规模后 常会出现人才短缺的现象 从而很难进一步做大做强 三 解决中小企业人力资源管理困境的对策分析 1 转变思想观念 提高人力资源管理在企业中的作用 作为人力资源管理部门 要在中小企业发挥更大的作用或做出更大的贡献 企业老总和管理高层要转变思想观念 提高对其重视程度 给予充分的信任和 足够的权利 同时给予其足够的资源 人力资源管理部门所做的一切工作 无 论是人员的招聘还是绩效考评和开发培训 都不是只针对其人力资源管理部门 本身 而是针对企业所有部门和所有员工 如得不到他们的支持和配合 工作 将无法开展下去 其效果当然会很差 自然对企业的作用或贡献也会很小 2 强调 以人为本 的人力资源管理模式 营造轻松 愉快 和谐的工作氛围 以人为本 是以人为中心开展各项工作 把人看做是企业最具活力 最具能 动性和创造性的生物性资源 要把注意力放在如何开发人才 合理使用人才 有效管理人才的工作上 要挖掘人的潜能 使人力发挥更大的作用 创造更大 的收益 要尊重员工利益 关注员工职业发展 从中寻找个性差异 量才管理 因人管理 注重员工创新能力的培养 充分利用员工自我管理意识的不断增强 培养员工自我竞争与合作意识 加强员工内部的交流与沟通 并通过寻找有效 的激励手段 促使团结向上的集体观念逐渐形成 3 健全绩效考评制度 完善多重激励机制 1 物质激励 采取灵活多样的物质激励形式 把薪金 奖金 优先认股权 红利等其他激 励形式有机地结合起来 以满足不同员工的利益和需求 发挥物质激励的最佳 作用 2 精神激励 为员工营造良好的工作环境和内部氛围 保持员工群体人际关系的融洽 使 员工热爱企业 乐于奉献 3 管理激励 建立严密协调的检查和考评体系 做到评价到位 奖惩到位 激发员工的积 极性 感受到被上级的信任 重视和赏识 从而体验到自己的利益同企业的利 益及发展密切相关 增强责任感 4 制定员工培训计划 做好人力资源的培训 企业要采用先进的科学技术和科学管理 多形式 多层次 多渠道地开发员 工的智力 加大对员工培训的投入 给员工以不断学习充电的机会 从而培育 员工的忠诚度 5 创建学习型企业组织 实现企业人力资本的不断增值 中小企业要在职工中树立 终身学习 的观念 将学习和工作加以融合 建立 与企业发展相适应的企业教育管理体制和激励职工学习的促学体制 积极动员 和引导职工努力学习