2018年上半年工程部工作总结

范文最新推荐范文最新推荐 1 17 20182018 年上半年工程部工作总结年上半年工程部工作总结 围绕公司总经理室 2018 年的工作目标及工程部 2018 年工作计划 整体计划工作基本完成 下面我将 2018 上半年 工程部的工作总结及 2018 下半年的工作计划向公司总经理室汇报 一 2018 上半年度工程部工作总结 2018 年度工程部工作重点之一就是望湖城 桂香居 丹桂苑 姚 公新苑 水岸星城的交房 设备设施的实体与资料移交 设备台帐 制作 工程质量瑕疵整改推进工作 在公司总经理室的正确指导下 部门及各客服中心的支持下 2018 年上半年计划内工作基本完成 在原有软件基础上 完善各项管理制度 工程服务手册 突发事件 应急预案 在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术 人员的引进 招聘 储备 保障新项目拓展后物业工程服务的正常 开展 鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训 组织员 工参加其他专业知识的内部培训 不断提高员工整体素质 在南方的汛期事件发生后 我们认识到血的教训 总结别人在防 台防汛应急预案中的不足与经验 在安徽汛期到来之前 结合各项 目实际 修正防台防汛应急预案 提前配备防台防汛物质 主动与 各服务中心配合现场指导防台防汛工作 保障了今年汛期安徽外滩 所管理的所有辖区安全度汛 体现出公司部门的指导与服务能力 在冬季到来之前 工程部全面提升部门服务意识 主动为各服务 中心制订设施设备防寒 防冻应急预案并组织实施 保证寒冷冬季 设备设施正常运转 主动为员工申购夜间值班大衣 确保员工值班 时个人的防寒保暖 让员工感受到公司的温暖 为加快推进物业工程服务规范化管理进程 工程与装修员工采取 责任分包到人原则 分工不分家模式进行工程服务管理 工程部经 理 副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作 异地项目每月不低于两次 重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患 设备是否运行正常 上周安排的工作能否落实 检查员工的操作是 否规范 设备运行记录是否完善 公司工程部作为公司的一个职能部门 主要是执行总经理室的决 议 完成总经理室交办的一切事务 服务于安徽外滩所有客服中心 本着团队协作及企业良性发展基础上 展开全面的服务与指导工作 2018 年上半年主要完成工作具体如下 一 皖投家园项目 2018 上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护 节能 方案的制订与实施以及出租办公场所供冷 供热收费的核算 住宅 楼分时电表的改造 绿化的改造 住宅楼及办公楼电梯年检 高低 压配电系统 消防控制系统 给排水系统及其它实施设备的维护等 二 望湖城 桂香居 项目 根据望湖城项目的交房时的进度 工程部全力协助望湖城各服务 中心对已经移交接管的辖区进行全面监管 从给排水 变配电 暖 范文最新推荐范文最新推荐 3 17 通 消防 监控安防等系统入手 按照工程部制订的管理制度 操 作规程等系统文件 实质性地处理好业主对房屋质量投诉 做好存 在质量瑕疵的设备设施整改跟进 装修巡查管理及设备设施定期巡 检维护工作 保障设备运行正常 延长设备的使用寿命 维护全体 业主的安全与经济利益 通过望湖城 桂香居 的交房经历 总结 交房过程中的经验与教训 细致分析用心学习 为后期交房 验房 装修管理 设备维护等工作提供经验 更好的为业主提供服务 望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电 工程部严 格按照工程类突发事件应急预案 下基层进行反复培训演练并实地 检查各苑区电梯巡检状态 督促电梯维护单位维护巡检 完善各项 电梯管理规章制度 保障电梯运行正常 如遇电梯困人事件 被困 人员可以短时间得到解救 全力保障业主生命安全 另外工程部积 极配合各客服中心完成公共用水 用电分摊测算 节能方案的编制 与实施 耗材的申购审批 工程类合同的洽谈审阅等工作 保障物 业收支平衡 三 皖投 全椒水岸星城 皖投 全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目 在 公司总经理室的全盘考虑下 工程部积极配合水岸星城客服中心组 建工程服务团队 协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人 员赴水岸星城项目参与房屋承接查验 工程质量瑕疵的整改跟进以 及后期交房工作 把住房屋 设备 设施质量关 为后期物业常态 化管理奠定基础 虽然水岸星城远在异地 公司工程部依靠科技信 息通道 随时关注项目运行情况 多次亲临现场进行督导与服务 多次为项目进行物业服务专业知识进行培训 不断提升当地员工整 体素质 为全椒分公司的未来发展引入正规之路 四 天下锦城与姚公新苑项目 天下锦城项目刚刚开工建设 为吸取望湖城 桂香居 项目工程 设计 施工缺陷的教训 公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨 论 站在业主使用功能角度考虑 提出了多条合理化建议 认真维 护保养置业公司办公场所设备设施 提供满意物业工程服务 为置 业公司领导办公提供舒适环境 姚公新苑属于回迁楼 为了顺利开发承建天下锦城楼盘 回迁楼 的分房工作为 2018 年上半年物业公司的首要任务之一 在置业公司 领导的安排下 在公司总经理室的指导下 在各项目的支持与配合 下 公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新 苑项目参与房屋承接查验 工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作 把住房屋 设备 设施质量关 为后期物业常态化管理奠定基础 二 2018 下半年工作计划 根据公司发展战略 望湖城项目即将实行区域化管理 公司工程 部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案 提前做好各项 工作准备 顺利 稳妥完成工程人员集中管理 做好工程维修工具 耗材的统一管理 剔除不称职的工程人员 引进储备各项技术及整 体素质比较好的人才 为公司发展献言献策 维护公司整体利益 范文最新推荐范文最新推荐 5 17 保障企业良性发展 望湖城 桂香居 原置业公司项目部善后服务 即将结束 为确保后期物业服务工作的顺利开展 减小业主对房屋 质量的投诉 按照置业公司领导的指示 成立维修整改小组 处理 一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作 维修整改工 作结束后 小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组 服务 与安徽外滩物业各管理辖区 做好设备设施集中保养 工程类突发 事件 工程遗留问题的整改工作 2018 年下半年没有新的交房任务 公司工程部依据公司总经理室 的发展思路 对已经初步走向正轨的园区 进行规范化常态管理 逐步实现物业管理规范化 2018 年置业公司发展迅速 楼盘日益 增多 异地项目进一步拓展 物业公司随之拥有新的机遇 管理的 项目逐渐增多 下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进 做好项目成接查验与交付工作 做好湖东景园项目及水岸星城的前 期工程介入跟进工作 为体现物业工程管理规范化 体现职能部门的真正作用 精减工 作人员 减少部门开支 提升工作效率 认真落实工程部 erp 工作 计划 顺利完成下半年计划工作 工程部通过各种途径 依靠置业 公司沟通平台资源 协调好相关公共事业单位 为物业未来发展打 好基础 2018 下半年应巩固 2018 上半年度取得的各项成果 继续加快推 进物业工程服务规范化进程 争取在 2018 年年底前 安徽外滩物业 所管理的物业项目 工程服务礼仪 服务标准 操作规范 技术能 力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等 在实际推进中 需注重 员工的服务理念 意识 技能上的培训与考核 逐步提高员工整体 素质 在培训中 我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训 依 靠置业公司项目组力量组织相关供应商 安装单位对所有工程人员 进行各类技术培训 公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培 训 员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训 真正意义上实现 培训有效果 培训有进步 2018 下半年公司工程部将结合实际更新 完善各项设备设施操作流程 工程类突发事件应急预案 作业指导 书 岗位职责 技术员工服务标准 使得遇事先得知 事中有预案 处理有经验 提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析 从细节着手 从实际出发 制订详细的节能方案并组织实施 加大 力度控制公共能耗 包括用水 用电 用汽等能耗 的消耗 为物 业公司节约运行成本 为广大业主节省公共能耗费用的分摊 争取 2018 年全年度皖投家园项目的节能比攀升至 10 望湖城项目的节 能比控制在 7 在望湖城项目暖气使用过程中 我们将积累数据 找出设备操作及节能控制中的不足 做好分析 研究好对策 为冬 季供暖工作奠定基础 在设备设施维护工作中 工程部将督促各客服中心做好 2018 下半 年度的设备设施维护计划 工程部将按照上报的预定计划监督指导 设备设施维护保养工作 严查运行及日常工作记录 对设备设施的 范文最新推荐范文最新推荐 7 17 维护所需的耗材 要求各客服中心提前做好计划 储备少量的易耗 材 严格控制维修所需耗材的使用 做到依旧换新制度 做到能不 换则不换制度 在节约物业运行成本的同时 保障设备设施的正常 运行 三 小结 工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力 是公司品牌 建设的核心 工程服务管理的规范化是重要内容之一 在规范化服 务的基础上 工程部会主动服务于各客服中心 做实事做好事 提 升部门主动服务意识 让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他 们服务 关心他们 支持他们的工作 这样才能真正团结一致搞好 物业服务 提升安徽外滩物业品牌 服务要有意识 指导要有能力 工程部会把这句话熟记在心 用心的去做好各项服务 依靠置业 公司这棵大树 新项目会不断拓展 公司工程部需要做的工作仍然 很多 不足之处也有体现 我们部门将一如既往的按照公司的发展 战略 总经理室的指导方针 在原有服务能力的基础上不断学习 不断提升 更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导 让物业 公司整体服务水平走上新的台阶 让业主得到最满意的物业服务 我们罗店镇现有 10 所中小学 6400 多名学生 380 多名教师 含支教教师 26 人 2018 年上半年 我镇教育工作 在镇委 镇政府的领导下 在县教育局的指导下 坚决贯彻党和国 家的教育方针 牢固树立科学发展观 锐意创新 扎实工作 以人 为本 紧扣发展主题 深化教育改革 加强教育科研 提高教育效 益 创新管理机构 推进素质教育 促进我镇教育事业和谐健康 均衡快速地发展 努力办好让人民满意的教育 现将我镇 2018 年上 半年教育工作情况总结如下 一 主要成绩 1 大力加强学校文化建设 努力构建和谐校园的 半年来 全镇各校都掀起了 打造校园文化 构建和谐校园 高 潮 从学校文化建设入手 立足于学校实践 积极构建开放 民主 人文 和谐的学校氛围 全面提升学校的文化品位 成为各中小学本 年度最突出的工作 各校努力构建民主科学的管理文化 学校管理 人员努力提高自身的理论素养和管理水平 时时处处发挥表率引领 作用 突出人文关怀 提高为师生服务的意识 实现从刚性管理到 人性化管理的转变 建立和谐的校园人际关系 依法民主治校 完 善教代会制度 培养教师的主人翁精神 全面实行校务公开 民主 管理 不断创建了丰富高雅的校园物质文化 各校继续加强美化 绿化 文化校园 三化 建设 让学校的花草树木 建筑设施都富 有独特的风格和文化内涵 使整个校园充斥着浓厚的文化气息 不断 完善了以人为本的学校制度文化 学校在日常管理中逐步建立起了 科学的管理体系和现代学校管理制度 特别是科学的师生评价制度和 范文最新推荐范文最新推荐 9 17 教育质量监督 调控体系的建立 进一步凝聚了奋发进取的校园精 神文化 各校结合自身发展历史 提炼出了具有生命力和感召力的 办学理念与学校精神 加强了学校校风 教风 学风的 三风 建 设 使之成为师生发展的共同追求 建设出富有特色的校园文化 提高学校文化品位 各校努力营造浓厚的读书氛围 创建书香校园 建立健全教师学习考评制度 深入开展了 创建学习型校园 争做 智慧型教师 活动 全镇教育战线兴起了全员学习 终身学习 创 新学习的浓厚氛围 2 大力加强学校德育工作 努力培养学生品行习惯 我们始终把德育工作放在各项教育工作的首要位置 充分发挥学 校教育在未成年人思想道德建设中的主渠道 主阵地 主课堂的作 用 今年以来 我们创新德育思路和制度 加强德育工作的针对性 和实效性 着重做好了新的学生 守则 行为规范 的学习与落实 学生自我管理能力培养 学生学习策略的构建 心理健康教育和心 理咨询服务等德育工作的创新 实行了德育首问制 家校联系制 学科渗透制 树立了 全员 全过程 全方位 的育人思想 充分 发挥政教处 团队组织 班主任等德育资源的作用 召开了共青团 少先队工作现场会 建立健全了学校 家庭 社会 三位一体 的 德育网络 全镇各校能遵循青少年学生思想道德形成的规律 大处 着眼 小处入手 尤其关注潜能生 留守学生的思想教育 从学生 日常行为习惯养成开始 培养学生高尚情操 健全人格 为他们的 终身发展奠定基础 做到贴近学生思想实际 贴近学生生活实际 贴近时代发展环境 各校开展了 礼仪教育 孝敬教育 系列主题 的班会竞赛活动 结合学生日常生活 学习实际 从点滴抓起 从 学生言谈举止抓起 培养学生良好的学习和生活习惯 针对不同年 龄学生的特点 及时充实和调整了德育内容 学校以 新三好 评 选 晨会五步曲 道德银行 德育套餐 每周一主题 每 班一特色 学生自主管理 等丰富多彩的教育活动和社会实践为载 体 引导学生体验道德是非 帮助学生树立正确的荣辱感 促进学 生养成文明的行为习惯 尤其是各校均开展了学生自主管理委员会 活动 既培养了学生的综合能力 又切实加强了学生的日常常规管 理 培养了良好的教风 学风 校风 3 大力内化教育观念 努力提高教育教学质量 各中小学教师切实转变教育观念 端正教育思想 全面推进新课 程改革 使素质教育思想的教育观 学生观 人才观得到了广大教 师 家长的认同 认真落实国家课程计划 改革学生评价机制 实 行 等级 特长 鼓励性评语 的评价制度 正确的教育观 学生观 已自觉内化为教师的行为准则 通过推广新的中小学广播操 举办 全镇中小学生书画大赛 安全知识赛 计算机比赛 三小 制作等 范文最新推荐范文最新推荐 11 17 大型活动 促进学生向多方面发展 一年来 我们狠抓教育教学质 量这根生命线 科学构建学校教学质量管理体系 小学数学奥赛有 人获国家级二等奖 有 人获国家级三等奖 获奖人 数居全县第 名 在全县组织的调考中 罗店镇小荣获总分第 4 名 马店小学获得第 11 名 4 大力创建满意教育 努力实现和谐教育目标 努力创办人民满意教育 努力开创和谐稳定的教育新局面是我们 的不懈追求和探索 上半年 我们严格按照 京山县人大常委会关 于 XX 年年度评议政府部门工作方案 的要求 结合工作实际 加强 领导 层层动员 精心组织实施 推动了我镇教育行风建设的根本 好转 具体表现在五个到位 一是维稳工作开展到位 去年是教育 推进人事制度改革的关键年 我镇教育改革层多面广 任务艰巨 首先我们耐心做好代课老师的思想工作 积极筹措资金兑现辞退金 在规定的时间辞退了 104 位代课老师 解决民办教师遗留工作启动 后 面对巨大的压力和阻力 我们按照要求成立了罗店镇维稳工作 领导小组 制定了维稳工作方案和预案 与全镇中小学校长签订了 维稳工作责任状和包保责任状 我们认真贯彻落实省 市 县关于 一次性解决民办教师问题的实施意见的精神 精心组织 稳步推进 对全镇 118 名民转公对象进行了考核 对已入围的优秀民办教师的 档案材料进行了收集 整理 核实 对不安定因素的人和事 进行 深入的调查研究 做耐心细致的帮教和转化工作 把矛盾化解在基 层 确保了稳定的好局面 二是优质服务开展到位 我们在全镇各 中小学认真做好食堂建设 宿舍管理 热水供应 生活护理等工作 建立健全学生菜谱公示制 建立学校食堂成本核算制和学校食堂管 理社会监督制 保证了饭菜质量 三是师德建设强化到位 进一步 完善了竞争机制 严格了教师效绩考核 开展了 教育职业道德行 为规范 十不准 自查活动 特别是利用教师暑期集训 重点整顿 了违反校规校纪 体罚学生 有偿家教 赌博抹牌等 8 个方面的问 题 四是校园周边环境整治到位 努力创造平安校园 会同相关部 门对网吧 游戏机等经营场所进行了专项整治 五是关爱学生 特 别是留守学生活动到位 集中解决了住宿学生洗澡难 入厕难 进 餐难 住宿难等问题 收到了良好的效果 5 大力加强教育科研工作 努力掀起新课改教研热潮 为不断推进新课改工作顺利实施 我镇围绕新课程的 三维目标 要求 倡导教师学习 学会教学反思 进行课例分析 撰写教育随 笔 大部分学校都建立了 教师成长档案 以课题研究为载体引领 教师的专业发展 开展了 塑师工程 以名师效应带动和影响广大 教师勤练内功 提高教书育人的能力 抓好骨干教师培训 打造骨 干教师队伍 发挥骨干教师的示范和幅射作用 制定了青年教师培 养计划 为教师专业成长搭建平台 全校着力抓好校本教学研究制 度的建立 构建立体多位的校本教研网络 完善了教研组 年级组 范文最新推荐范文最新推荐 13 17 学科组 备课组的建设与评价 倡导教师开展 行动研究 案例 研究 真正把校本研究的过程变为教师学习教育理论 创造教学成 果的过程 变成促进教师专业成长的过程 促进更多的教师成为学 习型 科研型 反思型的教师 通过全员竞课 教研日活动等许多 富有实效的校本举措 丰富了教研活动的载体 尤其是声势规模浩 大的全镇各科教师 四项全能 比赛 更新了教师理念 提高了教 师教学水平 取得了理想的成效 同时积极倡导 自主 合作 探 究 的学习方式 努力构建新型课堂教学模式 加强评价与考试制 度改革探索 强调评价主体的多元 评价方式的多样 强调重视过 程性评价 关注学生的综合素质评定 更好地发挥 评价促进学生 发展 的功能 通过 成长袋 等形式对学生学习全过程实行积极 评价 低年级实行模糊评价 中高年级实行 分项考核 综合评价 提倡从 潜能生 的角度去评价 后进生 差生 的表现 全镇各 学校都掀起了以校为本 以新课程改革实验为主要内容的教研新热 潮 6 大力加强师德师风建设 努力树立教育良好形象 我们强调教师一定要在思想政治上 道德品质上 学识学风上全 面以身作则 自觉率先垂范 真正做到 学为人师 行为世范 以 师德师风建设为重点 实行师德一票否决制 制定下发了 罗店镇 教师职业道德建设的若干意见 罗店镇教师职业道德十不准 及 教师师德评价办法 面向社会作出了教育服务承诺 组织了 学为 人师 行为世范 的教师演讲比赛和 为人师我无悔 主题征文比 赛 开展了全镇优秀教师 优秀班主任 师德标兵 罗店镇 十佳 班主任 十佳教师 等评选表彰活动 激励教师学先进 学典型 不断提高师德师能 树立教师良好形象 全镇教育战线掀起了新一 轮的以 爱与责任 师德之魂 为主题的师德教育新高潮 各校将 师德建设作为一项事关教育全局的大事来抓 贯穿于学校管理工作 的全过程 因地制宜开展了各种师德教育活动 如演讲 辩论 撰 写笔记 摘抄名家名言 交流学习 观看优秀教师影碟等各种形式 的师德教育活动 狠抓教师学习 促进教师不断提高思想政治素质 职业道德水平和教书育人艺术 各校还建立健全了师德师风考核档 案 不断完善师德师风考 在市残联和街道党办的亲切关怀与领导下 在 福安街广大残疾人工作者共同努力下 上半年工作取得了令人满意 的成效 得到了街道领导的首肯 同时也得到辖区广大残疾人朋友 的认可 为能在今后一段工作时间内 把我街道的残联工作从一个 起点 推向另一个新的起点 推动我市残疾人工作的快速发展 现 对我街道 09 年度 上半年工作进行总结 以利于今后的工作 一 时刻把残疾人的利益放在第一位 说起残疾人事业 最贴真 最现实的不过于关心他们的切身利益 多年来街道领导一直非常关心与重视这方面的工作 全体残疾人工 作者 也一直朝着这个方向去努力 尽量贴近残疾人 增进与他们 范文最新推荐范文最新推荐 15 17 的血肉关系 时刻想着为他们做好事与事实 在 10 年岁尾 已是寒冬季节 在街道残疾人协会的协调下 在街 道民政部门的支持下 部分残疾人工作者 顶着风雪 冒着严寒 走访辖区内特困残疾人姜涛和张瑞娟等残疾人 在寒冷中送去基层 级政府对残疾人的关怀 感动了不少在场的群众 人们发自内心的 感叹之声 久久地弥留于我们耳旁 还是共产党好啊 从 09 年工作展开之初 我们就一步一个脚印地往前赶 我们始终 争取把每一个节拍 都分毫不差地落在残疾人朋友的利益上 二 残疾人的需求是我们的己任 为了能够完成各级领导部门交付与我们的工作任务 满足广大残 疾朋友的希望 福安街道非常关注这方面的工作 在各方面给与放 行 并创造各种机遇 选派精干人员参加学习 在具体工作中 尽 量给予协助 在今年市残联举办的多次培训会议上 都有我福安街 道残疾人工作者的身影 并在具体的工作中 取得了前所未有的好 成绩 三 健全组织机构 依托组织力量完善对残疾人的服务 福安街与一般街道不同 幅员广大 残疾人数量多 且多分散居 住于各个村屯 加上历史原因和地理条件 使我们的工作总有一种 鞭长莫及之感 怎样解决这个工作中的实际情况呢 使残