内训师TTT培训能力提升.doc

.内训师培训能力提升TTT训练营引导体验式培训师 王兴东【课程特色】1、 实用性：先进的培训理念，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，讲求实效的点评，直给干货，实现快速直接有效，让学员从理论到实操均有看得见的改变。2、 前沿性：引导式TTT课程超越传统TTT，站在培训趋势前端，强调建构主义的培训理念，运用引导技术、教练技术，传递最前沿的培训技术，让学员在高起点上体悟培训之道。3、 参与性：充分发掘现场学员的优势积淀，通过群策群力的促动技术和实战演示点评，让现场每一个人都成为可学习的老师，真正实现全员参与，各显所长，各取所需。4、 灵活性：每个课堂上的每个学员都有不同的基础，也有不同的诉求，培训师如果只按自己准备好的内容讲课，就无法真正以学员为中心。引导式TTT强调现场建构，真正让学员成为主角，灵活调整课堂节奏，实现无招胜有招。5、 针对性：引导式TTT更具针对性，课程紧密结合现场学员的实际需求和现状，直接解决学员最实际的问题；打造从来不会重复的生动课堂。【课程目标】1、根据企业内训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT和PTT初、中、高级培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。2、通过内训师的专业训练，使其从内心深处认识自身角色和信念，进而转化成能力和行为，实现由内而外的提高；3、帮助内训师掌握现代培训理念，实操多元化的授课技巧，内容与形式设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧等；4、掌握培训评估与辅助工具的运用，引导技术、教练技术的运用，以及培训结束后如何制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。5、提升内训师综合授课和表达能力，能够面向学员、面向团队属员、面向客户流利表达，胜任课程要求。6、提升内训师队伍整体水平，建立统一的培训语言，不仅提升授课能力，同时提高团队沟通能力及展业水平。【授课方式】引导促动 分组讨论 演练点评 案例分析 游戏体验 影音资料 教练提问 课程讲授 【培训时长】2-5天 【课程涉及模块】一、学习场的建立（一）如何快速营造培训氛围现场联接技术1、培训开场及联接技术2、如何营造学习场，实现期望的培训氛围3、如何在培训中运用激励手段，实现期待的互动效果4、建立学习场的重要性及常见方法（二）明确课程目标有针对性的培训需求调研1、入场调查的使用与解读2、同类整理：您碰到哪些关于授课的难题？每人提出三个在实际培训中的难题，这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、研讨、示范、指导。3、明确本次课程要解决的问题，圈定授课重点4、群策群力确定培训目标二、培训的理论基础（一）各流派“培训理念”俯瞰1、生动演绎三大心理学基础及其隐喻：认知主义砌墙式 行为主义驯兽式 建构主义浇花式2、不同培训理念下的培训方式，展示及解读3、培训师如何树立前沿的培训理念4、符合建构主义培训理念的培训技术（二）培训基本原理1、内训师能力提升的四个阶段：2、成人学习特点分析与应用3、 内训师的职业角色4、学习风格与教学风格三、培训师基本技巧训练（一）如何克服紧张情绪1、紧张的原因是什么？什么情况下会紧张？2、消除紧张的方法有哪些3、“开心金库”与“预言未来”技术4、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？5、现场演练：如何克服紧张情绪（二）活跃课堂气氛的技巧1、学员竞赛2、课程辅助道具3、视频教学与案例讨论4、游戏工具的使用现场演练：活跃课堂气氛的技巧（三）培训的形式有哪些1、教室布置与培训形式2、不同培训形式的适用场景3、符合保险公司新人培训的形式4、如何打造属于自己的培训形式（四）引导技术在培训中的运用 1、团队共创技术2、漫游挂图技术3、图像引导技术4、聚焦式会话技术5、其他引导技术的综合运用四、传统培训师的专业方法训练（一）言之有神内训师专业表达风范 1、培训师表达风范的三个层次 2、从容不迫气定神闲 3、谈笑风生眉飞色舞4、手舞足蹈神采飞扬（二）言之有动内训师授课控场互动技巧1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神2、培训师的外控：内静外动3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧4、处变不惊：应付困难的局面5、专业开场和收尾技巧(三)言之有法内训师教学技巧提升1、四种常见的教学风格2、培训五线谱 3、培训工具的使用 4、常用的授课教学方式5、不同培训主题的教学方法选择6、小组分享 （四）言之有文内训师内容语言锤炼1、巧妇难为无米之炊：培训素材的收集与整理随时、随地、随情、随景2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来 3、组织培训素材注意点 4、培训语言的基本特性5、语言推敲训练：学会提炼，学会推敲6、培训师要会演绎故事和案例7、现场训练：小组竞赛培训师故事会（五）言之有序内训师需求分析及课程设计1、编导心法：立足讲授 面向效果2、需求问题诊断：“望、闻、问、切”3、全面设计：精彩的课程是设计出来的 4、确定培训目标和内容 5、确定考核方式 6、培训需求分析7、课程设计8、培训课程的评估9、现场训练：课程设计及老师修改点评注：1、引导体验式培训强调基于现场解