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文档简介

2626 个英文字母概括的企业经营管理之道个英文字母概括的企业经营管理之道 A Agent 代理 委托 代理关系是现代管理中最基本的关系 管理者要善于找到合适的人 将其放 到合适的位置上 成为自己的优秀代理 则可以将自己解放出来 专注于战略等全局问题 获得双赢 B Basis 基础 谁都知道打好基础的重要性 但在追求扩张或发展的过程中 总要有太多欲速则不达 的新例子涌现 也许应当在解决好组织的基础之前 先解决管理者的基础 智慧和品格 C Communication 沟通 沟通是其他管理技能的基础 某种程度上也是中国管理者最需要提高的方面之一 通 过好的沟通 管理者可以施加更大的影响力 保证组织目标的实现 D Decision 决策 管理就是决策 由于信息技术的发展 管理者面临的总是太多选择和可能性而不是没 有选择 因此无时不需要根据实际情况找到最适合的方案 必要时要依靠直觉 E Execution 执行 好的思想只有通过好的执行才能发挥威力 好的目标只有通过好的执行才有实现的可 能 执行往往是最艰苦的环节 需要能力 信心 忍耐 更需要解决问题的艺术 执行能 力是管理水平的标尺 也是当前中国管理者最稀缺的资源之一 F Flexibility 灵活性 在这个快吃慢的时代 快速反应和灵活性是竞争的必备武器 不仅是在时间维度上需 要保证 零时间 更需要在投入和效果之间保持艺术的平衡 这可能不得不依赖对 道 的体悟来解决 G Gap 差距 对差距的管理是推动组织进步 保持组织活力的利器 要时刻关注与理想 与目标 与标杆之间的差距 在步步为营中实现超越 H Helpfulness 帮助 管理者要善于通过帮助他人成功来获得自己的成功 同时 天助自助者 管理者自己 的艰苦努力也必然会得到天之助益 进入良性循环的高速轨道 I Image 形象 在传播速度和范围超过任何人想象的时代 组织形象将决定组织的命运 管理者自身 形象决定管理者的命运和组织的发展 因此需要高度关注和富有成效的管理 J Jeopardizing 损害 进步犹如逆水行舟 退步却似飞流直下 即使在形势一片大好的情况下 管理者必须 关注和警惕潜在的损害 并防患于未然 尤其是对组织文化造成损害的人 言论和行为 绝对不可以放任自流 K Knowledge 知识 管理者需要不仅要有终身学习的决心 更要把握广度与深度的平衡 真知创造财富 L Lever 杠杆 管理者要明晰大势 配置好资源 因势利导 发挥杠杆之威力 善于以四两拨千斤的 从容潇洒解决问题 就很接近管理之道了 M Multi culture 多文化 不仅是国家之间的文化差异需要理解和妥善处理 在地域辽阔的中国 地区之间的文 化差异同样不能忽视 管理者需要建立统一文化 但也要有一种对各种文化的宽容态度 让各文化在合理冲突和包容中促进组织进步 N Neck 颈部 管理中不仅有瓶颈问题 更存在一些像颈部一样的人或事件 他们不是头部却影响头 部运动 表面不重要却影响高层与基层之间联系 必须妥善处理 O Object oriented 目标导向 管理五大职能中的 控制 因文化差异造成许多人的误解 管理的控制 是保证目 标不被偏离 需要管理者虽然根据形势不断调整策略 但始终对目标保持清晰的认识 同 时 善于将大目标分解为小目标 使别人能在不断实现小目标的成就感中成功达到最终目 标 P litics 政治 政治是文化的重要组成部分 归根到底是一种影响力 在知识化和网络化的时代 管 理更多地需要通过制定政策 个人魅力等施加影响力 管理者需要提高全面素养 不断扩 大影响范围 增大影响力度 Q Quality 质量 管理者要关注的质量是广义的 而不仅是产品或服务质量 对管理行为 措施要及时 跟踪和评估 保证执行质量 对组织成员的生活质量也要关注 保证成员在幸福指数较高 的环境中创造更大价值 R source 资源 管理存在的前提在于资源的有限性 管理的对象就是资源 管理者不仅要致力于争取 更多的外部资源 更要将内部资源实现最合理配置 保证最佳的投入产出比 S Simplification 简化 不仅庞大的组织需要预防繁琐和效率低下 小组织同样需要防止由于部分人对权力的 偏爱而造成的制度性迟钝 在建立了合理的系统 找到了适当的人之后 简化是提高应变 能力和竞争力的必然选择 这也是杰克韦尔奇的秘诀之一 T Technology 技术 当前所有新的管理思想 管理模式 都是建立在信息技术和通信技术发展的基础之上 管理者也需要对技术保持深刻的理解 才能真正发挥新思想 新模式的作用 掌握竞争的 主动权 U Uniqueness 独特性 核心竞争力是别人无法模仿或复制的能力 其根本在于独特性 管理者要根据组织的 特点 找准在价值链中的位置 不断强化独特能力 获得长久的成功 V Voice 声音 管理者要关注和鼓励组织中的声音尤其是消极 反对的声音 并为此建立民主的文化 和良好的沟通渠道 这是组织活力的保证 同时 要善于将自己的想法清晰地表达 让每 个成员都能听到自己的声音 W We 我们 在充分尊重个人权利和自由的基础上 将组织成员的每个 我 组合成一个富有战斗 力的整体 在追求成功的道路上由 我们 共同奋斗 而且是主动的 勇于承担责任的主 体 而不是宾格的 X X factor 未知数 竞争中充满了不确定性和风险 要有合理的冒险精神和良好的风险管理能力 善于化 风险为机会 Y Young 年轻 让组织保持年轻的状态 充满激情和想象力 勇于展现每个真我的风采 需要

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