如何把梳子卖给和尚营销案例分析

一 成本分析 通过成本分析明白当前自身不足后 引入盈利新观念 如 与寺院方丈沟通 方丈 您是否想过振兴佛门 让我们的寺院名声远播 香火 更盛呢 新的切入点 仍然围绕客户的心理做文章 据在下调查 本地方圆百里以内共有五处寺庙 每处寺庙均有良好服务 竞 争激烈啊 像前段时间所安排的香客梳洗服务 别的寺庙早在二个月前就有了 要想让香火更盛 名声更大 我们还要为香客多做一些别人没做的事情啊 从竞争角度入手 切入点升级 以求引起对方更高兴致 1 方丈您可以在梳子上下点工夫 让您的梳子在价格上有了价值的区别 在 下为贵院量身定做了精致工艺梳 每把梳子上均有贵院字号 并画可爱小和尚 一位 拜佛香客中不乏达官显贵 豪绅名流 临别以梳子一把相赠 一来高僧 赠梳 别有深意 二来他们获得此极具纪念价值的工艺梳 更感寺院服务之细 微 2 卖给不同的人 您再准备几把梳子 取名为 开光梳 千金不卖 只赠送有 缘人 然后把您的梳子在命名为 智慧梳 姻缘梳 流年梳 功名梳 比起以前方丈所买的梳子 更显精致大方 建议在寺院大堂内贴有如下告示 凡 来本院香客 如捐助 10 元善款 可获高僧施法的智慧梳一把 天天梳理头发 智慧源源不断 如捐助 20 元善款 可获方丈亲自施法的功德梳一把 一旦拥有 功德常在 一生平安等等 如此以来 按每天 3000 香客计算 若有 1000 人购 智慧梳 1000 人购功德梳 每天可得善款约 3 万元 扣除我的梳子成本 每把 8 元 可净佘善款 1 4 万元 如此算来 每月即可筹得善款四十多万元 不出一 年 梦想即可成真 岂不功德无量 必以数字与逻辑说明 会更具说服力 3 巧卖经营 推出组合优惠套餐 把自己热卖且关联度较大的产品组成优惠套 餐低廉售卖 一方面您的收入增加了 另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了 如此口碑 相传 很快可让贵院名声远播 更会有人慕名求梳 香火岂不愈来愈盛呢 方丈接纳意见后 遂以每把 8 元的价格卖给方丈 10000 把梳子 并签订长期供货协议 如此以来 寺院成了丁的超级专卖店 以客户需求为导向 紧紧抓住客户的消费心理 大胆设想 小心求证 逐步引 导 最终实现目标 更多产品 更高价格 用心就可以将事情做得更好 二 市场活动 通过积极的市场宣传活动 吸引目标顾客 把产品打入市场 赢得更高的市场占有率 如 请了几个记者来宣传了一下这家寺院 然后造了一批梳子 举行了一个盛 大的 开光梳 仪式 邀请当地的政府要人 明星百姓参加仪式 极大提升寺院 的名气与知名度 再请人给这个寺院杜撰了一些历史故事 很快 这个寺院成了当地的历史文物 来的香客越来越多 梳子的销量越来越好 人们也不在乎掏钱买把梳子 丁又 出了一个策略 有的梳子掏钱也不卖 有的梳子必须掏钱才卖 三 引入 CRM Customer Relationship Management 即客户关系管理 1 对顾客进行分类细化 针对不同的顾客实行不同的营销活动 2 挖掘客户价值 数据库营销 以更优质的服务赢得口碑 3 与客户是伙伴型关系 公司不断与客户共同努力 帮助客户解决问题 支持 客户的成功 实现共同发展 如 记录前来拜佛的香客 用 CRM 来分析来寺院香客的详细资料 经常有香 客刚来到寺院 就被突然告之今天是他生日 香客们非常的感动 香火钱更多 了 从那以后 香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品 或者寺院举行重 大活动时通知香客前来拜佛 如观音菩萨生日等日子 梳子已经成为人们心中的神圣的神物 只要去那家寺院的至少要为自己和家人 带几把梳子 给远方的亲人 朋友带几把梳子 一旦梳子用坏了 就自然想到 了那家寺院 四 发展同时注意分析发现竞争对手并在合理时机给予反击 知己知彼 百战 百胜 如 不远处也有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式 相当的一部分香客去了 那家寺院 恰逢国外一重要人物来到本地 于是丁通过各种渠道请这个重要人 物来到了这家寺院 其中有一把制作精美的开光梳送给了这个国外友人 国内 外 N 多记者记录了这一时刻 寺院的知名度再次提升 丁制作了 N 把类似送国 外友人的开光梳 不过是微型的 出售给前来的香客 让这些人挂在脖子上 钥匙扣上做纪念 这个寺院随着国外的重要人物一下子名声大震 旁边的那家 小寺院一下子就没有了香客 五 客户分类专人管理 以提高目标客户满意度 为产品扩大市场份额作铺垫 如 当地的香客 80 都到这家寺院来了 主持发现 虽然对香客进行信息分类 管理 但是由于接待香客的和尚素质不一样 经常出现出售错了梳子 主持找 到了丁 丁根据 CRM 里的跟进记录以及每个和尚接待香客的数量 次数 被香客投诉 的次数将现在的和尚进行了分类 不同的和尚接待不同的香客 香客发现这些 和尚们更能了解他们的心思了 满意度大大提高了 六 实施绩效考核 通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效 实现 员工和组织的战略目标 如 主持一直有个心病 就是寺院中有很多的和尚偷赖 但又赶不走 又向丁 求救 丁对所有的和尚说 每个人必须要把自己所做的什么记录在 CRM 里 否则就请离开寺院 和尚们很听话地照做了 丁通过统计分析很快就发现了偷 赖的和尚 主持把那些和尚赶下山去了 寺院运营紧凑 七 销售预测 进行市场调查与分析 分析本产品的生命周期 以便增长销售 业绩 如 丁每个月都能通过 CRM 的漏斗来预测下一阶段能卖出多少梳子 寺院蒸 蒸日上 启示 1 一个简单的故事引证出很多营销方式 正确的说法应该说营销没有定式 只 要你找到了适合你自己的合理方式 产品就不难销售 但关键一点是要开放你 的思维 不要总想应该怎样或者必须怎样 条条大路通罗马 没有不好卖的产 品 只有卖不好产品的人 2 中小企业突然发家很容易 但是要做大做强就必须要有战略的眼光 对客户 的管理不可疏忽 CRM 是放在第一位置考虑的 3 经营要想赚钱 首先要能使对方赚钱 然后自己才能有钱赚 积善梳首先满 足了寺院香客的精神需要 其次满足了寺院的利益的需要 第三满足了方丈的 求名的需要