大客户销售必备知识课后测试

精品文档 1欢迎下载 大客户销售必备知识课后测试大客户销售必备知识课后测试 单选题 1 获取大订单是一项很复杂的工作 下列不属于大订单特点的是 A 数额大 B 周期长 C 客户决策者多 D 市场影响力大 2 下面选项中 不属于市场部门职能的是 A 品牌推广 B 市场研究 C 客户调查 D 需求市场分析 3 以下选项中 属于营销内容的是 A 销售 市场 服务 B 拜访 销售 服务 C 广告 销售 服务 D 销售 广告 市场 4 下面选项中 不属于企业财务评价指标的是 A 资产负债表 B 损益表 C 现金流量表 D 月利润表 5 企业在营销过程中存在许多基本问题 这些问题不包括 A 如何提升销售部门的地位 B 如何满足客户需求 精品文档 2欢迎下载 C 如何缩短销售周期 加快资金流转 D 如何将小项目做成大订单 6 以客户为中心营销的第一阶段是 A 观察客户的购买行为 B 细心关怀客户 C 发现谁是 我 的客户 D 与客户打成一片 7 关于客户满意度对企业绩效的影响 下列说法不准确的是 A 客户满意度提高 5 将使企业利润加倍 B 一个非常满意的客户 其购买意愿是一个满意客户的 6 倍 C 2 3 的客户离开其供应商是因为供应商对客户关怀不够 D 60 的 CEO 认为客户管理是企业成功和更具有竞争力的最重要因素 8 企业销售员需充分发挥的 AP 精神 其具体内容不包括 A 在客户面前端正心态 不急不躁 B 在客户面前要高兴 即使不高兴也要装出高兴的样子 C 在客户面前脸皮要厚 善于发问 D 保持自我个性 不轻易放弃自己的观点 9 关于销售部门的职能 下列说法正确的是 A 拜访客户并为客户提供解决方案 B 为客户提供各种售后的服务 C 为客户提供咨询服务 D 根据营销目的拟定营销计划 10 当产品供过于求时 企业开始注重产品质量 以质量来吸引顾客来购买 这说的是 导向 A 产品 B 生产 精品文档 3欢迎下载 C 营销 D 需求 判断题 11 销售执行阶段的工作 主要是由市场部门来完成的 此种说法 正确 错误 12 客户信息主要包含基本信息和社会信息 此种说法 正确 错误 13 获取大订单是很复杂的工作 需要做好市场 销售 服务等工作 此种说法 正确 错误 14 企业必须有专门的销售人员负责与大客户之间的业务 以确保大客户的需求得到满足 此种说法 正确 错误 15 对于销售人员来说 一次性客户的流失并不重要 此种说法 正确 错误 精品文档 4欢迎下载 精品文档 5欢迎下载 难得的是有份清闲时光 难得的是有种知途迷返 知之为知之 不 知为不知 知你冷暖 懂你悲欢 把你放在了心头上的人 难得的是面 对片深山广林 教你为人 怎样处事 面对人生 淡泊世事 践行伯乐 明镜心扉 心似无物化有物 道似无情渡有情 佛似无边胜有边 儒似学而不 思厌也 山高不止于流水 流水不止于小桥 除非去哪里在看看 除非 去哪里在历历 除非去哪里在观光 一路走马观花 沐浴星星的乐园 想 哪 念那 白若溪在月牙泉唱着 每当太阳落下西边的阳 也有美丽的月牙泉 它是天的镜子 也是沙漠的眼 就在那片天的很远很远 从那年我月牙 泉边走过 从此以后魂牵梦绕 也许是你们不懂得这种爱恋 除非也去 那里看看 我们都是追梦的人 有些人 有些事 该忘的那就都忘了吧 这世 界即没平白无故的付出 也没有平白无故的缘分 那我们就因更当珍惜 当你的眼泪忍不住快要流出来的时候 睁大眼睛 千万别眨眼 或许会让 你看到世界由清晰 变模糊的全过程 在你心泪落下的那一瞬间 至此 变得清澈明晰 精品文档 6欢迎下载 精品文档 7欢迎下载 做人最好状态是懂得尊重 不管他人闲事 不晒自己优越 也不秀恩爱 你越成长越懂得内敛自持 这世界并非你一人存在 做人最好状态是懂得尊重 不管他人闲事 不晒自己优越 也不秀恩爱 你越成长越懂得内敛自持 这世界并非你一人存在 做人静默 不说人坏话 做好自己即可 不求深刻 只求简单 你活着不是只为讨他人喜欢 也不是为了炫耀你拥有的 没人在乎 更多人在看笑话 你变得优秀 你身边的环境也会优化 3 3 从今天开始 帮自己一个忙 不再承受身外的目光 不必在意他人的评价 为自己活着 从今天开始 帮自己一个忙 不再承受身外的目光 不必在意他人的评价 为自己活着 从今天开始 帮自己一个忙 做喜欢的事情 爱最亲近的人 想笑就大笑 想哭就痛哭 不再束缚情感的空间 让自己活得轻松些 4 4 很多你觉得天大的事情 当你急切地向别人倾诉时 在别人眼中也是个小事 他最多不痛不痒呵呵地应和着 很多你觉得天大的事情 当你急切地向别人倾诉时 在别人眼中也是个小事 他最多不痛不痒呵呵地应和着 因为他不是你 他无法感知你那种激烈的情绪 直到有一天 你觉得无需再向别人提起 你就已经挽救了你自己 这世界上除了你自己 没谁可以真正帮到你 5 5 我们总是带着面具走进爱情的 总想展示自己最优越的一面 你要接受一个人 不只是接受他的优越 而是看清了他的平凡普通却仍然去深爱 我们总是带着面具走进爱情的 总想展示自己最优越的一面 你要接受一个人 不只是接受他的优越 而是看清了他的平凡普通却仍然去深爱 事实经常是 我们走着走着 就感觉对方变了 其实我们并没有变 我们只是走进对方最真实的地方 然后迷失了自己 6 6 我捧你 你就是杯子 我放手 你就是玻璃渣子 无论是恋人还是朋友 珍惜在你每一次难过 伤心时都陪伴在你身边的人 我捧你 你就是杯子 我放手 你就是玻璃渣子 无论是恋人还是朋友 珍惜在你每一次难过 伤心时都陪伴在你身边的人 珍惜经常和你开玩笑的人 说明你在这个人的心中肯定有一定的分量 珍惜在你心情不好时第一个发现的人 7 7 今天再大的事 到了明天就是小事 今年再大的事 到了明年就是故事 今生再大的事 到了来世就是传说 今天再大的事 到了明天就是小事 今年再大的事 到了明年就是故事 今生再大的事 到了来世就是传说 人生如行路 一路艰辛 一路风景 你目光所及 就是你的人生境界 总是看到比自己优秀的人 说明你正在走上坡路 总是看到不如自己的人 说明你正在走下坡路 与其埋怨 不如思变 8 8 归零是一种积极的心态 所有的成败相对于前一秒都是一种过去 过去能支撑未来 却代替不了明天 归零是一种积极的心态 所有的成败相对于前一秒都是一种过去 过去能支撑未来 却代替不了明天 学会归零 是一种积极面向未来的意识 把每一天的醒来都看作是一种新生 以婴儿学步的态度 认真用好睡眠以前的时刻 归零 让坏的不影响未来 让好的不迷惑现在 9 9 总有一天 你会与那个对的人不期而遇 所谓的幸福 从来都是水到渠成的 总有一天 你会与那个对的人不期而遇 所谓的幸福 从来都是水到渠成的 它无法预估 更没有办法计算 唯一能做得是 在遇见之前保持相信 在相遇之后寂静享用 宁可怀着有所期待的心等待下去 也不愿去对岁月妥协 因为相信幸福也许会迟到 但不会缺席 精品文档 8欢迎下载 做人最好状态是懂得尊重 不管他人闲事 不晒自己优越 也不秀恩爱 你越成长越懂得内敛自持 这世界并非你一人存在 做人最好状态是懂得尊重 不管他人闲事 不晒自己优越 也不秀恩爱 你越成长越懂得内敛自持 这世界并非你一人存在 做人静默 不说人坏话 做好自己即可 不求深刻 只求简单 你活着不是只为讨他人喜欢 也不是为了炫耀你拥有的 没人在乎 更多人在看笑话 你变得优秀 你身边的环境也会优化 3 3 从今天开始 帮自己一个忙 不再承受身外的目光 不必在意他人的评价 为自己活着 从今天开始 帮自己一个忙 不再承受身外的目光 不必在意他人的评价 为自己活着 从今天开始 帮自己一个忙 做喜欢的事情 爱最亲近的人 想笑就大笑 想哭就痛哭 不再束缚情感的空间 让自己活得轻松些 4 4 很多你觉得天大的事情 当你急切地向别人倾诉时 在别人眼中也是个小事 他最多不痛不痒呵呵地应和着 很多你觉得天大的事情 当你急切地向别人倾诉时 在别人眼中也是个小事 他最多不痛不痒呵呵地应和着 因为他不是你 他无法感知你那种激烈的情绪 直到有一天 你觉得无需再向别人提起 你就已经挽救了你自己 精品文档 9欢迎下载 这世界上除了你自己 没谁可以真正帮到你 5 5 我们总是带着面具走进爱情的 总想展示自己最优越的一面 你要接受一个人 不只是接受他的优越 而是看清了他的平凡普通却仍然去深爱 我们总是带着面具走进爱情的 总想展示自己最优越的一面 你要接受一个人 不只是接受他的优越 而是看清了他的平凡普通却仍然去深爱 事实经常是 我们走着走着 就感觉对方变了 其实我们并没有变 我们只是走进对方最真实的地方 然后迷失了自己 6 6 我捧你 你就是杯子 我放手 你就是玻璃渣子 无论是恋人还是朋友 珍惜在你每一次难过 伤心时都陪伴在你身边的人 我捧你 你就是杯子 我放手 你就是玻璃渣子 无论是恋人还是朋友 珍惜在你每一次难过 伤心时都陪伴在你身边的人 珍惜经常和你开玩笑的人 说明你在这个人的心中肯定有一定的分量 珍惜在你心情不好时第一个发现的人 7 7 今天再大的事 到了明天就是小事 今年再大的事 到了明年就是故事 今生再大的事 到了来世就是传说 今天再大的事 到了明天就是小事 今年再大的事 到了明年就是故事 今生再大的事 到了来世就是传说 人生如行路 一路艰辛 一路风景 你目光所及 就是你的人生境界 总是看到比自己优秀的人 说明你正在走上坡路 总是看到不如自己的人 说明你正在走下坡路 与其埋怨 不如思变 8 8 归零是一种积极的心态 所有的成败相对于前一秒都是一种过去 过去能支撑未来 却代替不了明天 归零是一种积极的心态 所有的成败相对于前一秒都是一种过去 过去能支撑未来 却代替不了明天 学会归零 是一种积极面向未来的意识 把每一天的醒来都看作是一种新生 以婴儿学步的态度 认真用好睡眠以前的时刻 归零 让坏的不影响未来 让好的不迷惑现在 9 9 总有一天 你会与那个对的人不期而遇 所谓的幸福 从来都