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银行前台年终工作总结例文欣赏银行前台年终工作总结例文欣赏 年 8 月 我有幸成为了中国 银行这个温暖大家庭中的一员 期间 我积极参加支行组织的 政治学习 业务培训 学习态度端正 遵守行纪行规 明确锻 炼目的 积极参与内部事务 虚心求教 积极主动地把大学所 学的理论知识付诸实践 虽然实习锻炼期只有短短的一段时间 我却受益非浅 学习到了很多东西 思想上一方面 我坚定政治信仰 努力提高思想觉悟 坚 决服从中国共 产 党的领导 坚决拥护党中央的决策 贯彻落 实党中央和国务院股改的政策 另一方面 牢固树立了以客户 为中心的服务思想 在学习和实践中 进一步地认识了我行 以客户为中心 的重要性 在省行培训期间 从省行领导的课堂上知道了 以客户为 中心 的服务为理念 但那时的认识只是停留在理论上 并没 有切身体会 来到了我行营业部后 才发现这并非是一句空洞 的口号 在竞争空前激烈的金融业中 只有牢牢树立以客户为 中心的思想 尽心尽力为客户服务 为客户创造更多的方便和 财富 才能在竞争中立于不败之地 回顾这些日子 我经手的现金无数 除偶尔 不小心 让小 数目的帐务不符以外 我处处小心谨慎 并无大的差错 爱我 岗位 开心工作 本人生性 爱好干净整洁 绝不让任何一张 残钞混入新钞队伍 在空闲时间把网点打扫得一尘不染 本着 好记性不如烂笔头的座右铭 每次认真的阅览文件 将新操作 新业务记入工作笔记以备查用 知己知彼 百战百胜 又由于 我们这一代比较有网虫潜质 于是我总会浏览其他银行的主页 和金融最新报道 以便 在工作中寻找灵感 培养自己为我行 尽点棉力的细胞 做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班 子周围 认真贯彻落实 来有迎声 问有应声 走有送声 的三 声要求 坚持 安全第一 服务周到 的指导思想 大力弘扬 一不怕手酸 二不怕嘴麻 的吃苦精神 把优质服务做为第一 要务 业务要有新思路 效益要有新突破 笑容要创新局面 要 从根本上改变 有规不依 思想散漫 的无畏型方式 以促进效 益杜绝风险为中心 以提高窗口服务质量为方向 以一线柜员 手工操作速度和精确度为基础 注重目标定位策略 进而走上 人性化的人脉销售服务道路 建立顾客忠诚度 走可持续发展 的 每个柜员都有磁场 没有磁场至少要有笑潮的特色道路 使 我们营业部前台业务承前启后 继往开来 与时俱进 开拓创 新 回顾检查自身存在的问题 我认为 一是学习不够 当前 以信息技术为基础的新经济蓬勃发展 新情况新问题层出不穷 新知识新科学不断问世 面对严峻的挑战 缺乏学习的紧迫感 和自觉性 理论基储专业知识 文化水平 工作方法等不能适 应新的要求 二是在工作较累的时候 有过松弛思想 这是自 己政治素质不高 也是世界观 人生观 价值观改造不好的表 现 针对以上问题 今后的努力方向是 一是加强理论学习 进一步提高自身素质 转变工作作风 努力克服自己的消极情 绪 提高工作质量和效率 积极配合领导和同事们把工作做得 更好 在以后的时间里我应加紧学习 更好的充实自己 以饱 满的精神状态来迎接新时期的挑战 编辑推荐 2017 年第二季度银行前台柜员工作总结范文 银行前台年终工作总结范本示例 银行前台接待年度工作总结范文 2017 年银行前台接待年度总结 2017 年银行前台接待个人年度工作总结 银行前台年度工作总结范文 20

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