0701高级物流师实操部分复习模拟题参考答案.doc

070701高级物流师实操复习模拟题参考答案一、物流战略设计与分析 参考答案：1基于行业竞争，企业物流战略有哪三种基本类型？依三种基本物流战略方案的内涵，你认为7-11便利店主要采取的是哪两种类型的战略方案？其主要意图是什么？有总成本领先战略、目标聚集战略和标新立异战略三种基本物流战略。QQ便利店采用了目标聚集战略和标新立异战略。其主要意图是一定区域内相对集中地开出更多店铺，构筑经营特色。2QQ便利店总部的战略经营目标是什么？为实施其战略方案，QQ便利店采取了哪些措施与办法？QQ便利店总部的战略经营目标是使QQ便利店所有加盟单店成为“周围居民信赖的店铺”。扩展地区的店铺的数量；组成共同配送中心；三是强化温度带物流管理；3QQ便利店的物流战略对我国特许连锁企业有何启示？中国的特许经营事业与便利店业都还处在一个起步的阶段。物流体系发展的滞后已成为制约我国特许经营企业发展的重要瓶颈，也是现代特许经营事业必须解决的重大课题。通过对QQ便利店物流体系的研究，可以认识到，要打破制约我国连锁经营企业发展的物流瓶颈就必须借鉴国外知名企业的先进物流系统和特色，并依据企业自身经营的特点与我国的实际国情，以降低物流配送成本，提高流通整体效益，打造持续竞争优势，构建出独特的物流体系。二、物流信息系统分析与设计参考答案：1、人们认为生鲜超市化经营，它的关键是业务运作物流配送中心化，为什么？（4分）（1）统一采购，集中库存，统一配送，可以实现经营的规模优势，从而降低物流成本，创造价格卖点；（2）物流配送中心设备现代化可以提高物流作业效率，提高流通速度；2、为什么说生鲜物流配送中心的信息系统建设和现代信息技术的使用非常重要？（3分）答：利用先进的信息技术手段,实时掌握消费动向,以求最准确的预测和响应需求,最大限度地减少无效运输仓储,并运用先进的物流手段对生鲜农产品进行冷链运输、流通加工等，实现物流增值服务。3、小王认为需要有一个标准的数据转换格式来统一不同企业间的单证、报表、文本。这种信息处理技术是什么技术？（2分）答;是基于Internet上的EDI技术。Intranet，VPN技术(虚拟专用网技术)，VAN(商业增值网络。4、商品信息应包括哪些信息内容？（3分）答：商品信息商品基本属性、分类、包装、价格、销售形式、保质期、条形码、证书和税率等信息5、请设计该生鲜物流配送中心的信息系统功能模块，绘系统功能结构图？若系统设置了库存控制功能模块，该模块对库存控制功能是如何通过计算机实现的？（8分）参考答案：（1）订货功能；（2）发货功能；（3）库存控制功能； （4）作业控制功能；（5）仓储计费功能；（6）费用结算功能费；37在线查询功能；产品信息查询。库存查询。应结帐款查询。采购商帐户查询； （8）决策支持功能信：库存控制。重点商品管理。效益分析。配送路线及车辆调度管理。系统功能结构图（图略）。库存控制主要是实时监控库存水平,根据设定的最高库存来限制订货量,根据设定的最低库存在库存下降到一定水平时发出库存报警并生成建议订单。三、供应链管理分析参考答案：1 海尔的供应链建设采取了哪些措施？进行以定单信息流为中心的业务流程再造；不断优化供应商网络；邀请有实力的供应商参与到产品的前端设计与开发；实现产业集群加快供应链响应速度；专门为供应商建立了ihaier网站；实施供应商管理库存（VMI）；定期考核供应商；等2 绘制海尔流程整合前后的供应链结构图？比较其区别？优化前：海尔青岛周边小企业经销商消费者家庭外地供应商2330余家供应商优化后：海尔青岛周边少量小企业经销商消费者家庭国际化供应商供应商1000家左右，（占供应商70，含85家世界500强）家供应商其他国内供应商3 海尔首先邀请有实力的供应商参与到产品的前端设计与开发有何意义？对于供应商而言，通过提前参与海尔产品设计，也能够更好地判断产品未来销量，有助于提前进行生产预测，减少预测的盲目性和被动性，不仅使自身的响应速度大为提高，而且有助于有效控制供应商库存。四、组织设计答案：1.你是否赞同小王的建议，为什么？赞同，因公司承接的是铁路、公路、桥梁、隧道建设施工项目。矩阵组织结构模式比较合适。矩阵组织结构，亦称规划一目标结构。其特点是既有按职能划分的纵向管理系统，又有按工程（或规划项目、产品）划分的横向管理系统，纵横结合，形如矩阵。其优点是：（l）灵活性、适应性强。横向管理系统是按照完成某一特定任务（如工程项目）的要求，把所需要的各具专长的人调集起来而组成的项目小组，由于人才齐备，自然有利于该项任务的顺利完成；此项任务完成，更换另一新任务，又可以灵活机动地重新调集所需要的人员。（2）有利于加强各职能部门之间的协作配合。项目小组集中了来自各职能部门的有关人员，他们们互沟通信息、交换意见十分有便，从而能加强各职能部门的协作。（3）每个工作人员的整体观点得到加强，有利于小组任务的完成。过去，一些综合性的工作，虽然有各职能部门的人员参与，但是，他们毕竟分属不同部门，往往只强调本职能部门的困难或要求。参加项目小组后，承担了共同任务，易于统一思想，接受他人的新观点和新方法，从而推动小组任务的加快完成。适用：因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。如军工、航天工业（飞机、导弹）、工程施工公司采用这种组织结构形式，就有突出的优越性。2.绘制矩阵制的物流组织结构模式图？A项目B项目C项目物流职能技术职能财务职能其他职能总经理3.根据企业的使命与任务以及组织设计的原理，你认为采用物流分公司组织模式是否适合？为什么？物流分公司组织模式是把公司或企业的物流管理的一部分或全部分离出来，变成一个具有法人资格的独立的企业，实行社会化、专业化经营。物流分公司组织模式优点目的是：（1）使物流费用明确化，强化人们物流成本核算的认识，有利于加强物流管理。（2）物流子公司作为独立于企业之外的物流管理组织，具有法人资格，能够进行以利润为中心的管理，有利于物流效率的提高（3）采取物流子公司的组织形式，不仅能摆脱企业内轻视物流工作的陈腐观念，而且大大地改变了物流业务的地位，从而有利于调动物流工作人员的积极性。同时，由于物流业务专门化和统一指挥，也便于加强对物流人员的劳务管理。（4）能开拓物流业务新领域。不仅仅是从属于一个公司或企业的物流管理机构，业务活动领域不只限于本公司内部；而是独立的物流业者，它可以实行社会经营，可以承担许多企业、公司的物流业务，其业务领域是无限制的。而这一点是公司内部物流部门所不具备的重要长处。但对工程项目不太合适：（1）物流管理业务独立化之后，以利润为中心的管理，会导致子公司的利益博弈，从而不利于原有企业物流成本合理化的推进。（2）成为独立的物流业者，实行社会化经营，承担许多企业、公司的物流业务，对要赶工程进度的施工项目来说，基于自身利益考虑，可能主辅不分，难以保证公司主营业务正常实施。 （3）如果物流子公司不和原有企业彻底脱钩，也会因原有企业转嫁损失、物流不合理，以及由于对原有企业的依赖而无法自主经营。这些都会影响物流管理组织的有效性。4.在物流组织设计中，除了上述两种组织管理模式还有哪些组织结构模式(1)分散型物流管理组织（2）直线型的物流管理组织结构（3）直线职能制物流管理结构（4）事业部制物流管理结构五、选址规划解：根据重心公式求得待选址设施的初始坐标（、）= = 利用即可求出仓库的初始选址。IXIYIVIRIVIRIVIRIXIVIRIYI13850000.04200600160028270000.04280224056032535000.095332.56651662.546430000.0952851710114058855000.095522.541804180 合计 162093959142.5根据上面数据求得：=9350/1620=5.77=9142.5/1620=5.64求待选址设施到节点i的距离。利用下式：di=k(xi-)2+(yi-)21/2式中k为模型中坐标与实际空间距离的比例尺，如图k=10d1=10=103.64=36.4d2=104.27=42.7d3=103.82=38.2d4=101.66=16.6d5=103.25=32.5 初始地址的总成本：TC=20036.4+28042.7+332.538.2+28516.6+522.532.5=7280+11956+12701.5+4731+16981.5=53650（元）六仓库面积计算计算有色金属材料库面积七、绘制设施布置面积相关图根据表中5-10，TCR值和面积确定布置顺