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文档简介
1 / 44个人工作计划及目标(共 7 篇篇一:工作目标及计划XX 年个人年终工作总结 XX 年即将结束,回首 XX年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。具体的工作任务:1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。2 / 442、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短!4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确!5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行!二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力!2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼!3 / 44三、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、3、四、下步的打算针对 XX 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作,进一步理顺关系;加强工程相关知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 在今后的工作中要不断创新,及时与各相关部门的同事进行沟通,向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序,同时在日常工作方面要严格要求自己,为酒店的前厅管理方面作出自己的贡献。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信:在上级的正确领导下,酒店的明天会更美好!4 / 44XX-12-20篇二:工作计划与工作目标工作计划与工作目标XX 充满挑战、充满考验,对于每一个人来说都是一次机遇,一次提高。今年的首要任务就是学习,看到公司的发展,我深深的感到自己的知识和能力都必须有所提高,这样才能跟上公司的步伐。想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向,作为一名车间组长,面对充满了希望和挑战的工作,为了使自己在今后的工作岗位上能有计划的进行,特制定了 XX 年工作计划:1、从操作技能、工作效率、产品质量等方面提高喷码工作。2、在生产、安全、质量、管理、等方面追求最优。3、定期给员工进行各方面的培训,同时对培训内容进行考核评估。4、根据质量管理体系的要求对喷码岗位的工作进行细化、完善。 5、完成喷码工作的同时,协助其它组长搞好车间生产。XX 年的努力下,我获得了一些成绩。那只是对我们过去工作的肯定和认可,也是对我们今后工作的激励,5 / 44我们自己不能沾沾自喜、止步不前。XX 年所追求的工作目标就是:1、提高班组的整体管理水平,培训高素质的员工,确保所属设备的正常运行,努力降低停机率。2、必须将喷码这个岗位拿下,无条件满足生产3、不断建立和完善喷码岗位管理体系;4、完善和提升生产现场管理体系;5、养成看清楚在拿,问明白在做的好习惯。杜绝错乱并对生产 ok 的不同类产品进行严格分类放置并做好标记,确保数量正确。6、精心维护保养设备做到三好,四会。8、加强学习各类管理知识,争取使自己在各方面都有所提高。员工:马雷雷XX 年 2 月 12 日篇三:工作计划和目标正文: 工作计划目标怎么写计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文字材料。它是应用文中使用频率较高的一种文体。它广泛地应用于党政机关、社会团体、企事业单位。写好计划对减少工作的盲目性,提高工作的自觉性、主动性,督 促、检查指导工作,提高工作效率具有重要的意义。 众所周6 / 44知,计划的内容虽是尚未实现的,但又将是通过人的努力按照预定的目标去实现的。那么计划预定的目标如何才能实现呢?这就需要计划的制定具有一定的科学性。计划的科学性具体体现在计划的目标、措施、步骤这“三要素”中。而在这“三要素”中,目标的科学性又是整个计划科学性的基石,是科学制定计划的出发点和核心内容。因为目标缺少科学性,措施、步骤的科学性就无从谈起。所谓计划目标的科学性,就是在充分调查研究的基础上,结合本地区、本单位、本部门的具体情况,以科学的态度、求实的精神,既不过高,也不过低地制定目标,确定任务。目标过高,会使人望而生畏,感到可望而不可及,从而丧失信心;目标过低,唾手可得,又会使人不求进取,不利于充分调动人的积极性,激发人的内在潜力。那么怎样才能既不过高,也不过低地科学设置目标呢? 芽在一般情况下,使目标适当高于人的能力,使人经过努力,且只有经过努力才能实现的目标是科学的目标。也只有这样的目标才能真正起到充分调动人的积极性,挖掘出人的内在潜力的作用,进而保证计划目标的实现。在西方企业管理中这叫做具有挑战性,也有人将其称之为“跷跷板”理论。由此可见,科学设置目标,对激发人的积极性,增7 / 44强人们对实现目标的信心意义重大。 科学地设置目标应注意以下五点:一、科学分解目标在总目标确定后,还应制定出各个阶段的分目标?穴即小目标?雪,这样将一个大目标分解成若干小目标,分阶段地去实现,会使人感到大目标并非高不可攀,从而有效地鼓舞人们一步步地去实现最终的大目标。同时也有利于对工作的监督、检查,做到心中有数,并根据目标完成的实际情况,总结经验,及时调整措施、步骤及小目标,从而保证总目标的预期实现。如某一水泥厂,计划全年水泥产量吨 ?穴总的目标任务?雪。可以季度为单位,根据各季度不同的情况将吨的目标分解成四个小目标:第一季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第二季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第三季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第四季度生产吨水泥,占全年生产任务的。二、目标明确、具体即目标要量化,不能泛泛而谈,否则人们就不知道做什么,做到什么程度。譬如,学生制定学习计划,如果制定的目标是“进一步提高学习成绩” ,那么,这个目标就是不明确、不具体的。因为以往的学习成绩如何,预计学8 / 44习成绩提高多少,达到什么标准等在目标中均 未明确。所以,这样的目标无法体现科学性。应该看到,计划目标不明确、不具体,是计划写作中存在的最突出的问题之一。下面一份计划的目标写得较好,现摘录如下:厂年丝绸产销的目标是:工业产值一百亿元,比去年同期增长;蚕丝产量七百万担;绸缎产量十七亿米,其中真丝七点八亿米;丝四点九万吨 。内销绸缎十亿米,增长。出口产成品十五亿美元,其中丝类占,绸缎占,服装及制成品占。上述计划目标明确、具体、量化,使人一目了然。三、目标主次分明如果计划的目标不止一个? 穴即有两个以上目标?雪,要做到目标的主次分明、重点突出、条理清晰,将计划实现的若干目标按照主次、轻重、大小的顺序一一列写清楚。下面的文字是某学院一班级工作计划中的目标:期末考试及格率达,优秀率达;英语四级合格率达到;争当本年度优秀班级、优秀团支部;晚自习出勤率达。该目标的撰写就达到了主次分明、重点突出、条理清晰的要求。四、表达目标的语言准确、简明9 / 44准确、简明的语言表达是计划目标科学性的必要条件。计划的目标是要告诉人们做什么,做到什么程度,即要人们知其然。这就需要准确、简洁地表达目标,不能使用“可能” 、 “大约” 、 “估计” 、 “也许” 、 “左右” 、 “上下”之类的不确切、模糊的词语,更不能在目标中掺杂说明、解释性的词语和阐明目标意义的语句。如下面一段文字即存在此类问题:随着我国改革开放的深入,对外交往的增多,外语的作用日益突现,外语水平的提高势在必行,所以本学期要抓紧外语学习,争取英语四级考试合格率达到左右。五、不要将计划的目标与措施混为一谈在计划的写作中,经常出现目标与措施不分,将目标、措施混为一谈的问题。目标是提出计划的任务要求,是明确规定要完成的任务,达到的指标,亦即在计划期内要“做什么” 、“做到什么程度”的问题。而措施指的是完成计划目标的方法问题,是“怎么做”的问题,亦即实现目标所采取的方式、方法问题,所以一定要将计划的目标与措施区分清楚。以上五个方面是计划目标科学性在内容及表述上的保证,舍此,计划的科学性就难以体现。10 / 44篇四:XX 年度公司工作总结与目标计划*有限公司XX 年度工作总结暨目标计划XX 年,受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响,*公司的经营遇到了不少困难。但* 公司毫不畏惧、迎接挑战,在公司董事会的正确领导和经营班子带领下,依靠和发挥全体员工的力量,紧扣主营业务,调整经营策略,加强规范管理,取得了一定的经营业绩,现将园林公司 XX年度经营情况报告如下:一、XX 年度经营情况生产经营概况截止 12 月 25 日,公司实现主营业务收入万元,完成年度计划指标的%,实现净利润 700 万元,回款万元,回款率达 33%。其中园林工程收入 5800 万元,完成计划指标的%, ;苗木销售收入 570 万元,完成计划指标的 %。公司业务规模持续增长,盈利能力不断提升,营业利润不断增大。经营管理工作开展情况1、工程建设XX 年,公司实现*工程建设收入 5800 万元,完成年度计划指标的%,收回工程款万元,回款率达% 。先后完成*景区主入口北片区提升改造景观工程 bt 项目、*二期11 / 44会所主干道及样板房绿化工程、*室外景观工程、*两侧绿化工程*大道与*路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设,并圆满完成*厂绿地养护项目,得到广大客户和社会各界的一致认可,有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。2、苗木经营截止 12 月 25 日,公司实现苗木销售收入 570 万元,完成年度计划指标的%,回款万元,回款率达%,另完成工程调拨结算万元,对外业务赠送用苗万元。年内新开发客户 18 家,新老客户累计发展到 82 家,其中年度合作金额 10 万元以上的客户达 32 家,建立了 *、*房地产等优质客户。全年完成苗木采购万元,其中用于工程项目的苗木采购 万元,占采购总额的 %;用于基地建设的苗木采购万元,占采购总额的%,支付苗木采购款万元。所有苗木产品验收平均合格率达 90%以上,建立了省内外一批知名优质供应商,有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。3、生产建设XX 年,公司各基地新增苗木栽植 620806 株,截止 12 月 25 日,公司基地库存苗木数量达 1297745 株,其中乔木 279514 株,球体 26957 个,灌木 8859 株,地被12 / 44977163 袋,盆景 5252 盆。完成*基地开发建设 500 亩,完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设,完成新增苗木栽植 35619 株,其中乔木24288 株,球体 11331 株。建设*观赏苗木交易中心钢架温室大棚,已完成基础建设投入 242 万元,于 10 月份完成钢架大棚主体建设,目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段,预计 XX年 3 月完工并投入运营。4、综合管理在行政办公方面,除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理,安全保卫等各项工作外,配合集团公司 erp 系统的建设和应用,完成流程、表单的制作和完善,配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报,此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证,成功组织申报*省农业科技示范园项目,申报建设乡土树种绿化苗木培育基地建设项目,获得*联合会专项补助资金 30 万元,完成了省林业产业龙头企业复审答辩,组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作,目前已通过网上公示。在人力资源管理方面,较为圆满地完成了人员入职13 / 44离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理等各项工作,重点开展了各项培训教育工作,先后组织员工 55 人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作;邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导,并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评,取得预期效果。5、安全生产XX 年,公司全力加强安全生产管理,安全防范工作得到各级领导的重视,员工安全生产意识显著增强,公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实,今年公司未发生一起重大安全事故。二、存在问题和不足1、计划指标和既定任务未能全面完成截止 12 月 25 日,公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标,主要是市场拓展能力不足,参与市场竞争能力不强;专业技术和管理团队匮乏,项目运营能力较差;年内建设项目以市政工程项目为主,行业特点导致回款周期长,回款困难大。 苗木交易中心建设项目、*基地建设项目、* 基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成,一方面董事会决策部署有14 / 44变动调整,一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够,畏难情绪明显,这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查,并在 XX 年工作中认真研究解决。2、勤勉尽责不够,管理水平不高经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够,工作中存在畏难情绪,执行力不够坚决,对各项工作的监督、检查和考核不到位,由于决策不够审慎,导致*基地新;中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。3、综合实力弱,竞争力不强公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱,业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑;高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏,目前仅具备园林施工贰级资质,缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质,在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制,项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。基地建设和管理尚处于初级水平,苗木产品结构亟待调整,土地综合利用率有待提高;产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和15 / 44确定;苗木产品规模化、标准化、精品化程度低,与市场接轨不足,产品市场竞争力弱,苗木经营仍处于被动局面,缺乏稳定、优质的大客户资源。三、XX 年度经营计划XX 年是充满希望和机遇,又面临挑战和考验的一年。十八大提出的生态文明建设,将篇一:工作目标及计划XX 年个人年终工作总结 XX 年即将结束,回首 XX年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的16 / 44基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。具体的工作任务:1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短!4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确!5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行!二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力!2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进17 / 44行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼!三、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、3、四、下步的打算针对 XX 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作,进一步理顺关系;加强工程相关知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 在今后的工作中要不断创新,及时与各相关部门的同事进行沟通,向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序,同时在日常工作方面要严格要求自己,为酒店18 / 44的前厅管理方面作出自己的贡献。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信:在上级的正确领导下,酒店的明天会更美好!XX-12-20篇二:工作计划与工作目标工作计划与工作目标XX 充满挑战、充满考验,对于每一个人来说都是一次机遇,一次提高。今年的首要任务就是学习,看到公司的发展,我深深的感到自己的知识和能力都必须有所提高,这样才能跟上公司的步伐。想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向,作为一名车间组长,面对充满了希望和挑战的工作,为了使自己在今后的工作岗位上能有计划的进行,特制定了 XX 年工作计划:1、从操作技能、工作效率、产品质量等方面提高喷码工作。2、在生产、安全、质量、管理、等方面追求最优。3、定期给员工进行各方面的培训,同时对培训内容进行考核评估。4、根据质量管理体系的要求对喷码岗位的工作进19 / 44行细化、完善。 5、完成喷码工作的同时,协助其它组长搞好车间生产。XX 年的努力下,我获得了一些成绩。那只是对我们过去工作的肯定和认可,也是对我们今后工作的激励,我们自己不能沾沾自喜、止步不前。XX 年所追求的工作目标就是:1、提高班组的整体管理水平,培训高素质的员工,确保所属设备的正常运行,努力降低停机率。2、必须将喷码这个岗位拿下,无条件满足生产3、不断建立和完善喷码岗位管理体系;4、完善和提升生产现场管理体系;5、养成看清楚在拿,问明白在做的好习惯。杜绝错乱并对生产 ok 的不同类产品进行严格分类放置并做好标记,确保数量正确。6、精心维护保养设备做到三好,四会。8、加强学习各类管理知识,争取使自己在各方面都有所提高。员工:马雷雷XX 年 2 月 12 日篇三:工作计划和目标正文: 工作计划目标怎么写计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文20 / 44字材料。它是应用文中使用频率较高的一种文体。它广泛地应用于党政机关、社会团体、企事业单位。写好计划对减少工作的盲目性,提高工作的自觉性、主动性,督 促、检查指导工作,提高工作效率具有重要的意义。 众所周知,计划的内容虽是尚未实现的,但又将是通过人的努力按照预定的目标去实现的。那么计划预定的目标如何才能实现呢?这就需要计划的制定具有一定的科学性。计划的科学性具体体现在计划的目标、措施、步骤这“三要素”中。而在这“三要素”中,目标的科学性又是整个计划科学性的基石,是科学制定计划的出发点和核心内容。因为目标缺少科学性,措施、步骤的科学性就无从谈起。所谓计划目标的科学性,就是在充分调查研究的基础上,结合本地区、本单位、本部门的具体情况,以科学的态度、求实的精神,既不过高,也不过低地制定目标,确定任务。目标过高,会使人望而生畏,感到可望而不可及,从而丧失信心;目标过低,唾手可得,又会使人不求进取,不利于充分调动人的积极性,激发人的内在潜力。那么怎样才能既不过高,也不过低地科学设置目标呢? 芽在一般情况下,使目标适当高于人的能力,使人经过努力,且只有经过努力才能实现的目标是科学的目标。也只有这样的目标才能真正起到充分调动人的积极性,挖掘出人的21 / 44内在潜力的作用,进而保证计划目标的实现。在西方企业管理中这叫做具有挑战性,也有人将其称之为“跷跷板”理论。由此可见,科学设置目标,对激发人的积极性,增强人们对实现目标的信心意义重大。 科学地设置目标应注意以下五点:一、科学分解目标在总目标确定后,还应制定出各个阶段的分目标?穴即小目标?雪,这样将一个大目标分解成若干小目标,分阶段地去实现,会使人感到大目标并非高不可攀,从而有效地鼓舞人们一步步地去实现最终的大目标。同时也有利于对工作的监督、检查,做到心中有数,并根据目标完成的实际情况,总结经验,及时调整措施、步骤及小目标,从而保证总目标的预期实现。如某一水泥厂,计划全年水泥产量吨 ?穴总的目标任务?雪。可以季度为单位,根据各季度不同的情况将吨的目标分解成四个小目标:第一季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第二季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第三季度生产吨水泥,占全年生产任务的;第四季度生产吨水泥,占全年生产任务的。二、目标明确、具体22 / 44即目标要量化,不能泛泛而谈,否则人们就不知道做什么,做到什么程度。譬如,学生制定学习计划,如果制定的目标是“进一步提高学习成绩” ,那么,这个目标就是不明确、不具体的。因为以往的学习成绩如何,预计学习成绩提高多少,达到什么标准等在目标中均 未明确。所以,这样的目标无法体现科学性。应该看到,计划目标不明确、不具体,是计划写作中存在的最突出的问题之一。下面一份计划的目标写得较好,现摘录如下:厂年丝绸产销的目标是:工业产值一百亿元,比去年同期增长;蚕丝产量七百万担;绸缎产量十七亿米,其中真丝七点八亿米;丝四点九万吨 。内销绸缎十亿米,增长。出口产成品十五亿美元,其中丝类占,绸缎占,服装及制成品占。上述计划目标明确、具体、量化,使人一目了然。三、目标主次分明如果计划的目标不止一个? 穴即有两个以上目标?雪,要做到目标的主次分明、重点突出、条理清晰,将计划实现的若干目标按照主次、轻重、大小的顺序一一列写清楚。下面的文字是某学院一班级工作计划中的目标:期末考试及格率达,优秀率达;英语四级合格率达到;争当本年度优秀班级、优秀团支部;23 / 44晚自习出勤率达。该目标的撰写就达到了主次分明、重点突出、条理清晰的要求。四、表达目标的语言准确、简明准确、简明的语言表达是计划目标科学性的必要条件。计划的目标是要告诉人们做什么,做到什么程度,即要人们知其然。这就需要准确、简洁地表达目标,不能使用“可能” 、 “大约” 、 “估计” 、 “也许” 、 “左右” 、 “上下”之类的不确切、模糊的词语,更不能在目标中掺杂说明、解释性的词语和阐明目标意义的语句。如下面一段文字即存在此类问题:随着我国改革开放的深入,对外交往的增多,外语的作用日益突现,外语水平的提高势在必行,所以本学期要抓紧外语学习,争取英语四级考试合格率达到左右。五、不要将计划的目标与措施混为一谈在计划的写作中,经常出现目标与措施不分,将目标、措施混为一谈的问题。目标是提出计划的任务要求,是明确规定要完成的任务,达到的指标,亦即在计划期内要“做什么” 、“做到什么程度”的问题。而措施指的是完成计划目标的方法问题,是“怎么做”的问题,亦即实现目标所24 / 44采取的方式、方法问题,所以一定要将计划的目标与措施区分清楚。以上五个方面是计划目标科学性在内容及表述上的保证,舍此,计划的科学性就难以体现。篇四:公司 XX 年工作目标和工作计划公司 XX 年工作目标和工作计划一、XX 年度工作回顾:XX 年从公司正式开业,到现在的 10 月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态。整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成 XX 年既定经济管理目标。 总结不足:1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展 XX 年度的工作:加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。 二、12 市场预测和分析25 / 441、国家政策预测XX 年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。2、同行分析长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。3、对手分析长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。4、公司优势和劣势优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营26 / 44销团队的建设。、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。 、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。劣势:、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。三、XX 年经营目标1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。 2、重视人才队伍招聘、培养和建设。3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。 27 / 444、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。四、XX 年工作计划1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障 各项工作顺畅运行。2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。 建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。XX 年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围28 / 44如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。 2、服务老客户,开发新客户公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。XX 年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。、实施短信平台计划通过短信平台,来建立良好的品牌效应。 网络销售计划a、今年公司利用专人充分利用网络。公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与 他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。 3、时间计划,分解公司既定计划29 / 44公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。 营业额分解计划:注重公司淡季市场的重心。在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目 加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。五、XX 年度公司预算篇一:系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划*公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划时间一晃而过,弹指之间,XX 年悄然而至,自从XX 年 3 月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项30 / 44工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:一、公司电脑日常维护工作1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还31 / 44原。5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。四、公司服务器平台管理与维护工作公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台32 / 44-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭 ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通 dns 解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。3、其它故障共计 5 次,因联通网关溢出,无法与我司 ivr 服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了 ftp33 / 44服务器的访问权限与互联网访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问 ftp 服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,XX 年的大致工作计划为:1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等。2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。4、进一步增强 it 系统和网络系统的稳定性和管理,34 / 44使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。XX 年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!篇二:XX 年总监理工程师个人工作规划XX 年总监理工程师个人工作规划各位领导,您好:在我项目监理部进驻*有限公司千峰煤矿兼并重组整合工程以来,在公司的正确领导和甲方的大力支持下,监理部全体人员努力工作,不断的优化内部管理模式35 / 44和加强与甲方的沟通与联系, 恪守监理人员守则 ,本着“守法、诚信、公正、科学”的原则,坚持“科学管理、严格控制、监帮结合、热情服务”的工作准则,对该工程实行全过程的跟踪监督管理,在委托职权范围之内履行自己的职责,通过三方努力,千峰矿井建设工程在过去的 XX年里顺利的画上句号。圆满结束;现我总监理工程师代表项目监理部所有监理人员在此承诺 XX 年的工作计划及规划:工程质量控制我项目监理部在 XX 年将质量控制贯穿于项目建设的全过程,将“质量第一”的理念贯穿于千峰矿项目建设的每一个环节。1、 检查质量管理体系:工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进行认真检查、合格后方准开工。2、 分包单位的资格审查:对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进行审查,符合要求。3、 施工组织设计和施工方案的审核:对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案,并进行审核,提出合理化建议,督促施工单位做好技术交底工作,严格按方案实施。4、 检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质36 / 44量:实行报验制度,对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书,按规范要求进行旁站见证取样复试,合格后方准使用于本工程。5、 技术复核:对测量定位成果及施工放样等均进行复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进行严格检查,发现偏差及时要求施工单位改正。6、 隐蔽工程验收:对所有隐蔽工程均进行验收,上道工序达不到合格要求,不准进入下道工序施工,做好隐蔽工程验收记录。7、 采取主动控制措施:对关键部位、重要工序施工前对施工单位进行监理交底,提出预控措施。8、 对施工过程进行检查:实行巡查制度,在过程中及时发现和指出问题督促施工单位进行整改,关键部位、重要工序施工时实行旁站监理,如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等,旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。9、 对工程质量进行验收和评定:对分项、分部工程均采取实测实量进行验收和评定,做好检查验收记录。工程进度控制1、 根据施工合同,要求施工单位编制总施工进度计划,按总进度计划的要求编制月进度计划和周进度计划,37 / 44审核其科学性和合理性,提出合理化建议。2、 实行周报和月报制度,定期检查工程进度,并对比分析,找出偏差,分析进度滞后的原因。工程投资控制对每月完成的工程量进行认真的计量和审核,并仔细签署月工程进度款报审表,签发进度款支付证书。工程合同及信息管理1.根据建设单位的授权,发布停工令和复工令:2.每周组织一次监理例会,主要是对上周施工情况进行评价,分析偏差原因,提出施工中存在的问题;安排下周施工计划,提出预控措施,协调各方关系。并按工程需要召开质量、进度等专题会议,解决工程中实际存在的问题。3.做好各项监理记录,建立完善的监理台帐,力求资料的及时性、真实性、完整性,并做好档案的管理工作。4.做好材料的考察和认定工作。安全生产、文明施工管理1、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立、健全安全生产责任制。2、审核施工方案及安全技术措施,检查是否对新进场的工人做安全交底及安全教育,检查方案的实施情况。38 / 443、监督检查施工现场的消防措施、冬季升温、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量、安全综合检查,发现违章、冒险作业的要责令停止作业,发现安全隐患的要求项目部及时整改。4、定期、不定期地进行安全检查,及时发现安全隐患,并督促施工单位进行整改。5、加强安全审批制度,对进场的机械设备未经安全检查验收合格不准投入使用,对各项安全生产专项方案进行严格地审查并提出合理化建议,批准后督促施工单位严格按方案实施。二、监理部的组织与协调由于建设工程的多样化和复制性,更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化,组织协调能力的高低在很大程度上决定了整个项目监理部的成效优劣。针对现场实际情况监理部认真做好以下方面的协调工作:1、处理好与甲方的关系:监理委托合同决定了业主和监理之间的主从服务关系,很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作的关键标准。所以我们的工作中心,都是围绕如何让甲方满意来进行。让甲方满意的前提是监理自身的业务素质要过39 / 44硬,不能轻易授人以柄;另外在表明立场和协调关系上注意分寸,尽量留有回旋余地。2、处理好与施工单位的关系:监理和施工单位打交道最重要的是摆正两者之间的关系,对施工单位只有不卑不亢,以文明的态度和专业的技能进行监理工作才能协调好双方的关系,赢得对方的尊重。3、处理好监理内部的关系:总监理工程师: XX 年 2 月 19 日篇三:施工企业年度总结及工作计划建筑施工企业年度总结及工作计划今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。一、主要完成经济指标实现产值:万元,比去年同期增长%,超额完 成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长%,超额40 / 44完成全年计划指标;实现利润:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标。二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至 xxxxxxx 等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,xxxx 年
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