2016年建行工作总结

2016 年建行工作总结年建行工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 2016 年建行工作总结 希望能帮助到你 建设银行员工年度考核个人总结 2016 2016年建行工作总结 第一篇 建设银行员工年度考核个人总结 2016 转眼进入建行已经满一年了 时间让 我对于建行有了更加深入的了解 也让我通过自身的学习 领 导和同事的教育帮助 提高了自己的业务技能 这一年具体的 收获 在业务上 我取得了巨大的收获 这一年使我在业务上 能够熟练 并能驾轻就熟解决工作中的问题 这一年来 除了 做好每天日常本职工作外 还重点做了如下工作 1 帐户年检 接到上级年检通知 对 营业部所有性质为正常的帐户共 418 户做了年检工作 在时间 紧 任务重的提前下 及时通知全部企业前来年检 并要求提 供最新 最准确的单位信息资料 并对全部资料在人民银行帐 户二期系统中做好登记 2 新旧帐户变更 由于系统升级 系 统要对所有 2005 年前老帐号进行变更 这就需要与相关企业做 好口头解释与书面交接工作 除为每户填写帐户变更告知书 还将基本户及预算专户的开户许可证收回 待变更 3 电子开销户登记本 由于开销户登 记本为连续使用 帐户年久使用已残损 故将所有开销户信息 形成电子版本 待日后使用 在思想上 20XX 年部里的活动也很多 自己尽了最大能力完成了所有任务 如手机银行 短信签约 利得盈 姚明卡等等 虽然不是很突出 但我都是积极参与 如今 面临自己的是 2008 年大干一季度活动 首先在存款上 自己会努力广泛开拓资源 挖掘客户 争取起到党员带头作用 其次是信用卡 基金等营销活动中 也会严格要求自己 迅速 提高增长量 新的一年里 我为自己制定了新的目 标 那就是要加紧学习 更加的充实自己 以饱满的精神状态 来迎接新时期的挑战 明年会有更多的机会和竞争在等着我 我心里暗暗的为自己鼓励 要在竞争中站稳脚步 踏踏实实 目光不能只限于自身的小圈子 要着眼于大局 着眼于今后的 发展 我会向其他同志学习 取长补短 相互交流工作经验 共同进步 争取更好的工作成绩 当然 在一些细节的处理和 操作上我还存在一定的欠缺 我会在今后的工作中磨练自己 发扬长处 弥补不足 2016年银行年度工作总结 2016年建行工作总结 第二篇 2016 年银行年终工作总结 一概述 2016 年已悄然过去 衡南支行 8 个月 大了 8 个月期间 衡南支行得到了衡阳市分行领 导的殷切关怀和衡南县县委县政府的 高度认可 回首 8 个月历程 2 月 4 月的探索开拓阶 段 我们不急不躁 一步一个脚印充 实自己 加强自身团队的建设和各项机制的完善 克服 困难 积极创新 渴望成功 5 月 9 月终于在领导班子的带领下找到了重点和突破口 通 过大项目大机构的顺利开户 我们打 开了局面 站稳了脚跟 蒸蒸日上 10 月 12 月从门 可罗雀到门庭如市 每日高朋满座 从衡南县城的新生儿到新宠儿 我们宠辱不惊 在衡 南县志的宣传册里 我们加入了 建 设银行衡南支行 的名字 让它载入史册 我们把银行 卡 信用卡 电子银行带入了千家万 户 让全新的服务理念和品牌形象在衡南县扎根 通过 与衡南县政府的互动合作 吸引了大 批的优质机构企业大户 在不断开拓过程中 我们总结 筛选 维护 差别化分层管理 使衡 南支行的客户结构不断地优化 中高端客户在我行贡献 占比大 二各项指标完成情况 1 存款 截止 12 月底 我支行全口径存款 万 元 完成市分行计划 其中公司存款 万元 个 人存款 万元 全年开立对公账户 户 其中有衡南县财政局国库股 非税股 国土局一龙土 地矿产交易中心 云集工业园 社会 保障局 公路管理局 交通局等优质的机构客户 也有 各个银行争夺得国家重点工程 湘江 航运土谷塘发电站 东莞汇景集团等 还有港澳合资的 优质企业 衡阳真星服装公司 为我 支行外汇业务的开展打开了局面 全年开立个人存款账 户约 户 其中白金级客户 名 金级 客户 名 2 资产业务 在信贷投放过程中 衡南支行大力网罗财务制度完善 经营情 况良好的企业作为信贷投 放的目标客户 对目标客户进行细致 的评级和实地走访工作 截止 2016 年底 我支行成功发 放衡阳众森木业公司 300 万流动资金 贷款 湖南神舟科技股份有限公司与衡南荆家采石有限 公司已经做好客户资料的采集和初步 的评级工作 资料正交上级行审批当中 目前有多家当 地优质中小企业和优质房地产企业对 我支行有信贷需求 3 中间业务收入 全年实现中间业务收入 万元 尽管中 间业务收入在我支行的各项指标中仍旧是个短板 但是前景乐观 我支行资产业务 结 算业务 个人客户发卡量 代理特色产品的销售等等都 慢慢形成一个成熟网点的规模 中间 业务收入来源渠道也慢慢拓宽 4 产品完成情况 电子银行的新增有效户的各个指标一 直系统内排名靠前 其中网银 户 手机银行 户 电话银行 户 短信金管家 户 信用 卡完成 张 代理保险 万 三 工作亮点和成效 1 成功建立衡南建行的品牌形象 客户 和 服务 是我支行建立品牌形象的两大主题 对于 新成立的支行来说 一开 始就把目标客户群锁定在了高中端客 户的发掘和维护上 这奠定我们衡南建行的优质形象 有优质的客户就会有优质的银行与其 相得益彰 在高端客户的发掘上 支行领导班子采取了 一户一策 的方法 依靠政府机构提 供的相关资讯 一个个单位走访 一个个领导负责人办 公室去拜访 去了一次 再去一次 在一次次地与客户的真诚走访和互动中 建立了银政 银企良好的合作关系 成功地在县两 会上亮相 召开了云集工业园负责人座谈会 中小企业 主信贷营销会等等 以谦恭真诚的姿 态迎接每一位贵客 2 积极的投入到衡南县域经济的发展当中 1 为财政等大的机构客户提供金融服 务 财政是我支行重点维护和服务的单位 支行已成功开立非税股 经济建设股 国库股 集中支付股几个重要账户 并成功依 靠重客系统 为财政提供了非税集中收缴业务和财政零 余额账户支付的金融服务 依靠财政 系统的支付拨款职能 支行努力沉淀其下游资金 营销 下游机构开户 实现资金和客户的归 集 2 加强银政 银企合作 吸引国家级 大型工程项目 衡南县新县城正飞速地建设和发展当中 支行重视与政府的沟 通协作 抢在同业前面 开立了几个重点工程项目的账户 下 半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型 项目的开户让衡南支行在衡南县的金 融市场站稳了脚跟 对公业务飞速发展 3 联动营销显成效 3 成功打造一支和谐精英团队 银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力 衡南 支行是一支年轻队伍 也 是一支朝气蓬勃 不怕挫折 积极向 上的队伍 在支行领导班子的正确领导下 这支队伍有 严谨的合规操作意识 对法律法规和 行为规范准则有清醒的认识 风险防范和内控管理做的 非常好 除了会计核算之外 这支队 伍团结协作 主人翁意识强烈 以行为家 把整个队伍 的发展与自身的发展牢牢绑在一起 即便是在经费不足 压力较大的情况下 依然热情地工 作 完成市分行安排的各项任务 四 2016 年工作措施 1 目标 要迅速形成一个县支行的业务规模 全口径存款达到 3 5 个亿 贷款余额 1 个 亿 中间业务收入 200 万左右 2 措施 1 做好市场调研工作 继续营销大的 对公项目 衡南县域经济发展还在上升期 还有巨 大的市场潜力有待挖掘 我支行近期 将促成县财政局更多的专项资金科室在我支行开户 依 靠财政局这个源头 延伸下游公司项 目 促成国土资源局土地储备中心在我支行开户 联动 下游房产公司或私人客户开户 营销 没有涉及的农 林 水利项目 走进县域的医院 部队 和学校 2 提高团队整体核心竞争力 工商银 行已进驻衡南 必须提高整个团队的忧患意识 而 不能在现有成绩面前沾沾自喜 只有 更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰 只有不断地 前进和完善自身素质才能屹立不倒 服务必须更上台阶 完善网点的硬件设施和环境护理 减少客户排队时间 拓宽客户交易渠 道 为高端客户更优质的温馨服务 员工提高产品知识 更新能力 加大业务学习力度 以最 专业的素质让客户信服 3 加强信贷营销 使中间业务收入成 为亮点而不是短板 加强对中小优质企业的营销和 筛选 加大投放力度 继续与企业和 政府进行良好互动 采集有效地资讯 大胆走出去营销 实现中间业务收入的大幅度增长 2016 年建行工作总结 4 总结归纳现阶段发展的经验和教训 去粗取精 吸取兄弟行的宝贵经验 以空杯的心 态进入支行的成长期 继续把 客户 和 服务 两大主题放第一位 并不断地升级适应日 趋激烈的金融竞赛 编制客户树状结 构图 科学管理现有的客户 不停地总结和细分客户群 体 不同的客户群体设定不同的维护 方案 五 展望 展望 2016 年 尽管我们前进的途中将 面临许多新的挑战和各种困难 衡南建行全体员工 始终以坚定的信念保持必胜的信心 以务实的态度加倍努力工作 认真做好自己的事情 按 照市分行的部署和经营目标 扎实推 进各项工作 把握 好市场节奏 抓住关键要素 提高营销技巧 我们就一定能够 抓住发展机遇 迎来更加 美好的明天 篇二 2016 银行合作个人 工作总结 2016 银行合作个人工作总结 银行合作个人工作总结 2016 年己经过去了 首先 我们要感谢领导 给我们这个良好 平台 在这一年里 每天 都过得很充实 每天都在学习着新的 业务 这要感谢领导的支持和同事的帮助 在这一年中 从各方面严格要求自己 时刻要有一 种危机感 深深了解与市场共存共亡的重要性 如果不 尽心尽力的做好本职工作 在激烈的 市场竞争中 就会被社会淘汰 必须改变观望的态度 以更为积极主动的的精神来发展市场 首先 先汇报下 的业务情况 在 2016 年 在公司领导的帮助 下 业务部的业务打下 了良好基础 这一点在 地区是很有 影响力的 对我们以后发展业务有很大的帮助 在其它 的中小客户当中也取得了一些成绩 虽然我们的客户数量不多 但我们发展的都是些优质商 户 我们始终注重的是质量而不是数 量 所以我们要做好市场调查 针对商户的实际情来发 展市场 在与各银行关节上也取得了 一定的良好关系 扩大了我们通联的市场知名度 为以 后发展市场垫定了良好的基础 2016 年 业务部发展特约产户 210 户 发展 pos 机具 240 台 实现总体收益近 45 万元 是 2016 年收入的一倍还多 初步完成 了 2016 年定下的基本任务目标 银行合作 业务部与 银行展开了多项合作 在原来五家下属支行的基 础上又发展 3 家支行 并 取得了良好效果 同时与银行人员走 访市场 并且争取与其它支行取得进一步的沟通 加强 合作 与农业银行 浦发银行 银 行也加强了合作关系 风险防范 对于 地区的商户 我业务部人员每一个月电话回访一次 每 三个月上门调取签购小票 发现不合规的商户 及时整改 严重 的做撤机处理 市场营销 2016 年的主要特约商户是批发市场 另外通过与银行合作 由于有银行的支持 各商 户对我公司的业务与信誉也有很大的 提高 每月的刷卡手续费将近 3 5 万元 2016 年工作重点 由于银联扣率的整改及各代理商的普及 对我公司的业务有了 很大影响 对于全年的任 务指标提高了很大难度 所以我们要 针对 地区的优质商户进行营销 主要商户有 酒店 饭店 服装业 美容院等 主要大型批发市场是玉皇商城装饰城 在该商城主要做封顶商 户 在守住自己现有商户 的同时 稳扎稳打 大力对中小型优 质商户进行猛攻 争取把这些优质商户全部抢过来 同时 我们现在正与 银行其它几家支行人员洽谈 与 银行 的产品捆挷式销售 进行 联合营销 我们希望 有一些资金方面的支持 春节将至 希望公司能够 给批一部分资金用来给主 要的领导购买新年礼品 由于资金较 大 望公司批准 在以后工作中 我们会加倍努力 我为通联争光 为自己争光 篇三 2016 银行办公室 个人工作总结 2016 银行办公室个人工作总结 为了进一步做好部门工作 树立清政廉洁意识 提高自我约束 自我净化能力 按照党 风廉政建设的具体要求 结合本次民 主生活会的工作实际 紧密围绕分行党委提出的工作目 标 不断的加强自我思想建设和作风 建设 积极配合一把手工作 充分发挥了自己的主观能 动性和创造性 始终坚持以 三个代 表 为指导 创新工作思路 深化内部管理 以高度的 责任感和事业心 勤奋工作 躬身实 践 坚持廉洁不奢侈 坚持勤政不腐化 能够按照分行 党委和党风廉政建设的要求 严格的 要求自己 按照部门分工 我今年主要分管综合管理室 和信息中心的工作 现对照员工提出 的意见和建议 就一年来的思想和工作情况总结如下 一 加强学习 提高素质 增强廉洁 从政意识 通过参加中心组学习和党员的组织生活 特别是十六届四中全 会以来 对关于加强党的 执政能力建设 正确树立科学的发展 观 坚持 三个代表 重要思想 筑牢思想道德防线 保持和发扬党的优良传统 牢记勤政 为民 服务为先 廉洁从政 淡漠名利 珍惜工作 珍 惜自己 在工作中 体民情 解民忧 为员工办实事 努力改造自己的世界观 端正自己的 价值观 从思想上进一步提高对党风 廉政建设重要性认识 时刻牢记为人民服务的宗旨意识 自觉遵守党规党纪 法律法规 增强 拒腐防变能力 二 务实工作 廉洁自律 自觉维护 运行中心形象 自觉用 三个代表 重要思想和科学的发展关严格要求自己 认真做好总经理交办的各 项工作任务 特别是对自己分管的部 门 经常深入科室内部 着力加强正确理念的宣传教育 使员工进一步提高认识 统一思想 强化责任 健全制度 防范风险 落实检查整改措施 工作中自觉执行 党内生活基本准则 维护班子团结 尊重领 导 尊重下级 注意协调 好同志间关系 坚持民主集中制 个 人服从组织 下级服从上级 重大问题集体研究 办事 不独断 虚心听取不同意见 对人诚 恳 服务热情 办事公正 敢于承担责任 一年来 在 总经理的正确领导和员工们的大力支 持下 先后负责完成了现代化支付系统的升级切换 西 藏分行企业网网站建设 cmis2 0 版本 的升级和信息补录工作 人力资源系统的升级改造 管理信息平台的建设 办公自动化的 切换上线 部内风险管理平台的建设 金融统计大检查 运行中心成立一周年文艺晚会 桥牌 讲座等项目性和建设性工作 共举办了全行性的培训班 4 期 有力的推动了我行业务的整体 发展水平 在日常工作的管理过程中 始终坚持以人为 本 从思想和行动上尊重员工的人格 尊重员工的权利 尊重员工的劳动 努力丰富员工的 业余文化生活 积极倡导和实践家园 文化建设 着力做好员工培训和员工队伍建设 采用员 工生日聚会 晨训 每周一课等形式 利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发 展推上了一个新台阶 并得到了总行 的好评 个人发展也得到了一定程度的提高 认真阅读了 孙子兵法 水煮三国 治国方略 千古奇谋 上下五千年 等文学和 管理著作 撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案 其中 浅析资源配置和风险管理的辨 证关系 被总行网站采用 三 存在的问题与努力方向 存在的问题 1 总体上讲和员工的沟通交流不够 对部门内的监督管理也有不到位的现象 管理能力 和工作效率也有待于进一步提高 2 有时对政治学习 自我提高抓得不 紧 理论水平提高慢 撰写调研文章不多 3 支部工作抓的不紧 学习方式比较 陈旧 创新力度不大 努力方向 1 经常重温 党章 准则 等时刻 牢记党的宗旨 廉洁从政 执政为民 加强政治学 习和业务学习 增强自己党性 提高 自己政治理论水平 训练好自己政治思想 开阔自己政 治眼界 争做一个优秀的中层管理人 员 2 定期与员工交流工作 学习 思想 的方面内容 以达到互相激励互相帮助 共同提高 的目的 把更多的时间用在学习和思 考工作上 生活简朴 勤俭节约 保持艰苦奋斗的传统 3 扎实开展好支部工作 创新工作机 制 解决好工作和学习中存在的问题 务求实效 坚持民主集中制 遵守 三重一大 议事规则 树立民主讨论之风 克服个人主义 开展好 批评与自我批评 篇四 2016 银行柜 员个人工作总结 2016 银行柜员个人工作总结 银行柜员个人工作总结 2016 年 8 月 我满怀着对 银行和金融事业的向往和追求走进 了 银行高桥支行 开始 释放自己青春的能量 点燃起事业的 梦想 不知不觉已近年底 在这短短的四个月中 无论 是在工作上 学习上还是在思想上 我都逐渐变得成熟起来 常听别人谈论柜员是一个烦琐 枯燥并且忙碌的工作 谈不上事业 其实不然 卓越始于平凡 完美源于勤勉 柜台作为一 线岗位 是银行与客户关系的直接枢 纽 因此更能锻炼技能 刚开始接触柜面工作 因知识 不熟悉 技能薄弱 在处理业务时常 遇到困难 强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲 摆脱现状 于是积极认真地学习新业 务 新知识 遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教 俗话说业精于勤 荒于嬉 只有这样 才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验 只 有不断地增强自身的综合素质 不断 地扩大自己的知识面才能将提高业务 将工作更上一层 楼 作为一名 银行的一线员工 我深切感受到自己肩负的重任 由此必须严格地要求自己 立足本职工作 潜心钻研业务技能 掌握过硬的业务本领 时刻不放松业务学习 更重要的 是要保持良好的职业操守 遵守国家 的法律 法规 同时培养和谐的人际关系 与同事之间 和睦相处 从而清醒地认识自我 提 高自身服务质量 众所周知 在高桥支行辖内 望春工业区分理处是比较忙的一 个点 每天业务繁忙 接 待客流众多 因此这样的工作环境就 迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真 严格按总 行和支行制定的各项规章制度来进行 实际操作 始终如一地要求自己 在做好自己工作的同 时 多帮助同事 当发现问题的时候 虚心地向其他同事请教 对待业务技能 我秉持着三 人行必有我师的理念 千方百计地把 自己薄弱之处加强补足 于是在领导 老师的关心 支 持和同事们的协助下 我积极努力地 开展工作 提高业务知识学习频率 自觉遵守法律法规 和单位的各项规章制度 柜台是展示 银行形象的窗口 柜员是直接面对客户的群体 我的 一言一行都代表了 银行的形象 为 此我常提醒自己要坚持做好阳光服务礼仪 耐心细致地 解答客户疑问 面对个别客户的无礼 巧妙应对 不伤和气 而对客户的赞许 则谦虚谨慎 戒骄戒躁 牢记善待别人 便是善待 自己 换位思考 将心比心 急客户之所急 想客户之 所想 针对不同客户采取不同的工作 方式 努力为客户提供最优质满意的服务 时代在不断发展 银行工作的竞争也日趋激烈 柜员的日常工 作也许是平凡而单调的 然而我们更应怀有危机感 时常告诫 自己不能满足现状 虽甘于平淡 但不能流于平庸 既 要心无旁骛 脚踏实地地将手中的工 作完成 也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑 战 将工作做细 做好 做精 青年时期是人生最宝贵的时光 因为踌躇满志 精力充 因 为敢闯敢拼 活力四射 因为有太多的梦想和希望 可在我看 来 青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合 崇高 的道德修养 以及坚强的意志 立足 于平凡 淡泊名利 勇于奉献 总结之后 回顾自身存在的问题 一是学习不够 技能不足 当前 以信息技术为基础 的新经济蓬勃发展 新情况新问题层 出不穷 新知识新科学不断问世 面对严峻的挑战 缺 乏学习的紧迫感 且理论基础 专业 知识 工作方法等不能适应新的要求 二是在工作疲累 之时 有过松弛思想 反映出自身政 治素质不高 针对以上问题 今后的努力方向为 一 加强理论学习 进一步提高自身素质 转变工作作风 努力克服自己的消极情绪 提高工作 质量和效率 积极配合领导和同事们 把工作做得更好 新的一年里我应加紧学习 更好的充 实自己 以饱满的精神状态来迎接新 时期的挑战 总结过去 是为了吸取过去的经验和教训 更好地开展今后的工作 对于在工作 中的不足和欠缺 请各位领导和同事批评 指正 富兰克林有句名言 推动你的事业 不要让你的事业来推动你 今天我正是为推动我的 事业而来 这源于我对人生价值的追 求 对金融事业的一份热情 因为我知道作为一名成长 中的青年 只有把个人理想与 事业 的发展有机结合起来 才能充分发挥自己的工作积极性 主动性和创造性 在开创 银行美好 明天的过程中实现自身的人生价值 篇五 2016 银行营 业员个人工作总结 2016年银行柜员年终工作总结及 2017 年工作打算 2016年建行工作总结 第三篇 2016 银行柜员年终总结及 2017 年工作打算 本文为 WORD 文档 下载后可直接使 用 2016 年对我来说 是加强学习 克服 困难 开拓业务 快速健康成长的一年 这一年对我的职业生 涯的塑造意义重大 我从事代发工资岗也已整整一年 在领导 的带领与指导下 我学到了很多业务知识和做人的道理 从中 体会到的酸甜苦辣也是最深刻的 领导在工作的各个方面都能 够充分地信任我 大胆放手让我施展才能 从中我得到了很好 地锻炼 柜台营销方面是我的弱点 但是领导仍然对我给予充 分的鼓励 使我更加信心百倍地迎难而上 进而能够更有针对 性的学习 改进 并不断进步 现将工作情况总结如下 首先 在思想与工作上 我能够更加 积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌 握 各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我 在工作期间 我 能够虚心向同事们请教 学到了很多书本以外的专业知识与技 能 也更加深刻地体会到团队精神 沟通与协调的重要性 同 时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富 在工作 方面 我有强烈的事业心和责任感 我能够任劳任怨 不挑三 拣四 认真落实领导分配的每一项工作与任务 日常我时时刻 刻注意市场动态 在把握客观环境的前提下 研究客户 通过 对客户的研究从而达到了解客户的业务需求 力争使每一位客 户满意 通过自身的努力来维护好每一位客户 其次 在技能方面 我个人也能够积 极投入 训练自己 这一年中 我始终保持着良好的工作状态 以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己 立足本职工作 潜心钻研训练业务技能 使自己能在 2016银行柜员年终工作总结 2016年建行工作总结 第四篇 2016 银行窗口柜员个人工作总结 银行窗口柜员个人工作总结 当元旦来临前的一刹那 一年就这样 不知不觉中度过了 这一年里 有辛酸 有苦楚 同时也有甜 蜜满心 每天我们以真诚服务大众 用真心感动大众 一分耕 耘一分收获 在付出汗水的同时 我们赢得了客户的肯定与尊 重 虽然每天记账 结账很枯燥 但我们尽心尽力 忠于职守 我们用这平平淡淡的生活 兢兢业业的工作 收获着丰收的喜 悦 在这一年里 我始终保持着良好的精 神面貌 以一名优秀的前台柜员的标准严格的要求自己 从本 职出发 刻苦锻炼业务技能 认真学习业务知识 为信合事业 发出一份光 一份热 作为前台一线员工 我们更应该加强自 己的业务技能水平 这样我们才能在工作中得心应手 更好的 为广大客户提供方便 快捷 准确的服务 以客户满意 业务 发展为目标 搞好服务 树立热情服务的良好窗口形象 做到 来有迎声 问有答声 走有送声 要让每个顾客都高兴而来满 意而归 众所周知 在 联社辖内 刁翎信用社是比较忙的一 个点 旺季每天每人的业务量平均就要达到二百多笔 因此这 样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认 真再认真 严格按各项规章制度来进行实际操作 一年中始终 如一的要求自己 在我的努力下 2016 年我个人没有发生一次 责任事故 在我做好自己工作的同时 我在心里给自己下了一 条规定 三人行必有我师 要千方百计的把自己不会的学会 尽快掌握信贷会计报表 做到人无我有 人有我优 在今年 9 月中旬 我有幸参加 2016 年 度业务技能比赛 在比赛中见到的各家联社的精英 欢喜的同 时也倍感压力 比赛结果并不突出 在总结经验的同时 也为 自己加油 明天在那荣誉的奖台上 一定有我 同月还参加了 市联社举办的通联站沟通学习会议 通过此次会议使我学到了许多 在肯 定成绩的同时认清了自己的不足 虽有十多篇推荐 但无发表 暗下决心加强文学修养 为通联站的发展壮大添砖加瓦 一年里 在单位领导的带领下 在同 事的关心教导下我积极参加政治理论学习和业务知识学习 自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度 同时刻苦钻研业务知 识 不断提高自己的工作技能 回顾这一年来的工作 我是问 心无愧的 在工作中 我是忠于职守 尽力而为的 银行属于 服务行业 工作使我每天要面对众多的客户 为此 我常常提 醒自己善待别人 便是善待自己 在繁忙的工作中 我仍然坚 持做好真心服务 微笑服务 耐心细致的解答客户的问题 遇 到蛮不讲理的客户 我也试着去包容和理解他 最终也得到了 客户的理解和尊重 回顾过去是为将来打下基础 新的一 年里我应加紧学习 更好的充实自己 以饱满的精神状态来迎 接新时期的挑战 更好地干好今后的工作 篇二 2016 年银行 员工工作总结 2016 年银行员工工作总结 2016 年是我负责工作的第 3 年 在领 导的关心和同事的大力帮助下 本人顺利完成年度工作任务 现将履职情况汇报如下 1 强化服务意识 优质高效为一线服 务 做为一名总行员工 服务的好坏直接关系到总行形象 在 日常工作中 我注重对服务意识的培养 将人性化服务 亲情 化服务融入到工作的点点滴滴中 扎实有效地践行 以客户为 中心 的理念 想支行与客户所想 急支行与客户所急 高效 率 高水平地为支行服务 2 强化风险意识 防范和化解金融风 险 重点学习了 反洗钱法规汇编 个人金融业务营销手册 和内控管理制度等内容 同时 对照工作找差距 找问题 抓 执行 抓落实督促员工不折不扣严格执行 从防范操作风险入 手狠抓制度落实 逐步使管理工作向规范化方向迈进 一是注 重引导员工风险意识 防控操作风险 如三季度在领导的指导下 重点加大对授权人员和柜员的监控力度 对广电支行 江南支 行召开专题风险会议 下发风险提示 强化柜员风险防范意识 二是注重引导培养员工风险意识 有计划有步骤地选择 营业 室经理日 志 推荐到 心桥 制定 2016 年 季度柜员考核表 以目标为导向 促使员工成长 3 强化营销意识 积极为客户服务 2016 年是转型的一年 我树立了 营销无小事 的观念 坚持 拓展与维护并重 留心客户的需求 留心客户的每一句话 深 度挖掘客户价值 顺利完成了总行下达的储蓄存款任务 4 强化队伍意识 提高条线人员综合 能力 一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高 持续开展 营业室员工轮岗体验 活动 此举得到行领导的大力支持 充分肯定为我行在加强案件专项治理 完善内部控制机制上的 有力举措 二是注重沟通反馈控制行为偏差 适时与支行沟通 会出差错 工作量 银企对账 业务授权等情况 有的放矢进 行会计辅导 5 工作中存在的不足及今后的打算 一是学习不够 时代在变 环境在变 银行的工作也时时变化 着 每每都有新的东西出现 新的情况发生 面对这种严 峻的挑战 还缺乏一点学习的紧迫感 和自觉性 二是对一些业务还不够精通 掌握新的理论基础 专业知识 工作方法以适应我行的发展 这都需要我跟着形势 而改变 提高自己的履岗能力 把自己培养成为一个业务全面 的银行员工 在今后的工作中 我将发扬成绩 克 服不足 朝着以下几个方面努力 1 加强学习 我将坚持不懈 的努力学习行里的新业务知识 并用于实践 以更好的适应我 行发展的需要 2 努力提高工作效率和质量 积极配合领导和 同事们把工作做得更好 篇三 2016 银行柜员工作小结 2016 银行柜员工作小结 银行柜员工作小结 一 岁月不居 来也匆匆 去也匆匆 虽然我老是觉得累 可是时间老人却 总也不觉得累 每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停 回首这一 年 颇有感慨 我完完整整的为商行服务了一年 商行也给 了我别人羡慕不已的报酬 幸福 增加工作成果 你做了别人没有做 的 从正常班到倒班 我踏踏实实地做 用心地体会 感悟最深的就是 端正态度 遵守行纪行规 尊 敬领导 服从安排 团结同事 虚心求教 明确目标 脚踏实 地 一年的工作实践 深深地体会到 临 柜工作是银行第一形象 的含义 我们的形象直接影响到客户 对我行的第一印象 关系到能否留下客户 更关系到能否能留 住客户 这要求我们要有较高的综合素质 要求我们必须切实 坚持临柜工作的服务宗旨 热情周到 耐心细致 为客户办好 每一笔业务 让客户满意 一年的工作使我深刻体会到业务知识 欠缺的严重性 这促使我又学习了更多的新东西 使自己的业 务知识更具全面性 虽然我们新增了不少业务 但是要想保证 我行的不断壮大 即使仅为了保证我们的优厚待遇 只有不断 地新增业务 这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作 才能跟上我行的步伐 要做一名合格临柜人员 光有全面的 业务知识不够 还需要配合主动 热情 耐心的服务 我们工 作中的主性首先是要做到经理要求我们的 主动和客户打招呼 交流 我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息 新产品 工作态度好了 业务知识跟上了 还 需要良好的工作氛围 营造良好的工作氛围最主要是团结同事 团结同事不是吃吃喝喝 也不是不拌嘴 而是要理解 尊重 虚心请教 互帮互助 共同学习 大家才能同心协力 才能融 洽相处 通过这一年的认真工作 使我自身有 了很大的提高 第一 增加了对工作的热情度与自豪感 尤其 是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时 第二 提高了自身 素质 临柜工作使我理解到人的一生就是存 知识 经验 修 养 存的越多利息就越高 日益积累 回报自然提高 第三 提升了人际交流能力 通过与不同客户交流 见识 胆识 才 识增加了 沟通 能力曾强了 人际关系处理的越来越 好 增加一点你的想法 让工作能发挥 你的知识优势 领导的关心和帮助使我更加喜爱这份 工作 增加了我的压力 更增加了我的动力 我在学习 和工作中逐步成长 成熟 但我清楚认识到自身的不足 需待 提高自身的心理素质 技能素质 综合素质 新的一年 给自 己定下新的目标 1 自觉加强学习 学习业务理论 学 习业务实践 学习身边的同事 全方面提高自己 2 脚踏实地做更多工作 提高工作主 动性 不怕份外事 不怕多做事 不怕做小事 在点滴实践中 完善提高自己 3 提高自身文化的修养 努力使自己 成为优秀的银行工作人 回忆过去 看今朝 展望未来 相信 通过自己的努力明天会更好 银行柜员工作小结 二 xxxx 年 我满怀着对金融事业的向往 与追求走进了 xxxx 支行 在这里我将释放青春的能量 点燃事 业的梦想 时光飞逝 来 xx 支行已经一个年头了 在这短短的 一年中 我的人生经历了巨大的变化 无论是工作上 学习上 还是思想上都逐渐成熟起来 在 xx 支行 我从事着一份最平凡的工 作 柜员 也许有人会说 普通的柜员何谈事业 不 柜台 上一样可以干出一番辉煌的事业 卓越始于平凡 完美源于认 真 我热爱这份工作 把它作为我事业的一个起点 作为一名 农行员工 特别是一线员工 我深切感受到自己肩负的重任 柜台服务是展示 行系统良好服务的 文明窗口 所以我每 天都以饱满的热情 用心服务 真诚服务 以自己积极的工作 态度羸得顾客的信任 是的 在 行员工中 柜员是直接 面对客户的群体 柜台是展示农行形象的窗口 柜员的日常工 作也许是繁忙而单调的 然而面对各类客户 柜员要熟练操作 热忱服务 日复一日 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会 到 行人的真诚 感受到在 行办业务的温馨 这样的工 作就是不平凡的 我为自己的岗位而自豪 为此 我要求自己 做到 一是掌握过硬的业务本领 时刻不放松业务学习 二是 保持良好的职业操守 遵守国家的法律 法规 三是培养和谐 的人际关系 与同事之间和睦相处 四是清醒的认识自我 胜 不骄 败不馁 参加工作以来 我立足本职岗位 踏 实工作 努力学习业务知识 向有经验的同事请教 只有这样 才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩 点点滴滴的小事 让我深刻体会到 作为一名一线的员工 注定要平凡 因为他 不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口 炸碉堡 留 下英雄美名供世人传扬 甚至不能像农民那样冬播夏收 夏种 秋收 总有固定的收获 有的只是日复一日年复一年的重复那 些诸如存款 取款 账务录入 收收放放 营销维护 迎来送 往之类的枯燥运作和繁杂事务 在这平凡的岗位上 让我深刻 体会到 伟大正寓于平凡之中 平凡的我们一样能够奉献 奉 献我们的热情 奉献我们的真诚 奉献我们的青春 平凡的我 们一样能够创造出一片精彩的天空 没有根基哪来高楼 没有 平凡哪来伟大 人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华 和完善 在为客户服务的过程中 我始终坚持 想客户之所求 急客户之所需 排客户之所忧 为客户提供 全方位 周到 便捷 高效的服务 做到操作标准 服务规范 用语礼貌 举止得体 给客户留下了良好的印象 也赢得 了客户的信任 实际办理业务时 在保证遵守我行各项规章制 度的前提下 灵活掌握营销方式 为客户提供一定的方便 灵 活 适度地为客户提供个性化 快捷的服务 完美源于认真 在做好柜面优质服务 的基础上 我们想方设法为客户提供更加周到的服务 因为 没有挑剔的客户 只有不完美的服务 在日常工作中 我积极 刻苦钻研新知识 新业务 理论结合实践 熟练掌握各项服务 技能 我从点滴小事做起 在办理业务时 尽量做到快捷 准 确 高效 让客户少等 少跑 少问 给客户提供及时 准时 定时 随时的 服务 青年时期是人生最宝贵的时光 因为 踌躇满志 精力充沛 因为敢闯敢干 活力四射 因为有太多 的梦想和希望 但在我看来 青年的宝贵还在包括不懈的追求 与团队的融合 崇高的道德修养 以及坚强的意志 更要耐得 住平凡 立足于平凡 淡泊名利 勇于奉献 今天 我 们正把如火的青春献给平凡的 行岗位 行正是在这青 春的交替中 一步一步向前发展 在她清晰的年轮上 也将深 深的烙下我们青春的印记 富兰克林有句名言 推动你的事 业 不要让你的事业来推动你 今天我正是为推动我的事业而 来 这源于我对人生价值的追求 对金融事业的一份热情 因 为我知道作为一名成长中的青年 只有把个人理想与 行事 业的发展有机结合起来 才能充分发挥自己的工作积极性 主 动性和创造性 在开创银 行美好明天的过程中实现自身的 人生价值 银行柜员工作小结 三 20 年已经到来 回顾过去在银行的 半年 我收获颇多 在领导和师傅的关心 帮助下 通过自身 不断努力学习 各方面均取得一定的进步 在这里我只简要的 总结一下我在这半年中的学习工作情况 一 工作态度方面 我自参加银行工作以来 一直在各方 面严格要求自己 努力地提高自己 以便使自己更快地适应银 行的工作环境 通过阅读大量的书籍资料 掌握银行各种业务 操作流程 勇于发现问题 在不懂的问题上 虚心向各位前辈 请教 学习他们的先进经验和知识 提高自身素质 领导交给 的任务总是放在第一位 如基金销售 充分动用社会关系 很 好地完成了行里的指标 二 工作学习方面 在银行的这 5 个月里 前四个月是在 营业部实习 银行属于服务行业 工作使我每天要面对众多的 客户 在营业部充分的体现了这一点 为此 我常常提醒自己 善待别人 便是善待自己 在这里学到了一部分银行基础业 务 比如 人民币汇入汇出 外币 rts 同城交换 质押贷款等 让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细 每一个帐号 每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用 在营业部的实习 对我以后的工作有很大帮助 打下了坚实的基础 12 月份来到了公司业务部 在领导的 安排下 跟从了杨智师傅学习 在这短短的一个月里我学到了 很多东西 认识到公司业务部在银行体系中的主导地位 杨师 傅为了我以后能独立的完成工作任务 让我学习了公司法 担 保法 票据法等一些法律知识 大体掌握了企业网上银行办理 企业贷款 客户信息采集等一些业务的操作流程 并使我能独 立完成信贷工作最基础的业务 票据贴现 营业部和公司业务部最不同的一点就 是面对的客户不同 营业部面对的是个人 而公司业务部则是 跟企业打交道 邹经理为了让我充分的认识到这一点 开阔眼 界 了解更多的客户 早日上岗 带我走访了很多企业 如 dpcm 东北特钢 华锐重工 大连船舶燃料供应等 给我印象 最深的就是企业领导人的素质都相当高 跟我想象中的完全不 一样 这就给我们带来很大的挑战 为了能跟企业高层更好的 交流就必须先提高自身的素质 掌握更多 更新 更全面的知 识跟企业交流 我们是企业和银行之间的纽带 两者之间的信 息交流是通过我们完成的 在平时的工作中了解企业的需求 研究企业的发展方向 掌握企业的资金流 把银行的业务一点 点的渗透进企业 让企业了解银行提供的多方面服务 同时给 银行带来更多的经济效益 使两者双赢 新的一年里我为自己制定了新的目标 那就是要加紧学习 更好的充实自己 以饱满的精神状态来迎 接新工作的挑战 面对严峻的挑战 加强学习的紧迫感和自觉 性 今年会有更多的机会和竞争在等着我 我心里在暗暗的为 自己鼓劲 要在竞争中站稳脚步 银行员工2016 年度工作总结 2016年建行工作总结 第五篇 银行员工 2016 年度工作总结 2016 年建行工作总结 说明 此文为 WORD 文档 下载后可 直接使用 时间飞逝 光阴如梭 回顾即将过去 的 2016 年 是辛苦的一年 欢乐的一年 付出的一年 也是收 获的一年 这一年各项工作开展得扎实有效 为了给明年的工 作打下良好的基础 我将全年的工作进行如下总结 作为基层的一线柜员 首先在勤奋敬 业方面 我认真贯彻执行民主集中制 顾全大局 服从分工 思想作风端正 工作作风踏实 敢于坚持原则 求精务实 开 拓进取 切实履行岗位职责 我热爱本职工作 能够正确 认 真的去对待每一项工作任务 在工作中能够采取积极主动 能 够积极参加单位组织的各项业务培训 认真遵守支行的规章制 度 保证出勤 有效的利用工作时间 业务知识方面 我刻苦钻研对私储蓄 业务技能 在熟练掌握了原业务流程的基础上 认真主动地学 习新业务 在新系统不断更新上线的情况下 第一时间掌握新 业务 熟练操作新系统 在实际工作中 牢记王行长的教导 办理业务时面带微笑 举手招迎 总能想客户之所想 急客户 之所急 给客户最满意的服务 又在张行长的带领下我得到了 实质性的学习和进步 在业务操作上更加严密 照章办事 加 强监督 保证资金和财产的安全 恪守信用 诚实服务 自觉 遵守各种规章制度 对客户诚心 热心 细心 耐心 维护客 户的正当利益 当发生业务时 存款业务本着先收款后记帐的 原则 取款业务本着先记帐后付款的原则 认真审查凭证 2016年平安建设工作总结 2016年建行工作总结 第六篇 范文一 审计局上半年平安建设工作总结 半年来 在区委 区政府的领导下 在区综治委的具体指导 下 我局坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 认真 贯彻落实党的十七大精神 深入实践科学发展观 认真对照区 委 区政府年初下达的 2016 年区政府直属系统社会治安综合 治理责任书 和 关于印发 区 2016 年政法综治平安建设工作 要点 的通知 坚持两手抓 两手都要硬的方针 切实推进社 会治安综合治理和平安建设 为我区打造和谐良好的社会环境 现将 2016 年上半年综治平安建设工作情况总结如下 一 加强领导 落实综合治理目标责任制 我局党组十分重视平安先进单位创建工作 年初就把该工作 纳入了党组年度工作重要议程 不定期专题研究平安创建工作 一是年初及时调整了局综治 平安建设工作领导小组 一把手 亲自抓 分管领导具体抓 确立了兼职办事机构和办事人员 明确了局办公室为承办科室 形成了一级抓一级 层层抓落实 的工作局面 为建设和谐平安提供有力保证 二是认真签订社 会治安综合治理责任书 把社会治安综合治理工作切实落到实 处 局长与区委书记 区长 局长与各股室负责人 层层签订 责任书 责任到股室 责任到人 全局上下形成了班子和党员 带头 广大干部职工积极参与 事事有人抓 齐抓共管创建平 安单位的工作格局 切实推动各项创建工作落到实处 二 加大宣传 创造良好的舆论环境 在区综治委的指导下认真开展综合治理和平安创建宣传工作 加大社会治安综合治理工作力度 在有关文件精神的学习和普 及上下功夫 半年来 我局认真贯彻学习 2016 年区政府直属 系统社会治安综合治理责任书 关于印发 区 2016 年政法综 治平安建设工作要点 的通知 关于开展 2016 年综治平安建 设宣传月活动的通知 关于区综治委成员挂钩联系基层综治 平安建设的通知 中共区委 区政府关于印发 区社会治安 综合治理一票否决权制实施细则 试行 的通知 和 中共区 委办 区政府办关于落实综治齐抓共管工作责任分解的通知 等精神 在实际行动中 我局开展综治平安建设宣传月活动 建国六十周年 审计法 颁布十五周年等宣传活动 广泛开展 综治平安宣传教育 在省审计厅网站报道了 莆田区审计局开 展 2016 年综治平安建设宣传月活动 文章 大力宣传我区的综 治平安建设 充分利用宣传栏 信息 广告牌等载体 在广大 群众和干部职工中开展警示教育 宣传我区经济政策 增强安 全意识 以实际行动为建国六十周年和明年的省运会顺利召开 营造良好的舆论氛围 三 求真务实 做好挂钩联系基层工作 按照区综治委 关于区综治委成员挂钩联系基层综治 平安 建设的通知 要求 我局负责挂钩北高镇院后村 为挂钩联系 点办实事 办好事 为此我局领导高度重视 今年已先后四次 亲自率队深入院后村开展调查研究 并制定了挂钩联系工作计 划 方案 与挂钩联系点建立挂钩 帮扶 互学制度 对挂钩 点的困难问题及时研究 协调解决 目前已了解到该村因地处 偏僻 为了更好做好治安工作 希望为本村部分路段安装路灯 的困难问题 为此我局已制定初步目标 拟结合自身职能 协 调联系相关部门 尽可能安排部分资金 物资 力所能及地帮 助院后村解决路灯安装问题 争取做到挂钩工作有计划 有方 案 有实际成效 四 强化管理 提高安全防范能力 为强化管理工作 我局建立完善了值班制度 小车管理制度 安全保卫制度 八小时以外工作制度 坚持节假日期间有人值 班 并且有带班领导 确保信息畅通 加强单位车辆的管理 有效防止交通事故的发生 加强易燃易爆物品管理 增强消防 意识 确保生活用气用电安全 加强防火防盗安全措施 提高 防火防盗意识 确保公共财物安全 实行贵重物品登记制度 对主要的固定资产如车辆 计算机 电视机 保险柜 摄像机 照相机等贵重物品进行登记造册 并由保管责任人签字妥善保 管 对单位重点部位财务 档案等部门加强安全保护措施 安 装防盗门 防盗网 购买保险柜 确保工作秩序的安全 五 抓好落实 深入开展三排查一促进活动 在区综治委的指导下 按照预防为主 教育疏导 依法处理 防止激化的原则 局综治领导小组专门设立了协调组 由专人 负责开展排查调处矛盾纠纷 排查整治社会治安混乱地区和突 出治安问题 排查管控社会高危人群和重点人员 促进保增长 保民生保稳定活动 认真制定计划 充分发动群众 切实解决 影响社会和谐稳定的突出矛盾 责任落实到各个股室 落实到 具体责任人 定期统计有关问题 按时上报排查报表 为实现 我区今年 2228 经济工作目标 推进中心城区率先崛起创造一个 良好的环境 六 保证经费 切实加大治安管理力度 为确保单位内部安全 我局在维持正常开支的情况下 为保 证社会治安综合治理工作的顺利开展 专门安排一定经费用于 综治平安的开支 对单位