prm系统用户手册(合作伙伴门户)

联通联通 PRMPRM 项目项目 使用手册使用手册 合作伙伴门户 合作伙伴门户 PRMPRM 项目组项目组 目录目录 联通联通 PRMPRM 项目项目 1 使用手册使用手册 1 1前言前言 3 2登录登录 3 2 1SP 注册 3 3合作伙伴管理合作伙伴管理 5 3 1合作伙伴信息管理 5 3 1 1合作伙伴管理 5 3 1 2合作伙伴业务类管理 15 3 1 3合作伙伴服务网点管理 24 3 2合作伙伴信用管理 30 3 2 1违约情况查询 30 3 2 2违约整改 31 3 2 3信用情况查询 32 4业务管理业务管理 33 4 1业务信息管理 33 4 1 1业务信息管理 33 4 1 2业务申请 39 4 1 3业务测试 42 5产品管理产品管理 47 5 1产品管理 47 5 1 1产品信息管理 47 5 1 2产品状态管理 48 6结算管理结算管理 51 6 1结算管理 51 6 1 1对帐管理 51 6 1 2调帐管理 61 6 1 3拨付管理 65 6 2结算报表 67 6 2 1查看报表 67 7通知公告管理通知公告管理 67 7 1通知查询 67 7 1 1查询通知 67 7 1 2查看通知内容 68 7 1 3回复通知 68 7 2公告查询 69 7 2 1未登录公告查询 69 7 2 2登录后公告查询 70 1前言前言 PRM 系统用户手册 合作伙伴门户子系统 以下简称 用户手册 为联通的操作 人员使用 PRM 合作伙伴管理门户子系统 提供操作依据 主要面向各服务提供商管理人 员 本手册包含了对 PRM 合作伙伴管理门户子系统的各种功能操作的详细介绍 2注册与登录注册与登录 如果您是 PRM 合作伙伴管理系统的服务提供商管理员 请使用您的 PRM 管理员 ID 和密码进行登录 输入正确的用户 ID 密码及口令验证码 单击登录按钮 输入错误的用 户名 密码或验证码系统会给出相应的出错提示 允许用户重新登录 如果是新用户可以 按照下面步骤注册 然后待管理员审核 2 1SP 注册注册 SP 登录地址 http 130 51 10 10 app 点击击 注册 按钮进入使用协议页面 点击 我接受 按钮后进入注册页面 然后输入相应信息 2 2登录界面查询未登录可见公告登录界面查询未登录可见公告 可在执行查询左边的下拉列表中选择公告类别进行分类查询 查到的数据为满足条件 1 未过期 2 已经发布 3 未登录可见 增加公告时选择的条件 登录后即可查看所有已经发布而且未过期的公告 2 3登录界面查询未登录可见公告登录界面查询未登录可见公告 可以查看和下载资料 未登录界面显示记录为满足条件 1 距系统时间半年内 登录后可下载更多资料 2 未登录可下载 增加下载资料时 选择的条件 3合作伙伴管理合作伙伴管理 3 1合作伙伴信息管理合作伙伴信息管理 3 1 1合作伙伴管理合作伙伴管理 3 1 1 1 合作伙伴资料管理合作伙伴资料管理 点击左侧菜单列表 合作伙伴资料管理 填写合作伙伴的资料信息 带 选项为必填项 填写完成后点击 保存 按钮 3 1 1 2 合作伙伴附件管理合作伙伴附件管理 点击左侧菜单列表 合作伙伴附件管理 出现附件查询页面 点击按钮新增附件 所以类型的附件必须全部上传 3 1 1 3 合作伙伴联系人管理合作伙伴联系人管理 点击左侧菜单列表 合作伙伴联系人管理 完成各类联系人信息的填写 带 选项为必填项 填写完成后点击 确定 按钮 3 1 1 4 合作伙伴特有信息合作伙伴特有信息 点击左侧菜单列表 合作伙伴特有信息 完成特有信息的填写 此功能只有 SI 才有 3 1 1 5 流程图示流程图示 点击左侧菜单列表 流程图示 显示合作伙伴流程监控图 3 1 1 6 合作伙伴提交申请合作伙伴提交申请 点击左侧菜单列表 合作伙伴提交申请 显示出以上所填写的资料 附件及联系人信 息 点击 提交申请 按钮完成合作伙伴资格的申请流程 等待运营商审核 3 1 1 7 合作伙伴密码修改合作伙伴密码修改 点击左侧菜单列表 合作伙伴密码修改 完成服务提供商管理员密码修改 3 1 1 8 登录信息管理登录信息管理 点击左侧菜单列表 登录信息管理 查看登录日志 3 1 1 9 合同签订确认合同签订确认 点击左侧菜单列表的 合同签订确认 可以在打开的页面中看到待签订确认的合同 3 1 1 10 合同查询合同查询 点击左侧菜单列表的 业务类信息申请 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮 查询出与运营商签订的合同记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出选中合同记录的信息窗口 3 1 2合作伙伴业务类管理合作伙伴业务类管理 3 1 2 1 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双击某一条记录 会弹出该服务网点的信息编辑窗口 3 1 3 2 服务网点修改服务网点修改 点击左侧菜单列表 服务网点修改 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询 出已经审核通过的服务网点信息 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出该服务网点的待修改窗口 可通过撤销服务网点选项来撤 销已有网点 3 1 3 3 服务网点查询服务网点查询 点击左侧菜单列表 服务网点查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询 出合作伙伴现有的服务网点记录 包括审核通过和待审核的 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出该服务网点信息的只读窗口 3 2合作伙伴信用管理合作伙伴信用管理 3 2 1违约情况查询违约情况查询 点击左侧菜单列表的 违约情况查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出合作伙伴的当前违约记录 3 2 2违约整改违约整改 点击左侧菜单列表的 违约整改 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询出 合作伙伴需要整改的信息 3 2 3信用情况查询信用情况查询 点击左侧菜单列表的 信用情况查询 在条件区选择评定时间 点击 执行查询 按 钮查询出合作伙伴对应时间内的信用情况 4业务管理业务管理 4 1业务信息管理业务信息管理 4 1 1业务信息管理业务信息管理 4 1 1 1 业务信息查询业务信息查询 点击左侧菜单列表的 业务信息查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出符合条件的各种业务状态 待申报 正常商业 下线 测试中 屏蔽 的业务信息 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出该项业务信息的查看窗口 4 1 1 2 业务信息修改业务信息修改 点击左侧菜单列表的 业务信息修改 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出符合条件的正常商业的业务信息 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出该项业务信息的修改申请窗口 4 1 1 3 业务图示业务图示 点击左侧菜单列表的 业务图示 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询出 符合条件的各种业务状态 待申报 正常商业 下线 测试中 屏蔽 的业务信息 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出该项业务信息的流程图示窗口 4 1 2业务申请业务申请 4 1 2 1 业务申请业务申请 点击左侧菜单列表的 业务申请 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询出 业务申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 点击 按钮可以新增业务申请 双击某一条记录 会弹出该业务申请的编辑窗口 4 1 3业务测试业务测试 4 1 3 1 业务测试费发票上传业务测试费发票上传 点击左侧菜单列表的 业务测试费发票上传 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询上传的业务测试费发票记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 点击 按钮可以新增业务测试费发票 双击某一条记录 会弹出该申请的查看窗口 4 1 3 2 业务测试业务测试 点击左侧菜单列表的 业务测试 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询上 传的业务测试记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出业务测试的修改窗口 5产品管理产品管理 5 1产品管理产品管理 5 1 1产品信息管理产品信息管理 5 1 1 1 产品信息查询产品信息查询 点击左侧菜单列表的 产品信息查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出现有产品记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出产品的信息窗口 5 1 1 2 产品信息修改产品信息修改 点击左侧菜单列表的 产品信息修改 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询上传的业务测试记录 5 1 1 3 产品图示产品图示 点击左侧菜单列表的 产品图示 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询上 传的业务测试记录 5 1 2产品状态管理产品状态管理 5 1 2 1 产品申请产品申请 点击左侧菜单列表的 产品申请 填写产品相关信息 带 项为必填项目 5 1 2 2 产品申请查询产品申请查询 点击左侧菜单列表的 产品申请查询 在条件区选择条件 点击 待审核产品查询 按钮查询出产品申请记录 5 1 2 3 产品测试产品测试 点击左侧菜单列表的 产品测试 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查询申 请的产品测试记录 6结算管理结算管理 6 1结算管理结算管理 6 1 1对帐管理对帐管理 6 1 1 1 对帐申请新增对帐申请新增 点击左侧菜单列表的 对帐申请新增 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出对帐申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 30 条 页 点击 新增对帐申请 可申请对帐 双击某一条记录 会弹出申请信息窗口 6 1 1 2 对帐申请删改对帐申请删改 点击左侧菜单列表的 对帐申请删改 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出对帐申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 30 条 页 双击某一条记录 可对申请进行修改或删除 6 1 1 3 对帐申请查询对帐申请查询 点击左侧菜单列表的 对帐申请查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出对帐申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 20 条 页 双击某一条记录可查看对帐申请信息 6 1 1 4 对帐信息查询对帐信息查询 点击左侧菜单列表的 对帐信息查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出正在对帐或已对帐完成的记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 30 条 页 双击某一条记录 会弹出信息窗口 6 1 1 5 对帐结束确认对帐结束确认 点击左侧菜单列表的 对帐结束确认 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出正在对帐的记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 20 条 页 双击某一条记录可完结此次对帐 6 1 2调帐管理调帐管理 6 1 2 1 调帐申请查询调帐申请查询 点击左侧菜单列表的 调帐申请查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出调帐的申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数 默认 为 20 条 页 双击某一条记录可查看调帐申请的信息 6 1 2 2 调帐信息查询调帐信息查询 点击左侧菜单列表的 调帐信息查询 在条件区选择条件 点击 执行查询 按钮查 询出审核完毕的调整申请记录 点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码 在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数