到校培训-非常“6+1”精品实战课程——中青企业培训学院

中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 11 到校培训 非常 6 1 之 执行力 学校员工钢铁执行力 培训目的 贯彻院校制度的根本 在于员工的执行力 制度是一个标准而并不是一张网 仅凭制度创造不出效益 一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识 如 何将强制性的制度升华到文化层面 使员工普遍认知 认可 接受以达到自觉自 发自动按照制度要求规范其行为 完成他律到自律的转化 是构建制度文化真正 内涵 是执行力最关键的根本所在 参与培训人员 院校全体人员 培训大纲 1 学校执行 4 大症状分析及对应解决措施 1 不注重细节 缺乏成果导向 2 落实不到位 缺乏检查机制 3 组织不力 缺乏确认制度 4 协调受阻 缺乏文化和绩效 5 小部门意识浓厚 缺乏人才培养制度 2 学校执行不力 5 大危害 1 一盘散沙 毫无招生战斗力 2 规划再好 拿不到招生成果 3 团队没有凝聚力 招生过程人员流失 4 陷入招生扯皮 内耗冗长 5 浪费招生经费 拖垮学校 3 学校正确执行理解 唯一的信念 执行就是不折不扣的拿到成果 执行能够拿到成果 成就学校 我们每一个团队成员 该怎样去操作就能够立即 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 12 获取收益 让营销业绩立即提升 100 呢 在这里 给每位团队成员介绍一种行 之有效的执行 8 大步骤 只要按照步骤去做 100 立即提升营销业绩 因为有 200 多所学校的团队证明了这一点 4 学校钢铁执行 8 大步骤 1 战略项目确认 2 竞选执行人 执行人是成果是否拿到的关键 也是团队执行的核心 竞选执行人有一个秘诀流 程 能够激发人的最大欲望和潜能 1 执行价值 2 发自内心 3 登台演讲 4 公众投票 5 庄严宣誓 6 制定措施 7 落实检查 8 有奖有罚 3 明确执行成果 4 设定执行期间 5 制定有效措施 6 确定检查机制 7 优化激励和奖惩 8 公众承诺 员工最大的困难就是习惯找借口 提条件 说不可能 如何破除这些负向惯性 让每位员工都发自内心的不再找借口 养成执行到位的正向惯性 是我们的执行 关键 这里就来揭示奥秘 5 破除执行障碍的 3 大关键 1 没有不可能 2 没有条件 3 没有借口 通过近两天的案例 互动 价值阐释 我们每位员工都发自内心的认为该到了改 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 13 变自我执行力的时刻了 然而 只有经过最后的身体力行训练 才能真正体会到 执行的精髓 让我们每一个人都用心投入这场执行力对抗赛 6 执行力训练 团队成员进行执行对抗赛 一场让您永远印记在回忆中的亲身经历 到校培训 非常 6 1 之 超级咨询 超级咨询转化 培训目的 咨询是学生了解院校的一扇门 这扇门可以是欢迎之门 也是拒绝之门 所 有的宣传 品牌都是为了有更多的人了解 有更多的适龄人群关注学校 上门电 话是非常珍贵的 所以 咨询力的提高更能使院校的宣传可以落到实处产生价值 获得利润 参与培训人员 一线咨询人员 培训大纲 1 咨 咨询转询转化不力在学校招生中的化不力在学校招生中的 4 打危害打危害 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 14 1 完不成任务 2 成本太高浪费有效线索 3 咨询队伍不稳定 4 推广团队无力 2 咨咨询询 424 法法则则 1 咨询事先准备阶段 2 咨询始终实战阶段 3 咨询时候服务阶段 3 咨咨询转询转化体系常犯化体系常犯 4 打致命打致命错误错误 4 咨 咨询询生 学生 学习顾问习顾问 的三重境界 的三重境界 5 客客户户的的 6 种形式和判断种形式和判断标标准准 6 本校目 本校目标标客客户户分析和判断分析和判断标标准准 7 咨咨询询丞待提升的丞待提升的 12 打咨打咨询转询转化能力化能力 1 面讯沟通技巧 2 电话呼出技巧 3 电话邀约技巧 4 客户需求探寻与引导 5 客户分析与管理 6 信任达成能力 7 产品价值塑造与阐述 8 客户异议处理 9 有效促销手段 10 8 类客户及成交必杀技 11 7 大最好成交时机 12 3 打成交信 号 8 学校咨 学校咨询转询转化中关化中关键键的考核指的考核指标标 1 客户要约率 2 到校考察报名率及最终成交率 3 报名客户的成交率 4 公开课的现场成交率 5 网上报名客户的最终成交率 6 来电咨询客户的最终成交率 9 售后服售后服务阶务阶段的关段的关键键考核指考核指标标 1 客户流失率 2 客户的续费率 3 客户转介绍数量及比例 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 15 10 有效提升咨有效提升咨询询效果效果 6 大大转转化工具 化工具 1 呼叫中心管理系统 2 客户档案管理 3 短信平台 4 网络互动平台 5 关键客户见证与证据 6 佐证资料 11 学校咨 学校咨询师询师咨咨询转询转化能力快速提升的化能力快速提升的 8 打法宝打法宝 12 优优秀咨秀咨询师询师 10 大素养及大素养及选选拔技巧拔技巧 到校培训 非常 6 1 之 疯狂推广 学校招生疯狂推广培训课程 培训目的 推广是院校在目标群体中对其直接进行诠释的接触 一种让受众了解学校 产生 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 16 到校学习的方法 参与培训人员 一线推广人员及市场专员 培训大纲 一 学校招生推广 424 法则 1 事先准备阶段 1 学校推广策略 2 学校知识准备 3 招生老师心态 4 市场推广人员培训 1 基础知识培训 学校基本知识 产品知识 礼仪 推广策略 2 招生必备技巧 物资使用技巧 推广流程 推广话术 客户邀 约 推广过程中的信任建立技巧 意向客户回访技巧 会议营 销后的跟踪技巧 客户服务技巧 2 事中实战阶段 1 宣传推广 2 咨询说服 3 促销成交 3 事后服务阶段 1 教学服务 2 教学品质 3 重复消费 4 转介绍 二 学校市场推广人员常犯的三大错误 1 推广方式选择错误 1 目标不准确 2 没有深度 3 推广方式单一简单 2 重视阶段性成果 忽视最终成果 1 阶段考核关键目标 2 阶段成果激励机制 3 阶段成果综合利用 4 阶段成果与目标结果 3 为了宣传而宣传 1 宣传目的 2 宣传导向 3 宣传执行 三 宣传推广过程中客户 6 种形态及其判定标准 1 潜在客户形态及判定标准 2 意向客户形态及判定标准 3 目标客户形态及判定标准 4 准客户形态及判定标准 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 17 5 成交客户形态及判定标准 6 无效客户形态及判定标准 四 招生推广过程中的目标客户行为分析及主攻市场推广策略 1 目标客户人群特点 2 目标客户行为分析 3 目标客户需求探索及分析 1 目标客户需求探索 3 步骤 2 需求引导及产品介入 4 技巧 3 8 类购买决策人分析及说服 4 主推市场推广流程及方法策略 五 招生推广人员终端推广 8 大利剑 1 客户继续购买 2 客户转介绍推广 3 校内推广 4 校外推广 5 发展合作渠道推广 6 竞争对手合作推 广 7 闹市推广 8 社区推广 六 学校推广人员地面推广 7 大关键 1 找到最佳客户集合地 2 直接接触最终客户 3 目标客户需求探索 5 与决策人直接高效沟通 6 留下客户联系方式 7 客户邀约 到校咨 询 8 快速建立渠道推广 七 快速提升招生人员地面推广能力和效果的 10 大黄金措施 1 正确掌握有效的推广方法和快速建设渠道 2 明确地面推广目的和最佳达成成果 3 各阶段推广达成目标及关键措施 4 高效现场沟通 5 推广第一印象 6 快速准确锁定目标客户 7 目标客户主动邀约技巧 8 目标客户档案建立于管理 9 推广电话邀约技巧 10 招生推广人员的心态调整 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 18 八 推广过程中的常见问题解决 1 正确掌握有效的推广方法和快速建设渠道 2 明确地面推广目的和最佳达成成果 3 各阶段推广达成目标及关键措施 4 高效现场沟通 5 推广第一印象 6 快速准确锁定目标客户 7 目标客户主动邀约技巧 8 目标客户档案建立与管理 9 推广电话要却技巧 10 招生推广人员的心调整 到校培训 非常 6 1 之 团队塑造 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 19 学校营销团队完美打造 培训目的 团队是院校第一生产力 只有优秀的团队 才能产生优秀的业绩 参与培训人员 院校所有人员 培训大纲 前 言 一 团队建设不好的 6 大危害 二 培训机构团队分工 三 优秀营销人员的 10 大能力 一 营销团队招聘系统 一 进人的常见 6 大误区 二 招聘 9 大步骤 三 辨别经验人员 8 大措施 四 批量面试 10 大步骤 五 高级人才引进策略 二 营销团队培训系统 一 正确培训团队的 10 大步骤 二 常见 8 大培训提升方法 三 9 大培训内容 四 中青营销学院培训案例 三 营销团队文化系统 一 团队建设 10 大理念 二 营销团队责任文化 三 营销团队使命文化 四 营销团队愿景文化 五 营销团队核心价值观文化 六 营销团队执行力文化 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 110 七 团队理念文化 八 文化传播 四 营销团队激励系统 一 没有激励的负作用 二 激励带来的优势 三 员工激励感觉排序 四 激励步骤 事先 事中 事后 五 奖励的具体措施 六 惩罚措施 七 团队激励措施 五 营销团队沟通系统 一 会议管理沟通系统 二 上下级沟通技巧 三 沟通障碍的标准 6 步骤 四 万能问题解决法 六 营销团队绩效系统 一 薪酬设计原则 二 影响考评指标设计 电话咨询师 推广人员 三 具体绩效指标设定 四 项目绩效考评完整 12 流程 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 111 到校培训 非常 6 1 之 校长复制 领导力 校长复制 课程提纲领导力 校长复制 课程提纲 培训目的 让领导人和被领导人相互了解 产生共鸣 参与培训人员 院校所有人员 培训大纲 一 校长角色与定位一 校长角色与定位 1 中高层角色扮演 2 中高层角色三大定位 1 经营者 2 管理者 3 执行者 3 中高层角色 9 大角色 1 决策者 2 指挥员 3 建筑师 4 教导员 5 裁判员 6 执行人 7 沟通者 8 协调员 9 创新者 4 中高层的出身 二 校长领导力诠释二 校长领导力诠释 1 权利与权威的解释 2 领导力的相近关联词 3 领导权力理解 4 领导力的五大组成 三 构成领导人格魅力与威信的十大品质三 构成领导人格魅力与威信的十大品质 1 高瞻远瞩 未雨绸缪 2 果敢决断 出手稳健 3 身先士卒 以身作则 4 公平公正 合理公道 5 直面错误 勇于反思 6 敢于揽责 勇于承担 7 信守承诺 忠于职守 8 大公无私 乐于奉献 9 谦虚低调 心胸宽阔 10 容纳异议 善于倾听 四 卓越领导的十二大能力四 卓越领导的十二大能力 1 领导魅力 2 组织指挥 控制能力 3 决策能力 4 解决问题能力 5 团队建设与发展潜力 6 授权能力 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 112 7 激励能力 8 沟通协调能力 9 时间管理能力 10 目标管理能力 11 不断探索和创新能力 12 执行力 五 常用领导风格剖析五 常用领导风格剖析 1 指导型 2 解决问题型 3 培养型 4 委以责任型 六 了解自己的领导风格六 了解自己的领导风格 七 领导力七 领导力 2121 法则法则 1 锅盖法则 2 影响力法则 3 过程法则 4 导航法则 5 哈顿法则 6 根基法则 7 敬佩法则 8 直觉法则 9 磁力法则 10 亲和力法则 11 核心圈法则 12 授权法则 13 增殖法则 14 接纳法则 15 致胜法则 16 动能法则 17 优先次序法则 18 舍 得 法则 19 时机法则 20 爆炸性倍增法则 21 传承法则 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 113 到校培训 非常 6 1 之 塑造员工忠诚 从从 平平 庸庸 到到 卓卓 越越 培训目的 使企业上下形成正确统一的价值观 参与培训人员 所有人员 培训大纲 一 员工不喜欢什么样的老板 1 爱许诺 不兑现 不诚信 2 经常拖欠工资 3 动辄批评责骂员工 不尊重员工 4 偏听偏信 爱听小打告谗言和奉承之言 5 任人唯亲 唯近 6 企业没有明确目标 没有远大追求的老板 二 老板不喜欢什么样的员工 1 工作消极被动等待 2 不断抱怨 埋怨 不懂感恩 3 做事总找借口 没有责任心 推卸责任 4 工作不认真 敷衍了事 5 自私自立 没有团队合作精神 三 老板最信任的员工 1 忠诚 2 懂得感恩 3 会奉献 4 爱企如家 四 老板最愿重用的员工 1 敬业爱岗的 2 有责任心的 3 积极进取 中国营销教育培训第一品牌 电 话 0 1 0 8 0 5 5 传 真 0 1 0 1 0 2 114 4 自动自发的 5 有团队合作精神的 6 有执行力的 7 有能力的 8 有创新意识的 9 有学习力的 五 老板最喜爱的员工 能为企业创造最大价值的员工 如何让自己成为企业中不可替代的人 六 好老板的标准 1 教导员工如何追求成功 创造价值 2 舍得投资 培养员工 帮助员工成长 3 创造好的平台 让员工展示并实现自我价值 4 拿出成果与员工一起分享 七 从平庸到卓越的 12 种人 1 做一个有目标的人 2 做一个自动自发的人 3 做一个积极进取的人 4 做一个勇敢自信的人 5 做一个感恩忠诚的人 6 做一个敬业爱岗的人 7 做一个