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银行个人办公室工作总结银行个人办公室工作总结 我行办公室工作与银行改革发展形势仍有一定的差距 办 公硬件设施比较落后 运行速度慢 故障比较多 影响了公文 传递时效 有些同事对党的各项政策和理论理解不透彻等问题 影响了办公室工作质量 下面是小编为大家整理的 银行个人办 公室工作总结 银行个人办公室工作总结银行个人办公室工作总结 一一 为了进一步做好部门工作 树立清政廉洁意识 提高自我 约束 自我净化能力 按照党风廉政建设的具体要求 结合本 次民主生活会的工作实际 紧密围绕分行党委提出的工作目标 不断的加强自我思想建设和作风建设 积极配合一把手工作 充分发挥了自己的主观能动性和创造性 始终坚持以 三个代表 为指导 创新工作思路 深化内部管理 以高度的责任感和事 业心 勤奋工作 躬身实践 坚持廉洁不奢侈 坚持勤政不腐 化 能够按照分行党委和党风廉政建设的要求 严格的要求自 己 按照部门分工 我今年主要分管综合管理室和信息中心的 工作 现对照员工提出的意见和建议 就一年来的思想和工作 情况总结 一 加强学习 提高素质 增强廉洁从政意识 通过参加中心组学习和党员的组织生活 特别是 xx 届四中 全会以来 对关于加强党的执政能力建设 正确树立科学的发 展观 坚持 三个代表 重要思想 筑牢思想道德防线 保持和 发扬党的优良传统 牢记勤政为民 服务为先 廉洁从政 淡 漠名利 珍惜工作 珍惜自己 在工作中 体民情 解民忧 为员工办实事 努力改造自己的世界观 端正自己的价值观 从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识 时刻牢记为 人民服务的宗旨意识 自觉遵守党规党纪 法律法规 增强拒 腐防变能力 二 务实工作 廉洁自律 自觉维护运行中心形象 自觉用 三个代表 重要思想和科学的发展关严格要求自己 认真做好总经理交办的各项工作任务 特别是对自己分管的部 门 经常深入科室内部 着力加强正确理念的宣传教育 使员 工进一步提高认识 统一思想 强化责任 健全制度 防范风 险 落实检查整改措施 工作中自觉执行 党内生活基本准则 维护班子团结 尊重领导 尊重下级 注意协调好同志间关系 坚持民主集中 制 个人服从组织 下级服从上级 重大问题集体研究 办事 不独断 虚心听取不同意见 对人诚恳 服务热情 办事公正 敢于承担责任 一年来 在总经理的正确领导和员工们的大力支持下 先 后负责完成了现代化支付系统的升级切换 西藏分行企业网网站 建设 cmis2 0 版本的升级和信息补录工作 人力资源系统的升级 改造 管理信息平台的建设 办公自动化的切换上线 部内风险管 理平台的建设 金融统计大检查 运行中心成立一周年文艺晚会 桥牌讲座等项目性和建设性工作 共举办了全行性的培训班 4 期 有力的推动了我行业务的整体发展水平 在日常工作的管理过程中 始终坚持以人为本 从思想和 行动上尊重员工的人格 尊重员工的权利 尊重员工的劳动 努力丰富员工的业余文化生活 积极倡导和实践家园文化建设 着力做好员工培训和员工队伍建设 采用员工生日聚会 晨训 每周一课等形式 利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的 工作和发展推上了一个新台阶 并得到了总行的好评 个人发展也得到了一定程度的提高 认真阅读了 孙子兵 法 水煮三国 治国方略 千古奇谋 上下五千年 等文学和管理著作 撰写了一些分析性 和营销策划类的方案 其中 浅析资源配置和风险管理的辨证关系 被总行网站采用 三 存在的问题与努力方向 存在的问题 1 总体上讲和员工的沟通交流不够 对部门内的监督管理 也有不到位的现象 管理能力和工作效率也有待于进一步提高 2 有时对政治学习 自我提高抓得不紧 理论水平提高慢 撰写调研 不多 3 支部工作抓的不紧 学习方式比较陈旧 创新力度不大 努力方向 1 经常重温 党章 准则 等时刻牢记党的宗旨 廉洁 从政 执政为民 加强政治学习和业务学习 增强自己党性 提 高自己政治理论水平 训练好自己政治思想 开阔自己政治眼 界 争做一个优秀的中层管理人员 2 定期与员工交流工作 学习 思想的方面内容 以达到 互相激励互相帮助 共同提高的目的 把更多的时间用在学习 和思考工作上 生活简朴 勤俭节约 保持艰苦奋斗的传统 3 扎实开展好支部工作 创新工作机制 解决好工作和学 习中存在的问题 务求实效 坚持民主集中制 遵守 三重一大 议事规则 树立民主讨论之风 克服个人主义 开展好批评与 自我批评 银行个人办公室工作总结银行个人办公室工作总结 二二 一 加强学习 提高自身素质 作为当代人 我们必须具备先进的观念 学会用科学发展 的眼光看待一切 才能适应未来的发展 因此 我通过网络 书籍及各类文件资料的学习 不断提高了自己的政治理论水平 工作中 能从单位整体利益出发 凡事以单位为首 在工作中 虚心向领导 同事请教学习 取长补短 与同事之间能互帮互 助 并保持融洽的工作气氛 另外 我还注重从工作及现实生 活中汲取营养 认真学习文秘写作 档案管理等相关业务知识 二 尽职尽责 做好本职工作 一 负责办理总行对政府文件的收发 登记 阅签 清退 整理 归档 保密工作 管理好上级下发文件以及银行内部文 件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作 二 做好办公室的日常管理工作 负责受理投诉和来访接待 收发飘走 考勤登记 接听电话等工作 三 协助领导日常会议的安排通知 会上做好会议记录 做 好服务工作及会议后场地清扫工作 四 公文处理过程方面 严格按照国家事业单位公文处理办 法中所规定的程序办事 发文时 能严格按照拟稿 核稿 会 签 签发 印制 盖章 登记 发文等程序办理 收文时 按照 收文登记 拟办 批办 分送 催办 立卷 归档等程序办理 没有出现错误的公文处理事情 另外 负责做好文档打印复印工作 每个月的办公用品的 申领 完成报刊杂志的发放以及订阅工作 认真按时地完成领 导安排的其它工作 三 工作中存在的不足 一 工作方法和形式比较单一 缺乏与各部门之间的直接沟 通 二 由于办公室工作事务繁琐 工作上缺少持之以恒的心态 在今后的工作中 我将努力填补自身的不足 以更大的热 情投入到工作当中 通过 5 个多月的学习与工作 感谢领导和 同事们的关心与支持 虽然各方面有所提高 但离的要求还很 远 在接下来的工作中 我将理加努力学习 拓展知识面 不 断提高工作能力和综合素养 为 xx 的发展做出更大更有用的贡 献 银行个人办公室工作总结银行个人办公室工作总结 三三 一 调研 参谋 为党委决策信息服务 调研材料是行党委决策的依据 忙于日常事务 基层调研 基层情况较少 向行党委和行反映重头信息较少 行采用我行 信息少 我行的调研流于 地为决策服务 为经营服务 为基 层行服务的职能 问题 今后调研工作的是 在编好 xx 农行 简报 金融周报 的基础上三个 紧紧全行工作思路信息和 调研 当前 应抓好对 散小差 贷款退出 市场保险代理拓展 和企业改制中不良资处置等的调研 紧紧服务需求信息和调研 要为行下情服务 行会议精神情况的 各个时期经营管理发展 情况 基层行的新做法等 为行信息 调研要面向基层 服 务 办公室要组织得力人手 总结基层工作中的好经验 好做 法 反映工作中的新情况和新问题 每季度能一篇数据 分析 透彻有性的调研材料 为本行下一步工作科学决策服务 紧紧 经营中热点 焦点 难点调研 当前 全行发展速度呈现出的 增长态势 工作中的新情况 新问题涌现 这就要求把准时代 脉搏 调研 向行汇报 向基层行反馈 使信息调研站在的最 前沿 二 努力公文管理质量和 工作的 公文是各级行公务活动的工具和载体 各级行管理和工作 高低的现 要公文管理的科学化 规范化和高效化 提升机关 管理和发展的作用 应三个 制度建设 夯实公文管理运行基 础 的制度和的规章体系 是公文管理质量和公文的基础 要 总行公文管理办法及制度规定 制订涵盖公文 审核 收发 机要文电管理在内的一系列规章制度 较为的公文管理体系 过程控制 公文管理质量和 我行公文质量偏低的 今后我行 应把好公文审核关 会签关 内容关和文字关 公文保密规定 对涉密文件的签收及各流转环节的管理 公文流转速度 对公 文的督查督办 细化督查工作程序 督查卡 督查责任 督查 内容 交办 时限 主办部室 努力督查工作的权威性 使督 查工作制度化 规范化和科学化 工作实效 政令畅通和全行 工作的 三 档案管理 努力提升档案服务 近年来 地分行机关档案管理工作 服务全行经营和改革 发展需要 创新服务手段 档案规范化管理 取了 对基层 行档案管理工作较少 加之受客观条件等因素制约 使基层行 的档案管理跟不上当前发展的需要 地在硬件设施不全 公文 不按制度要求归档 人员素质偏低等 给行和各查阅档案资料 迅速地信息了的 今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管 理的基础上 着重对基层行档案管理的 档案资源的 档案管 理电子化和服务层次服务价值 管好用好档案 各历来数据 经营预测和分析 为行决策科学依据 四 党办 与 行办 的双重职能得 狠抓制度的和 当前工作繁重 改革发展的任务艰巨 党办 与 行办 双重 职能的办公室 紧密党委中心工作 强化服务 健全党办工 作机制 党办工作制度化 规范化 将文件 会议 决策部署 分解立项 承办 责任和要求 或不地督查通报 对批示查办 的 批必查 查必果 果必报 党办 行办 双线运行 工 作项项有人抓 件件有 衔接 齐抓共管的 与之间 与之 间 上下级行之间信息渠道的畅通和衔接 要新时期信访工作 健全来信来访 督查督办登记簿 解决和答复来访来信反映各 寻问的问题 为全行的发展宽松的经营环境 银行个人工作总结范文银行个人工作总结范文 20 xx 四四 20 xx 年已经过去了 我在支行领导的关心下 在同事们的 帮助中 通过自己的努力工作 取得了一定的工作业绩 银行 业务知识也有了较大的进步 个人营销能力也得到极大提高 首先 工作业绩方面 我在支行领导指导下 努力营销对 公客户 成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务 截至 20 xx 年末 实现总授信额度 5 5 亿元 带动对公存款 9000 多万 元 实现利息收入 160 多万元 实现中间业务收入 29 55 万元 个人管户企业 xx 成功申报为总行级重点客户 并且正协助支行 领导积极营销一批 xx 下游企业 在小企业营销方面 也成功营 销了一家 xx 企业 利用交叉营销 实现年末新增对私存款 160 万元 在对公客户经理小指标考核方面 我的成绩排在全分行 前 5 位 其次 通过向领导学习 向产品经理学习 向书本学习 我较全面的掌握了我行信贷业务知识 一年前我刚转岗公司客 户经理的时候 对公司业务和授信产品一知半解 通过一年的 学习 我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素 能够通 过跟客户交流 根据客户财务状况 担保状况和业务特点 为 客户设计合理的授信方案和具体业务产品 此外 在熟悉业务 产品的同时 我积极学习光大银行信贷风险控制措施 作为唯 一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试 顺利 通过 在分行举办的合规征文中 我撰写 构建深入人心的商 业银行合规文化势在必行 一文被评为总行二等奖 最后 在业务营销过程中 认真学习 点滴积累 liuxue96 努力提高个人营销能力 作为一名客户经理 其职责是服务好 客户 一方面要熟悉自己的业务产品 明白自己能够给客户带 来什么 另一方面 要明白客户要什么 尤其是后一方面重要 明白了客户的需求 才能去创造条件满足 个人营销能力的提 升很大程度在于了解客户 满足客户 因此 在与客户交流的 过程中 我不断发掘客户的爱好 兴趣 特长 力争讲客户感 兴趣的话题 解决客户急需解决的问题 过去的一年对于我来说是充实的一年 是进步的一年 同 时 这些个人成绩的取得与支行领导的关心 指导 鞭策是分 不开的 当然 在过去一年里 我也犯过错误 有些不足 尤 其是在维护存量客户 挖掘客户资源方面 我做的还不足 这 也正是我将来需要努力的 20 xx 年在工作上的计划 首先是在目前信贷紧张的状况下 努力维护现有授信客户 用好资源 做好客户营销 实现授信 额度的创利最大化 其次是 紧紧抓住海珠区域特色 开拓专 业市场 做好中小企业授信营销 力争取得成绩 第三是发掘 存量结算账户的潜力 营销对公存款 方式是利用我行理财产 品优势和加强上门服务力度 第四是大力拓展海珠支行周边的 小企业结算户 第五是加强交叉营销 与对私客户经理一起 全方位服务客户 20 xx 年已经来临 我决心更踏实工作 努力学习 争取在 各个方面取得进步 成为一名优秀客户经理 银行个人工作总结范文银行个人工作总结范文 20 xx 五五 时光荏苒 一年的时间转瞬即逝 回顾即将过去的 我在 邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下 经过自己不断努力 迎难而上 较好地完成了各项工作任务 现将我一年来的工作 情况及下步打算汇报如下 一 工作总结 一年来 我始终坚持 工作第一 的原则 认真执行所里的 各项规章制度 工作上兢兢业业 任劳任怨 以用户满意为宗 旨 想客户之所想 急客户之所急 努力为储户提供规范化和 优质的服务 取得好的成绩 一 我在不耻下问中收获了成长 我作为邮政储蓄银行刚入 道的新兵 有着初生牛犊不畏虎的精神 和对未来职业的茫然 与憧憬 为尽快适应新的工作环境 胜任本职工作 我不耻下 问 不断向单位同事虚心请教学习 努力让自己迅速融入角色 尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工 一年来 在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下 经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研 已经熟练撑握了各项业 务技能 办理程序 功夫不负有心人 通过自己不断向书本学 习 向实践学习 向同事学习 使我终于从一名新入行的新手 正式成长为一名轻车熟路 应对自如的熟手 真正成长为一名 能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员 二 我在辛劳付出中得到了回报 尽管我是刚进入二桥邮政 储蓄银行的新职员 但在短时间内却获得了领导 同事们的认 可和信任 这是我莫大的荣誉 我常常以此为动力 不断鞭策 自己 要在工作中肯于吃苦 甘当老黄牛 我是这样想的 也 是这样做的 当前 面对银行市场竞争日趋激烈的新形势 如 何在激烈的市场竞争中赢得一席之地 是摆在我们银行业面前 一道难题 尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的 前提下 更是困难重重 为完成工作目标任务 我毅然弃 小 家而顾 大 家 将小孩 交由自己父母带养 全身投入到工作当中 利用自己是本地人 的人际社会优势 牺牲个人休息时间 夜间深入拆迁对象家中 主动向客户营销我行产品 耐心解释分析邮政储蓄银行为他们 服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题 赢得了拆迁对 象的理解与支持 圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄 3000 万的 工作任务 虽然无暇顾家 也搭进了休息时间 但通过自己的 艰辛付出却得到了回报 三 我在竭诚服务中赢得了笑容 优质的银行源于优质的服 务 文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求 也是邮 政储蓄银行自身生存和发展的需要 我心中始终奉行 心想客户 心系客户 想客户所想 的服务理念 认真遵守 员工行为守则 做到行为规范 语言规范 操作规范 努力为客户提供实实 在在的方便 服务无止境 只有不断超越自己 挑战自己才能给客户提 供更加满意的服务 通过自己的努力 不断提升服务水平 促 进了业务发展 我始终把邮储银行当成自己的家 把客户当成 自己亲人 凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风 把一颗真诚的心传递给客户 赢得客户的信赖与笑容 在我看 来 客户满意就是我最大的幸福和快乐 四 我从敬业守道中感受了快乐 我坚信只有与自己的职业 紧密结合 立足本职 脚踏实地 才能实现自己的人生价值与 目标 我坚持从自身做起 从点滴做起 从本职工作做起 就 像雷锋同志说的那样 做一颗永不生锈的镙丝钉 拧在那里就在 那里发光 我热爱这份工作 总是以务实求真 一丝不苟的态 度处理每一笔业务 总是以自然豁达 亲切真诚的心境接待每一 位客户 总是以全身投入 尽心而为的工作作风完成交办的每一 项任务 在工作中 我常常不断提醒自己要善待别人 在遇到不讲 理的客户时 总是试着去包容和理解他人 在得到客户的理解 和尊重时 我总是