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1 / 12会议总结的语言技巧 会议总结是会议领导者对会议情况的归纳性陈述,是领导者对会议的画龙点睛之笔,关系到会议能否开得圆满成功,关系到会议质量的高低。会议总结看似简单,但领导者要做好它,也并非易事。 领导者做会议总结发言,应尊重事实,一分为二,既充分肯定成绩,又指出不足之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。 会议总结的方式。 领导者有效地进行会议总结,可以采用如下方式: 一是穿珠式。与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性,这些思想火花只是些“零珠碎玉” 。会议领导者应站在更高的层次上,用发展联系的观点,把这些“零珠碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。 二是归纳式。与会人员列举了许多互有联系的事实,但对这些事实仅处于感性认识阶段,会议领导者应运用归纳求证法,从中找出有规律性的东西。 三是升华式。与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够完善和深刻,这就需要会议领导者对众人的思想加以升华,将与会人员心中所有、口中所无的内容表达2 / 12出来,使众人的认识水平上升到更高的层次。 四是评论式。这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后,会议领导者要对这些意见作出评论,同时表明自己的态度。当然领导者在评论方案时要有分析,表态应注意方式,不要伤害与会人员的自尊心。 五是拍板式。当领导者做决策的各项客观因素,大家的态度已经明了时,领导者就应及时拍板定案,不可犹豫不决,丧失良机,不然就会给工作带来更大的损失。 常见的会议总结方法。 会议领导者作总结,应根据不同的会议种类,有所侧重,有所区别。 一是解决问题会议总结法。每一个问题讨论完毕,会议领导者都要做一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,会议领导者再做简要的会议总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要,则当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。 这类会议总结中,除了对会议的整体情况进行回顾和概述外,如果会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步研究时,在会议总结中也可以一并向与会人员交代清3 / 12楚。 二是决策性研究会议总结法。这类会议在最后作总结时,应做到以下三点:一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的积极气氛,也有利于今后这类会议开得更好。二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定,即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。三是一般不要“封口” ,永远不要把某些意见说得十全十美,给予全面肯定,而对另外一些意见给予全面否定,因为这样做是不明智的。同时,领导者应明确表示,希望大家散会后还要继续思考、积极探索,欢迎并随时准备倾听大家新意见,等等。 总结这类会议最忌讳的是,与会者发表了十条意见,会议领导者在最后作总结时,却发表了一通早已想好的,与众多意见相悖的意见。这样,大家就会视其为自视高明,刚愎自用,久而久之,便会降低大家参加这类会议的兴趣,积极探索的空气就会窒息。 三是全体员工会议总结法。全体员工会议总结的主要内容有:简要说明会议是在什么情况下闭幕的;回顾会议过程,概括会议内容,总结大会成果,在肯定成绩的同时,指出不足与努力的方向;向与会人员提出贯彻执行会议决议要求,表示祝愿或给予鼓励;郑重宣布会4 / 12议闭幕。 这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区别的;前者对会议情况的总结是高度的概括,后者则比较深入具体;前者的文字比较严谨庄重,后者则较轻松随便。 会议总结的表达。 会议总结的表达方式有如下三种: 一是口头表达。即由会议领导者对会议作个简要的口头总结,不留文字性的东西或事先不写总结性讲话稿。这种方式适用于时间短、议程短、议题少的会议。 二是书面表达。即由有关领导或文秘人员撰写文字性总结材料,形成诸如闭幕词、会议总结讲话、会议纪要之类的会议专用文书。 三是综合表达。这种方式分为以下两种:先口头表达后成文,即先由会议主持人作口头会议总结,会议结束后再整理成文件;先成文后口头表达,即先把会议总结形成文字材料或形成会议专用文书,然后由会议领导人拿到大会上去宣读。 会议总结讲话是在会议即将结束的时候,会议领导人结合会议进行情况,对与会人员提出进一步要求的总结性讲话会议总结的语言技巧 会议总结是会议领导者对会议情况的归纳性陈述,是领导者对会议的画龙点睛之笔,关系到会议能否开得圆满成功,5 / 12关系到会议质量的高低。会议总结看似简单,但领导者要做好它,也并非易事。领导者做会议总结发言,应尊重事实,一分为二,既充分肯定成绩,又指出不足之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。会议总结的方式领导者有效地进行会议总结,可以采用如下方式:一是穿珠式:与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性,这些思想火花只是些“零珠碎玉” 。会议领导者应站在更高的层次上,用发展联系的观点,把这些“零珠碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。二是归纳式:与会人员列举了许多互有联系的事实,但对这些事实仅处于感性认识阶段,会议领导者应运用归纳求证法,从中找出有规律性的东西。三是升华式:与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够完善和深刻,这就需要会议领导者对众人的思想加以升华,将与会人员6 / 12心中所有、口中所无的内容表达出来,使众人的认识水平上升到更高的层次。四是评论式:这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后,会议领导者要对这些意见作出评论,同时表明自己的态度。当然领导者在评论方案时要有分析,表态应注意方式,不要伤害与会人员的自尊心。五是拍板式:当领导者做决策的各项客观因素,大家的态度已经明了时,领导者就应及时拍板定案,不可犹豫不决,丧失良机,不然就会给工作带来更大的损失。常见的会议总结方法会议领导者作总结,应根据不同的会会议总结的语言技巧议种类,有所侧重,有所区别。一是解决问题会议总结法。每一个问题讨论完毕,会议领导者都要做一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,会议领导者再做简要的会议总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要,则7 / 12当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。这类会议总结中,除了对会议的整体情况进行回顾和概述外,如果会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步研究时,在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。二是决策性研究会议总结法。这类会议在最后作总结时,应做到以下三点:一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的积极气氛,也有利于今后这类会议开得更好。二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定,即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。三是一般不要“封口” ,永远不要把某些意见说得十全十美,给予全面肯定,而对另外一些意见给予全面否定,因为这样做是不明智的。8 / 12同时,领导者应明确表示,希望大家散会后还要继续思考、积极探索,欢迎并随时准备倾听大家新意见,等等。总结这类会议最忌讳的是,与会者发表了十条意见,会议领导者在最后作总结时,却发表了一通早已想好的,与众多意见相悖的意见。这样,大家就会视其为自视高明,刚愎自用,久而久之,便会降低大家参加这类会议的兴趣,积极探索的空气就会窒息。三是全体员工会议总结法。全体员工会议总结的主要内容有:简要说明会议是在什么情况下闭幕的;回顾会议过程,概括会议内容,总结大会成果,在肯定成绩的同时,指出不足与努力的方向;向与会人员提出贯彻执行会议决议要求,表示祝愿或给予鼓励;郑重宣布会议闭幕。9 / 12这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区别的;前者对会议情况的总结是高度的概括,后者则比较深入具体;前者的文字比较严谨庄重,后者则较轻松随便。上一篇博文和大家卖了一个关子,没想到很多博友留言和纸条问我,什么时候写完当众讲话:不可不知“三”点秘密 ,我生来就不是磨叽的人,现在就就把后面的 2 点分享给大家,也省得大家惦记了。二、钻石三点论:所谓钻石三点论,即为黄金三点论的升级版或者称为升华版,意思是他里面既包含了三点论的精髓,而且又有了一定程度的提高,为了说明问题,我先给大家画一张图。实际上钻石三点论的排序有四个环节,即中心、三个论点、对三个论点的分别阐述、再回到中心的“总-分-总”的结构。这种结构的好处是让听者最初就知道你要讲的话语的中心思想是什么,并且在最后总结的时候加深听者对于讲话内容的记忆。下面是我的一个10 / 12学员在课程中的介绍自己产品的时候所做的发言:大家好,首先感谢邱老师 2 天来给我们分享的这些口才知识和精彩的点评,也感谢大家的热情推举让我有了这样一个展示自己公司产品的机会。我们公司是生产印刷纸张的专业厂家,是大家值得信赖的合作伙伴,因为我们的产品是质量有保障的、服务最到位的、价格最优惠的。这不是吹牛的,下面由我来给大家详细解释一下: 这种方式展开的。事实证明,这样能够有效地集中话题,提高讲话的“含金量”和实际效果,并促进工作效率的提高。例如在我们课程中模拟教学的环节,就是让学生扮演我的角色,站在台上接受学生的提问,锻炼他们快速反应的能力,其中有一个学员就利用了这个方法说:刚刚有同学问,学习口才真的很重要吗?我非常肯定的告诉你:是的,确实非常重要。为什么这样说呢?11 / 12正如邱老师刚刚讲过,学习口才有三个好处:一、在工作中,它可以提高与上级沟通和同事沟通、团队沟通和客户沟通的能力。让我们在工作中干得好,自己来说。二、在生活中,你可以提高与父母沟通、与爱人沟通、与孩子沟通的技巧。让我们事业有成家庭幸福。三、在交际中,你可以提高与朋友沟通、邻里沟通、各种社交场合沟通的水平。让我们人脉广阔,左右逢源。所以说学习口才是非常重要的。同时也正如邱老师告诉我们的,要想在口才上有所提高必须做好练胆、练形、练脑、练声、练情,这“五功” 。谢谢大家!12 / 12以

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