地板经销商业务员的销售技巧

地板经销商业务员的销售技巧地板经销商业务员的销售技巧 今天小编为大家收集整理了关于地板经销商业务员的销售 技巧 希望大家会喜欢 同时也希望给你们带来一些参考的作用 一 将地板产品内容熟透于心一 将地板产品内容熟透于心 优良的销售技巧不是花里胡哨的 招数 而是基于熟透地 板产品内容的快乐表达 显然 如果一个销售人员对自己的地 板产品一无所知或者是所知甚少 而单纯凭借所谓的 销售技巧 去面对顾客 结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足 顾客的需求 那么 纯形式化的 销售技巧 就如同废纸一张 用途甚微 显然 优良的销售技巧首先是对产品内容 尤其是产品特 色 产品卖点 产品功能 产品区别等方面熟透于心 并形成 简洁明了的销售说辞 方能很好的引导顾客购买 或者对顾客 的问题 见招拆招 从而满足顾客的真实需求 显然 销售人 员将产品内容熟透于心 是实现销售成交的基础 二 完美释放品牌的精华二 完美释放品牌的精华 显然 顾客除了产品质量 特色和卖点外 对品牌也是十 分考究的 不幸的是 目前为数众多的经销商所代理销售的产 品 其品牌知名度都不高 鉴于这一现实原因 广大经销商和 销售人员不要害怕 因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天在电 视上打广告的品牌才买 而是只要是有特色的 能让其满意的 品牌 就会购买 因此 广大经销商和销售人员应该将其品牌形象 品牌定 位 品牌特色 品牌优点哪怕是一个小细节 都好好地表现出 来 即完美释放品牌的精华 让顾客觉得此品牌值得信赖和选 择 那么 销售成交就不是难事了 三 充分把握顾客的心理三 充分把握顾客的心理 产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程 显然 广大经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩 就必须充分 把握顾客的心理 通过察言观色 了解顾客的想法 需求 爱好 偏好 目的等内容 从而很好的引导顾客对产品的了解 和关注 并且合理的 满足 广大顾客的真实需求 如此 销售 成交就水到渠成了 显然 这一点是需要广大经销商和销售人 员通过长期的实战 方能运用自如或者达到炉火纯青的境界 四 恰到好处进行打招呼四 恰到好处进行打招呼 通过以上三个方面的努力 广大经销商和销售人员就要面 对顾客 进行实战销售操作了 显然 当顾客进入店面 与其 打招呼 就是销售成交所要做的第一项工作 那么 经销商和 销售人员如何恰到好处的进行打招呼 从而让顾客满意 乐于 沟通 而不是反感呢 对于这一点 经销商和销售人员可以在顾 客注视我们的地板产品时 顾客手触地板时 与顾客的视线相 遇时 顾客与同伴交谈等时候 去面对面近距离的与顾客打招 呼 以及进行愉快地交流 是会受到顾客欢迎的 这一点 广 大经销商和销售人员一定要牢记 五 找准顾客的真实需求五 找准顾客的真实需求 销售是一门艺术 需要对顾客的消费需求进行精细的绘画 和雕刻 因此 广大经销商要练就火眼金睛 懂得察言观色 做到准确的找准顾客的真实需求 显然 只有准确抓住了顾客 的消费需求 才能满足顾客的真实需求 最终实现快乐的成交 那么 广大经销商和销售人员如何找准并抓住顾客真实需求呢 主要方法有三 一是仔细倾听顾客的需求或意见 从而得知其真实购买需 求 二是适时询问顾客的需求 这一点需要销售人员与顾客沟 通比较愉快的时候 可以直接提出 效果也会很好 三是分析顾客的购物动机 例如是因为价钱经济 地板舒 适程度 功能优越 被广告吸引 经济实用等因素而购买 这 一点 需要广大经销商和销售人员在实战销售过程中 不断试 验 研究和总结 才能把握到位 越做越好 六 声情并茂的产品介绍六 声情并茂的产品介绍 广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时 要声情并茂 的对顾客进行产品的介绍 尤其要避免一些不恰当的 错误的 说话方式 例如 避免用否定式 善用肯定式 错 没有番 龙眼地板 否定式 对 我们这里有圆盘豆地板 肯定式 显 然 当顾客想买番龙眼的地板时 如果销售人员直接否定回答 那多数顾客就会不加思考的放弃购买 相反 如果销售人员回答 有圆盘豆或其他材种的地板 并赞美这样材质的地板也不错 很适合顾客的话 那么 顾客就会思考是否购买这种材质的地 板 事实证明 采用肯定式的回答并加以引导和赞美 产品销 售的成交几率是非常高的 由此可见 采用肯定的 赞美的 引导的 声情并茂的产品介绍 将会使顾客购买更开心 从而 实现销售的成交 七 学会附加推销增业绩七 学会附加推销增业绩 这一点是易于做到的 因为当顾客确定购买你的地板产品 时 销售人员可以及时为其介绍地板踢脚线等产品 多数顾客 都会乐于购买的 八 及时果断的实现成交八 及时果断的实现成交 当顾客深入了解 研究了你的地板产品后 经销商和销售 人员就要及时抓住时机 果断的实现成交 其方法很多 例如 二择一法 您看您是选实木地板还是选实木地热地板呢 又如激 将法 我们的促销活动今天是最后一天了 再如勇敢提出法 这个需要帮您包起来吗 等等 广大经销商和销售人员一定要懂 得察言观色 正确把握顾客的需求 及时果断地实现销售的成 交 九 真诚微笑的完美送别九 真诚微笑的完美送别 广大经销商和销售人员应该明白 送别顾客既是一