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文档简介
市场部成立方案市场部成立方案 在国外大企业中 市场部已是举足轻重的部门 关于市场 部组建方案应该怎样策划 下面是有市场部组建方案 欢迎参 阅 市场部组建方案范文市场部组建方案范文 1 一 目的 市场乃一个企业生存 发展之根基 市场部门发挥着该企 业在整个市场竞争中最关键的作用 本着充分拓展市场 最大 限度激发员工潜能 提高销售效能 帮助员工实现自己的价值 打造一个高绩效团队为目的 作此组建方案 二 定位 拓展 拓市场大道 展自我风彩 我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点 业 务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外 就好象再也无事可 做 其实业务员的价值体现远不如此 所以 我们要寻求针对 业务员更多的利益刺激点 从薪酬结构对业务员的工作点进行 转移 将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱 盲点市场 上来 这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述 三 团队管理 公正 合理 制度化 人性化 1 每个团队成员应该牢牢树立 执行力 的观念 由于多方 面的原因 我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程 当然 作为一个团队负责人 应该注意下达执行命令的有效和 简单化原则 有效 有七要素 5w h l why 目的 理由 who 主 体 客体 when 时间 where 场所 what 对象 内容 how 方法 手段 love 情感 如请 哪一个环节出了问 题 要及时的加以纠正 并附注以补救措施 简单 化原则 目的是便于操作 有助于过程执行和达到预期的效果 总之一 句话 最简单的也是最有效的 2 加强团队的沟通和培训 沟通和培训的出发点和目的有 第一 最大限度的发掘员 工的潜能 第二 培养员工之间的协作效能 实现 1 12 的的效 果 第三 通过沟通 我们可以获得决策所需要的信息和数据 并从中知道员工需要从团队中得到什么 对其合理的要求要尽 量的满足 培训的具体形式可以是 团队生存训练 业务技能讲座及 案例讨论等 3 对团队成员实行流动式管理 就是对市场人员进行区域轮岗制 以前我们总是把一个业 务员固定在某一个区域市场 这种模式有利但也有更大的弊端 有利方面 有便于维护客情关系 降低客情方面的机会成本 不利方面 第一 一个业务员在一个区域呆得太久 加速其心 态的老化 就是我们俗语所说的 搞油了 第二 做事没有激情 每天总是面对几个老面孔 感觉无事可做 第三 不利于公司对 二级 三级及终端客户的资源战略性控制 假若某一区域的业 务员辞职了 那么该区域的客情关系我们得重新建立 反而增 加了维护客情的机会成本 可见其弊大于利 要解决上述情况 可以从 区域轮岗制 着手 就是每个区 域市场人员在该地方的工作时间最多不超过 1 年 1 年后再进 行区域岗位轮换 这样做还可以在业务员之间形成一个良性的 压力 诸如 这个区域上任做得很好 到我接管的时候 我一 定要比他做得更好 这个区域上任做得很糟 该我把它做成绩来 了 最终形成一个良性循环 四 效能考核 效率是以正确的方式做事 而效能则是做正确的事 以正 确的方式做事 假如做的是一件错误的事 那么你获得的结果 可能是 0 但是假如做的是一件正确的事 你获得的肯定不是 0 可见做正确的事要比正确的做事要重要得多 我们可以反思一下我们的业务员所做的工作 其工作基本 上就是帮助商家制定要货计划 督促货款回笼 这种工作方式 可能是正确的 关于其效率如何 业务员所起的作用如何 在 此不妄加评论 但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷 目 前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是 市场绝对和相对占有 率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾 业务员 的工作应该是主要围绕拓展市场 加大市场占有率以及怎样有 效拉动市场方面来进行有效工作 至于商家的要货计划和货款 回笼 只是业务员工作的效能表现而已 所以我们必须变通原有的单一效能考核模式 转移业务员 的利益刺激点 要从业绩 出勤天数 终端盲点拓展数量 业 务员自评 领导测评以及该区域的年终投入产出比 6 个方面来 进行考核 考核细节将在业务员薪酬体系中体现 市场部组建方案范文市场部组建方案范文 2 一 目的和定位 市场乃一个企业生存 发展之根基 市场部门发挥着该企 业在整个市场竞争中最关键的作用 本着充分拓展市场 为公 司提供及时 准确 有效的信息 最大限度激发员工潜能 提高 拓展效能 帮助员工实现自己的价值 打造一个高绩效团队为 目的 作此组建方案 市场拓展部应具备以下功能 1 市场调研 了解市场信息 为公司决策提供必要的信息 2 市场开拓 针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商 增加公司的市场份额 3 市场宣传 提升公司影响力 树立良好的公司形象 4 市场策略 制定切实有效的市场营销策略 为公司领导 决策提供有效的参考意见 二 人员编制 1 市场拓展部经理 1 人 2 市场拓展部主管 1 人 3 市场拓展部员工若干人 4 文员 1 人 由公司文员兼任 三 人员招聘 根据人员编制要求 需对外招聘若干名市场拓展部员工 市场拓展部员工应具备以下条件 1 大专以上学历 市场营销专业 2 对杭州市比较熟悉 本地人最好 至少对公司拟开展业 务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉 3 有两年以上的市场拓展工作经验 4 对餐饮行业有一定的了解 有餐饮连锁行业拓展经验的 优先 5 有一定的本地社会资源 6 学习能力强 愿意不断学习 接受新事物 7 热情开朗 积极向上 有团队精神 交际能力强 8 能吃苦 能抗压 无不良嗜好 四 市场拓展部岗位说明 市场拓展部经理 直接上级 总经理 直接下级 市场拓展部主管 市场拓展部员工 文员 本职工作 负责市场拓展部全面工作和业务公关 主要工作内容 1 制订部门工作计划 根据总经理下达年度和月度工作目 标 制订市场拓展部年度和月度工作计划 拓展计划报总经理 审批 2 组织 根据总经理批准的工作计划和拓展计划 组织 安排市场拓展部工作 组织市场拓展策划工作和市场调研工作 3 协调 协调商铺业主的公关工作 处理疑难餐饮商铺的 租赁谈判工作 4 协作 与公司其他部门保持良好的协作关系 及时处理 市场部与公司其他部门的内部协作问题 5 控制 控制好本部门工作进度 控制好本部门各项费用 6 评价 考核 评价和考核所属员工各阶段的工作业绩 确保拓展部工作目标的实现 7 工作汇报 定期向总经理进行工作汇报 并接受直接下 级工作汇报 8 及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉 职责 11 建立 维护与政府相关部门之间的良好关系 职责 10 部门内部员工业务指导 绩效考核及行政事务管理工作 职责 9 关注 分析市场及行业竞争情况 撰写市场分析报告 为 领导决策提供依据 职责 8 组织对新店项目 加盟店等的运作结果进行评估 并组织 编写项目评估报告 职责 7 新店筹建管理 内部设施设备的配置与管理 职责 6 负责加盟店的甄别选择 组织培训和指导 跟进服务 职责 5 职责 4 全面负责新店的拓展选址 洽谈和相关协议的签订 负责对新店项目进行初期的筛选 预审 可行性分析 参 与重大投资项目的谈判 职责 3 组织制定新店投资项目的选择方法 选择标准与选择程序 组织实施拓展工作 职责 2 根据公司的相关制度 要求 制定本部门各项管理制度并 监督实施 根据公司发展规划 经营目标制订新店拓展计划 方案 上报领导审批 职责 1 9 建议 向公司提出市场拓展方面的各种方案 建议 向 总经理建议直接下级任用人选 市场部组建方案范文市场部组建方案范文 3 一 目的 市场乃一个企业生存 发展之根基 市场部门发挥着该企 业在整个市场竞争中最关键的作用 本着充分拓展市场 最大 限度激发员工潜能 提高销售效能 帮助员工实现自己的价值 打造一个高绩效团队为目的 作此组建方案 二 定位 拓展 拓市场大道 展自我风彩 我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点 业 务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外 就好象再也无事可 做 其实业务员的价值体现远不如此 所以 我们要寻求针对 业务员更多的利益刺激点 从薪酬结构对业务员的工作点进行 转移 将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱 盲点市场 上来 这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述 三 团队管理 公正 合理 制度化 人性化 1 每个团队成员应该牢牢树立 执行力 的观念 由于多方 面的原因 我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程 当然 作为一个团队负责人 应该注意下达执行命令的有效和 简单化原则 有效 有七要素 5w h l why 目的 理由 who 主 体 客体 when 时间 where 场所 what 对象 内容 how 方法 手段 love 情感 如请 r22 r22 哪一个环节出 了问题 要及时的加以纠正 并附注以补救措施 简单 化原 则 目的是便于操作 有助于过程执行和达到预期的效果 总 之一句话 最简单的也是最有效的 2 加强团队的沟通和培训 沟通和培训的出发点和目的有 第一 最大限度的发掘员 工的潜能 第二 培养员工之间的协作效能 实现 1 12 的的效 果 第三 通过沟通 我们可以获得决策所需要的信息和数据 并从中知道员工需要从团队中得到什么 对其合理的要求要尽 量的满足 培训的具体形式可以是 团队生存训练 业务技能讲座及 案例讨论等 3 对团队成员实行流动式管理 就是对市场人员进行区域轮岗制 以前我们总是把一个业 务员固定在某一个区域市场 这种模式有利但也有更大的弊端 有利方面 有便于维护客情关系 降低客情方面的机会成本 不利方面 第一 一个业务员在一个区域呆得太久 加速其心 态的老化 就是我们俗语所说的 搞油了 第二 做事没有激情 每天总是面对几个老面孔 感觉无事可做 第三 不利于公司对 二级 三级及终端客户的资源战略性控制 假若某一区域的业 务员辞职了 那么该区域的客情关系我们得重新建立 反而增 加了维护客情的机会成本 可见其弊大于利 要解决上述情况 可以从 区域轮岗制 着手 就是每个区域市场人员在该地方的 工作时间最多不超过 1 年 1 年后再进行区域岗位轮换 这样 做还可以在业务员之间形成一个良性的压力 诸如 这个区域 上任做得很好 到我接管的时候 我一定要比他做得更好 这个 区域上任做得很糟 该我把它做成绩来了 最终形成一个良性 循环 四 效能考核 效率是以正确的方式做事 而效能则是做正确的事 以正 确的方式做事 假如做的是一件错误的事 那么你获得的结果 可能是 0 但是假如做的是一件正确的事 你获得的肯定不是 0 可见做正确的事要比正确的做事要重要得多 我们可以反 思一下我们的业务员所做的工作 其工作基本上就是帮助商家 制定要货计划 督促货款回笼 这种工作方式可能是正确的 关于其效率如何 业务员所起的作用如何 在此不妄加评论 但是这违背了我们派遣区域业务员的初衷 目前或者永远摆在 我们面前的主要矛盾是 市场绝对和相对占有率低与我们德山 大曲要成为当地绝对第一品牌的矛盾 业务员的工作应该是主 要围绕拓展市场 加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面 来进行有效工作 至于商家的要货计划和货款回笼 只是业务 员工作的效能表现而已 所以我们必须变通原有的单一效能考核模式 转移业务 员的利益刺激点 要从业绩 出勤天数 终端盲点拓展数量 业务员自评 领导测评以及该区域的年终投入产出比 6 个方面 来进行考核 考核细节将在业务员薪酬体系中体现 五 薪酬体系 业务员的月基本工资为 1500 元 分解如下 1 业绩 占基本工资的 50 计 750 元 公司下达区域任 务 任务销量内不参与提成 对于超过部分 公司根据各市场 的不同状况给予提成奖励 年终完成任务的区域市场 一次性 发放年终奖 5000 元 2 终端盲点拓展数量 占基本工资的 20 计 300 元 公 司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点终端 含 二批 零点 商超 酒店 进行一次全面的调查 统计 统计名 单要求记有客户的姓名 详细地址 电话号码以及其销售的主 要竞品情况 我们再根据各区域市场上报的盲点数量进行每月 的任务分配 未达到任务者 则等比例扣减其基本工资 盲点 拓展以后 业务员要及时 有效的与老板保持沟通 维护商品 的排面陈列 并督促其补货 否则不计其任务量 未达到任务 者 进行等比例扣罚 3 出勤天数 占基本工资的 10 计 150 元 每月必须保 证出勤 20 天 缺勤一天扣罚基本工资 20 元 缺勤 7 天 不发 放出勤工资 4 员工自评 占基本工资的 5 计 75 元 月末业务员写 一份自我评价书 自评书的内容应包括 该月做了哪些工作 取得了哪种成效 还有哪些不足的地方 并提出改进方案 最 后给自己打分 自评书的字数不低于 300 字 优秀 90 分以上 发 75 元自评工资 良好 70 分 90 分 发 60 元自评工资 合格 60 分 70 分 发 40 自评工资 不及格 60 分以下 不发放自评工资 5 领导测评 占基本工资的 5 计 75 元 由营销公司两 个老总 市场部正 副部长 4 人综合测评打分 优秀 90 分以 上 发 75 元自评工资 良好 70 分 90 分 发 60 元自评工资 合格 60 分 70 分 发 40 元自评工资 不及格 60 分以下 不发放自 评工资 6 区域年终投入产出比测评 占基本工资的 10 计 150 元 年终进行一次性发放 每个区域市场的投入产出比例不能 超过公司的整体比例 超出部分进行等比扣罚 六 人员 后勤配备 部长 1 名 职务定位 各个区域市场的业务助理 为每个 业务员开拓市场进行全方位的服务 工作中充分体现其服务功 能 而非管理功能 副部长 1 名 职务定位 负责整个市场信息资料收集 整 合 并制定出适合市场需求的营销方案 监控一系列政策 方案 落实情况 区域经理 业务员 10 名 职务定位 区域市场的全权负责 人 所有营销活动的实际执行者 业务用车 1 辆 主要用于客服和市调工作 七 渠道建设 目前我们公司的渠道主要是传统的大流通格局 这种模式 有一个致命的缺陷 利润链太长 上下游渠道商之间存在严重 的利益冲突 厂家即定的利润分配方案到一级 二级渠道商手 里以后得不到落实 销量压力和利润分配之间的二重矛盾 造 成厂家最不愿意看到的串货 砸价现象 最终导致各级渠道商 的利润变薄 利润变薄意味着你厂家要维持利润流通 就必须 要降价促销 降价的结局就是 产品生命周期缩短 继续开发 新产品 于是 这种恶性循环将不断的延续下去 要改变这种不利局面 办法只有一个 那就是 尽量缩短 利润链 我们要必须走出关键性的第一步 那就是从控制下游 网络着手 逐步摆脱一级渠道商的要狭 弱化他们的主导地位 所以 我们的市场人员今后的主要工作应该是把工作点进行下 移 不要整天围绕一级商家转 为今后渠道绝对扁平化打下坚 实的基础 八 打造一个高效的 crm 系统平台 客户资源是
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