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三违三违 现象与现象与 三违三违 精神的分精神的分 析探讨析探讨 1 三违现象概述三违现象概述 在煤矿企业的生产过程中 违章指挥 违章操作 违反劳 动纪律的三违现象成为长期的井下行为的积淀 存在于较多员 工的工作过程中 代代相传 根深蒂固 它不仅伤害自己 而 且伤害别人 甚至被别人所伤害 严重影响着安全生产的顺利 进行 究其原因 人们常常将其概括为图省事 闯大胆 碰侥 幸 实践证明 三违是一种过错 首先 它要遭受制度 章程 的制裁 甚至受到法律的严惩 其次 要受到良心亦即本我的 谴责 第三 可能要出现事故 使身体遭受痛苦 甚至可能要 丢掉生命 2 三违精神分析三违精神分析 2 1 快乐原则 它的前提是人的生存 马斯洛的需要层次理论认为 生存 的第一需要是人生的生理需求 当高强度的劳动使肉体感到痛 苦难耐时 本我中的生理冲动 便强烈要求休息 这种需求便 成了第一的基本需求 而安全似乎暂时退到了第二位 这并不 是说安全对他们不再重要 而是因为灾难还未显现出来 生命 的安全在此时没有受到明显的威胁 生理的冲动才得以占据上 风 才引发了图 闯 碰 同时 多年来 煤矿工人脏 苦 累 险已成为人们的思维定势 对井下工作的危险性形成了一 种深刻的恐惧感 不少人由恐惧产生了宿命意识 该死该活由 天定 一个人出了事故 一些人认为是该着 不出事故认为命 大 于是自己的安全 不是从工程质量 操作规程上把握 因 为那样要付出巨大的劳动 于是更多的三违者为了能使这种图 闯 碰的行为合理化 找一个心安理得的借口 于是就导致了 特权假设的出现 2 2 特权假设 它是指工人在三违过程中 呈现的一种满足自我 躲避超 我的心理状态 例如 一个空顶工作者想的是 今天不会冒顶 的 因为顶板好 危险与灾祸是以前和别人的事 我可能是个 例外 这就是自我对超我的合理化 一种心理安慰 正如事实 表明的 这种安慰在很多情况下是获得成功的 三违者是常常 获得这种特权 但偶然的情况下也会失败 这是因为 安全操 作规程在被人们用权力强行定为规章之前 是一种正常的行为 正是因为偶然发生了事故 人们才把这种行为定为违章 很明 显 规章虽然定出来了 但并不说明今后每一次违章都意味着 出现偶然事故 这正是违章者对规章常常抱着一种敌视态度 认为是领导治人而不是自觉遵守的原因 但究竟三违获得成功 的概率有多高 谁也无法测定的很准 也可能一个在本我的支 配下长期三违而平安无事 而另一个人第一次违章就出现事故 这就是为什么人们宁可多付出几十倍或几百倍的劳动 也不允 许这种特权假设出现的原因 但是 进一步分析下去 我们会 看到 在特权假设前提下 三违远不像我们想象的那样令人讨 厌 三违者常常会获得如下的快乐体验 1 破坏的愉悦感 三违虽然不是犯罪 但随着 煤矿 安全监察条例 安全生产法 等法律 法规的颁布实施 显然有些是违法的 但它们之间的本质是相同的 犯罪是一种 破坏 违章也是一种破坏 破坏的过程又是一种快乐的体验 这正如尼采所说 破坏的愉悦 特别是工人把规程不再视为自 己的保护神而是把它当成管理者制裁自己的锁链时 破坏这种 规定 就成了一种愉悦 2 冒险的快乐感 冒险并不象人们想像的那样可怕 相反则是一种英雄主义的体现 它具有挑战性刺激性 一次冒 险成功 心理上就会获得一种满足 三违无疑是冒险 既有受 难的危险 也有受罚的危险 但一旦克服了这危险 取得了成 功 由于本能需求和环境之间的紧张兴奋关系得到解除 本我 就感到一种满足和快乐 3 出众的英雄感 一次给生产和效益带来较高的回报 给同伴 工友带来省去很多麻烦的三违 会使周围同伴们产生 尊敬 这种行为不仅不会被指责 而且常常被视为是经验丰富 勇敢机智的表现 4 成功的满足感 在多数情况下 三违是一种轻柔甜 蜜 它是一个很大系数之内的一种享受 一种愉悦 一种沾光 的满足 以上这些感觉 都是以特权假设为基础的 是唯心的一种 思维方法 这种假设一旦被无情的客观规律所剥夺 灾难就会 临到三违者的头上 3 消除三违采取的措施 1 引导员工从狭隘的自我中超越出来 必须让员工认 识到要自觉遵章守纪 把安全教育真正溶入到员工的日常工作 中 与员工的情感波动相结合 变成员工的理性认识 使全体 员工切实认识到安全是自己的事 健康权 生命权是做人最基 本的权力 从内心深处解决支配错误行为的思想倾向 并引导 员工充分认识煤矿生产的艰苦性 要不断发扬煤矿工人吃苦耐 劳的传统劳动美德 才是煤矿工人应有的素质 2 消除三违中的特权假设 要对各类三违进行严格规 训和追究 运用热炉子法则 触及三违人员的痛处 从员工个 人的角度出发 对员工进行安全评价 分析过去 现在和将来 发生和可能发生的事故 并切实抓好安
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