森林防火自动监测预警指挥系统 维护手册.docx

森林防火自动监测预警指挥系统维护手册版本 1.0成都国科海博计算机系统有限公司2012年12月目录1.引言31.1编写目的31.2项目背景31.3定义32.系统说明42.1用途42.2安全保密42.3 程序说明43.操作环境43.1设备43.2支持软件53.3数据库53.3.1配置 SQL Server 2005 以允许远程连接53.3.2如何配置数据库94.维护过程114.1出错及纠正方法114.2专门维护过程144.3专用维护程序144.4程序清单和流程图141.引言1.1编写目的感谢您成为国科海博软件的用户! 本手册主要介绍成都国科海博计算机系统有限公司的“森林防火自动监测预警指挥系统v1.0版”产品的维护，帮助本产品的用户迅速掌握其维护方法。 国科海博在为您提供软件产品的同时，还会为您提供全面周到的运行维护服务，以保障您的软件系统可以更加安全稳定地运行，促进您企业信息化的管理、业务的顺利开展并取得更大的成功。我们建议：贵公司中的系统软件使用和管理人员共同认真阅读本手册。它为您提供了系统日常运行过程中的基本维护技能，当您遇到维护问题需要帮助时，本手册将能帮你解决基本的运行维护问题。 谢谢您选择国科海博森林防火自动监测预警指挥系统！1.2项目背景本日常运行维护手册将帮助您了解： 国科海博森林防火自动监测预警指挥系统应用软硬件环境； 软件日常运行维护的基本技术和技能；1.3定义本手册所涉及软件产品均为国科海博森林防火自动监测预警指挥系统软件，简称“林火自动监测系统”，全文同。2.系统说明2.1用途林火智能监测预警系统，以国科海博通用应急指挥信息平台为基础，前端集成具有国内自主知识产权的产品（烟火智能识别和火点精确定位），实现从林区火险的自动巡航监控、实现林火自动识别、火点精确定位、三维辅助决策到灾后评估等多方面功能，建立起森林防火的完整业务链。2.2安全保密包括:1、用户管理、角色管理、权限管理紧密协作，只有获得授权的用户才能访问和使用系统提供的功能；2、菜单管理功能实现了灵活的菜单定制，并于权限管理功能配合，实现菜单访问权限控制；3、系统提供详细的运行日志记录功能，并提供可视化日志查看和管理窗口，满足运行维护人员日常管理和安全管理的需要。2.3 程序说明此处以系统设置部分的用户注册为例，详细信息可参看开发文档：3.操作环境3.1设备PIII 500 MHZ或更高处理器。800600分辨率或更高的监视器推荐1024768或以上。512MB以上内存。至少2G硬盘空间（依据安装选项有所不同）。鼠标、键盘。3.2支持软件系统为B/S模式 ，其运行支持环境如下：l Oracle10g以上数据库l Microsoft Windows XP SP3l JDK1.6.0l Tomcat-6.0.18l ActiveMq3.3软件环境配置3.3.1 Oracle 10g安装及配置。1) 参照oracle 10g的安装文档，实例名设置为：ORA。2) 安装完成后用sys登录，建立表空间：admiral2，用户：admiral2/ admiral2，给用户admiral2授予connect, resource的权限。方法参考以下sqlplus命令:Create tablespace admiral2 datafile D:oracleproduct10.2.0oradataoraadmiral2.dbf size 300m autoextend on next 50m maxsize 1024m;create user admiral2 identified by admiral2 default tablespace admiral2;grant connect, resource to admiral2 ;3) 最后用admiral2登录系统，导入初始化数据。3.3.2 JDK安装及配置。1) 双击运行jdk的安装程序，一直“下一步”到安装完成2) 配置环境变量：a) java_home:右击“我的电脑”-属性-高级-环境变量-系统变量-新建，变量名：java_home,变量值：刚才安装jdk的路径，如：C:Javajdk1.6.0_18b) path：选中path-编辑，在以前的值后面加英语分号（;）再加上%java_home%/bin;3.3.3 Tomcat安装及配置1) 解压tomcat压缩包到了定的目录即可2) 配置：修改安装目录下（如：D:tomcat-6.0.18conf）的server.xml文件部分，加上URIEncoding=utf-8 属性成为3.3.4 ActiveMq安装及配置1) 解压activeMq压缩包到某一目录下即可2) 配置：修改安装目录/conf/下的activemq.xml文件，加上数据库联接信息，如：3.3.5 视频服务器安装及配置复制文件夹：GENERAL_ADK_PLAYBACK_Chn_V.R.101206到安装目录即可。3.3.6 Gis服务器安装及配置参见超图技术文档：SuperMapiServerJava6R(2012).chm3.3.7 图片服务器安装及配置将web服务器nginx拷贝到相应目录，修改安装目录/conf/下的nginx.conf文件中的location / root html;index index.html index.htm; 部分的root的值，指向视频前端上传图片的ftp服务器的图片目录，如改成：location / root c:ftppicture;index index.html index.htm; 3.3.8客户端的安装及配置客户端原则支持大多数浏览器，但本目前只在ie8上做了重点测试。所发建议统一使用ie8标准版本。但要访问地图页面必须安装flash插件，观看实时视频和视频回放必须手工注册两个相应的播放插件。flash插件安装请参考相应文档。一般直接下一步即可完成安装。视频控件的安装：将视频控件拷贝到本机，xp下直接双击：注册PlaybackOcx.bat完成注册。Win7下的注册步骤为：所有程序-附件-命令提示符，在”命令提示符“上点击鼠标右键，选择”以管理员身份运行“命令，这个时候将打开Dos命令窗口，然后执行regsvr32即可,例如:Regsvr32 c:*ADK*.ocx (控件完整路径)。注册完成后，将ie的安全中的activeX功能全部启用才能正常播放视频。注：目前视频控件不支持64位操作系统。3.4参数配置本系统的初始配置通过导入数据库的初化脚本完成4.维护过程4.1出错及纠正方法 客户端打开失败【方法一】1. 请确认客户机网络环境: 如在局域网内,请与网络管理员联系,正确配置IP地址; 如使用互联网访问,请确认访问URL地址是否正确;2. 如果网络环境配置正确: 请打开IE工具Internet属性高级还原高级设置; IE工具Internet属性安全可信站点站点添加可信站点,如下图所示:4.2专门维护过程（1） 保证森林防火自动监测预警指挥系统启动参数设置正常;（2） 对于windows操作系统，系统要尽量干净;（3） JDK版本的维护和安装，详细见本文档第三章3.3节;（4） Tomcat的安装及配置，详细见本文档第三章3.3节; （5） 排除网络、防火墙、其软件等对森林防火自动