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文档简介
1 / 34大庆生实习周记 800周次: 1 实习单位:实习岗位:会计助理 时间过得真快,转眼第一周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 “不积跬步,无以致千里” ,说的就是这个道理。初来乍到,我怀着忐忑的心理过每一天,每天早上我都能保证提前到公司,在上班前的一段时间里,我会帮老师的桌子收拾一下,然后再打扫一下办公室,让办公室的每一位前辈工作得更舒适,心情更愉快,这样便于我向每一位前辈学习工作知识。现在的工作相对简单,所以闲暇时间比较多,每当有空的时候我就会温习一下课本知识,毕竟这方面的知识掌握的不算好。只有通过多看书来弥补自己的短板了。中午的时候,我会帮同事一起订饭,但是大多时候都是自己做饭,大家在一起吃饭,我会少说多听,慢慢的融入集体,然后逐渐趁这个机会贴近与每一个人的关系。方便自己的实习之旅能够得到更多的学习机会。就目前来看效果还是不错的。在相处中大家都慢慢认可了我。告诉2 / 34了我许多相关的知识和单位里的规则和细节,这些都是宝贵的经验。公司的人也很和善,没有想象中的勾心斗角让我觉得这样的公司潜力无限,相对的我的干劲也更加充足精神也更为振奋。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书本打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为和细细琢磨,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很快乐。公司的制度是单休,每周六下午是大扫除,吃完饭略微工作一段时间就开始大扫除,相对而言可以早点下班,可能是刚工作还有点怀念学生生活的缘故。我总是很期盼周六的到来。虽然这一周我没有学习到太多的相关知识,但是开阔了自己的视野,开始尝试着与社会接轨。学到许多人与人交流的知识。在成长的道路上更进了一步。这一周有些匆忙,还没有太进入状态。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。今天已经是第三周了,现在的我也基本能够融入到这个新的集体中了。对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少。有时候出去买菜什么的也都知道地点了,知道同事3 / 34们的喜好,与同事的关系更加亲密了。这周我的任务还是在销售这一方面,这周我学会了在谷歌上寻找买家,也算是有小小的进步吧。本周我从许多论坛上学到了很多的销售技巧和寻找买家还有怎么同买家沟通的技巧。有时候怕自己记不住就专门存到一个文档中。更幸运的是在 Skype 上加到了 3 个好友。这些都是我的潜在客户了。但是因为时差的原因也可能是因为英语是我的弱项吧,并没有同他们进行太多的交流,仅仅是每天早上上班简单的报一个早上好就结束了。然后就开始继续自己搜索和发邮件的脚步了。这周我在几个贸易网站上建立了自己的账户,但都是免费的账号,有着许许多多的限制,但也算一个良好的兆头吧。虽然得到了许多客户信息。但是网站还需要积分才能继续看,有的网站是充钱买积分有个是每天签到给积分,在论坛发帖回复给积分。自然而然我经常登陆后者网站进行交流和交易。可见处处都有竞争,而一个良好的营销手段才能够使自己胜出。所以我要努力做一个优胜者,凡是多想多做,要能立足长远多做打算。浅短的目光只会带来微薄的回报,长远的角度才会有渊长的收获。这一周是相对平淡和轻松的。总是一杯清水然后一坐一天半天的。偶尔有接收快递我就会主动的去帮忙签收;饮水机换水也是我打电话预定。虽然琐碎但我觉得这些都4 / 34是应该的。在学校时学长学姐们都常说:要少说多做。所以自己要多努力,多认真才行。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。时间就在慢慢的积累的过程中流失了。点点滴滴的经验都会给我的新一天以新的启发。每一天的早上我都会在搜索页面的关键字中寻找最合适的或者寻找最优的搜索引擎。我想经过自己这慢慢的积累自己肯定会有积木成林,积沙成塔的一天。篇一:毕业实习周记 800 字周次: 1 实习单位:实习岗位:会计助理 时间过得真快,转眼第一周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 “不积跬步,无以致千里” ,说的就是这个道理。初来乍到,我怀着忐忑的心理过每一天,每天早上我都能保证提前到公司,在上班前的一段时间里,我会帮老师的桌子收拾一下,然后再打扫一下办公室,让办公室的每一位前辈工作得更舒适,心情更愉快,这样便于我向每一位前辈学习工作知识。现在的工作相对简单,所以闲暇时间比较多,每当有空的时候我就会温习一下课本知识,5 / 34毕竟这方面的知识掌握的不算好。只有通过多看书来弥补自己的短板了。中午的时候,我会帮同事一起订饭,但是大多时候都是自己做饭,大家在一起吃饭,我会少说多听,慢慢的融入集体,然后逐渐趁这个机会贴近与每一个人的关系。方便自己的实习之旅能够得到更多的学习机会。就目前来看效果还是不错的。在相处中大家都慢慢认可了我。告诉了我许多相关的知识和单位里的规则和细节,这些都是宝贵的经验。公司的人也很和善,没有想象中的勾心斗角让我觉得这样的公司潜力无限,相对的我的干劲也更加充足精神也更为振奋。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书本打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为和细细琢磨,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很快乐。公司的制度是单休,每周六下午是大扫除,吃完饭略微工作一段时间就开始大扫除,相对而言可以早点下班,可能是刚工作还有点怀念学生生活的缘故。我总是很期盼周六的到来。 虽然这一周我没有学习到太多的相关知识,但是开阔了自己的视野,开始尝试着与社会接轨。学到许多人与人交流的知识。在成长的道路上更进了一步。这一6 / 34周有些匆忙,还没有太进入状态。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。今天已经是第三周了,现在的我也基本能够融入到这个新的集体中了。对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少。有时候出去买菜什么的也都知道地点了,知道同事们的喜好,与同事的关系更加亲密了。这周我的任务还是在销售这一方面,这周我学会了在谷歌上寻找买家,也算是有小小的进步吧。本周我从许多论坛上学到了很多的销售技巧和寻找买家还有怎么同买家沟通的技巧。有时候怕自己记不住就专门存到一个文档中。更幸运的是在 skype 上加到了 3 个好友。这些都是我的潜在客户了。但是因为时差的原因也可能是因为英语是我的弱项吧,并没有同他们进行太多的交流,仅仅是每天早上上班简单的报一个早上好就结束了。然后就开始继续自己搜索和发邮件的脚步了。这周我在几个贸易网站上建立了自己的账户,但都是免费的账号,有着许许多多的限制,但也算一个良好的兆头吧。虽然得到了许多客户信息。但是网站还需要积分才能继续看,有的网站是充钱买积分有个是每天签到给积分,在论坛发帖回复给积分。自然而然我经常登陆后者网站进行交流和交易。可见处处都有竞争,而一个良好的营销手段才能够使自己胜出。所以我要7 / 34努力做一个优胜者,凡是多想多做,要能立足长远多做打算。浅短的目光只会带来微薄的回报,长远的角度才会有渊长的收获。这一周是相对平淡和轻松的。总是一杯清水然后一坐一天半天的。偶尔有接收快递我就会主动的去帮忙签收;饮水机换水也是我打电话预定。虽然琐碎但我觉得这些都是应该的。在学校时学长学姐们都常说:要少说多做。所以自己要多努力,多认真才行。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。时间就在慢慢的积累的过程中流失了。点点滴滴的经验都会给我的新一天以新的启发。每一天的早上我都会在搜索页面的关键字中寻找最合适的或者寻找最优的搜索引擎。我想经过自己这慢慢的积累自己肯定会有积木成林,积沙成塔的一天。篇二:毕业实习周记 20 篇第一周:通过紧张的面试,我终于如愿进入到 xx 公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近 3 年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期 5 天的培训。在这 5 天8 / 34的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。第二周在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。 第三周有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不9 / 34知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有 3 个星期。在这 3 个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。第四周到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的10 / 34状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门 。 第五周在这一周了,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。第六周由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些11 / 34工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。第七周工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来12 / 34说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的! 第八周幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。第九周这一周我们的工作比较忙,大部分的时间里我们都是在加班。加班的时间多了工人的工资也就比较高了。虽然很累但是大部分的员工还是很高兴,也许对于我们这些刚出社会的人来说不太能够理解。在加班的过程中和一位13 / 34老员工闲聊,在闲聊的过程中我得知原来他已经在这个厂里面工作了 7、8 年。我很冒昧的问了他一个问题:为什么,在这里工作了那么多年还是一个普通员工。他没有责备我如此唐突。而是跟我说:那也没办法大字都不认识几个呢,怎么能去做那些工作呢?我突然觉得知识是多么的重要,虽然我们不能说一个人的学时就代表了一个人的能力,但是在如此功力、竞争如此大的社会。在一定的程度上一个人的学历代表着一个人的水平。因为没有企业有时间、而且愿意花时间去验证你到底有没有能力。所以只能通过一个人的学历来判断了。第一次觉得原来知识是那么的重要。第十周相比上一周,这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。所以下班以后我们就有了更多的时间做自己的事情了,一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。尽管上班也有点累了,但是至少能做一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了,好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白,校园的生活是我们一生中最美好的时光。在上学的时候我们常常觉得压力很大,但是现在才明白原来上学所带给我们的压力是人一生14 / 34中所有的压力中最小的一部分。不得不说一句很俗的话:每个人都是这样,只有在失去的时候才会觉得可贵。第十一周由于学校还有一些重要的事情要做的的原因,这个星期我们领导给我们批了几天假让我们回去学校处理一些事情。当我们走进学校,那种熟悉的感觉迎面而来。这种熟悉的感觉让我们每一个人都觉得心情特别的愉悦。虽然以后还不知道还有多少次机会踏进我们的校园,但是每个人都要成长,而成长中总伴随着得到与失去。所以我们不应该只看到自己失去的那部分,而忽略了自己得到的那一部分。还记得刚上大学的时候对这个学校的种种嫌弃。突然想起一句话:学校就是自己在心里骂一千遍但不允许别人骂一遍的地方。对啊,我们总是对我们的母校带着如此复杂的感情。我们很快就办完事情在学校多呆了一天以后我们就回到了工作的地方。不知道为什么的,从学校回来突然觉得好像觉得没有那么的累了? 第十二周 不知不觉中,来这里实习已经快两个月了,虽然时间已接近两个月,对工作也是越来越熟悉,但是有时还是会觉得力不从心。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇,觉得心情总是处在低谷当中,总是振奋不起来。在和领导的偶然闲聊的时候他很友好的跟我说:只要我用心地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。听他说完顿时觉得茅15 / 34塞顿开。有人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。切忌不要粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!对啊,每个职业都会有它的趣味所在的,像我之前所说的不走下去,我们不知道接下来会遇到什么。所以耐心等候吧。 第十三周在上一周和领导的闲聊之后,在这一周我反省了一下这阵子的工作状态。我突然意识到与其自怨自艾还不如干些别的事情来充实自己,于是我主动要求在空闲的时间去帮帮别的部门的忙。一方面我可以打发打发自己的时间,让自己变得充实而不至于自己的觉得生活无趣。另一方面,既然我们实习是为了学到更多的知识那就趁着实习的期间尽可能的去不同的部门感受一下不同部门的工作。也许这样对我们真正踏上社会的时候也是有所帮助的。即使是生活无趣,其实我们也是可以让它变得有趣的。其实大部分的原因不在于生活,而是取决于我们带着怎么样的心态去看待生活。第十四周由于这一周领导批准了我提出的要去别的部门帮忙的请求,在这一周我也正式到别的部门去帮忙了。所以会比以往更加的,忙碌一点。虽然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜欢现在的生活忙忙碌碌的。通过在别的16 / 34部门帮忙,我发现每个部门的工作都是紧密相连的,而每个部门的价值也是相同的,只有在每个部门的互补之中才能使整个企业的利润达到最大化。相反的只要任何一个部门稍有差池都会让整个企业的利益有所下降。因此,我觉得不管是哪一个企业都好,都应该加强企业个部门之间的联系,才能让企业在这个竞争强烈的社会生存下去。才能让企业立于不败之地。第十五周慢慢的在别的部门的帮忙工作也慢慢熟悉了,得到了上级领导的好评及赞扬。相比刚进入这个公司的时候不管是在为人处世上还是在工作的处理能力上也有所提高了,慢慢觉得一个人不管工作能力有多强要是不懂得怎么去和别人相处一切都是空谈的。这个实习教给我们最多的不是让我们去如何运用我们的专业知识,不是让我们去获得更多的知识,而是让我们明白何如去生活。相信没有一个人不懂的如何生活,但是却不是所有人都懂得如何在这个社会上生活。通过在这里的观察我发现一般个性太强烈的人都不会再这里呆的太久,反倒是一些较为平和的人留了下来。我想了很久,也许是因为较为平和的人更加适应这个社会的发展趋势吧。第十六周17 / 34在这一个星期里,我还是像往常一样工作一样下班。没有什么特别的事情发生。有时候没有什么事情发生也是一件很好的事情。虽然生活没有什么惊喜但是却也是至少没有什么不好的事情。突然回过头去想在这里的那么多个日子,慢慢的好像已经很习惯。习惯这里的生活、这里的工作。日子好像也比之前想的要过的快一点,刚开始的时候曾经想过要快点结束现在也觉得还好。有时候我们觉得可能会很艰难的日子其实也是很快就过去了。所以我们总要对生活充满希望。第十七周这个星期又犯了点小小的错。虽然领导没有过多的责备但是心里还是觉得又些许的过意不去。人都是这个样子难免会有过错,首先要自己学会原谅自己。如果自己一直处于纠结之中不愿意给自己宽恕,那么别人又怎么来宽恕你呢?我们可以犯错但是不能一错再错。于是我这样安慰自己。在这样想之后自己也觉得心里好受一点,既然过去的事情已经不能再挽回了,那至少从现在开始我们还可以好好把握,避免下一个错误的发生。也许生活没有必要太过于纠结。第十八周我们都说社会这趟水太深。有时候和朋友闲聊都说说起诸如此类的事情,比如上级的什么亲戚被提升为了什18 / 34么什么?经过在这个企业那么长时间的实习,我不得不承认:不管是在任何一个地方都会有太多的潜规则。可是即使是这样我们还是不能被潜规则。我始终坚信只要是你有能力,只要是你能让企业有所发展,利益有所提高,不管是什么潜规则都会给你让步。与其抱怨还不如让自己更强一点,强大到有一天你会被别人看到为止?第十九周离实习结束的日子不远了,而实习结束了也就意味着我们很快就要真正踏入社会了。其实我在想在这段时间的实习过程中进入这个社会的各方面的准备呢?我想也许我已经做好了大部分的准备了,不管是心态上也好、生活上、工作上也好。在这个实习的过程中我们每一个人都在不知不觉中做好了准备。也许我们从来也没有发觉到这一点。我想这也许就是我们实习最大的意义吧。对于每一个刚出校门的我们,身上有太多的锐气以及娇气。我们就像是刚出山上开凿下来的石头,有太多的棱角。而这实习的几个月就像是刻石把我们打磨得更加的圆滑。只有这样子才能让我们更好的去适应这个社会。而不被社会所淘汰。我感谢这个实习来得恰到好处,让我能够及时明白:怎么样的人才是这个社会真正需要的人。 第二十周 到现在为止我的实习工作就要接近尾声,我也即将结束在这里的实习工作。在这几个月里面带给我的感触太多太多,连自己19 / 34也觉得奇怪到最后竟然有点舍不得,但是生活是向前的我们必须要忘前走。也许以后我们不再需要做如此艰辛的工作,也可以脱离低层的工作。但是我不会忘记这一段时间的实习所带与我的感受,不会忘记自己的原来的样子。也许以后的路不会比现在更加顺畅,但是我坚信,这几个月的实习都挺过来了那么以后的路上还有什么可怕的呢。我相信只要努力未来一定会越来越美好的。 “实践是检验真理的唯一标准” ,通过这次实习,我也发觉自己有许多不足之处,但是所谓真诚所至,金石为开。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋。篇三:万能实习周记 第一周时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环4 月 2 日实习非常的开心,实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每20 / 34天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好” ,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。所以待人一定要“真诚” ,做事也要“真诚” 。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改! 带我的师傅姓徐,是位年轻的美女,跟我说得最多的一句话就是,你要快速学习;公司不怕新人犯错,但是不要犯同样的错。师傅在第一个礼拜就出差了,我跟着她的时间并不太多,但是短暂的相处还是让我学到了好多东西。她在工作之外是一位非常愉快健谈的女性,在工作的时候则会全神贯注,一丝不苟。我觉得这也是她能有这么好的人缘,以及这么好的工作成绩的原因。第一个礼拜,我得到了很多人的帮助,在第一篇周记里想非常认真地表达我的感激。人资的 chris chang、等各位,商超的各位,各位前辈都帮助了我很多,让我很快熟悉了公司的环境和我的工作内容。21 / 34我第一周的主要工作内容是了解了公司的情况、我们部门的工作内容,以及我们以后的职业规划;我还跟随商朝的前辈去了好几个门店进行视察,学习到了很多东西,也初步了解了市场,对整个行业的发展状况也有了一定的了解。总体来说,这是一个很美好的开始,一切井然有序,让我对以后的工作充满了期待。我一开始总是在纠结,销售的工作是否与新闻传媒行业背道而驰。我们新闻传媒工作者注重新闻的真实性,希望向受众传达最现场、最真实的信息,但是销售是将商品进行包装推销,很有倾向性。刚开始,我觉得我是从需要说真话的专业,去了要说“假话”的行业,但是在这个礼拜里,我改变了我的想法。好的销售其实是懂得如何说真话的人,不管做什么,即时是新闻传媒行业,也不是要求从业者盲目说真话的,说真话需要技巧;好的销售就是非常需要这种技巧,把自己的优势不加夸大地传达给消费者。新闻传媒传导一种信息和理念,而销售是把自己的商品推销出去;这两者之间其实有非常多的共通之处。我相信,虽然我在学校的专业可能在这个工作岗位上并不能完全发挥,但是也绝不是毫无共通之处。以后继续努力吧。4 月 9 日刚开始公司的人并不安排我做渠道先是让我感受如22 / 34何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假23 / 34的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。 我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。这个礼拜还去了站店,然后研究了师傅布置的问题,我觉得实战性培训应该从三个方面入手:a.导购自身 对工作团队的归属感;克服心里障碍,变得自信大方;掌握产品知识,能应答如流。b. 信息沟通 将产品知识传达给顾客的时候需要有调理,充满逻辑性,要有表情、有剧情。c. 顾客心理 设身处地为顾客着想,在顾客听完我们的讲解充满好感的时候,打消其其他疑虑,坚定其购买欲望参加了公司的培训之后,对工作更加有认同感了;我们部门的头头们都比较和善。在开会的时候还有零食分给我们实习生吃。也许一开始对资本家们的阴影比较重,但是事实证明还 ok。笑。实习周记能写得稍微欢乐些么?比较愉快啊。下周据说要支援苏福店的活动,我在这个礼拜里对货品情况做了很多了解,希望到时候不要让我师傅失望。能够多努力的时候,就加油吧。ps. 谢谢凯哥和静姐在这个礼拜的帮助,给两位添24 / 34了很多麻烦。以后我会加强执行力部分,遇到问题自己先找解决办法。实习周记 三4 月 16 日从周五到周日除了返校的一天半,另外一天半是全部投入到苏福店的活动中去的。我就我参加的部分做一些自己的简单的总结。从周四晚开始准备,到周日晚拆台,苏福店活动一共持续了三天。我们几个实习生在王静、周凯、许恒杰等前辈的带领下第一次完整地体验了活动过程。我们在参与的过程中学习了几位资深导购的技巧,从中受益匪浅。导购在没有考虑好如何答复客户的反对意见时先用委婉的语气把对方的反对意见重复一遍,或用自己的话复述一遍,这样可以削弱对方的气势。注意只能削弱而不能改变顾客的看法,否则顾客会认为你歪曲他的意思而对你产生不满比如顾客抱怨“价格比 xx 品牌的高多了,怎么这么高!”导购可以先顺着他的话说:“是啊,价格比 xx品牌确实高一些,但是?” ,然后再等顾客下文。如果顾客的反对意见的确是我们明基的缺陷和不足,如果的确如此,并且无法解释,导购可以肯定有关缺点,然后淡化处理;通过发布一些行业“机密” ,把整个行业的标准降低,说整个行业都是这个水平25 / 34对于顾客的一些不影响成交的反对意见导购不做反驳,不予理睬。 【这个可以吗?处理不好不是很严重吗?】经常,在向顾客介绍完信息及产品、解答疑问后,如果顾客没有反应便不知所措,或是等待,这样错过了很多机会我一开始认为,只要很好地介绍信息和产品,处理疑问和异议,想买的顾客自然就会购买;而且主动建议购买会使顾客产生疑心,反而使他们离去。但是这次活动,我发现优秀的导购在面对这一问题的时候采取了非常自然的态度。通过对产品的熟悉,优秀的导购对自己的产品是非常有自信的,眼神和话语之间有优裕感,能给顾客十分的信赖感。在和顾客面对这种尴尬的时候,我会不好意思,希望能在以后的站店中培养充足的自信。活动心得第一次穿紫色的工作服,第一份 12 块的工作餐,第一次在超市里大声吆喝?各种第一次。但是活动的乐趣除了在看到成果的时候感觉倍增之外,在团队活动的各个细节里都体现得非常明显。我们实习生们都互相更加熟络了,明基无形的凝聚力第一次得到了体现,比起单独站店的时光,这次活动让我们更加亲密。通过完整的活动流程,我也更深地体会到作为销售的荣和累。26 / 34致加西亚的信里的文字,可以很好地做我的总结,与各位共勉:我相信自己。我相信我自己所售的商品。我相信我所在的公司。我相信我的同事和助手。我相信我们的商业方式。我相信生产者、创造者、制造者、销售者以及世界上所有正在努力工作的人们。我相信真理就是价值。我相信愉快的心情,也相信健康。我相信成功的关键不是赚钱,而是创造价值。 我相信阳光、空气、菠菜、苹果酱、酸乳、婴儿、羽绸的雪纺绸。请始终记住,英语里最伟大的单词就是“自信” 。我相信自己每销售一件产品,就交上了一个新朋友。我相信当自己与一个人分别时,一定要做到当我们再见面时,他看到我很高兴,我见到他也愉快。我相信工作的双手、思考的大脑和爱的心灵。实习周记 四27 / 344 月 23 日经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适28 / 34应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够29 / 34成为一个对社会有用的一员。实习周记 五4 月 30 日此次我们去浦江的活动时间为四天,下午 alina xu和 wesley luo 带领我们前往浦江,到达浦江后我们前往卖场了解了活动准备情况;8 号主要是到重点乡镇发放传单、布置活动现场、参加晓秋姐给财富导购们做的培训。这次在浦江的活动前期宣传非常全面,包括报纸夹页、横幅、大面积投放宣传单等。宣传预热对于一场活动来说是十分重要的,这一点从很多顾客在活动开始之前的点单就能看出。 我们到达浦江后参加的主要部分是在乡镇的宣传单投放和海报张贴。晓秋姐带着我们去到了浦江的一些街道和乡镇高效地发放了传单。传单发放的过程并不只是将传单送出去而已,而是一个了解市场、了解顾客、宣传品牌的好机会。由于我们对浦江的乡镇情况不太了解,在发放过程中我们又很多疑问,比如在这里的村子发放会有效果吗?有些村子的居民都是从贵州等地来的打工者,他们会需要购买电视么,尤其是我们的 led 电视?乡镇离市区又一定距离,我们的传单能激起他们购买的欲望吗?带着这些疑问,我们在发放传单的过程中仔细观察,同时也抓住发放传单的机会向浦江的市民朋友们宣传明基。单就这一场活动来说,宣传效果是非常好的,有很多顾客慕30 / 34名而来。但是,很明显的是,我们需要长期不断加强的宣传,才能将品牌形象深入到消费者的心中。去浦江一趟让我了解了市场之大和市场间的巨大差异。在苏州站店期间,我遇到的顾客都是十分了解电视品牌的,不能说全懂,至少也是有了他们很强的主观性。苏州的顾客一般对电视的要求都非常清楚,他们清楚是否要流媒体功能,是否要全高清显示,是否要 led、3d、网络等等。而在浦江遇到的消费者则很不相同,除了少部分顾客外,大多数顾客不太了解整个行业的技术发展情况,不太清楚自己对电视的需求,大多只要求价格和尺寸两项。在接触浦江顾客和观察财富家电城的时候,我有了一些发现:国产品牌对浦江的渗透率比较高,合资品牌较弱。在财富家电城内,除了财富的导购外,国产品牌都配有自己促销员,店内排放也比较整齐、有规模;而合资品牌虽然也有位置,但都比较小,产品型号也较少,没有配备促销员。同时,国产品牌经常在浦江做活动和宣传,比如 3月创维举办过大型活动。在和顾客的交流中可以发现,浦江的顾客并不像苏州的顾客那样对三星、夏普等有那么高的好感。这对我们是利好消息。顾客的需求是可以培养出来的。浦江的顾客对 led和 3d 等技术都不太了解,但这并不一定是坏消息。我们可31 / 34以抓住这个情况深耕浦江市场。苏州这样的电视市场,由于竞争充分的关系,顾客已经变得很刁了;但是浦江顾客对电视的投入还比较犹豫,仍然在观望的比较多。我们可以利用这个机会,多做宣传,培养浦江市场。消费谨慎;我们可以另辟蹊径。可能是小城市居民的共性,我接触到的浦江顾客对电视消费都显得很谨慎。但是,我想到我们去发传单的时候,晓秋姐说到过跟装修公司、房地产公司合作的想法,在具体销售过程中,我发现有很多顾客就是为了装修和新房来购买多台电视。在浦江发传单的过程中,我注意到浦江有很多在建的商品房,同时因为农村城镇化的关系,农村也有一些新建的集中房,这些都可以是我们的大商机。5 月 7 日这个礼拜主要工作是,上午主要在公司继续学习。周四主要是参加了由 hr 牵头的实习生沟通分享会,
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