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文档简介
招聘管理制度招聘管理制度 待审稿 待审稿 第一章第一章 总则总则 第一条 制定目的 为配合 公司 以下简称 公司 发展战略目标的实现 最大限度 地实现人力资源的优化配置 使招聘工作进一步制度化 流程化 特制订此制度 第二条 适用范围 本制度适用于公司所有职位的招聘管理 由综合部负责发布对内和对外招 聘信息的形式和内容 第二章第二章 招聘职责招聘职责 第三条 综合部职责 1 编制公司阶段性招聘计划 2 制订 完善公司招聘管理制度 规范招聘流程 3 制订并完善岗位说明书 4 决定获取候选人的形式和渠道 5 参加应聘人员的面试 并向用人部门提供建议 6 评估招聘效果 第四条 用人部门职责 1 编制本部门阶段性人员需求计划 2 协助综合部做好岗位说明书的制订 3 参与应聘人员的专业技术水平面试 第三章第三章 招聘的原则和标准招聘的原则和标准 第五条 招聘过程中坚持公开招聘 先内后外 平等竞争 人岗匹配的原则 第六条 公司的招聘遵循双重考查原则 即所有应聘人员都需经过用人部门 和综合部的双重考查 第七条 所有的应聘者应具备良好的职业操守 符合招聘岗位需求 特殊岗 位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求 第四章第四章 招聘程序招聘程序 第八条 招聘需求 一 各部门根据公司本年度运营情况和公司下一年度发展规划 拟定本部 门下一年度人力资源需求计划 于每年年底报综合部 二 综合部根据公司年度发展计划和各部门人力资源需求计划 制定公司 年度招聘计划及费用预算 报公司总经理审批 三 各部门提前一个月申报人员需求 填写 人员需求申请表 增员 或 人员需求申请表 补员 1 人员需求申请表 增员 适用范围 增设职位 原职位增加员工数量 储备人才 2 人员需求申请表 补员 适用范围 员工离职补充 调动补充 四 根据用人部门提出的申请 综合部进行工作分析和招聘难度分析 制 定招聘计划和具体行动计划 报总经理审批后执行 第九条 招聘形式 公司招聘分为内部招聘和外部招聘 综合部根据公司现有人力资源状况 确定内部招聘或外部招聘 以便合理 有效地配置人力资源 第十条 招聘渠道 综合部根据招聘人员的职位 选择高效的招聘渠道组合 主要渠道有 员 工推荐 媒体招聘 现场招聘 校园招聘 猎头公司和公司人才库 第十一条 确定候选人 综合部收集应聘资料后 对应聘者进行初步筛选后 确认初试人选和时间 后 通知用人部门作好面试准备 第十二条 甄选 综合部负责建立涵盖测评方式 测评指标 测评内容及测评小组的人才测 评体系 并负责在实际工作中不断加以丰富和完善 2 测评小组由招聘负责人 用人部门负责人组成 对于重要管理人员和技 术人员的招聘 可邀请外部专家和公司高层领导参加 一般由三至五人组成 负责对候选人的测评 3 综合部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评 4 甄选包括初试和复试 第十三条 初试 1 初试由综合部安排 根据岗位需求 选择面试和笔试有效组合 初试主 要了解对方求职动机 职业道德 家庭背景 学历背景 工作经历等基本信息 2 通过初试 审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的 融合度 面试小组在 面试评价表 中填写初试意见 第十四条 复试 复试有综合部和用人部门联合组织 根据岗位需求 选择面试和笔试有效组 合 通过复试 测评人主要考核其专业知识 专业能力 必备技能等 以审查 是否能够胜任职位要求 第十五条 录用 1 甄选结束后 测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定 确定候选 人最终排名 提出初步录用意见 2 对拟录用人员作背景调查 3 综合部负责拟定录用决定报告 经总经理审批后后 综合部以书面形式 发出 录用通知书 第十六条 聘用 1 被录用人员需持 录用通知书 按公司规定的时间 到综合部办理入职 手续 2 新进员工报道后 填写 新进员工信息登记表 并通知相关部门做好 新员工入职前准备工作 第五章第五章 附则附则 第十七条 本制度的拟定和修改由综合部负责 经总经理审批后执行 第十八条 本制度自批准之日起实施 由综合部负责解释 附件 1 招聘流程图 2 人力资源需求申请表 3 部门年度人力需求计划表 4 公司年度人力需求计划报批表 5 招聘计划 6 招聘效果评估表 7 面试评价表 初试 复试 8 录用通知书 9 背景调查电话交流记录表 10 新进员工信息登记表 附件一 招聘流程图 否 是 否 否 是 否 用人部门提出招 聘申请 填写人 员申请表 公司是否批准补充招 聘计划 是否已有职位说明书 综合部 应聘人员面试 终止招聘 计划 综合部制定招聘计 划 报总经理审核 外部招聘 综合部 岗位分析 形成职 位说明书 综合部 用人部门 发出录用通知 单 公司内部是否能找到合适 职工 综合部 用人部门 是否符合岗位要求 公司人才库 招聘效果 评估 附件二 人人 员员 需需 求求 申申 请请 表表 增员 补员 申请日期 需求职位名称需求职位名称空缺人数空缺人数隶属部门隶属部门 申申 请请 原原 因因 扩大编制 储备人力 辞职补充 短期需要 到 岗 日 期 职职 位位 要要 求求 项 目最低要求 底限水平项 目最低要求 底限水平 性别 不要求 要求 行业背景 不要求 要求 年龄 不要求 要求 工作年限 不要求 要求 基本 期望 薪酬 不要求 要求 工作 经验 跳槽频率 不要求 要求 学历 不要求 要求 电脑水平 不要求 要求 教育 背景 专业 不要求 要求 必备 技能 外语水平 不要求 要求 优 先 条 件 公司内部有无 合适人选 工工 作作 要要 求求 职位描述职位描述任职要求任职要求 申报部门 部门负责人 年 月 日 综合部审核 综合部部长 年 月 日 总经理审批 总经理签字 年 月 日 附件三 部门年度人力需求计划表 职位名称职位名称主要职责主要职责 现有现有 人数人数 新增编新增编 人数人数 计划减计划减 员人数员人数 储备储备 人数人数 拟招聘拟招聘 人数人数 拟到岗拟到岗 日期日期 任职资格要求 年龄 专业等 任职资格要求 年龄 专业等 附件四 年度人力资源需求计划表年度人力资源需求计划表 表单编号 序号序号工作岗位工作岗位部门部门学历学历专业专业经验要求经验要求 年龄年龄 区间区间 性别性别职责简述职责简述人数人数 计划到岗计划到岗 时间时间 招聘招聘 方式方式 其他其他 要求要求 1 2 3 4 5 6 7 8 附件五 招聘计划表招聘计划表 制表日期 制表日期 招聘目标招聘目标 职位名称职位名称数量数量任职资格任职资格 信息发布渠道和时间信息发布渠道和时间 招聘小组成员招聘小组成员 组 长 职责 组 员 职责 选拔方案及时间安排选拔方案及时间安排 招聘职位步 骤负责人截止时间 费用预算费用预算 项 目金 额 元 招聘工作时间表招聘工作时间表 时 间工作内容 制定人制定人 综合部审核综合部审核 总经理审批意见总经理审批意见 领导签字 领导签字 日期 日期 附件六 招聘效果评估表招聘效果评估表 日期 日期 年年 月月 日日 需求职位 需求提出时间 要求到岗时间 招聘渠道 现场招聘会 共参加 场招聘会 分别为 招聘费用 收到简历 有效简历 初试人数 推荐人数 招聘难点 建 议 附件七 面试评价表 初试 面试评价表 初试 姓名应聘职位部门日期 出生年月性别籍贯联系方式 招聘渠道 网络 员工推荐 中介或猎头 人才市场 其他 工作匹配度工作匹配度 共 40 分 依据条件评价 请在该栏上打 得分 1 工作经历与本岗位的符合度差合格良好优秀杰出 2 工作态度及性格是否适合本公司 差合格良好优秀杰出 3 个人未来职业发展方向是否明确差合格良好优秀杰出 4 求职动机是否合理 差合格良好优秀杰出 教育背景教育背景共 10 分 依据条件评价 请在该栏上打 得分 5 所学专业和学历与本岗位符合度差合格良好优秀杰出 仪表风范仪表风范 外在外在 核心价值观匹配度核心价值观匹配度共 50 分 依据条件评价 请在该栏上打 得分 6 是否仪表好 气质佳差合格良好优秀杰出 7 是否善于沟通 表达清晰 领悟能力强 反应敏锐 差合格良好优秀杰出 8 是否注意礼貌礼节 差合格良好优秀杰出 9 对公司及应聘职位是否明确 差合格良好优秀杰出 10 是否具有责任感 差合格良好优秀杰出 面试小组评价总分 签名 说明 每一项权重根据具体岗位有所不同 统一由总经办根据具体职位制定 共 10 项总分 100 分 每项满分 10 分 总分评分标准 90 分及以上 杰出 超出标准 80 90 分 优秀 90 符合 70 80 分 良好 75 符合 60 70 分 合格 60 符合 60 分及以下 差 50 以下 办公室负责统计得分 并根据得分高低决定是否进行复试 面试评价表 复试 面试评价表 复试 姓名应聘职位部门日期 项目项目复试评价复试评价 专业素质专业素质 共 40 分 依据条件评价 请在该栏上打 得分 1 是否具备本岗位所需专业知识 专业技能和经验 差合格良好优秀杰出 2 是否具有较高的综合素质 差合格良好优秀杰出 3 是否具有工作创造力和学习能 力 差合格良好优秀杰出 4 工作经验是否满足岗位需求 差合格良好优秀杰出 工作评价关键因素工作评价关键因素共 60 分 依据条件评价 请在该栏上打 5 是否愿意从事该岗位长期发展 差合格良好优秀杰出得分 6 与本部门工作氛围匹配度 差合格良好优秀杰出 7 工作韧性 耐力 条理 严谨 度 差合格良好优秀杰出 8 是否善于学习新知识和技能差合格良好优秀杰出 9 工作是否敬业及忠诚度差合格良好优秀杰出 10 是否具有团队合作精神和亲和 力 差合格良好优秀杰出 面试小组组长总体评价面试小组组长总体评价总分总分 签名 签名 复试结果复试结果 是否录用是否录用 说明 每一项权重根据具体岗位有所不同 统一由总经办根据具体职位制定 共 10 项总分 100 分 每项满分 10 分 总分评分标准 90 分及以上 杰出 超出标准 80 90 分 优秀 90 符合 70 80 分 良好 75 符合 60 70 分 合格 60 符合 60 分及以下 差 50 以下 办公室负责统计得分 并根据得分高低决定是否进行录用 面试测评问题表面试测评问题表 序号测评要素观察内容提问问题评价要点 1 求职动机与 职业规划 1 你选择本公司最重视什么 2 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作 3 你为什么想做这份工作 4 你为什么认为你能胜任这方面的工作 5 您在选择职业的最重视因素是什么 6 近五年的职业发展有何规划 7 如果有需要 你能加班吗 1 是否以企业发展为目 标兼顾个人利益 2 回答完整 全面 适 当 3 说服力 2 社交能力和 人际关系 1 请您介绍你的家庭 2 你的朋友如何看待你 3 你希望在什么样的领导下工作 4 你交朋友最注重什么 5 你选择朋友所考虑的最重要因素是什么 1 自我认识 2 交往能力 3 判断力 情 绪稳定性 1 准确判断面临情况 2 处理突发事件 3 迅速回答对方问题 4 处理难堪问题的反 应 1 假如 A 公司与 B 公司同时录用了你 你将如 何 2 公司工作非常艰苦 你将如何对待 3 你怎么连这种问题都听不懂 4 你好像不太适合本公司的工作 1 理解问题的准确性 迅速性 2 自我判断能力 3 是逻辑判断还是感情 判断 4 有自己的独到见解 4 个人性格品 质 1 有无不良的性格 过分狂妄和过分自 卑 2 有无偏激的观点 3 回答的认真 诚实 4 掩饰性 1 你认为现在社会中一个人最重要的是什么性 格 2 你能否 受人之托忠人之事 1 诚实真诚 2 人生观 3 信用 5 爱好 兴趣 1 现在 我想了解一下你工作之余的兴趣爱好 平时 你会参加哪些活动 团体活动或者协会 交流 2 工作以外你做些什么 考察应聘人员的性格 6 自我评价 1 让我们总结一下 你认为自己的优点是什么 品格和业务方面都可以 2 你已经向我们提供了许多个人情况 但每个 人都有所不足 你认为你最大的缺点是什么 你希望今后对哪些方面进行完善 附件八 录用通知书录用通知书 您好 通过我司的招聘选拔程序 您已被确定符合 岗位条件并得到录用 首先欢 迎您的加入 公司 其次请您仔细阅读以下内容 按要求备齐相关资料 在指定 时间内到我司总经办办理入职报到手续 一 个人需准备及提交的资料 1 本人近一年相片 2 张 一寸蓝底 2 本人身份证 毕业证 学历证 学位证 如有 职称证或职业资格证 如有 等 有效证件的原件 复印件 3 于原公司解除劳动关系证明书 二 入职办理 1 入职办理时间 年 月 日 时 2 办理地点 3 提示说明 个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续 4 试用期及薪资试用期为 月 其中 试用期薪资 元 月 转正薪资 元 月 2015 年 月 日 附件九 背景调查电话交流记录表背景调查电话交流记录表 应聘者姓名 已向我公司提交求职申请书 我代表联网汇通想向您了解以下情况 请您确认 应聘者 在贵公司的工作时间 请问贵公司的规模 网站 应聘者 在贵公司任职期间的职位 应聘者 工作职责的简单描述 应聘者 的最终薪金水平 应聘者 的品行 应聘者 的工作表现是否令人满意 应聘者 与同事 上司的关系 离职原因 非常感谢您与我交流 您是否还有其他情况 要补充吗 记录人 记录人 记录日
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