某管理部门月度绩效考核方案

某部门月度绩效考核管理办法 一 总则 为有效评估员工月度工作绩效 形成以绩效改进和员工 成长为核心导向的人才激励机制 激发员工积极向上的工作热忱 和创新精神 结合公司规定和本部门实际工作情况 特制定本 绩效考核办法 考核范围考核范围 1 本办法适用于本部门处室经理及以下正式员工 2 从外单位借调人员或挂职人员可参与本部门月度考核 并将绩效考核情况反馈原单位实施扣罚 以下情况不参与月度绩效考核以下情况不参与月度绩效考核 1 实习生不参与月度绩效考核 2 除公休假外 当月累计休假 10 天及以上的人员不参与 当月月度考核 3 当月出差 15 天以上的人员可不参与当月月度考核 4 在外单位挂职或借调至外单位的 原则上不参与本部门 当月月度考核 5 经部门领导认可不参与本部门月度考核的其他情形 二 组织机构及职责 设立绩效考核领导小组设立绩效考核领导小组 组 长 分管某部门公司领导 副组长 某部门部门总经理 成 员 某部门班子 各室经理 绩效考核领导小组职责绩效考核领导小组职责 1 领导组织某部门月度绩效考核 2 根据各处室月度绩效考核情况 审核月度考核结果兑现 意见 3 反馈考核结果及对奖励和处罚人员进行绩效面谈 4 处理月度绩效考核过程中出现的问题和员工提出的申诉 三 绩效考核的基本原则 考核考核 客观客观 原则原则 考核时根据工作记录及员工综合表现对员工月度内实际绩 效表现予以客观评价 考核考核 三公三公 原则原则 1 遵循全面公开与适度公开相结合的原则 考核对象通过 提交工作记录参与考核过程 绩效奖励与处罚原则上需面向所 有参与考核的人员公开 具体考核结果仅向考核人和相应考核 对象公开 2 月度考核结果在次月发工资前告知被考核人 并对绩效 工资浮动人员进行绩效面谈并签字确认 被考核人对考核结果 有合理异议的 可向处室或部门领导进行申诉 考核实效性原则考核实效性原则 月度绩效考核注重实效性 可操作性和针对性 通过建立良 性激励机制 达到绩效改进和员工成长的双重目标 四 考核内容与评分方法 考核内容考核内容 考核内容分为员工考核指标与干部考核指标两部分 详见下表 序 号 员工考核指标权重干部考核指标权重备注 1 工作数量 20 工作数量 20 2 工作质量 20 工作质量 20 3 工作时效20 责任感20 4 工作能力24 领导力20 5 工作态度16 内部控制20 6 附加分无上限附加分无上限 各项考核 内容的评 分指标和 评分表详 见附件 2 至附件 4 注 总分由以上考核内容合计得分 超过 100 分的以 100 分计算 评分依据和流程评分依据和流程 1 评分方法 考核评分以事实为依据 通过对月度重点工 作记录 结合员工月度内平时综合表现 作为评分的原因和依 据 2 评分流程 考核人如实做好当月重点工作记录表 附件 1 考核人反馈考核评分时 对照各项考核指标并结合日常 综合表现在评分表中进行评分 后续考核人可对评分予以审定调整 五 考核形式和权重 考核形式 1 主管及以下的员工以本处室为单位进行考核 2 基层管理干部以部门管理干部为单位进行考核 权重权重 考核人权重定义具体见附件 5 至附件 6 六 考核结果应用 考核结果兑现 根据本人月度绩效考核得分 与本人相应的月度绩效工资 的 80 进行挂钩 具体兑现比例如下 考核得分月度绩效挂钩兑现比例 80 100 100 70 80 90 60 70 80 0 60 按实际考核分 根据月度工作业绩和综合素质评价考核结果应用如下 1 月度考核后 根据每个处室考核分数排名 经部门综合 评比评出部门最佳员工一名 并在部门内部荣誉榜予以展示 2 月度考核结果作为年终考核评分的参考依据 七 绩效反馈和绩效面谈 为使考核对象对自身绩效情况有更全面和深刻的了解 达到绩效改进目的 考核人应将最终考核结果及时反馈考核对 象 月度绩效考核反馈表见附件 7 月度绩效考核后 由部门总经理或处室分管领导会同处 室领导对处室员工进行绩效面谈 面谈后由处室领导向考核管 理员反馈面谈表 管理干部由考核管理员协调组织部门总经理 或处室分管领导进行面谈 由面谈人反馈面谈表 绩效面谈表 详见附件 8 通过绩效评价面谈 使员工充分了解和接受绩效评 价的结果 为员工在下一周期保持或改进绩效提供建议 八 考核申诉机制 员工对考核结果有异议 可以向部门领导提出申诉 也可 以越级向上一级主管领导进行申诉 员工提出申诉和反映情况 必须实事求是 详见附件 9 九 考核管理机制 考核管理以实际工作部门考核为原则 借调或挂职期间 考核原则上由借调单位考核 并将结果反馈至劳动关系所在部 门 原则上次月 2 日完成考核 5 日前完成对考核结果的复 核 各室须建立绩效考核台账 对考核打分资料需妥善保管 以备年度考核时作为参考依据 薪酬福利室负责某部门月度绩效考核工作的牵头组织 以及对月度绩效考核考核表的收集 汇总及监控指导 十 其他 考核过程中严禁欺瞒 一经查实将依据公司和部门相关 规定从重处理 本办法自下发起执行 原办法同时废止 附件 1 月重点工作记录表 2 员工主要指标及评分表 3 干部主要指标及评分表 4 附加分项及加 扣分标准 5 基层干部考核人权重定义 6 部门主管 含 以下人员考核人权重定义 7 考核结果反馈表 8 月度绩效考核面谈表 9 月度绩效考核申诉表 附件附件 1 1 月重点工作记录表 责任人记录日期工作内容完成情况 附件附件 2 2 员工主要指标及评分表 指标项评分标准得分考评分 1 工作数量一般 但工作 难度大 4 5 分 2 工作数量一般 但工作 难度较大 3 4 分工作难度 3 工作数量一般 工作 难度也一般 0 3 分 1 工作难度一般 工作 强度大 4 5 分 2 工作难度一般 工作 强度较大 3 4 分 工作数量 5 分 1 按时完成的工 作数量大 4 5 分 2 按时完成的工 作数量较大 3 4 分 3 按时完成的工 作数量一般 1 2 分 4 基本无工作量 0 1 分 工作强度 3 工作难度和强度均一 般 0 3 分 1 按时完成工作任务质量高 符合工作要求 4 5 分 2 大体能达到工作质量要求 极少有疏漏和不合规 3 4 分 3 能达到工作质量要求 偶尔有小的失误 2 3 分 4 有时发生可避免的错误 有时被部门退回返工 1 2 分 工作质量 5 分 5 经常出现差错退回返工 工作质量低劣 0 1 分 1 经常超前完成 从不推迟 4 5 分 2 安排的工作任务超时 经催促基本能完成 3 4 分 3 安排的工作任务经多次催促勉强能完成 2 3 分 工作时效 5 分 4 安排的工作任务经催促经常不能完成 0 2 分 1 工作计划强 1 5 2 分 2 工作计划时有时无 1 1 5 分计划 3 基本无工作计划 0 1 分 1 与他人沟通能力强 1 5 2 分 2 与他人沟通能力良好 1 1 5 分沟通 3 沟通能力差 0 1 分 1 理解能力强 1 5 2 分 2 理解能力良好 1 1 5 分 工作能力 6 分 理解 3 理解能力差 0 1 分 1 对待工作一丝不苟 富有激情 工作认真负责 3 4 分 2 认真度和热情度基本满足工作需要 2 3 分 3 找不当理由或借口逃避担当工作责任 敷衍领导工作安排 1 2 分 工作态度 4 分 4 工作态度比较马虎 对待工作冷漠 0 1 分 加 扣分 评价 总分 附件附件 3 3 干部主要指标及评分表 指标项评分标准得分考评分 1 工作数量一般 但工作难 度大 4 5 分 2 工作数量一般 但工作难 度较大 3 4 分工作难度 3 工作数量一般 工作难 度也一般 0 3 分 1 工作难度一般 工作强 度大 4 5 分 2 工作难度一般 工作强 度较大 3 4 分 工作数量 5 分 1 按时完成的工作 数量大 4 5 分 2 按时完成的工作 数量较大 3 4 分 3 按时完成的工作 数量一般 1 2 分 4 基本无工作量 0 1 分 工作强度 3 工作难度和强度均一般 0 3 分 1 按时完成工作任务质量高 符合工作要求 4 5 分 2 大体能达到工作质量要求 极少有疏漏和不合规 3 4 分 3 能达到工作质量要求 偶尔有小的失误 2 3 分 4 有时发生可避免的错误 有时被部门退回返工 1 2 分 工作质量 5 分 5 经常出现差错退回返工 工作质量低劣 0 1 分 1 对完成目标尽职尽责 为工作愿意付出额外的努力并有积极 态度 出现问题勇于承担责任 4 5 分 2 能担当工作岗位责任 配合领导工作安排 有较强的工作责任 感 出现问题能承担责任 3 4 分 3 工作目标明确 态度良好 有问题有时会承担责任 2 3 分 4 工作目标模糊 工作环节时常有误 处理问题责任性不强 1 2 分 责任感 5 分 5 工作目标不明确 工作无责任性 0 1 分 1 公平 公正 高效地分配工作任务和维持分工协作 并能高 效促进工作落实 4 5 分 2 相对公平 灵活分配工作任务和促进相互分工协作 工作落 实常常比较顺利 3 4 分 3 尚能顺利分配工作任务和保持协作 尚能落实部属按时完成 任务 2 3 分 4 欠缺分配工作任务和维持分工合作的能力 工作落实比较困难 1 2 分 领导力 5 分 5 很难合理分配工作任务和维持分工合作 工作基本无落实 0 1 分 1 内部团队合作好 并能主动开展内部业务学习 促进内部共同 提高业务水平 4 5 分 2 内部工作氛围良好 处理问题及时 能达到一定的共识 3 4 分 3 内部团队建设一般 基本能达成一致共识 2 3 分 内部控制 5 分 4 内部建设混淆 处理问题不及时 评价差 0 2 分 加 扣分 评价 总分 附件附件 4 4 附加分项及加 扣分标准 序号加 扣分项目加 扣分标准加 扣分原因得分 1表扬与表彰 部门级 1 次加 0 5 1 分 公司 级 1 次加 1 2 分 产业集团级 及以上 1 次加 1 3 分 说明表彰名称及次数 2处分与通报 部门级 1 次扣 0 5 1 分 公司 级 1 次扣 1 2 分 产业集团级 及以上 1 次扣 1 3 分 说明通报名称及次数 3工作创新 提出有效的新想法 新措施或 创新工作方法产生新的工作效 益 并得到部门领导采纳认可 的 每次加 0 1 1 分 说明具体事项 4公司荣誉 获得县级荣誉称号加 1 分 获得市级荣誉称号加 2 分 获得省级以上荣誉称号加 3 分 说明具体事项 5劳动纪律 违反劳动纪律查实一次扣 0 5 分 第二次查实的扣 1 分 第 三次的扣 2 分 依次递增扣分 说明具体事项 6安全管理 到生产现场未穿戴劳动防护用 品的每发现一次扣 0 1 分 经 安全保卫部点出的 点出一次 扣 1 分 给部门造成被动的处 室经理负连带责任并按同责的 50 扣分 说明具体事项 注 公司已经予以经济奖励 处罚的事项不列入加 扣分范围 附件附件 5 5 基层干部考核人权重定义 序号序号姓名姓名职位职位考核者及权重考核者及权重 1XXXX 某处室经理某某某 50 某某某 30 某某某 20 2 3 4 5 6 7 附件附件 6 6 部门主管 含 以下人员考核人权重定义 工号工号姓名姓名处